Был на обслуживании своего автомобиля KIA CEED в данном сервисе. Все очень понравилось, автомобиль приняли вовремя, помыли и сразу взяли в работу. Пока производили ремонт, мастер-приемщик познакомил меня с отделом продаж, я прошёл тест-драйв на...
Достоинства: Вежливость, цена, отношение к клиентам.
При проведении шиномонтажа (23.10.2023) было нанесено повреждение ЛКП литого диска (предположительно монтажкой). Во время осмотра а/м при выдаче этот момент был обнаружен и показан мастеру-консультанту, на что он сослался на то, что диски грязные...
Достоинства: Положительная характеристика данной компании - отсутствует.
Недостатки: Повредили ЛКП литого диска при проведении шиномонтажа.
Обратившись в данный техцентр для прохождения ТО3 на своем автомобиле КИА ЦЕРАТО я столкнулся с наглым бессовестным обманом со стороны сотрудников данной организации. При примке автомобиля «мастер» Давыдов Илья навязал мне услугу «комплексная мойка люкс»...
Отвратительное отношение, к клиентам с гарантийным обращением. Ставят запчасти, вообще не для автомобиля. Документы отказываются выдавать. Орут, хамят, особенно директор Владимир Чеков. Не понятно как можно ставить такого товарищя, на такую должность. Максимальное затягивание ремонта...
Достоинства: Никаких
Недостатки: Всё, от входа в салон до выхода из него!!!
Расскажу, как прошло первое и последнее обращение в эту "Чудо Компанию", надеюсь пригодится, чтобы не теряли время свое. Записался на ТО Б. Семеновская к этим чудо мастерам по телефону... Приезжайте говорят, три часа займёт ТО...
Достоинства: Нет и с таким отношением никогда не будет. Хотя...Наличие Нефтьмагистраль рядом.
Недостатки: Качество обслуживание сервиса-0, компетентность мастера приемщика-0, ресепшен да же соединить не смог с отделом качества- у Вас его видимо не существует.
В 2017 году ездили с мужем по салонам и искали себе автомобиль, новый. В каких салонах только не были, везде прям фу, я такой человек что мне должно быть комфортно что с людьми что с...
По телефону дали стоимость 2200 за замену колодок(работы) перед+зад еще 2200 После работ чек на 11700. Стоимость услуг была объявлена без НДС + доп работы(смазать суппорта) оказалось это не так дешево 6500 о чем сразу...
Покупка автомобиля с учетом большого количества автосалонов дело не простое. Долго ездил по разным автосалонам и в итоге хочу выразить благодарность автосалону КИА "Семеновская" (ул. Б. Семеновская д42/2 стр.4), а также менеджеру Маркову Артему. Приятно...
Достоинства: комфортные условия, внимание и компетентность менеджеров в подборке нужного автомобиля с определенной комплектацией
10.05.2021 приобрёл поддержанный автомобиль, киа оптима, менеджер Сергей вводил в заблуждение, говоря, что автомобиль находится на полной гарантии, что в действительно совершенно не...
Постоянно прохожу обслуживание у данного представителя, и после очередного обслуживания, заметил что кондиционер начал издавать при запуске посторонний звук, как будто воздух в системе, но сначала не придал значение и подумал что это после смены...
Всем привет. При обзвоне дилеров в поиске автомобиля, нас судьба занесла в автосалон Фаворит на Семеновской, именно в нем со слов менеджера Василия был искомый нами автомобиль в требуемой нами комплектации. По договоренности приехали в...
Впервые столкнулся с этой организацией приблизительно в 2005г. Приобретал автомобиль на Коптевской ул. Приехав забирать автомобиль после предпродажной подготовки, с удивлением обнаружил многочисленные повреждения лакокрасочного покрытия, которых ранее не было. Также декоративное покрытие багажного отделения...
Обслуживаюсь в данном салоне 7 лет. У них же и машину покупала. Раньше все устраивало. Но с лета 2018 года в тех. центре творится черт те что. Нормальные мастера видимо бегут. Остается что остается. А...
18.08.2019 г. в автосалоне "Фаворит Моторс" "Восток" на ул. Большая Семёновская 42 приобрёл "RIA RIO X-Line". Хочу отметить высокий профессионализм, корректное отношение персонала. Старший менеджер продаж Клюев Роман помог с выбором автомобиля, а специалист по...
Достоинства: Высокий профессионализм,корректность,доброжелательность.
Пришло время менять автомобиль, выбор пал на Киа. Обзвонил самых удобных для меня по расположению дилеров, интересующий автомобиль с нужной мне комплектацией был в Фаворите на Семёновской. Менеджер мне все показал, рассказал, меня устроило, ну...
Достоинства: Отзывчивые менеджеры, готовые идти на встречу
Недостатки: Может мне повезло, но я с ними не столкнулся, разве что по трейд-ину хотят забрать вашу машину почти даром, но так, наверное, во всех салонах)
Приобретал подержанный автомобиль в этом автосалоне. Объявление о продаже увидел в интернете. На мой звонок ответил менеджер Агеев Сергей, он же встретил в салоне, провёл презентацию и тест-драйв. Рассказал о возможности приобретения в кредит, ОСАГО...
