Отзывы › В городе › Компании и предприятия › Государственные учреждения › Россия, Санкт-Петербург

Компания "Петроэлектросбыт" (Россия, Санкт-Петербург) - отзывы

Отзыв о Компания "Петроэлектросбыт" (Россия, Санкт-Петербург)
1.5
Отзывов: 169
Рекомендуют 10%
Добавить отзыв
ОписаниеФотогалерея
1

Впечатление: ужас,слов просто нету,

Один тел. по которому невозможно дозвониться, ждешь 30 мину, остается 5 и всё-обрыв, я из СПб, родины Путина, если бы он знал что творится в этой шаражке, я думаю задушил бы того руководителя который замутил...
Достоинства: Нет
Недостатки: Все ужасно.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
3

новое

новое не всегда лучшее. Происходит(шло) реорганизация Петроэлектросбыта. Создали новый сайт. Теперь нет возможности не войти в Личный кабинет не зарегистрироваться - нет соединения с...
Достоинства: были
Недостатки: будет ясно когда заработает сайт
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Некоррктное поведение

В моем личном негативном рейтинге Петроэлектросбыт вышел на первое место. Жадность и неквалифицированная работа офиса тому причиной. Решили взять под себя денежные потоки, а то, что их надо отрабатывать забыли, забыли и о том, что...
Достоинства: нет
Недостатки: Организация работы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Самая отвратительная организация, с кем имела дело

Самая невменяемая организация! Получила городское помещение в аренду. От прежних арендаторов остался долг. Меня терроризируют по телефону звонками и смсками, пишут на электронную почту требования оплатить долг. Я лишена возможности оплачивать через личный кабинет он-лайн...
Достоинства: Нет
Недостатки: Теряют документы, невозможно решить проблемы, отвечают не по делу и формально отписками
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Какой то Идиотизм

Коммунальная кв - Пока не включили оплату на Капремонт всё было в Норме. Теперь приходит Квитанция под названием Ф. И. О. НЕ ОПРЕДЕЛЕНО с большей суммой и ещё отдельно на каждого с меньшей. Оплачиваю себя...
Достоинства: Есть Сайт
Недостатки: Нет Конкретики и норм . связи
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Работают не для абонентов а для запудривания мозгов

Видимо в этой организации работают не для потребителей а для поимки шпиёнов никак не могу войти в свой личный кабинет. Нужно написать очень сложный пароль с восемнадцатью знаками, заглавными и строчными буквами, цифрами чтобы после...
Достоинства: Нет.
Недостатки: Очень сложно
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

отвратительное

деньги за ноябрь получили - посмотрела по личному кабинету. но хотят повторную оплату по новой квитанции - показания счетчиков в ней на конец ноября есть, а оплата ... ПРОПАЛА! шустренько начислили еще одну оплату за...
Достоинства: нет
Недостатки: все, что не делают - только еще хуже становится
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Работа Еирц петроэлектросбыт личный кабинет

Это что за работа, господа, монополисты? Мало того, что в портянках, которые теперь приходят, не прочитать ничего, так еще и сведения указанные там, просто бред! гуптэк - это лохотрон, что ли? пишу одну цифру, беру...
Достоинства: нет!
Недостатки: не виден текст, неточные показания
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Работой Петроэлектросбыта полностью доволен

Каждый месяц оплачиваю счета за услуги ЖКХ, газ, свет, капремонт в Петроэлектросбыте. При оплате можно сразу передать данные счётчиков воды и электроэнергии. Если раньше терминалы для оплаты картами были в одном-двух окнах, то сейчас терминалы...
Достоинства: Быстро и легко оплатить и передать данные счетчиков
Недостатки: Очереди до 25 числа
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Ужасный колл-центр

История началась 12 декабря 2020 года. В 2020 году, из-за всем известной ситуации в стране, да и во всем мире, я начала оплачивать коммунальные услуги с личного кабинета, так произошло и 12 декабря 2020 года...
Достоинства: Нет
Недостатки: Некомпетентные операторы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

компания-монополист; у абонентов нет выбора; так и относятся к абонентам-куда они денутся

