Довелось лететь из Дубая в Сочи, задержка рейса 25 часов, представители авиакомпании отсутствовали, на связь с пассажирами никто не выходил, слава Богу, что хоть накормили. Со слов пассажиров у самолётов постоянно происходят поломки, вследствии чего...
Оценка -5. Задержка рейса Нижневартовск Минеральные воды 17 августа на 9 часов. Объяснение задержки на дурака - плохие погодные условия. Азимут с каждым днём всё глубже погружается в...
С мая месяца не работает возможность забронировать на сайте номера за бонусы... накоплено много бонусов, а воспользоваться ими не можем. Уже и отпуска дождались и нам так проблему и не решили. И толку с этой...
Достоинства: Гостиница хорошая, а поддержка никакая
Что сказать? 2 раза летала самолетом этой компании, не могу сказать что то позитивное. Оба раза задержка рейса на 3 часа и 6 часов. Стюардессы неприветливые, как будто в их личный самолет села и что...
Достоинства: Хоть до пункта доставят
Недостатки: Духота, неприветливость, не улыбчивые и мн. Др
Совершенно отвратительно обученные сотрудники авиакомпании поставили под угрозу свои жизни и жизни пассажиров рейса. Я летел рейсом Мурманск-Калуга 14 августа. Вылет был в 03:50. На соседнее кресло (через проход) сел угашенный наркоман. Которого разматывало так...
Приобрели билет на 04.08.2024 г. вылет Набережные Челны-Нижневартовск -отменили... Предложили перенести -перенесли на 07.08.2024 г.-отменили... Даже не смешно, лететь должны 2 детей + оформленное сопровождение Обмен даже уже не уместен, потому что нет гарантии, что...
Во первых персонал (стюардессы) очень не приемлимо общаются с пассажирами. Во вторых дают не точную информацию. В третьих очень часто бывают задержки на 2-5 часов. Особенно обратите внимание на персонал потому что, то как они...
За два года около десяти раз летал рейсами данной авиакомпании и ЧЕТЫРЕ раза рейс отменяли. Причем однажды отменили рейс в Минеральные Воды за ТРИ дня до вылета, а там уже оплачена за немалые деньги гостиница...
Достоинства: Деньги за отменённые рейсы возвращают прямо в тот же день.
Недостатки: Регулярно отменяют рейсы, причем могут это сделать за несколько дней до вылета.
Отвратительная автокомпания. Постоянно переносят рейсы. Ломают всё планы. Из-за переносов, а было их порядка трёх... пришлось из Мин Вод до Сочи добираться на такси. Этот заняло 17 часов. Азимут огромно вам спасибо, что перенесли рейс...
Достоинства: Рано или поздно долетишь. Но это не точно...
Недостатки: Вообще нельзя надеяться вылететь вовремя.
Рейс А46154,10.07.2024. Объявили посадку, загрузили борт, промурыжили пассажиров 1,5 часа в духоте ( куча детей) и вывели всех обратно. В головном офисе авиакомпании на вопрос с чем связана задержка, ответили: с поздним прибытием борта в...
Достоинства: очень складно сказки сказывают...
Недостатки: спошные минусы завязаные на вранье ...
Решили воспользоваться услугами этой авиакомпании, но произошёл неожиданный случай - наш перелёт отменили без объяснения причины, написав на почту. Для переноса перелёта нужно писать на почту. Написали... ждём. Всё планы пошли по одному месту из-за...
Купили билеты на 7 июля 2024 Кемерово -Самара, рейс отменяют. Что ??? Ну ладно, смирились, может что то непредвиденное. Но когда мы перенесли билеты с 7 на 14 июля, и потом вновь просто рейс отменен...
В прошлом году (2023) осенью собирались на юг, забронировали санаторий, купили заранее, за несколько месяцев до вылета, билеты. Кажется все хорошо. Нет, плохо - мы купили в одну сторону билеты компании Азимут. За несколько дней...
Мы летели с Сочи в Анталию, 29 декабря туда и 7 января обратно. Спустя несколько дней, два рейса перенесли на приличный отрывок времени, но нам это даже больше подошло. На обратный полет мы покупали багаж...
