Рекомендуют 66%
Все прошло успешно, без эксцессов
Достоинства: Полет прошел успешно и вовремя
Недостатки: Цена в день перелета
+6
Замечательное чувство-оказаться на борту самолёта в ожидании новых эмоциях.
Достоинства: Доброжелательная атмосфера на борту, бесплатные холодные напитки , красота вечернего полета в закате, видео движения самолёта в прямом эфире.
Недостатки: Задержка рейса минимальная но была, не понятные цены в меню в соотношении рубля/ евро.
+39
Мне понравилась, хоть и сравнивать пока не с кем. Идеально для приобщения к полетам)
Достоинства: Надежная, удобная, недорогая, вселяет уверенность. Есть русскоязычный сайт и телефонная поддержка.
Недостатки: При замене самолета до вылета слетели заранее оплаченные места.
+15
Авиарейс AY079/AY080 Helsinki/Nagoya/Helsinki - Впечатлен и восхищен, в Европу быстро принесен!
Достоинства: Удобно, комфортно, быстро, безопасно
Недостатки: Дорого
+39
Претензий нет
Достоинства: Удобный и понятный сайт авиакомпании, в том числе на русском языке, пунктуальность, бесплатные прохладительные напитки
Недостатки: Нет
Немного жадные, но безопасность превыше всего! Правда есть один нюанс.
Достоинства: Безопасно, пунктуально, приятный персонал, отличный стыковочный аэропорт, приличные самолеты, полюбила бразильский Эмбраер 190.
Недостатки: Нет питания на борту.
Не лучший перевозчик на сегодняшний день... далеко не лучший, но со своими плюсами
Достоинства: цена
Недостатки: плохая организация стыковок, перенос рейсов, тесный самолет
+2
Хорошая авиакомпания. Как самостоятельно заказать билеты.
Достоинства: Надежная авиакомпания, хороший сервис, удобный сайт, невысокие цены.
Недостатки: В эконом классе не кормят на борту, за багаж надо платить.
Добротный финский самолет
Достоинства: Хороший европейский перевозчик, новые самолеты, приятный персонал, соблюдение расписания
Недостатки: нет
Положительные впечатления
Достоинства: безопасность в полете, идеальная чистота
Недостатки: нет питания, нет развлекательной системы, пледов, подушек, испорченный багаж
+7
полет приятный
Достоинства: спокойно, профессионально
Недостатки: нет бесплатного чая/кофе и питания на борту
рекомендую, но если у вас перелет на длинные расстояния, то стоит у нему подготовиться
Достоинства: Персонал, цены
Недостатки: Некомфортно
Я уже и забыла, как это летать с комфортом!
Достоинства: хорошие самолеты, удобные сиденья, доброжелательный персонал
Недостатки: нет офисов в Екатеринбурге; приходится звонить в Москву
Полное разочарование
Достоинства: отсутствуют
Недостатки: Невозможность оперативного решения проблемы Обман, неполучение оплаченных услуг
Возвратный тариф -обман и развод
Достоинства: нет
Недостатки: вы интересны авиакомпании только до тех пор пока не заплатили за билет
Все было очень вежливо, предупредительно, достойно
Достоинства: Дружеская атмосфера, приветливые стюардессы, приятный полет
Недостатки: Очень маленький указатель и узкий коридорчик при транзите в аэропорту Хельсинки
Инертность
Достоинства: Вкусная копченая рыба в финских магазинах
Недостатки: отношение к клиентам, сервис, услуги
Нормальный авиалиния, можете попробовать!
Достоинства: 1.Если рейс отменит вам вернет деньги авиакомпания 2.Хорошая и честная авиакомпания 3.Чистый самолет 4.Обслуживание хорошо
Недостатки: 1.Рейсы задерживается 2.Потерия багаж
Пожалуй даже лучше, чем Lufthansa.
Достоинства: Надёжность, безопасность, комфорт, чёткая организация полётов, высокий уровень сервиса, хороший и понятный сайт авиакомпании, цена билетов.
Недостатки: Еда и алкоголь на борту - за дополнительную плату. Иногда очереди при прохождение паспортного контроля на пересадке в аэропорту в Хельсинки.
Комфортный перелет, проблемы с бронированием мест
Достоинства: Статистика безопасности, качественное обслуживание
Недостатки: Невозможность бронирования мест рядом
Просто Отвратительно
Достоинства: Не могу сказать не чего хорошего о компании так как даже билеты были очень дорогим
Недостатки: Вот это про меня! Минусов очень много даже не знаю с чего начать! Обслуживание!
Он уже не тот, что пару лет назад
Достоинства: только название компании. Реальных плюсов нет
Недостатки: задержка, вранье, отказ в компенсации
Дикая для нас педантичность финнов и с грохотом выпавшие шасси
Достоинства: Живы, здоровы, бортпроводники чётко следуют инструкциям
Недостатки: Комфортным всё-таки в общем и целом такой полет не назовёшь
Не возвращает деньги
Достоинства: Нет
Недостатки: Не выполняет обязанности, не решает проблему, не возвращает деньги
Сервис упал. "Финики" не справляются. Аэропорт "видал виды".
Достоинства: Короткие пересадки. Дешевые билеты
Недостатки: Старые самолеты. Постоянные опоздания. Про компенсации можно забыть.
Ненадежная компания!Превратилась в шаражкину контору!
Достоинства: самолеты
Недостатки: ненадежность,отсутствие сервиса ,нету обратной связи
отвратительно
Достоинства: Плюсов не увидела
Недостатки: Плохое обслуживание клиентов, задержки рейсов и багажа.
Ужасная компания
Достоинства: Не обнаружено
Недостатки: Не хотят решать проблему, возникшую по их вине. Все перекладывают на пассажиров.
Поддержка клиента отсутствует полностью.
Достоинства: Сам полет был вполне благополучным
Недостатки: Поддержка клиента отсутствует полностью.
В полёте покусали клопы.
Достоинства: Вылет без задержек.
Недостатки: Наплевательское отношение к своим клиентам
Молодцы. Цена качество 5+. Забота о пассажирах 5+
Достоинства: Отзывчивость. Соотношение Цена и качество. Самолеты чистые и уютные
Недостатки: Нет
Положительное впечатление
Достоинства: Точность отправления рейсов,вежливость персонала, чистые самолеты
Недостатки: нет
Наземные службы работают отвратительно, возврат денежных средств категорически не производят
Достоинства: обслуживающий персонал не принял мер для исправления ситуации
Недостатки: деньги не возвращают за не оказанные услуги
Перелет в предвкушении замечательного отдыха и радостного события
Достоинства: компания выполняет свои обязательства, хорошие самолеты, вежливый персонал
Недостатки: к сожалению не предупредили о задержке рейса
Пока впечатления хорошие
Достоинства: Быстрая онлайн регистрация, не стали просить деньги за небольшой перевес
Недостатки: не обнаружено;