Оставляли заявку на подключение интернета и домофона в ЖК (других провайдеров пока там нет, поэтому приходится заказывать у этой компании), назначили дату, мастер позвонил что придет, но так и не пришел, трубку не брал...
Самая худшая компания, при подключении сотрудник ввел в заблуждение по оборудованию что было у нас, что роутер не будет выдавать скорость, которая прописана в договоре и предложил нам приобрести новый роутер в рассрочку. Сотрудник озвучил...
После порывов ветра поврежден видимо оптический кабель, интернета почти нет он или падает каждые 5 сек или скорость 0.1кб написал заявку на вызов мастера чтоб починил... в первый день звонок с бухим голосом "у нас...
Было время, пользовался услугами данного оператора, но качество связи было никаким, говорили что все скоро будет хорошо, но хорошо так и не стало. Цена высокая за то качество которое они давали клиенту. Сменил оператора и...
Достоинства: нет
Недостатки: сплошные минусы, начиная от услуг, заканчивая персоналом
Внимательно читайте договор с ними, и уверен что уйдёте к другому провайдеру. Более 10 лет с ними работал, сейчас охамели в конец. Во первых за аренду Б/У САМ-модулей надо платить пожизненно по 40 руб. В...
Подключились давно, но недавно возникла необходимость заменить роутер, потому что захотели более скоростной тариф, а наш роутер для него был неподходящим. Выбрали помощнее модель, оформили в рассрочку, которую без банка предоставляет сама компания, включая платеж...
Подключили, вкрутили роутер (сам виноват) по завышенной цене, как бы в рассрочку, но после пары лет пользования заплатил дороже чем за новый, к тому же не совсем исправный, так как при регулярном вызове службы поддержки...
заказал подключения три недели назад когда заказывал сказали в течении 10 дней званю через 10 дней говорят щяс 10 человек наберем и начнем званю серез дней 5 говорят бригада инжинеров радотает в течени 3 дней...
На самом деле ожидал большего. Поначалу всё работало нормально. Пульт реагирует очень плохо. Приходится нажимать несколько раз, чтобы пульт сработал. Каналы перепутаны. Идут не в том порядке, в котором должны идти. Так называемая услуга "Портал"...
Достоинства: Не вижу
Недостатки: Завышенная стоимость. Плохой пульт. Приставка не срабатывает сразу. Постоянные проблемы с подключением
лет 10 как пользуюсь, за это время успел поучаствовать в 3х акциях и все они "вышли боком", теперь даже не слушаю по телефону "выгодные предложения". Последнее - это я купил у них приставку для ТВ...
Достоинства: если ничего не сломано, то связь есть
Недостатки: отказывайтесь от всех выгодных предложений - вранье и способ содрать деньги
Обещали подключить интернет на следующий день после заявки. По итогам переговоров следующего дня смогли предложить только неудобное время через неделю. Пользуясь тем, что являются единственным провайдером в...
Достоинства: Нет
Недостатки: Очень долго всё и некачественно работают
В 2020 году решились воспользоваться услугами данного провайдера и уже через неделю были разочарованы. Первое поразило то, что при общении с оператором обещали предоставить приставку Wi-Fi, а на деле оформили рассрочку не предупредив ( наша...
Самостоятельно подключают дополнительные услуги и пакеты, повышая при этом сумму оплаты. При предъявлении претензии быстро всё отключается и подчищается, перерасчёт не производят! Хорошо так работать: с каждого клиента периодически плюс 200-300 рублей "в...
Достоинства: Отсутствуют
Недостатки: Подключаясь к данному провайдеру, готовьтесь к "подаркам" за ваши деньги!
В январе 2020 года решили подключить кабельное тв и интернет и наш выбор пал на данного провайдера т. к. советовали знакомые. Дальше нас ожидало сплошное разочарование... Всё началось с wi-fi роутера. Оператор нахваливал новую приставку...
С компанией "Дом. ру" я знакома уже достаточно долго, пользуюсь их услугами не первый год. Пробовала подключать разных провайдеров: и МТС, и ТТК, в общем есть с чем сравнить, но окончательно остановилась на Дом. ру...
Достоинства: Хорошее качество услуг, сервис на уровне.
Недостатки: Небольшие, но есть. Подробнее в конце отзыва.
С этим провайдером познакомилась очень давно. И уходила к другим по одной причине покупка квартиры в новом районе, где Дом. ру ещё не было. Подключают всегда с скидками, у них хорошая скорость и в любой...
Достоинства: Цены,качество и скорость,акции и отличный Личный кабинет.
Хотела воспользоваться услугами компании Дом ру. Нужно было подключить интернет в частный дом. Обращалась дважды: в первый раз взяли данные и сказали, что перезвонят в течение 48 часов, т. к. нужно проверить техническую возможность... пришла...
Ужасно стали относиться к своим клиентам. Поднимают цены не предупреждают. Когда делаешь зваонок операторам они хамят. Они сами теряют своих клиентов. Обрезают самостоятельно ТВ без предупреждения. Должны оставить 20...