Являюсь абонентом дочерней организации - "Петербургской сбытовой компании", к своему глубокому сожалению. Уже не первый раз сталкивалась с плохой работой данной конторы. При сбое в системе спокойно вешают долги на абонентов. Сможешь доказать оплату тех...
Достоинства: нет плюсов, и выбора нет
Недостатки: используют личные данные абонентов по своему усмотрению
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Нормальная компания

За всю жизнь у меня никогда не было проблем с компаниями по электроснабжению. Стоит себе счетчик, да считает, насчитал - оплатили. Что еще? Ну вот разве что недавно понадобилось новый счетчик поставить. Решила воспользоваться услугами...
Достоинства: У нас хороший офис. Вежливое обслуживание. Дополнительные услуги
Недостатки: Не дозвониться, приходится идти в офис, где оплачиваем квитанции
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 22 6
1

Г#вно, а не компания!

В счёте указано 714 когда пытаюсь оплатить по куар коду вылезает 1400. Дозвониться невозможно так как сбрасывают вызов на 15 - 22 минуте ожидания. Петроэлектросбыт =...
Достоинства: В 21 году один раз удалось дозвониться. На этом плюсы закончились.
Недостатки: Их очень много... И это очень плохо!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Ожидания оператор тлф.303-80-90 с №36 обрываются словами "Ваш звонок 1-й в очереди"

1) 14.01.22 в 10.40 после длительного ожидания по телефону 303-80-90 с №36 до №1 происходит сброс очередника . 2) В верхнем правом углу присланного мне счета для оплаты электроэнергии при обращении через штрих-код активируется платная...
Достоинства: операторы и руководство электросети СПб могут отдыхать
Недостатки: не найти крайних, времени много впустую уходит
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Нет заинтересованности в решении проблем клиентов .

Отвратительное отношение к клиентам и нежелание решать вопросы.Cвязи с оператором жду по 40 минут и результат нулевой. Компания только получение денег решает без...
Достоинства: Нет
Недостатки: Неприятный осадок от общения ,клиент как назойливая муха.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Петроэлектросбыт (ЛЕНТА,выборгское шоссе11)

Такое ощущение, что компания застряла в прошлом, развития никакого. Отношение к клиентам отвратительное. Обращаться к ним с платежами желания больше никакого...
Достоинства: Нет
Недостатки: Отвратительное отношение к клиентам
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Контора пишет

Очень странная компания, вроде и приложение создали и счёт можно оплатить онлайн, но ... приложение работает с жестокими "косяками", может 2 раза снять деньги за электроэнергию. А потом начинается самое интересное, чтобы вернуть свои кровные...
Достоинства: Нет
Недостатки: Полно
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Адская компания с бюрократией совка

Простая и понятная для всех ситуация, новостройка, перерасчёт электроэнергии. Писал заявление на перерасчёт 31.07.2020г. вопрос ещё не решён, подавал документы который потребовал специалист, паспорт, акт приёма-передачи, акт показаний счётчиков, также мог предоставить дду но не...
Достоинства: пока не обнаружил
Недостатки: так много что все не поместиться, жаль что монополист
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Невозможно дозвониться, издеваются над потребителями.

Невозможно дозвониться в кол-центр. Робот говорит, что осталось 26 минут, через полчаса говорит, что осталось 16 минут и трубку сбросили. Звоню во второй раз - такая же ситуация. Необходимо уточнить расчет по оплате, но это...
Достоинства: никаких
Недостатки: Невозможно дозвониться.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Сарая ужасная компания по вычету денег у населения

Больше 30 минут ждал соединения и в интерне сбросили телефон! Просто мрази! В июне пришла платёжка на 1500, а заплатил 2000 ( пришёл в офис! А сказали что ошибочно и перейдёт на следующий месяц!) а...
Достоинства: Никаких плюсов нет!
Недостатки: Сплошное обдиралово, отношение клиенту ноль!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

-

Передавала показания счётчика-оператор-"огонь"!!! воспитание-ноль!! следите, пожалуйста, за общением своих сотрудников с клиентами!! перед тем, как закончить разговор-спрашивают-все ли ваши проблемы решены?? мне, не повезло, видимо(девушка "бросила...
Достоинства: показания приняли
Недостатки: оператор забыла,как с людьми общаться,видимо
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

