А у меня сработало без проблем, возможно, потому, что исходные кредиты были тоже в ВТБ. Что понизили проценты - увидел сам, на сайте. Пришел, обсудили, посчитали - предложили с 15.5% снизить до 12.5. По факту, на следующий день пришло одобрение на 12.9% годовых.

Не понравилось то, что у меня уже была оформлена страховка жизни и трудоспособности, причем в этом же банке и на этот же срок. Но все равно заставили купить еще одну страховку. "Мы видим вашу страховку, но по правилам вы обязаны вместе с кредитом купить еще какую-нибудь, иначе будет выше процент". Что ж, их право. Застраховал квартиру, там, по сравнению с жизнью, какие-то копейки, тысяч 6-7 что ли.

Несмотря на это, сама программа работает. Вместо 25600 стал платить 24800. Не так уж и ощутимо, конечно, но программа все-таки работает.