Услугами данного провайдера я воспользовалась, когда жила в барнаульской гостинице " Колос ". Телефон у меня древний, так что в интернет я заходила с планшета через wi-fi. Чтобы подключится к сети, нужно в настройках ввести...
Достоинства: обеспечивает выход в сеть
Недостатки: отключается после нескольких минут неактивности в сети
В связи с переездом была вынужденного сменить интернет-провайдера. Из всех предложенных вариантов решила остановиться на Dom.ru. Сразу приятно удивил тот факт, что монтажники приехали в период новогодних каникул! Установили wi fi роутер очень быстро, были...
Пользуюсь данным провайдером около 5 лет. У меня интернет и цифровое телевидение. Очень много акций . Тут позвонил менеджер и предложил мне тариф выгоднее с тем же условиям считайте на 50% дешевле. Иногда подвивает конечно...
При переезде на новую квартиру предложили подключится к интернет провайдеру дом ру. Заманчиво уговорил менеджер подключится к пакету Елка по промо акции всего за 399 рублей сроком на три месяца по окончании промо акции надо...
Достоинства: сейчас у меня интернет 100 мб - что еще нужно !
Недостатки: когда большой поток пользователей тогда скорость падает , и в вечернее время !
Добрый день. Хочу написать отзыв о интернет-провайдере, который мне предоставляет услуги интернета, это "Дом. ру". Если честно, выбор интернет-провайдеров у меня не велик, их всего два "Дом. ру" и "Ростелеком". Я была крайне не довольна...
Я живу в Барнауле хочу поделиться с вами с каким провайдером интернета столкнулся лично я пользовался Дом ру, было всё нормально 3 месяца, потом начались проблемы, пропадал интернет приходилось часто звонить тех службу, при обращение...
Этого провайдера я подключила еще в 2011 году, когда в Барнауле он был еще не столь популярен, как сейчас. Сейчас, как и тогда, меня все устраивает, правда с тех времен цены довольно сильно поднялись. Ну...
Достоинства: Быстрый интернет, хорошая служба поддержки, работает без перебоев
Интернетом от Дом. ру пользуюсь уже более трёх лет. До этого были несколько провайдеров, и могу с уверенностью сказать — этот лучший. Хорошее качество и скорость интернета, ни когда не подвисает или подобное. На предыдущих...
До дом. ру, у нас был другой провайдер... Т. к. я живу в многоквартирном доме, в котором свою аппаратуру установили все интернет- провайдеры нашего города, у нас была Огромная возможность выбора... Но мы остановились на...
Достоинства: Хорошие тарифы- по стоимости и по их возможности,например ,тариф "интернет+ ТВ"; офисы по всему городу; бесплатное оборудование
Услугами данного провайдера пользуюсь давно. Особых нареканий нет. Удобный сервис, простой личный кабинет, радует услуга обещанный платеж, порой при забывчивости выручает не плохо. Сбоев сети особых не бывает. Но скорость иногда ниже заявленной! Немного огорчает...
Доброго времени суток, уважаемые читатели сайта "Отзовик"! В этом обзоре я бы хотела поделиться своим опытом пользования услугами интернет-провайдера "Дом. Ру". Впервые подключилась к данному оператору в 2013 году. При переезде в новый город (Новоалтайск)...
Достоинства: Высокое качество телевизионного и интернет сигналов, удобное оборудование в аренду по низкой цене
Недостатки: отсутствие сервисных точек в городах присутствия, отсутствие в г. Бийске
Почему мутный? В услугах всегда есть подводные камни. Как в банковских договорах. Или информация присутствует в мелком шрифте, или узнаёшь её когда уже оплатил за услугу. На слово верить нельзя совсем. В счетах появляются непонятные...
Узнали о интернет-провайдере Дом. ру еще за год до знакомста с ними. Было не возможно не узнать, так как сотрудники Дом. ру проводили рекламу с ростовымим куклами и музыкой во многих дворах нашего города. Реклама...
Надёжный провайдер, я один из первых подключивших дом-ру кабельное тв и интернет, Каково же-было моё удивление и радость, после Сибирь-Телекм. Подключаю Дом-ру, ИНТЕРНЕТ летает, тв качество отличное, ну и конечно-же очень вежливые и пунктуальные работники...
Пользовались несколько лет, постоянно меняют условия тарифа, не оповещая, каналы пропадают, а потом просят оплатить дополнительно их включение, интернет постоянно с перебоями скорости. Очень дорого, в других фирмах за меньшие деньги лучшие условия!
Наверное я полностью довольна работой только этого провайдера. Когда мы только захотели провести интернет в квартиру, то выбор упал на МТС, звонили, спрашивали, там нам отказали, сказав, что в нашем доме они сейчас пока не...
Не плохой провайдер! Я сам им пользуюсь через кабель, скорость интернета 8 мб в сек. Это минимум! Максимум доходило до 20. Grand The Auto 5 загружалась всего 3 часа...
Достоинства: Быстрая скорость интернета, быстрая тех.подержка
Недостатки: Иногда отключается, других проблем не замечал.
