Автосалон Рольф Лахта Huyndai (Россия, Санкт-Петербург) - отзывы

5

Плановое ТО

Много машин было, в разных дилерских центрах обслуживался, понимаю что, где и как. Раньше в Ролфье записывали через день, ну максимум через 3, сейчас удалось записаться только через 5, на шестой получается приехал, с утра...
Достоинства: быстро, машина чистая, расходники у них оригинальные есть
Недостатки: запись почти через неделю
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 1
4

Нашёл

Нужна была рабочая машина, быстро. Рынок конечно беспощадный, найти что-то более-менее, да ещё и за адекватные денюшки. И в очередной раз выручил Рольф, где я нашёл почти новый Логан. 15 тысяч пробега, ни о чём...
Достоинства: состояние нового, оформили быстро
Недостатки: нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 1
1

Обман

Салон Рольф Савушкина Менеджер Владимир Старший менеджер Дмитрий Автолюбители, если вы читаете этот отзыв, ЗАБУДЬТЕ, пожалуйста, о том чтоб ДАЖЕ РАССМАТРИВАТЬ салон РОЛЬФ, как возможный способ приобретения авто. Цены которые выставлены на сайте недействительны !!!!!...
Достоинства: Их нет
Недостатки: Обманывают
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 1
1

Долго, нудно. Хотелось раз в жизни прийти и купить за 5 минут, не вышло.

Опишу свой опыт общения с дилерским центром Рольф Лахта Хендай. 29.06.2018 - был куплен автомобиль Hyundai Tucson 2018 года выпуска за 1858550 рублей, вин номер XWEJC*****0010515, полный фарш с люком крышей дисками и прочими допами...
Достоинства: выбор комплектаций
Недостатки: Некомпетентность сотрудников всех отделов. Тотальный непрофессионализм.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 22 1
3

Мастера - цыгане

В принципе я с РОЛЬФом уже более 10 лет и не одну машину там купил и обслуживал. Пока я был в Мазде, особых нареканий не было. Но вот перешёл в Huyndai. С покупкой всё было...
Достоинства: хорошие автомобили, иногда бесплатный кофе
Недостатки: медленное обслуживание, постоянная разводка на дополнительные платные работы и услуги
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 2
5

команда - мастера своего дела

До этого вместе с женой обращались в несколько салонов, везде отношение было очень поверхностное, предлагали по сути просто шаблонные варианты, общие для всех, не учитывали личные пожелания. В этом салоне был один очень важный позитивный...
Достоинства: чётко прорабатывают вопрос, помогают найти нужный вариант
Недостатки: минусов пока не обнаружено
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 3
1

Здесь совесть не живет!

Автосалон Рольф Лахта (Санкт-Петербург, ул. Савушкина д.103) Сразу предупрежу нетерпеливого читателя, что отзыв будет достаточно долгим, но с невероятной и увлекательной развязкой. Если Вы решили посетить этот салон, как, впрочем, и любой другой, то, смею...
Достоинства: Из плюсов только полученный бесценный опыт!
Недостатки: 1. Менеджер Г.М. 2. На мой взгляд, менеджер Г.М. - лишь дитя (следствие) общей политики салона 3. Этот салон ведет нечестную, отвратительную работу с клиентами!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 1
1

Худший дилерский центр в Санкт-Петербурге

Пренебрежительное отношение к клиентам и полная некомпетентность менеджера отдела продаж. Обратился по вопросу приобретения а/м с пробегом в лизинг на юр. Лицо. Позвонил в салон – оператор перевел звонок на менеджера Ов-ва Артема. Я уточнил...
Достоинства: их нет
Недостатки: Весь автосалон - один большой минус
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
5

Отличный автосалон

Когда у меня созрела мысль поменять свой Пассат В5 2001 года выпуска на более новую машину, я посетил много дилерских центров, но так и не нашёл подходящего варианта. И только в автосалоне Рольф я нашёл...
Достоинства: Наличие грамотной техподдержки.
Недостатки: Минусов пока не обнаружил.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Впечатление крайне негативное