странный ЕЛС - не профессиональный документ для серьёзной организации

Получила ЕЛС, в котором объединена квитанция за электроэнергию и капремонт. Счет за апрель 2021. Но за апрель электроэнергия, а капремонт - за май, об этом ничего!!! Я должна второй раз оплачивать капремонт за апрель? На...
Достоинства: нет
Недостатки: огорчает такое неуважение клиента
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

беспредел

Работают отвратительно, подключили 2 коммунальные квартиры к 2 приборам учета электроэнергии, настолько запутали, что сами удивлялись кто кого и куда подключал. С разделением квартир и опломбированием счётчиков тянули с августа по декабрь, данные не передали...
Достоинства: есть свет
Недостатки: Сплошные
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Очень плохо

Заказывал замену счетчика Просто оставлю тут свою смету за замену счетчика, который уже был куплен. И с пакетниками, которые уже были куплены. Место под электрощит также уже было подготовлено. Мастер работал 10 минут. 1. Выезд...
Достоинства: нет
Недостатки: цены
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Низкое качество электромонтажных работ

Не рекомендую обращаться в Петроэлектросбыт за электромонтажными работами! Для меня опыт показал, что Петроэлектросбыту можно доверить не более, чем пломбировку счетчиков. Монтажник без спецодежды, без защитных очков при сверлении потолка, без перчаток – ну ладно...
Достоинства: Плюсов нет
Недостатки: Нивкое качество электромотажных работ
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
1

Автоматизация расчетов в случае ошибки данных - невозможно исправить

У меня 1 комнатная квартира с точечным светодиодным освещением, в которй никто не проживает. Ошибка при передаче данных поивела к счету за электроэнергию за 5 месяцев в 30 000 рублей. Контролер пришла и смотрела работу...
Достоинства: Вежливые сотрудники офиса, но без полномочий
Недостатки: Некомпетентность, грубые роботизированные звонки на личный телефон , нет приема по личным вопросам- только в форме заявления. ФОРМАЛИЗМ в работе с клиентами
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 0
2

не довольна сервисом по установке электросчетчика

Занималась оформлением заявки моя мать на замену электросчетчика. Обратилась в Петроэлектросбыт. К сожалению, в связи с возрастом, она не умеет анализировать рынок маркетинга, и совсем соглашается, чтобы ей не предложили. В этот раз произошло следующее:...
Достоинства: счетчик стоит
Недостатки: цена, неудобный сервис
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 6 0
1

Проверяйте все квитанции

Надувают с оплатой счетов. Мы привыкли платить по квитанциям, которые нам приходят от ЖКУ, Петроэлектросбыт и т. д., не проверив, доверяя программам, а у них, как и у людей бывают ошибки и сбои. Заподозрив неладное...
Достоинства: оплата онлайн
Недостатки: сплошные-ошибки, хамство, дороговизна, невозможно выбрать другую кампанию
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 8 1
1

пипл схавает

Пробовал дозвониться на горящую линию 3036969. В воскресенье... Простоял полчаса в очереди, ПЕРВЫМ, плюнул и разъединился... За идиота клиентов...
Достоинства: редкие свидания ввиду их *загруженности* и недоступности
Недостатки: за деньги клиента отношение к клиенту,как к просителю...Совок в красочной обёртке.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Ужасная организация

Невозможно решить какие либо возникающие вопросы, абсолютно не компетентная организация. Звонишь, ждешь 40 минут на линии, с тобой начинают говорить и тут же скидывают!!!...
Достоинства: Отсутствуют
Недостатки: Не адекватные сотрудники
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

отвратительная работа операторов

У меня была переплата в петроэлетросбыт. Позвонила узнать-почему ее не зачисляют. Девочка мялась... сказать ничего не смогла... Сказала, что переведу на другой отдел и бросила трубку. Разобралась сама-сделали перерасчет (сайт не правильно работал), но зачем...
Достоинства: Можно оплачивать и подавать данные онлайн
Недостатки: Поддержки никакой нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Почему вы высчитываете лишние деньги

