Отзывы › В городе › Компании и предприятия › Интернет-провайдеры › Россия, Санкт-Петербург

Интернет провайдер "Простор Телеком" (Россия, Санкт-Петербург) - отзывы

Отзыв о Интернет провайдер "Простор Телеком" (Россия, Санкт-Петербург)
3.0
Отзывов: 51
Рекомендуют 50%
Добавить отзыв
ОписаниеФотогалерея
1

Самый худший провайдер

Самый ужасный провайдер из существующих ! К моему великому сожалению альтернативы в провайдерах по моему адресу нет и вот приходится мучаться с простор телекомом уже 3 года. Стабильно раз в неделю он просто не работает...
Достоинства: Совсем разочаровали .
Недостатки: Систематическое отсутствие интернета
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 0
1

Не могу не оставить отзыв об услугах данной компании

Безобразнейшее качество интернет-связи, цена не в какие ворота не соответствующая качеству, обслуживание операторов-уровень ниже некуда. В интернет соединении регулярные перебои-в течение дня больше 20 раз. Сеть слетала несколько раз за час. Поле каких-то "пере настроек"...
Достоинства: не одного
Недостатки: Качество связи, регулярное отсутствие доступа в интернет. Отвратительная техподдержка.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 0
1

Самый отвратительный интернет

Отвратительный провайдер, интернет всё время вылетает, тех поддержка никогда не работает, монополисты, буду писать жалобу в прокуратуру на ук которая за взятки продвигает такие гнилые...
Достоинства: Нет
Недостатки: Ничего не работает начиная с людей и заканчивая техникой
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Это полнейший мрак

Первый раз столкнулся с провайдером, у которого отключения на сутки пару раз в месяц - нормальное явление. Иногда можно дозваниваться целый день и безрезультатно. Жду окончания предоплаченного периода и прощай...
Достоинства: Что нас не убивает, делает нас сильнее
Недостатки: Отсутствие связи
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2

Негативное (сервис домофонной связи)

У меня отзыв о качестве исполнения заявок на подключение домофона в квартире. К сожалению негативный, так как по заявке, оставленной 18.08.2023, сегодня 24.08.2023 я так и не дождался подключения. Главным "затыком" оказалось то, что я...
Достоинства: Пока не имел возможности обнаружить
Недостатки: Нулевая информированность клиента о том как исполняется заявка.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Отличный интернет провайдер!

Пользуюсь интернетом этого провайдера более 7 лет. Качество услуг близкое к отличному. Изредка бывают сбои. После обращения всё исправляется очень быстро. Хотя я нахожусь в Ленинградской области. В целом хорошая компания. Рекомендую! Продолжайте в том...
Достоинства: Хорошее качество связи, грамотная тех.поддержка, лояльные цены.
Недостатки: Не выявил.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Обманщики, вырубили интернет, не предупредили, мастер сделать не смог, а деньги взял

Самый худший провайдер. Свинское отношение к клиентам, обман. Подключились недавно, по тарифу на 3 месяца. Интернет подключили на старый роутер. Затем мы привезли новый, с другой квартиры, современный и идеально работающий. Сами подключить не смогли...
Достоинства: Нет
Недостатки: Интернета практически нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Отвратительная компания! Не советую обращаться в нее!

Сотрудники хамоватые, отвечают с насмешкой и нагло! Счета на оплату вовремя не приходят, но при этом, если вовремя не заплатишь, то договор автоматически блокируется, в личном кабинете ничего не понятно, не разберешься за что и...
Достоинства: нет
Недостатки: сплошные минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
2

Плохая служба поддержки

Данная компания предлагает воспользоваться iptv смотрешка, но решать проблемы связанные с ними отказывается. И не было бы к ним вопросов если бы они не накосячили. А дело было так. Связался я с менеджером сказал что...
Достоинства: Дешевый интернет
Недостатки: Врут про скорость интернета. Не решают проблемы клиентов
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

