Авиакомпанией «Чешские авиалинии» («Smart wings») я летела впервые, да и вообще, не считая «Avia Traffic Company», это был мой первый полет с зарубежной компанией.

Я была приятно удивлена нормами провоза багажа – 8 кг ручная кладь и 23 кг чемодан. После возвращения из Киргизии со скромными нормами в 15+5 кг, такая щедрость меня просто поразила.

Зарегистрироваться онлайн у нас не получилось. Условно говоря, эта функция бесплатная, но нужно заплатить за выбор места.

И вот тут запрятана подстава, если Вы регистрируетесь без дополнительного выбора мест, система рассаживает Вас самостоятельно, причем в нашем случае мы летели вдвоем, а автоматические места нам были присвоены через ряд на разных сторонах от прохода. Так как нас это не устраивало, то мы решили просто не завершать регистрацию.

Но не тут-то было, в Пулково, когда я попросила посадить нас вместе у окна, девушка сообщила, что наши места уже забронированы и их изменение – услуга платная. Так мы и полетели в разных рядах, потому что наши соседи поменяться местами отказались.

На обратном пути в аэропорту Праги мы даже не стали пытаться зарегистрироваться на рейс самостоятельно, просто приехали в аэропорт и попросили нужные места.

При этом рядом с нами регистрировалась пара, у которой была такая же проблема, как у нас по дороге в Прагу, но почему-то здесь их места поменяли без всяких доплат просто по просьбе.

Так что мой совет, если не хотите лететь непонятно где или доплачивать за выбор места, не суйтесь в онлайн регистрацию.

Самолет в Прагу из Санкт-Петербурга вылетел вовремя, а вот обратный вылет задержали примерно на полчаса, но у меня сложилось впечатление, что пилоты нагнали это время в пути, и приземлились мы все равно вовремя.

Перелет в Прагу из Санкт-Петербурга не занимает много времени, весь полет длится около двух часов.
Меня немного удивило, что все инструкции были на чешском и английском языках, я была уверена, что в самолете, вылетающем из России, дублируется информация и на русском языке. Теперь буду знать, что это не так, конечно, это не критично.

По всей длине салона самолета установлены небольшие экраны, на них перед вылетом транслировали технику безопасности, а в процессе полета выводили полезную информацию о нашем перемещении: карту с местоположением самолета в данный момент, расстояние, которое осталось позади, время в полете, температуру и скорость.

Очень интересно, с таким сервисом я тоже столкнулась впервые и чувствовала себя динозавром.
Никаких перекусов на данном направлении не предусмотрено, можно было заказать себе что-то из предлагаемого буклета. Разве что воду предлагали всем желающим.

В целом, полет прошел спокойно. Туалетная комната ничем не отличается от виденных мной ранее.

Расстояние между креслами также вполне стандартное, да и за такой короткий срок, мои ноги совсем не устали.

Было непривычно, что после приземления никто не хлопал пилотам, не знаю, почему, многие люди так скептически относятся к этой чисто русской традиции. Я, конечно, понимаю, что летчик просто выполнил свою работу, но в момент приземления я всегда чувствую какие-то особые эмоции. Можно сказать, что аплодисментами в конце полета я скидываю с себя напряжение, хоть и совсем не боюсь летать. И мне, правда, не хватало этой чисто русской традиции.
Но белой вороной мне быть не хотелось, поэтому хлопать я не стала.

Таким образом, воспользоваться услугами этой авиакомпании «Чешские авиалинии» я Вам советую. За исключением нелогичного распределения мест при онлайн регистрации мне все понравилось.

Дополнение 2022г:

Очень я надеялась, что не придется мне писать это дополнение, но точка в вопорсе поставлена.

В начале 2020 г. у нас были куплены билеты на два перелета: из Парижа в Прагу и из Праги Санкт-Петербург. По понятным причинам, они не состоялись.
После обращения в авиакомпанию, примерно через полгода нам выдали ваучеры сроком на 1 год. Причем, при желании, можно было суммировать все положенные на разных людей суммы и потратить их на билеты на одного человека. Но из-за коронавирусных ограничений, мы в Чехию попасть не могли.

Спустя год, в 2021 г я также спокойно продлила все ваучеры еще на год, хотя по интернету гуляла информация о банкротстве компании. Меня же заверили, что в чешский суд подают заявления те, кто хочет вернуть деньги прямо сейчас. У нас такой цели не стояло, да и не стала бы я этим заморачиваться, конечно.
По факту, процедура продления ваучеров должна была продолжаться каждый год, пока ситуация не устаканится.

Но в 2022 году все по понятным причинам стало еще хуже. Я особенно не надеялась, но все же отправила заявку на продление ваучеров. На что мне пришел ответ, что правительством Чехии выпущен закон об аннулировании всех ваучеров, которыми не воспользовались на 01.11.2022. Всех несогласных опять-таки отправляют в чешский суд.
С одной стороны, вроде бы компания «Чешские авиалинии» не выполнила передо мной свои обязательства, но обвинять ее в этом у меня, честно говоря, язык не поворачивается, ведь они не должны отвечать за решения своего правительства.
Вот такое грустное послевкусие.