Сделайте, пожалуйста, бесплатный телефон для передачи показания счётчиков. Муж переплатил, нечаянно, 475,21руб. Мне надо заплатить за 4 кВт - 21,68р, а с меня высчитывают почему-то - 28,89р. У меня так и будут каждый раз высчитывать...
Достоинства: Одни минусы
Недостатки: Поднимается давление после посещения, хотя я стараюсь оплатить все заранее
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Отвратительная контора

Сегодня отключили электроэнергию. Пришли 2 мужика, тыкали своими корочками в лицо. Задолженность 5700. Никаких уведомлений заранее не поступало. Я на больничном с ребенком, как раз собиралась сварить ему суп. Пришли, отключили, я хотела при них...
Достоинства: Нету плюсов, одни минусы. Когда им надо отключают свет за 5 минут, без предупреждения.
Недостатки: Слишком долго и дорого подключают обратно свет. Отвратительные сотрудники.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Потребителей считают за идиотов

Ошибся я как то в показаниях на 500 ватт(2500р) вызвал проверяющего, он пришёл составил акт, и сказал, оплатите. сделают перерасчёт. К моему удивлению в следующем месяце пришёл счёт ещё на 700 р, позвонил в петроэлектросбыт...
Достоинства: Электричество есть
Недостатки: Монополисты, что хотят то и делают
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
3

Липовая экономия.

Уговорился поставить двухтарифный счетчик, вроде как должна быть экономия. Привезли и установили двухрарифный ЛЕ 221.1.R2.DO за 3900руб.(вместе с установкой). по прошествии двух лет я посчитал, что сэкономил за два года аж 107руб!!! И это при...
Достоинства: Боюсь сглазить, но бесперебойное питание.
Недостатки: Нет тарифа выходного дня. Завышенные тарифы.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Замучили звонками о замене счетчика

Задолжностей у меня нет. Последний месяц несколько раз в день звонят с разных номеров, с указанием замены счетчика. У меня нет денег на замену счетчика, мать лежачая больная. Я жалею что завела личный кабинет и...
Достоинства: Раньше проблем не было.
Недостатки: Беспокоят звонками. Задолжностей нет.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
1

Отвратительное

Если есть задолженность, так они весь мозг выедят чайной ложечкой. А у самих контакты -на ноль. Звонишь в службу поддержки, так ты по номеру в ожидании 150. Больше контактов не указывают даже в интернете. Сайт-это...
Достоинства: Никаких
Недостатки: Сплошные минусы.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Отвратительное обслуживание

Как и полагается в ситуациях, когда отсутствует конкуренция, приходится иметь дело с такими компаниями как петроэлектросбыт. Ситация заключается в следующем: Оформил заявку на замену счетчика, пошел в офис оплатил (2700, за обжимку 2 проводов), с...
Достоинства: есть свет в доме
Недостатки: сплошные
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Отвратительное хамство от сотрудника компании Петроэлектросбыт - Сафьяненко Виталия Александровича

Отвратительное хамство от сотрудника компании Петроэлектросбыт - Сафьяненко Виталия Александровича Пришел пломбировать счетчик. Я живу одна и у меня нет инструмента. Возмущался, что ящик не откручен (а чем мне его открутить?). Открутил, запломбировал, закрутить отказался...
Достоинства: быстро
Недостатки: хамство, ящик не закрутили
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

УЖАС

Отвратительно! Меняли счетчик (был срок), выбрали 2-х тарифный, очередной развод оказался. Дневной тариф дороже, чем в 1-но тарифном варианте, а вот с 23-00 до 7-00 включается ночной тариф, дешевле на 1 руб.!? Наслаждайся жизнью крота...
Достоинства: нет
Недостатки: Монтаж.Тариф. Работа с претензиями.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
12345

Отзывы на аналоги:

?
Система приема платежей "Фрисби" (Россия, Екатеринбург)
 ?
Финский визовый центр в Санкт-Петербурге (Россия, Санкт-Петербург)
 ?
Медицинский центр в бизнес центре Чкаловский (Россия, Санкт-Петербург)
 ?
Многофункциональный центр Калининского района Санкт-Петербурга по предоставлению государственных услуг (Россия, Санкт-Петербург)
 ?
Paybridge.ru - система приема платежей