Отзывы › Интернет и сайты › Интернет-магазины › Продукты питания

Фундучок.рф - интернет-магазин орехов и сухофруктов - отзывы

Отзыв о Фундучок.рф - интернет-магазин орехов и сухофруктов
2.0
Отзывов: 29
Рекомендуют 20%
Добавить отзыв
ОписаниеФотогалерея
2

Отвратительное отношение к клиентам! Все недостатки магазина

Приветствую всех, кто ко мне заглянул! Около двух недель назад я сделала заказ в данном интернет магазине. Заказ получился большой, более, чем 2500 рублей. Ассортимент: Тут не поспоришь - выбор шикарнейший, орехи очищенные и в...
Достоинства: Вкусный миндаль
Недостатки: Обслуживание, навигация сайта
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 40 11
4

Хорошее качество орехов, адекватные цены.

Услугами этого интернет магазина пользуюсь уже более 2-х лет, все устраивает. Ни разу не возникало больших проблем с товаром, все вполне прилично. Итак, из плюсов этого магазина могу отметить: 1. Орешки, сухофрукты, специи всегда упакованы...
Достоинства: Качество орехов, ассортимент
Недостатки: Доставка, обслуживание
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 6 0
5

Все просто великолепно!

Очень любим в семье орехи и сухофрукты, люблю вместо конфет давать детям. Обычно покупала или через знакомую или на рынке, но все это было напряжно с тем, что все ровно надо было куда-то ехать. Решила...
Достоинства: все свежее, аккуратно упаковано, быстро отправлено
Недостатки: нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 6 0
1

Красивые картинки и невысокие цены на сайте, в действительности - обман

Заказывал на сайте фундучок. рф в марте 2021 паприку кусочками. Мне перезвонили, я заказ подтвердил. За несколько дней пришла посылка в пункт доставки. Получил такой пакет; Пакет с другой стороны; Информация о товаре; В пакете...
Достоинства: Удобный сайт, широкий выбор товаров
Недостатки: Обман, мусор вместо товара
+5
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 9 0
4

удобный магазин с широким ассортиментом полезных вкусностей

Заказываю на сайте фундучок. рф не в первый раз, до этого нареканий к товарам не было. После оформления заказа на сайте (без регистрации) перезванивает менеджер, уточняет адрес доставки и подтверждает наличие заказанных товаров. Далее заказ...
Достоинства: широкий ассортимент, большой выбор весовок, оплата при получении, быстрая недорогая доставка, рассылка со скидками
Недостатки: фундучок подкачал
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 0
1

Разочарование от заказа в интернет магазине фундучок. рф

Мой заказ был в интернет магазине фундучок. рф под номером №67319 Я заказывал в основном орехи, но мне привезли не то что я заказывал. 1) орехи макадамия и пекан в скорлупе были обработаны каким-то ароматизатором...
Достоинства: Быстрая доставка
Недостатки: Плохое качество товаров
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 1
2

Постоянно пытаются обмануть.

Сделал заказ на сайте, сумма в корзине получилась 6800 рублей. Получаю подтверждение и сообщение, что данные по заказу будут отправлены на эл. почту, но сумма почему-то возросла на 300 рублей. Я стал выяснять почему сумма...
Достоинства: Неплохой ассортимент и качество орехов
Недостатки: Пытаются обмануть покупателя манипулируя ценами и количеством товара.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
3

Вначале была разочарована, но они исправились

Заказала Перец острый(хлопья крупные). Мне требовался именно ОСТРЫЙ перец. Уточнила у оператора, мне подтвердили, что хлопья острые. Отзывов на товар не было, я заказала килограмм. Получила посылку и... перец оказался совершенно не острым и никаким...
Достоинства: Много пунктов выдачи
Недостатки: Не на все товары публикуют отзывы.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
4

хороший интернет-магазин

Заказываю здесь уже давно всякие сладости и орешки, всё устраивало и по цене, и по срокам, и по качеству. Заказывать удобно, потом отзваниваются, подтверждают, приходит состав заказа на почту, курьер звонит заранее, и если что...
Достоинства: вкусные товары, оперативная работа
Недостатки: может попасться брак
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Не описывают нормально состав товара на сайте.