В данном салоне пытался для супруги приобрести автомобиль с пробегом. Тойота Corolla 2020 года выпуска, черного цвета, стоимость была 1 573 000 рублей, цена за наличный расчет, без акций, кредита и трейд ин. Цена с...
Достоинства: Нет
Недостатки: Цены не соответствуют указанным в объявлении, абсолютное неуважение к закону.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 2
5

В целом хорошо, но можно лучше

Покупал у них машину с пробегом. Осмотр и тест-драйв проводил менеджер Скрынник Андрей, все прошло очень позитивно, машину осмотрел и в паркинге и на улице, подняли на подъемнике осмотреть снизу, немного прокатились. Машина очень понравилась...
Достоинства: Вежливость, компетентность, надежность, по кредиту полная инфа
Недостатки: Неспешность
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 1
2

Было неплохо. Но стал развод. К сожалению

Свою машинку купили в этом салоне еще в 2015 году. И мастера там были неплохие, и ценовая политика. И бонусы. И сервис. Было! Но вот уже пару раз удивили они меня. Пеовый раз звонила уточнить...
Достоинства: Близко от дома
Недостатки: Мутный прайс и никто из сотрулников не знает цены. И не могут их даже показать.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
5

За день, машина в наличии, подарки.

Прокатился по городу в поисках Хендай Креты в средней комплектации на полном приводе. Это единственный салон, который сразу показал все в открытую без фокусов. Оформлял кредит, сделали скидку на стоимость авто чтобы компенсировать страховки, вышло...
Достоинства: Быстро, открыто, без подводных камней, шины в подарок , сигнализация в подарок, приветливый коллектив , слаженная работа
Недостатки: Большое количество документов , по новому закону согласия на обработки персональных данных, на каждый отдел в салоне
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 1
1

Обман. Развод на страховки. Навязывание дополнительных услуг сторонних организаций

27.04.19 обратилась в этот автосалон с желанием приобрести в кредит самый дешёвый Солярис с АКП. Менеджер Воробьёв Никита предложил приобрести в кредит автомобиль более лучшей комплектации со скидкой 166 тыс. рублей. При оформлении кредита, по...
Достоинства: Наличие автомобиля с ПТС
Недостатки: Развод на деньги. Скидки, на самом деле, являются лишней кредитной нагрузкой и навязыванием ненужных платных дополнительных услуг.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 13 2
1

Ужасное впечатление, сервис просто никакой.

Приехали с мужем выбрать машину, с конкретной маркой не определились, хотели на месте выбрать под наш бюджет, сравнить разные марки, модели. Столкнулись с ужасным сервисом, ощущение, что покупатели им просто не нужны. Сначала нам предложили...
Достоинства: Не увидели
Недостатки: Ужасный сервис, закрытые территории с продающимися машинами.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
1

Ведут себя как перекупы и левачат

Пришёл продавать авто в рольф обещали минимум 1200 тр по факту 1000 тр. При этом менеджер пытался продать авто не в салон а налево. Обещал что сейчас приедут заинтересованные люди и что выкупят за полную...
Достоинства: Нет
Недостатки: Врут и левачат
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
2

Всё понятно с Рольфом

Приехали узнать о ценах в данную компанию, т. к. на сайтах нет конкретных цен, оказалось всё это делается специально чтоб затащить человека в салон, навешав лапши, а мож и прокатит. Как итог, по телефону говорят...
Достоинства: Нет
Недостатки: Большая наценка
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Никогда не связывайтесь с ними.

С мая месяца не могу заменить по каско лобовое стекло на Крете. Сначала были какие-то отговорки что стёкла просто нет в наличии и когда оно появится они не знают. Когда повторно поехал в страховую компанию...
Достоинства: Нет
Недостатки: Вообще не понятно их позиция. Я так думаю что у них все хорошо и клиенты им не нужны
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 2
5

Выше ожиданий

Обслуживаюсь в сервисе не первый год. Цена на гарантийное ТО ниже других дилеров. Дополнительные услуги предлагают, но не навязывают. Каждый сервис-мастер отвечает исчерпывающе на любые вопросы. Поэтому могу...
Достоинства: отзывчивость персонала квалификация мастеров
Недостатки: приходится ехать с другого конца города
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 1
1

Мошенники!

