Отзыв: Химчистка "Диана" (Россия, Москва) - Раньше было всё нормально, теперь косяк

Достоинства: Раньше проблем не было

Недостатки: Куртку испортили

Мной была сдана куртка женская, пуховая, в чистку. После нескольких задержек куртку привезли, почищенную, но с оторваным рукавом. Утеплитель стал толщиной с лист бумаги, теперь у меня есть еще одна ветровка.

Уважаемая "Диана", я хочу получить то, что сдавала. Но чистое.

Ваши технологи разучились работать? Не могут справиться с теми, кто выполняет заказ?

ТРИ!!! ТРИ НЕДЕЛИ мне говорили, что не могут доделать, что пух сбился. Так научитесь не допускать этого.

Год посещения	2018
Страна	Россия
Регион (край, область, штат)	Москва
Город или поселок	Москва
Улица	Матвеевская
Дом №	ТЦ Тук
Общее впечатление	Раньше было всё нормально, теперь косяк
Моя оценка	2
Рекомендую друзьям	НЕТ

Другие отзывы о Химчистка "Диана" (Россия, Москва)

Испортили вещи.

Всё плохо!

Отлично, как новое!

Комментарии к отзыву4

3 июн 2018 в 11:40

Официальный представитель

Добрый День! Спасибо, что нашли время оценить нашу работу. Мы внимательно относимся к каждому факту некачественных услуг в нашей химчистке, поэтому нам важно разобраться в возникшей ситуации. Уважаемый Клиент, Вы нам очень поможете, если укажете подробную информацию: номер квитанции, дату и время обращения, а также Ваши контактные данные для проведения проверки и оперативной обратной связи.
С уважением, служба контроля качества сети химчисток "Диана".

4 июн 2018 в 07:43

Добрый день! Квитанция 053355, 31.03.2018 г. +7 (926) 279-8367 Ирина

6 июн 2018 в 16:55

Официальный представитель

Добрый день! Благодарим за информацию. Мы разберемся в сложившейся ситуации в ближайшее время.
С уважением, служба контроля качества сети химчисток "Диана".

22 авг 2018 в 15:18

Хотелось бы знать, чем закончилось это разбирательство.