Достоинства: Внимательность, отзывчивость, профессионализм, чистота, порядок, быстро
Где-то год, назад приобретая авто с пробегом ( Киа сид универсал2015г) в этом салоне, мне забыли сказать, что у Авто пробег за 200000 км, ( по факту на торпеде 70000)у Авто есть лицензия на такси...
Приехал в этот Автосалон с надеждой купить новую Киа Соренто именно синего цвета менеджен Иван увидел что мы именно этот цвет хотим и начал завышать цену предложил оставить задаток десять тысяч я оставил а сам...
Достоинства: их нет
Недостатки: Короче в этом автосалоне работают жулье живут благодаря нашим задаткам если каждый оставит по 10 т.
Позвонил в данный салон ФМ на Семёновской для покупки автомобиля с пробегом. Договорился с менеджером на осмотр. Предупредил менеджера, что мне ехать из далека и что бы не прокататься в пустую попросил его зарезервировать автомобиль...
Вот моя маленькая история покупки нового авто. 16 сентября заказал новый CEED в Фаворит моторс на Семеновской работал с менеджером Кариной. Машина была в наличии только в другом салоне поговорив с менеджером что машину скорее...
Достоинства: пока не могу их назвать
Недостатки: Недостоверная информация, не выполнение обещаний со стороны менеджера, пофигистическое отношение со стороны старших менеджеров.
Добрый день. Вот и довелось мне приобрести машину в этом салоне. Что я могу сказать? Купила б/у авто, правда. Но в отличном состоянии. Гоняю уже полгода. Отличное обслуживание, на все мои вопросы я получила грамотные...
осенью покупал машину отцу в салоне киа. Машину брали из трейд-ин. Остался очень доволен, так как предварительно позвонил и по телефону были весьма приветливы. Больше всего понравилось, что машина соответствовала объявлению и и диалогу по...
Покупал автомобиль в салоне Favorit motors Kia на Семеновской. Так как покупал впервые, очень переживал. Ребята толково все объяснили, помогли сделать объективный выбор, быстро оформили документы и проконсультировали ответив на массу глупых и не сильно...
Достоинства: Внимательные, компетентные сотрудники Объективная помощь при выборе Поддержка Выбор, не нужно ждать машины, которой по факту нет. Оперативность
Рассматривал различные варианты приобретения семейного автомобиля. После обращения в различные салоны остановил свой выбор именно салоне Фаворит на Семеновской, т. к. во-первых менеджер очень грамотно и аргументировано проконсультировал по достоинствам и недостаткам интересующего меня автомобиля...
Достоинства: Быстро. Профессионально. Грамотно. Выгодно. Достойная работа с клиентом.
Хочу поблагодарить за отличное обслуживание и быстрое проведение сделки купли продажи. Я искал новую машину. Наткнулся на сайт автосалона, созвонился уточнить о наличие и комплектации. Приехав в салон, был приятно удивлён и наличием авто и...
Достоинства: Доброжелательно, чисто и профессионально
Год назад покупала в этом салоне новый автомобиль и сказать, что я довольна - ничего не сказать! Всё рассказали, объяснили, показали, менеджер очень умный, вежливый молодой человек помог с выбором, подобрал автомобиль в соответствии с...
Купили машину в данном салоне почти год назад. Новую и с ней все в порядке :)) проблема только в обещаниях при покупке. Нам предложили 1е и 2е ТО для авто в подарок при покупке (...
Достоинства: любезные, общительные
Недостатки: отстуствует обслуживание после покупки
Купил авто 18.02. в Фаворите, продали машину на чисто летней резине (это даже не дешёвая всесезонка), слесарь даже интересовался как я поеду? И мотал головой, когда услышал, что надо ждать мин. 5 дней пока нужный...
Достоинства: Только один при покупке, работа менеджера по продаже.
Недостатки: После выезда за ворота, один сплошной минус!
Езжу в данный сервис уже несколько лет, всегда все устраивало, по стоимости конечно иногда дороговато было, но без проблем! И вот, где-то год назад в салоне сменились все мастера и качество обслуживания резко упало! Хотела...
Покупка авто проходит нормально, удобно расположеный салон. Далее начинаются интересные вещи: страховой брокер работающий в салоне оформляет страховку, проходит почти месяц а деньги страховщику не переводит! На вопрос почему? Сотрудница отвечает: "Да все нормально, у...
13.08.2017 в 17:30 я была записана на ТО в киа фаворит на семеновской. Приехав туда, я обратилась к мастеру-приемщику Герасимову Сергею с жалобой на то что в моей машине стучит ходовая часть (рулевое управление-основная часть...
На официальном сайте Kia Motors размещена информация: Kia Motors Rus постоянно контролирует качество обслуживаемых автомобилей КИА. Во избежание возможных поломок автомобиля выпущены специальные сервисные инспекции. В случае наличия сервисной инспекции на автомобиле, все необходимые ремонтные...
Когда приехал на плановое ТО в Favorit Motors KIA Восток, обратил внимание мастера на стук, который частенько стал слышать при проезде ям. Проблема пока не носила критичный характер (вроде), но посмотреть стоило. Оказалось, разбита втулка...