Решила приобрести в магазине Фундучок пажитник и сушеный гранат. Пажитник молотый оказался нормальным, а вот целые семена с камушками и мусором. Но это не так страшно, хотя привыкла к более качественному товару. Меня по настоящему...
Достоинства: Не обнаружила
Недостатки: Недобросовестное отношение к покупателям!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
2

Не качественный товар

Могу сказать что являюсь постоянным клиентом. Оценивала магазин на 4+. Но. К сожалению, в последнее время подметила много не качественного товара! Что то можно было и проглотить, но терпение закончилось на последнем заказе от 11.06.23:...
Достоинства: Большой ассортимент
Недостатки: Качество товара
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

отвратительное обслуживание

Выбрала подарочный набор на сайте Фундучок. рф в презент на работе для участия в "Сикрет Санта". Мне сообщили, что направят ссылку для оплаты, но ссылки так и не получила, накануне согласованного дня доставки со мной...
Достоинства: не знаю. если обнаружу, дополню позже.
Недостатки: хамские курьеры, отвратительное обслуживание.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2

Не ориентированы на клиента

На сайте представлен большой выбор орехов, сухофруктов и круп. Менеджер быстро перезвонил после оформления заказа. Была оформлена оплата наличными по факту доставки. Через 40 минут после подтверждения заказа была вынуждена отменить заказ по личным причинам...
Достоинства: большой выбор
Недостатки: обслуживание
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

В описании товара не корректно указаны данные о товаре, неклиентоориентированность.

Искала где можно купить орехи макадамия без различных добавок - у нас на рынках они продаются подсоленные и какие-то темные (наверное обжаренные), это не вкусно для меня+не так полезно, питаюсь правильно. Увидела в интернете сайт...
Достоинства: Быстрое реагирование на заказ, быстрая доставка, предоставление скидки.
Недостатки: Не соответствие описанию, неклиентоориентированность, плохой отдел контроля качества.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Отличное качество, асортимент и севис.

У магазина большой ассортимент, хорошее качество, быстрая доставка. Являюсь постоянным покупателем - ни разу не было проблем ни с качеством продукта ни с какой-либо ошибкой при формировании заказа. Так же мне повезло - один из...
Достоинства: Качество, ассортимент
Недостатки: После частого употребления попа не влазит в штаны)
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Продали плесневелый шиповник

Продали плесневелый шиповник. Не хотят возвращать деньги или компенсировать. Сам шиповник был недосушенным (видимо чтобы тяжелее был).
Достоинства: раньше много покупал и все было ок
Недостатки: столкнулся с пренебрежительным отношением и нежеланием компенсировать свои ошибки
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Ужас!

Заказал сушеные ананасы, пришли оперативно хорошо упакованы, на первый взгляд показались не плохими, но при взятии первого же кусочка попался какой-то непонятный жук! После высыпания всей пачки их набралось порядка 7 штук.
Достоинства: Хорошая быстрая доставка
Недостатки: Качество продукции
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Обман, товар ужасного качества

Заказывал землянику сушеную пришли какие-то непонятные ягоды, непонятного размера, непонятного запаха. На вкус автомобильное масло. Как будто клубнику небольшую прокипятили, ягоды достали подсахарили и высушили. Она даже не сушеная, а вяленая какая-то. Очень жалко впустую...
Достоинства: Не обнаружил
Недостатки: От цены и до очень низкого качества...все неустраивает
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Неудовлетворительно

Сдалан заказ, выполнена оплата. Доставка должна быть осуществляется на следующий день. Наступает этот следующий день (суббота) вторая половина. Звонка от продавца нет, дозвониться самому невозможно. Короче, продавец взял деньги и ему наплевать на покупателя -...
Достоинства: Хорошо налажен сбор денег за заказ
Недостатки: Не удобны для покупателя - не понятно время доставки товара, обратной связи нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Ужас!