Достоинства: +дешевая цена за билеты +чистота и порядок + возможность приобрести еду на борту
Недостатки: - изменения в расписании - дорогой багаж
За возврат билета дерут 75% штрафа. Тарифами жонглируют как в цирке. При дорогом тарифе за выбор места, за еду, за все плати. Не советую никому с ними связываться. Стратегия...
За 4 месяца я взяла очень выгодные билеты СПб - Мин. воды на 11.11.2023. Стоит сказать, что я только стала активно собираться, доставать чемоданы, как мне на электронную почту приходит уведомление об отмене моего рейса...
"Азимутом" довелось летать мне дважды два дня подряд в июле 2023 года. Рейс был Стамбул-Сочи и Сочи-Стамбул. Туда-обратно. Делала выезд-въезд в Турцию В первый раз мы ждали свой рейс 6,5 часов. Долгое время нам говорили...
Достоинства: пока не нашла
Недостатки: покусали насекомые, задержки рейсов, вранье сотрудников
Летела рейсом авиакомпании из Москвы в Стамбул 4.08.2023. Изначально были сомнения в компании - рейс несколько раз переносили по времени, в итоге оказалось, что вообще на день сдвинулся вылет, но, как это ни странно, мне...
Достоинства: Оперативность, забота о клиентах, вежливость, пунктуальность, комфорт
Недостатки: Переносили время рейса, но предлагали возврат, если время неудобное
Авиакомпания "Азимут" внезапно отменила рейс Минеральные Воды - Махачкала 3 августа 2023г уже ПОСЛЕ начала онлайн-регистрации! При этом авиакомпания не собирается возвращать полную сумму затраченных средств. И даже эту часть придется ждать "до 30 дней...
Достоинства: Красивая обертка (логотип, например)
Недостатки: Обман пассажиров, отъем денег, скотское отношение к людям.
Практически спонтанно решили поехать в отпуске в Пятигорск (бронировали отель Интурист ) и стали искать варианты как добраться. Что удивительно, самолет оказался вполне адекватным по цене вариантом. Билет Саранск - Минеральные воды стоил в один...
Достоинства: новый парк самолётов, адекватная цена билетов, пунктуальность, норма багажа весьма большая, лояльность к просьбам
В апреле этого года совершил пару перелётов по маршрутам Волгоград - Ростов-на-Дону и Ростов-на-Дону - Воронеж на Суперджетах "Азимута". Полёты прошли хорошо - спокойные взлёты, перелёты, посадки. Только раз (на подлёте к Ростову) попали в...
Купили билеты у этой авиакомпании на семью (4 человека) по направлению Москва-Симферополь-Москва. Даты 20-24 марта 2019 года. Обратный рейс перенесли на сутки и предлагают нам возвращаться в Москву не в воскресенье 24-го марта в 18.30...
В понедельник 1.07 должен был состояться рейс Санкт-Петербург - Минеральные воды, но увы, 26.06 пришло письмо на почту, тема которого, видимо, специально пишется так, чтобы письмо улетело в спам, о том, что рейс отменен. Обменять...
Достоинства: Нет
Недостатки: Полное отсутствие клиентоориентированности, отвратительное отношение к людям.
Первый раз, у меня получилось неприятный случай, когда я вылетали в январе из Тбилиси в Москву, задержали самолёт в Москве, естественно мы вылетели с огромной задержкой рейса в Москву. Ни кто ни разу не подошёл...
Достоинства: Нет
Недостатки: Нет информации достаточно о рейсе, места надо платно покупать
Страшно летать на "сухом". Постоянные задержки. Ручная кладь - пачка сигарет. Ужасный сервис именно в минводах, грубые сотрудники, всё платное, онлайн только с платными...
Достоинства: Невысокая цена если ты в трусах и майке с пустыми руками
Недостатки: По итогу дёшево не получается. Грубые, надменные сотрудники регистрации
Собиралась лететь с ребенком из России в Грузия, еще в феврале взяли билеты туда и обратно, забронировала квартиру и с нетерпением ждала путешествия. К сожалению, за 4 часа до вылета по дороге в аэропорт появилась...