разочаровали

Печально. Но на сколько я поняла официального представителя этой фирмы тут нет. Предыстория... Уставшая, холодная и голодная - я возвращалась домой и неприятно поражалась. На каждом лестничном пролёте пестрили рекламки ПРОСТОРА. На батареях скотчем, рядом...
Достоинства: минус на минус не даёт плюс, как не крути
Недостатки: шарашкина контора
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 2
1

Попахивает мошенничеством

Здравствуйте! Подключили интернет на одну из точек магазина и добавили себе проблему на голову. Провайдер требует от нас того чего не требует/требовал от нас не один провайдер, а именно паспортные данные сотрудников которые пользуются интернетом...
Достоинства: Стойкость в их настойчивости
Недостатки: Надоели
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

САМЫ ХУДШИЙ ИНТЕРНЕТ В СПБ

Пинг скачет как ненормальный, по вечерам когда нагрузка выше чем днем самопроизвольно пропадает соединение с интернетом каждые 10 минут. Перехожу на...
Достоинства: нет плюсов
Недостатки: плохое качество связи, пинг, низкая скорость.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Пока всё хорошо

Интернетом от компании "Простор Телеком" пользуемся около трёх лет. Когда въезжали в новую квартиру на выбор было два оператора, но выбрали их, не знаю почему. Тариф у нас подключён не самый дорогой, но скорость интернета...
Достоинства: Цена
Недостатки: Иногда пропадает соединение
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Всё устраивает!

Перешёл на Простор Телеком от Ростелекома, так как там были проблемы с уведомлениями из соц. сетей - на все мобильные устройства (iOS, Android) уведомления не приходили, пока гаджет висел на вайфае, как только переключался на...
Достоинства: Всё работает, не глючит, скорость отличная, поддержка супер
Недостатки: Не нашёл
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

сейчас стал хороший

Я пользуюсь услугами простор телеком практически с момента как он появился у нас в поселке, с начало конечно было ужасно но компания как то входила в положение абонентов. Сейчас всё наладилось к лучшему, бывают поломки...
Достоинства: всё хорошо
Недостатки: бывает не дозвониться
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

НЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ!

Имел "шанс" стать клиентом компании, подключил интернет в арендуемом офисе. Затем нужно было в срочном порядке выехать из офиса. Договор аренды офиса расторгнул по соглашению сторон, а вот договор на предоставление интернет соединения оказалось расторгнуть...
Достоинства: отсутствуют
Недостатки: Недобросовестный поставщик
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
4

Не очень...

Всем доброго времени суток! Хочу поделиться интернет провайдером "Простор Телеком". Пользуюсь им примерно 7 лет. Подключение было бесплатным, плюс месяц бесплатного обслуживания. В принципе, замечаний с моей стороны не было, до недавнего времени, когда я...
Достоинства: Стабильность работы (редкие отключения)
Недостатки: Обслуживание клиентов, возможности провайдера
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 41 20
1

Не качественный сигнал, дорогое оборудование, не квалифицированный персонал

Подключали к себе на фирму интернет, сначала в договор молча вписали дорогое оборудования и прописали пунктики, о том что при любом его дефекте мы несем ответственность за него, причем установить его собирались на месте с...
Достоинства: в трудно доступных местах возможно подключить
Недостатки: не договаривают, не постоянный сигнал
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Отвратительно! Самый худший интернет провайдер из всех!

Хочу всех предупредить, если вы решитесь воспользоваться услугами интернет провайдера «Простор Телеком», - вас ждут бесконечные мучения, и ежедневное раздражение! Скорость интернета будет меняться по 100 раз в день, все будет виснуть, ломаться, отключаться. В...
Достоинства: Удобный личный кабинет, вежливые люди в кол-центре!
Недостатки: Крайне плохое качество Интернета!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Юр.лицам лучше не работать с ними.

