Отзыв: Отель "Денарт" (Россия, Сочи) - Отвратное отношение к гостям
Достоинства: расположение
Недостатки: цена, грязь в номере, плохой завтрак, отвратительное отношение к гостям, шумные праздники в ресторане отеля
Первый раз встретил отель, где об гостей вытирают ноги. Бронировал по расположению, которое для меня удобно, до вокзала недалеко и до центра города с набережной тоже. Но я выехал из этого отеля на 3 дня раньше, так как жить там невозможно. Началось все с того, что в низкий сезон, когда в Сочи еще достаточно прохладно, чтобы спать с открытым окном ночью, меня заселили в номер, где было сломано окно, фанкойл настроен был на холод.
Пришлось ночью обращаться на ресепшн, где мне предложили небольшой обогреватель, который конечно же не смог справиться с открытым окном, в номере было очень и очень холодно и некомфортно. Ладно, через день починили систему кондиционирования и окно пенопластом заложили, но от этого намного комфортнее не стало. Да, номер грязный, как дешманский хостел, в углах окна паутина, все горизонтальные поверхности в слое пыли, грядушка кровати не протиралась, видимо, ни разу, горничные не убираются совсем, мусор только выносят. Постельное белье с дырками, на паласе, хоть и узоры разнообразные, пятна все равно видны. Брал тариф с завтраком, кажется +700 рублей в день за это берут, но кормят так, что блевать тянет. Я не особо привередлив, деликатесами не питаюсь, в командировках иногда перебиваюсь той еще дрянью, которая дешевая хотя бы. А здесь за 700 рублей разве что хлебом позавтракать можно, остальное все тошно есть. Кофемашина то работает, то нет, как повезет. Еще косяк, что в ресторане отеля проводят всякие мероприятия типа свадеб, музыка орет на весь отель и по барабану всем, что вы после работы хотите поспать или почитать в тишине, ресепшн решать проблему не стал, сказали, что это свадьба, и зал арендован. В итоге, сначала просил вернуть деньги за завтраки, мне отказали, попросил связаться с начальником, не связали. Плюнул на все это дело и съехал. С завтраком номер стоил около 4 тысяч рублей в сутки, в низкий сезон.
Пришлось ночью обращаться на ресепшн, где мне предложили небольшой обогреватель, который конечно же не смог справиться с открытым окном, в номере было очень и очень холодно и некомфортно. Ладно, через день починили систему кондиционирования и окно пенопластом заложили, но от этого намного комфортнее не стало. Да, номер грязный, как дешманский хостел, в углах окна паутина, все горизонтальные поверхности в слое пыли, грядушка кровати не протиралась, видимо, ни разу, горничные не убираются совсем, мусор только выносят. Постельное белье с дырками, на паласе, хоть и узоры разнообразные, пятна все равно видны. Брал тариф с завтраком, кажется +700 рублей в день за это берут, но кормят так, что блевать тянет. Я не особо привередлив, деликатесами не питаюсь, в командировках иногда перебиваюсь той еще дрянью, которая дешевая хотя бы. А здесь за 700 рублей разве что хлебом позавтракать можно, остальное все тошно есть. Кофемашина то работает, то нет, как повезет. Еще косяк, что в ресторане отеля проводят всякие мероприятия типа свадеб, музыка орет на весь отель и по барабану всем, что вы после работы хотите поспать или почитать в тишине, ресепшн решать проблему не стал, сказали, что это свадьба, и зал арендован. В итоге, сначала просил вернуть деньги за завтраки, мне отказали, попросил связаться с начальником, не связали. Плюнул на все это дело и съехал. С завтраком номер стоил около 4 тысяч рублей в сутки, в низкий сезон.
| Год посещения | 2018 |
| Общее впечатление | Отвратное отношение к гостям |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | НЕТ |

Комментарии к отзыву2