Обратились в автосалон Рольф Лахта на Савушкина для покупки автомобиля б/y, где посмотрели автомобиль и который нас полностью устроил. Нам были озвучены возможные скидки и на этих условиях мы внесли предоплату за бронь авто. С...
Достоинства: Нет
Недостатки: Людей обманывают
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Мошенничество и лохотрон

Вспомнились 90е. Если хотите погрузиться в романтическую ностальгию- Вам туда!!!! Вежливые менеджеры (в лучших традициях развода 90х) поднимут цену выбранного вами авто раза в полтора. Начнут с утра, а к ночи и моменту подписания бумаг...
Достоинства: нет
Недостатки: Много Много Очень
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 3
1

Очень плохо не советую

Приехал смотреть Ауди пневмо подвеска не работает, хотя по телефону идеальное состояние, оплата наличными не интересует уговаривают на кредит. До сегодняшнего дня думал, что Рольф клиентоориентированная компания...
Достоинства: Нет
Недостатки: Недостоверная информация о автомобиле
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
1

Бессовестно

5.04.2021 страховая согласовала ремонт у дилера ( замена лобового стекла). К сожалению, Альфа страхование не знает, что кузовной ремонт на полюстровском отсутствует, но благодаря нескольким звонкам и перенаправлениям удалось найти какого-то мастера ремзоны, который уверял...
Достоинства: Парк с фонтаном и каштанами, когда идёшь пешком от метро.
Недостатки: Большинство сотрудников без бейджей, либо с перевёрнутым, поэтому отзывы с ФИО меня умиляют. Ожидание. Всегда подождите. Закрытость. Сотрудников Рем зоны не видно. И действия в ней тоже.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Их наглая ложь вызывает отвращение

Салон, где царит ложь и обман!!!! Обходите стороной или покупайте авто с юристами, тогда им не удастся вас обмануть!!! В июле пришёл в салон за покупкой нового авто, в надежде, что у официального дилера все...
Достоинства: Не обнаружил
Недостатки: Ложь, обман, вранье, подлость...
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 4
1

Мне не нравиться когда меня держат за идиота.

Позвонил в салон, меня соединили с менеджером Григорьевым Александром. Основной моей целью было узнать предварительную цену автомобиля чтобы выбрать дилера к которому я поеду. Я знал какой автомобиль я хочу и его комплетацию, вс> это...
Достоинства: Все таки есть адекватные менеджеры.
Недостатки: Пытаються обмануть.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 5
5

Качество наверное поменялось

Покупали в Рольфе солярис 2019 года, комплектация актив+ За наличку, впечатления остались только положительные. 16 августа вечером позвонили в салон - сказали что нужна комплектация актив+ 1,4 на автомате без пакетов, светлого цвета и мы...
Достоинства: Культурно вежливо и без наедалова
Недостатки: Да вообщем нет их по большому счету
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 6 1
2

Не очень

Доброе время суток! Все-таки купил в рольфе автомобиль Крета, но хапнул горя: 1. По телефону менеджер обещала (100%) скинуть цену на 10-20т. р. от другого салона, но увы и ах дешевле не как, поэтому даже...
Достоинства: Работают
Недостатки: Полно
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 8 0
1

Полное разочарование

За последние 5 лет купили 3 машины Хендэ в семью, и ни одна из этих попыток не была успешной в салоне Рольфа. Всегда сталкивался с некомпетентностью сотрудников, которые, по всей видимости, о нормах общения с...
Достоинства: Плюсов нет
Недостатки: Упомянутые мною ниже
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

[цензура]в чистом виде

Сдал на замену стекла по КАСКО. При получении обнаружил, что показания пробега на 2 км больше и поцарапан задний бампер. Где они катались, одному Богу известно. Держитесь по дальше от этой...
Достоинства: нет
Недостатки: Жулье
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Сервис оставляет желать лучшего

После покупки первого авто зареклась обращаться в сервис Рольф Лахта, но судьба неумолимо меня направляла именно туда. На замену двери по страховому случаю направили в родной салон, дверь заманили быстро, НО перестал открываться багажник, кнопка...
Достоинства: Менеджеры по продаже
Недостатки: Сервис отвратный
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Развод лоха по доброму, похоже такой текущий девиз Автосалона.