Интернет для Юр. лиц. дорогой. Менеджер плетет Вам, что договор на год, на самом деле на два. и в случае если Вам захотелось съехать в другое помещение, то будь добр заплати за все 2 года...
Достоинства: Высокий уровень втюхивания услуг
Недостатки: Тихушники которые молча подают в Суд в другом регионе и портят Вам репутацию.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

3 дня нет Интернета, поддержка не отвечает

3 дня нет Интернета, поддержка не отвечает - включается автоответчик, который просит отправить послание. Сообщаю о проблеме, но и на следующий день ничего. Звоню несколько дней и несколько дней не...
Достоинства: Ранее был Интернет.
Недостатки: Нет Интернета, поддержка не отвечает.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Безобразное качество, отвратительная техподдержка

С начала чемпионата мира по футболу испытываем постоянные трудности, т. к. интернет вылетает. звоним в техподдержку, один раз подключили, остальные 28 раз не могут даже понять в чем дело, что говорит о качестве такой поддержки...
Достоинства: Не обнаружено
Недостатки: Недостаточно качественная услуга, отсутствие эффективной техподдержки, низкая профессиональная и коммуникативная квалификация персонала
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Плохо

Хуже провайдера я не встречал. А я за компьютером уже 23 года. И провайдеров разных повидал, еще диал-ап застал. Но такого дряного сервиса я не...
Достоинства: Техподдержка поднимает трубку
Недостатки: Я уже полтора часа пытаюсь оплатить домашний интернет, не имея договора под рукой. Без сраного номера договора, я не могу ничего оплатить. Я сейчас изведусь :)
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
5

замечательно

Интернет провайдером "Простор Телеком" пользуют приблизительно 5 лет, очень довольна, пару дней назад получила подарок на бонусы - шагомер. пользуюсь им с удовольствием. Интернет от " Простор Телекома" быстрый, всегда все работает, как-то я не...
Достоинства: Интернет от " Простор Телекома" быстрый , всегда все работает.
Недостатки: минусов нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2

Оч печально!

Интернет постоянно пропадает, зависает. Сначала сказали роутер старый и там поменялись прошивки настройки, якобы у них все в порядке. Купили новый роутер!!! Ситуация не меняется :( теперь говорят новый роутер настроили не правильно! есть ответ...
Достоинства: никаких
Недостатки: жуткая обратная связь
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
4

Хороший провайдер

Очень хороший интернет. Также порадовало, что кроме интернета можно подключить телевидение и другие функции, которые очень нужны. Быстрая скорость скачивания, спокойно можно качать...
Достоинства: Быстрая скорость интернета
Недостатки: Иногда бывает, что интернет не работает и для того чтобы работал надо зайти на сайт
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Работают плохо.

Просидел два дня без интернета, слушая враньё, что "мастер выехал, ведутся работы". Такая отвратительная техподдержка и равнодушие к клиентам заставили перейти к другому...
Достоинства: Когда то работали нормально
Недостатки: Никакая техподдержка, длительные перебои в связи
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Отвратительное впечатление

г. Кострома, работа техподдержки ужасная, решения проблемы на самом низком уровне много лишних слов, приходят на вызов два гопника, один толстый другой длинный худой (тимон и пумба) когда находятся на крыше, вся крыша общественный туалет...
Достоинства: Интернет стабильный
Недостатки: Техподдержка гопники , гопота !
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
2

Совсем не понравилось.

Подключались к простор телеком за неимением выбора, так как в новом доме был представлен только этот оператор. Да, выехали оперативно, вовремя всё провели. И тут сразу начинается наша песня: проверили интернет есть, мастер уехал и...
Достоинства: Не нашла.
Недостатки: Нестабильная работа, нестабильная скорость.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Классная компания

Нет перебоев в интернете за семь месяцев. Для меня это достижение, потому что я пользовалась мастер связью, чуть ли ни каждый день звонили в кол центр. Простор мне нравится, переходить не собираюсь. Из минусов сказать...
Достоинства: Стабильность интернета, вежливый колценьр
Недостатки: Пока не обнаружено
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Очень хорошая компания