Заказала кедровые орешки и фисташки к НГ... первый раз не курьером а получала в пункте выдачи. Орехи не дешевые 1 кг. фисташек соленых (половина из них пустые а половина с высохшими видимо от старости остатками...
Достоинства: теперь нет
Недостатки: не качественный товар при заказе через пункт выдачи
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Сплошное кидалово и потраченное время и нервы

Заказ № 142957 затем 143106 По акции от 08.12 заказали орехи, кумкват (2,5 кг в пакетах) Оказалось что кумквата нет. А сумма до 3500 не дотягивает. Поговорили с оператором. Вновь полезли на сайт - заказали...
Достоинства: нет
Недостатки: Подставляют в Заказ совершенно другие цены. Все их "акции" сплошное кидалово, и после "акции" цены на многие позиции падают
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Отвратительное впечатление

Общалась с менеджером Сергеем. Редкостный хам, в последний раз пользуюсь этой торговой площадкой. Не советую. Обманывают с оплатой (как бы не могут найти е-мэйл с подтверждением...
Достоинства: Нет
Недостатки: Плохая коммуникация с клиентом, ужасная доставка, специально не могут найти оплату (я делала предоплату), чтобы не привозить заказ.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Продажа просроченного товара со следами плесени.

Заказал сухофрукты, в том числе бразильский орех, 26.01.2022. Получил заказ 31.01.2022. Указана дата "изготовления и упаковывания" 26.01.2022, срок хранения 12 месяцев. При этом очевидно, что все сроки хранения давно вышли: измененный цвет, следы плесени, затхлый...
Достоинства: Отсутствуют
Недостатки: Можно отравиться
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Никогда больше

Все орехи грецкие чилийские и фисташки не съедобные, старые, горькие, ядро как правило почерневшее, вовсе не золотистое с жесткой Толстой скорлупой, хотя у чилийских она другая. В итоге...
Достоинства: Нет
Недостатки: Только минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Орехи плохо пахнут. Некачественный товар

Заказала орехи. Первый раз пришли, всё было в порядке, год назад заказывала. Сейчас заказала, жуткая вонь от орехов. Денег я думаю они мне не вернут, поэтому звонить даже не собираюсь. По хорошему эти орехи надо...
Достоинства: ассортимент
Недостатки: вонь от орехов
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2

Из трех заказанных позиций две обман

Потребовались сушеные ягоды земляники лесной и черники. Предлагают либо большим объемом, либо по заоблачным ценам. Фундучок устроил и объемами и ценовой политикой. В результате головная боль. Вместо черники вообще не понятно что. Вместо сушеной лесной...
Достоинства: Доставили быстро (хотя из Коммунарки до Удельной езды 35 км) - всего за 3 рабочих дня
Недостатки: Полное надувательство
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

ужас ужасный - больше никогда!

Заказывала на сайте Фундучок сухофрукты и орехи несколько раз. а вот сегодня поняла, что больше никогда этого делать не буду - из вяленой дыни за секунду, как отравиться мне в рот, выполз червяк - бе...
Достоинства: большой выбор орехов и сухофруктов на сайте.
Недостатки: червяки в вяленой дыне. Что дальше ждать?
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2

Негативное

Заказывал первый раз натэтом сайте. Вот оно первое впечатление... Заказал вчера молотый анис и молотой мускатный орех. Курьер приехал с не молотым анисом... Другого у них нет. Так может не стоит называть позицию как «молотый»...
Достоинства: Доставка была осуществлена
Недостатки: Неверное описание товара
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Быстро и вкусно

Первый раз там заказала. Кешью, курагу, кунжут и красный перец. Из плюсов: кешью и курага оказались прекрасного качества. Орешки мягкие, курага сочная. Супер. Думаю. Закажу там еще. Отправка заказа была на след день. Из минусов:...
Достоинства: Закажу еще
Недостатки: Доставка
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0