Достоинства: Для меня никаких плюсов
Недостатки: Сильное разочарование, головная боль и лишние материальные траты
Просто обдираловка. Исправление одной буквы обошлась дороже чем сам билет. Почему авиакомпания делает все против людей. Никогда больше не получу этой...
Достоинства: Их просто нет
Недостатки: Отсутсвует клиентоориентированность от слова совсем
Самая офигефшая авиакомпания. Недавно купил билеты на двоих и оплатил 17800 рублей за два билета. Потом через 30 минут (причину долго объяснять) вернул билеты. И мне вернули 9200 рублей. Не хило так зарабатывают. 8000 подарил...
Достоинства: Нет
Недостатки: Много минусов. Бывает и рейсы отменяют
Компания (со слов оператора Азимут) получили отбойник что «не доставлено« письмо об отмене рейса на мою электронку (хотя она всегда активна, я получил на нее билеты и заявление на возврат с нее написал). Мы приехали...
Летели рейсом 02.06.2024 Мин. Воды-Стамбул. Рейс задержали на 1.5 часа. Когда зашли в самолёт, что то пошло не так. В салоне было очень душно, несколько раз отключалась электрика и всё гасло. Пилоты большие молодцы, взлёт...
Компания Азимут просто отменяет рейсы, меняем билеты на следующей, и опять отмена рейса. Что за компания? И ещё потом не дозвониться молчат просто смех, а не...
Купил билет за 4800 рублей и допустил 2 ошибки в паспортных данных 2 цифри и мне говорят, что я не вылечу, чтобы исправить 2 цыфри требуют 58 евро. маразм...
Ужас полный. Купили билет, было другое время и с марта месяца они изменили расписание вылета и не сообщили. Узнали только 2 июня в день вылета. И ещё в добавок задержка рейса. Люди берегите свои нервы...
Запланировали отпуск. Купили заранее билеты, Нижний Новгород -:Минеральные воды, туда и обратно. забронировали санаторий. За неделю до вылета отменили рейс. А через два дня отменили и обратный рейс. "Прекрасное" отношение к пассажирам. Никому не...
Достоинства: Нет плюсов.
Недостатки: Совершенно необязательная авиакомпания
Никому не советую летать этой авиакомпанией: хамоватые бортпроводницы и неудобные самолеты ( что-то трещит все время полета) Обращение к руководству авиакомпании: научите своих бортпроводниц правильной коммуникации с...
отличный, доброжелательный сайт авиакомпании, простой, удобный для пользователя покупка билета - без проблем самолеты хорошие, персонал компетентныый вежливый все четко что еще надо человеку ? молодцы авиаторы ! будет возможность - воспользуюсь Азимутом и всем...
Достоинства: отличная авиакомпания, никаких проблем
Купили билеты в Агентстве г Стрежевой. Авиакомпания Азимут. Рейс Минеральных воды -Нижневартовск. Рейс отменили, об отмене не сообщили. В итоге потеряли более 5 тр. Может Вы будете и издержки оплачивать за услуги агентства по продаже...
Был выбор между двумя авиакомпаниями. Выбрал Азимут, т. к. время прилета было удобнее на 1 час. После покупки билетов спустя 3 часа прилетает оповещение, что время вылета изменилось. Теперь вы прилетаете в 2:30 ночи, вместо...
Москва - Тбилиси и обратно. Задержка рейса на обратном пути, типа надо проверить самолет (суперджет), видимо что то сломалось. Пришлось больше часа сидеть в отвратительном неудобном кресле. Не кормят само собой. Цена билетов туда-обратно -...
Достоинства: Нет
Недостатки: Ужасный сервис, задержки, дискомфорт, нет питания, завышенная стоимость за фактически лоукостер
Задержали рейс. Информации нет, представителя нет. Время отправления переносят. Причину не говорят. Роспотребнадзор помоги. Нет слов. Хочется пожелать этому авиаперевозчику скорейшего...