Пользуюсь интернет провайдером Простор телеком уже несколько лет! Хорошее сочетание цены и качества. Отличная скорость и Стабильная работа. Всем...
Достоинства: Цена и качество
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
4

Отличная работа оператора

Работает всегда стабильно, скорость хорошая, мы всем довольны. Пользуемся уже лет 10, раньше иногда возникали перебои, но за последние года три точно никаких проблем со стороны провайдера не возникало. Хочется отдельно выделить специалистов техподдержки: всегда...
Достоинства: Стабильная скорость, хорошая техподдержка, бесперебойная работа, оперативное устранение неполадок.
Недостатки: Невнимательное отношение к постоянным клиентам
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
1

Сидим без интернета вторую неделю

Наша фирма больше года пользуется Простор Телеком, периодические перебои с интернетом были постоянно, но на час-два максимум. А теперь без интернета сидим вторую неделю. Они там видите ли не могут на территорию другого предприятия попасть...
Достоинства: когда есть-впринципе неплохой интернет
Недостатки: нет прямых подключений
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
4

провайдер как провайдер...

Простор - как все провайдеры, со своими минусами и плюсами присущими данному роду деятельности. Работать начал с ними недавно. Сначала подключил к нему компанию в которой работал в 2015 году, но толком оценить качество не...
Достоинства: Цены, качество.
Недостатки: Низкий уровень обмена информацией среди сотрудников.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
4

неплохой интернет

Пользуемся этим провайдером уже больше года=) Подключились к нему из-за того что из акадо к нам ехали 2 месяца что бы его установить=) Цена немного кусается 590р за месяц. Радует что есть обещанный платёж=) Бывают...
Достоинства: Качественная тех поддержка, в принципе стабильная работа
Недостатки: Расценки и переодическая поломка оборудования
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Лучший интернет-провайдер.

Пользуемся его услугами больше семи лет. Когда возник вопрос, к какому интернет провайдеру лучше подключиться, большого выбора на тот момент у нас не было. Простор Телеком был первым среди интернет провайдеров, подключивших наш дом к...
Достоинства: Стабильный интернет. Дружественное отношение.
Недостатки: Короткие отключения все-таки бывают.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 7 2
2

Интернет не работает 3 часа

Интернет перестал работать, создали заявку и обрадовали, что мастер придет только завтра т. е. часов 12 интернета не будет, это в 2017 году. Поддержка вежливая, к ним вопросов нет. Вопросы к начальству, неужели так дорого...
Достоинства: дружелубная поддержка
Недостатки: сервис, скорость, цена
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
4

Надежный провайдер.

Я работаю фрилансером, интернет для меня - все, поэтому к выбору провайдера отношусь очень серьезно. Скоро будет десять лет, как я подключилась к "Простор-телеком" и ни дня об этом не пожалела. "Простор" - мой надежный...
Достоинства: услуга "Обещанный платеж" при нулевом балансе.
Недостатки: нет возможности оплачивать услуги через Сбербанк с сайта.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Провайдер на твердую четверку с плюсом (по пятибальной системе).

Пользуюсь услугами почти 7 лет. Скорости достаточно. Цена вполне приемлема. Перебоев не помню. Служба поддержки, в случае чего, всегда...
Достоинства: Соотношение скорость-цена.
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Отличный провайдер

Уже давно пользуюсь услугами провайдера Простор Телеком. Могу сказать, что это хороший провайдер для домашнего интернета. Качество интернета отличное, цены на предоставляемые услуги вполне...
Достоинства: Хорошие тарифы, на любой вкус и цвет.
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
12

Отзывы на аналоги:

Интернет провайдер Unet Communications (Россия, Санкт-Петербург)

Интернет провайдер Avangard ADSL (Россия, Санкт-Петербург)

Интернет-провайдер New Line Telecom (Россия, Санкт-Петербург)

Интернет-провайдер "Ростелеком" (Россия, Санкт-Петербург)

Интернет провайдер "Твое ТВ" (Россия, Санкт-Петербург)