Будьте крайне внимательны ко ВСЕМ документам, которые вам дадут на подпись, даже, если будут поторапливать, даже, если будут прикрывать текст рукой или листом. История со мной. В один прекрасный день позвонил менеджер Рольф Лахта с...
Достоинства: Дизайн строения и интерьеров помещений
Недостатки: смотрите шапку отзыва
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 7
1

Обманщики и халтурщики

Долго я их терпел и обманывался их фальшивыми улыбками и псевдо желанием угодить. покупал я машину с пробегом, не дорогую, но не совсем прям дешёвую на тот момент. повелся на фарш который был указан в...
Достоинства: Не обнаружено
Недостатки: Обман , сплошной обман и фальшивое дружелюбие
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
1

bmw7 2018 года, гарантийная. Оказалось - после ДТП (по базам не билась), подвеска с разборки

Ух, ребята, сам конечно дурак, но я привык доверять людям, да и покупал в рольф на октябрськой БМВ х5 и все было супер. В результате по своей глупости попался. Сейчас подаю в суд на рольф...
Достоинства: Не имеется
Недостатки: Ох, все в комментариях
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
1

Разводилы!

Обратились в Рольф на Савушкина за покупкой новой Рено аркана в комплектации драйф. Стоимость авто по прайсу 1251 т. р. Если оформляет кредит... Стоимость авто со всякими страховками становиться более 1500 т. р. Спрашиваем когда...
Достоинства: Никаких
Недостатки: Враньё на каждом шагу
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Развод на страховки.

В прайсе цена одна. Делают скидки на трейд-ин-35000 р., на кредит-50000 р. А в кредит добавляют ненужные страховки: Каско-50000 р., и ещё на 215000, это: ГАП, страховка жизни, помощь на дорогах. Хотя, в Каско есть...
Достоинства: Нет .
Недостатки: Навязывание ненужных страховок.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 3
5

Благодарность менеджеру Маилян Ренат

В мае 2020 года в трейд ин покупала автомобиль MAZDA CX-5 находясь за 2600 км от Санкт-Петербурга, по моему запросу менеджер Маилян Ренат отправил все документы и дополнительные фото автомобиля. При покупке были небольшие сомнения...
Достоинства: Профессиональная работа менеджера Маилян Ренат
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 1
1

ОТВРАТИТЕЛЬНО

ОТВРАТИТЕЛЬНО. По телефону договорились о покупке автомобиля модели Solaris 2019 года выпуска, обещали что по приезду в салон цена не поменяется и автомобиль и документы в наличии прямо в автосалоне. По итогу приезда в автосалон...
Достоинства: Нету
Недостатки: Одни минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 0
5

Обычный салон

Покупал в рольфе уже вторую машину. В Этот раз только наличные деньги и никаких кредитов- это было главное условие! В итоге за несколько часов до закрытия салона взяли хендай в нужной мне комплектации с кучей...
Достоинства: Много авто в наличии и с птс
Недостатки: Оплата наличными с небольшой комиссией
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 0
1

Непрофессионально, навязчиво, неприятный осадок

Покупала новую Элантру 2020 года выпуска! Менеджеру Джавиду необходимо продавать абрикосы на рынке, а не автомобили! Втюхивание, некомпетентность, обман!!!! Машину, конечно, я купила, но удовольствия от покупки не получила никакого! Только остался неприятный осадок! Покупателей...
Достоинства: Плюсов нет! 3 года назад было гораздо лучше
Недостатки: Некомпетентность, обман, обдурачивание
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
1

Врут менеджеры!

Были на тест-драйве Hyundai Creta 26 января 2020 года, собирались уже купить машину там, но вовремя ушли в другой автосалон. Менеджеры данного автосалона некомпетентны и думают, видимо, только о своей выгоде, совершенно откровенно "разводя" клиентов...
Достоинства: вежливое обращение
Недостатки: вранье, "развод" на деньги
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0

Отзывы на аналоги: