Отзывы › Интернет и сайты › Интернет-магазины › Товары для детей

MyToys.ru - интернет-магазин детских товаров - отзывы

Отзыв о MyToys.ru - интернет-магазин детских товаров
2.3
Отзывов: 611
Рекомендуют 29%
Официальный представитель
Добавить отзыв
ОписаниеФотогалерея
1

Товар не соответствует описанию.

Хоккейный набор Z-Sports, с мячом от Z-Sports На сайте указано в комплекте: 2 клюшки, 1 мяч По факту получил одну клюшку и мяч который не выглядит как на картинке (на картинке он качественный с дырочками...
Достоинства: вежливо отвечают на претензию
Недостатки: Товар не соответствует описанию и сроку поставки.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

безответственная шарашка, с клиентами вообще работать не умеют

Заказывали в прошлом августе сыну радиоуправляемого робота Silverlit "Робозавр", за месяц до его пятилетия... Доставили через две недели после него, плюс ко всему с дефективным пультом, в котором изначально не работала одна функция. Не хочу...
Достоинства: нет
Недостатки: задержка доставки, бракованный товар
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 4
5

отлично

У меня двое мальчишек, поэтому мне было очень интересно в этом году дарить презент девочке. Она первые несколько лет жизни жила зарубежом, поэтому не хотелось ударить в грязь лицом. В этом году она заказала игровой...
Достоинства: качественная игрушка, быстрая доставка
Недостатки: не встретила
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Обман покупателей

Невозможно своевременно получить деньги за возврат товара. Если не планируете ничего возвращать и будете уверены в том, что вам весь товар подойдёт, то можете пользоваться услугами этого магазина. Мало того, что нужно заплатить за доставку...
Достоинства: Быстрая доставка, хорошие скидки.
Недостатки: Возврат денег за возращенный товар.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 3
1

Не заказывайте в этом магазине !

Заказала там 4 игрушки край бебе. Привезла сторонняя компания, открыла посылку там только 3 игрушки а курьер уже пошёл к лифту. Его вернула, сказала что нахватает, он сказал - звоните в магазин и ушёл. Я...
Достоинства: Нет плюсов , это обманщики
Недостатки: Не докладываю товар, не говорят что нужно сделать , а потом требуют акты!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
5

Заказываем уже несколько лет, претензий к магазину нет

Несколько лет пользуемся этим сайтом. Заказываем часто. Никаких проблем никогда не возникало, даже было неожиданно увидеть столько негативных отзывов. Цены, как правило, ниже магазинных. Не всегда значительно, но бывает и огромная разница. Качеством вещей и...
Достоинства: Часто бывают хорошие скидки на финские марки одежды, хорошее качество товаров, быстрая доставка 3-4 дня
Недостатки: Значительных минусов пока не обнаружила
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 3
1

Ужас

Заказал игрушку (номер заказа 503688691). При проверке оказался брак. Все обращения игнорируются, точнее перенаправляются с одного менеджера на другого. Письма с необходимой документацией (фото подтверждающее факт брака, чек, штрих-код) до них почему то не доходят...
Достоинства: Быстро отправляют товар, но не факт, что он качественный.
Недостатки: Отношение к состоявшимся покупателям (кто купил у них товар)
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
5

Отличный магазин товаров для детей

В MyToys покупаю уже несколько лет, практически с момента открытия магазина, могу сказать о нём следующее : 1) Довольно большой ассортимент игрушек, одежды, обуви, есть много того, чего нет в других магазинах. 2) Часто проходят...
Достоинства: разнообразие, цены
Недостатки: не нашла
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 2
5

Заказ первый и очень удачный

По акции 26.11.2019 был сделан заказ одежды Gakkard. На следующий день он был уже в отделении самовывоза. Все семь позиций безупречного качества. Товар аккуратно упакован в коробке. Я и дети в восторге!
Достоинства: Удобство выбора. Оперативная доставка в пункт самовывоза.
Недостатки: нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 3
1

ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ

Заказ 50357478001. Два комбинезона детских. Не соответствие размеров, низкое качество материала. Получение и Возврат через Boxberry с оформлением Заявления 17.11.2019 г. Средства на карту до настоящего времени не возвращены. Специалисты на 8 (800) 775-24-23 утверждают:...
Достоинства: нет
Недостатки: не отработан возврат товара!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 2
1

Прекрасна только доставка

Заказывала утеплённые комбинезон 92 размер фирмы лесси, сказать, что я в шоке-ничего не сказать... Размер пришёл 86 и он не стандартно сшит вообще... Руки длинные, ноги ооочень короткие, туловище тоже длинное. Взамен флисовой вставки на...
Достоинства: Доставка курьером 2ое суток!
Недостатки: Товар не соответствует марке вообще.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 2
1

Ужас

Детская обувь Сноубудсы М+Д заявлены с натуральной шерстью, оказалась искусственная, признавать несоответствия качества отказались, ссылаясь на сертификат, в котором кст тоже написано, что якобы с натуральными волокнами и добавлением искусственных, м все равно настаивают на...
Достоинства: Неа
Недостатки: Отсутсвие клиентоориентированности, цель впарить, в там хоть трава не расти
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 6
5

Заказал, получил, оплатил. Игрушки просто супер!

Я уже купил два подарка на Новый Год своим детям. Искал определенные игрушки, так как заказали именно их :) Выбор детей пал на Ваксона и крысу от фирмы Будибаса. И ещё они должны быть лежачими...
Достоинства: Самый большой выбор, есть все, не дорого, быстро
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 8
4

Магазин хороший, будем заказывать еще.

Оформила заказ 503483322. Доставили быстро. Упаковано все хорошо. Дети довльны, взрослые тоже. Обязательно еще что нибудь закажим в будущем;
Достоинства: Быстрая доставка. Хорошо упаковано. Игрушки классные пришли.
Недостатки: Не сразу нашли ПВЗ, пришлось повторно приезжать
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Ужас

Заказывала две платных доставки 1-2 дня. На сайте по номеру посылки не отслеживалось ничего. Шли дни. В итоге заказала на другом сайте(привезли в этот же день вечером). А в этот позвонила через неделю отменить заказ...
Достоинства: Нет
Недостатки: Доставка, общение с клиентами
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Ужасно

Добрый день, многие родители сталкивались с ситуацией, когда ваш ребёнок резко вырос и нужно срочно искать одежду или обувь. Так и я, вдруг обнаружила, что сандалии моему сыну малы и нужно срочно заказать через интернет(сейчас...
Достоинства: Нет
Недостатки: Полное игнорирование законов РФ
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 3
1

АХТУНГ! Или прощай навсегда MyToys

Неоднократно пользовался услугами этого магазина. Теперь, наверное, никогда заказывать у них товар не буду. Проблема с заказом 73560010890 - одна из позиций: мягкая игрушка ABtoys "Спаси друга!" Хаски. По факту - в коробке от собаки...
Достоинства: Широкий ассортимент
Недостатки: Условия возврата товара
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 25
1

Нечестный магазин

бывают задержки в доставке. Не начисляют бонусы "спасибо от сбербанка", Номер клиента 3205248411, заказ от 5 ноября 2018 года, N502804532, бонусы так и не начислены, хотя 80 дней рабочих уже прошли! Скоро и по второму...
Достоинства: Реагируют сразу на заказ звонком, в этом задержек нет, комплектуют тоже не затягивая особо
Недостатки: С бонусами проблема, по большей части можете их не ждать, всегда найдут причину их не перечислить
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 5
5

Mytoys-радует нас своими товарами,на почту-как на праздник!

Часто заказываем с сыном игрушки на это сайте, всем очень доволны, отменное качество, ни разу ни по доставке, не по товару небыло претензий. Хорошим плюсом являются купоны которые делают покупки еще более приятными. Правда они...
Достоинства: Быстрая доставка, хорошая упаковка, качественные вещи и игрушки.
Недостатки: Платная доставка,высоковатые цены.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 3
1

Ужасно!

Заказали на сайте Лего классик. Пришел набор быстро. Но коробка из под Лего вся сломана и скотчем замотана. Неизвестно, может быть там не хватает пакетиков с детальками. Осень неприятный подарок для ребенка.
Достоинства: Посылка пришла быстро
Недостатки: Отправляют в ненадлежащем виде
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 3
2

Красивый сайт и некрасивый сервис

Заказала на сайте магазина MyToys очень красивые надувные "санки"-тюбинг (т. н. Ватрушку) для моей внучки. Чтобы скорее получить желаемый подарок ребенку, оплатила экспресс-доставку (550 р.). Обещали доставить заказ на следующий день с 14 часов. Прождали...
Достоинства: Красивая реклама
Недостатки: Плохой сервис
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Недобросовестный интернет-магазин

21 декабря сделала заказ в интернет-магазине MyToys. На 23 число была назначена доставка с 9-18, прождав весь день, курьер не приехал в указанный временной период. Позвонив на горячую линию интернет-магазина, оператор ничем не смог помочь...
Достоинства: Их нет
Недостатки: Не возвращают деньги!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 5
3

Обычный интернет магазин

Последний заказ сделал в этом магазине 21.01.2019 номер заказа 503087958. Заказ на комбинезон Salve для девочек. Оформил заказ через сайт, применил скидку по промокоду и выбрал способ доставки в более-менее удобный пункт самовывоза Boxberry. Это...
Достоинства: не обманули
Недостатки: нужно внимательней читать сайт, чтобы не попасть с доставкой
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Самый ужасный интернет магазин

Если вы хотите потратить время и деньги то вам сюда !!! Магазин, которому наплевать на своих клиентов !!! Сделала заказ и экспресс доставку, оплатила все на сайте !!! Позвонила им в 19.00 через сколько приедет...
Достоинства: Нет
Недостатки: Некомпетентная служба поддержки и доставки ! Не клиентоориентированны , им просто на вас плевать !
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 3
1

Просто ужас!

Заказали детский комбинезон Рейма, ждали день, ни ответа ни привета на 2 день пришло сообщение на вайбер, что сегодня ожидайте заказ с 9 до 18, интересно а если бы у меня не было вайбера, то...
Достоинства: Их нет
Недостатки: Сплошные минусы,самый ужасный детскии магазин
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

товар не соответствует, доставка вечно позже чем было оговорено при оформлении заказа

В этом интернет магазине заказывала несколько раз игрушки для ребенка. Доставка ни разу не была во время, курьер хамил и не дал даже развернуть товар-уехал, то что заказывала я и то что пришло совсем разные...
Достоинства: нет
Недостатки: товар при заказе не соответствует товару при доставки
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Доставка без вскрытия, деньги вернуть - целый квест. Не рекомендую!

Когда делаешь заказ - посмотреть товар можно только после оплаты. И вот в моем случае прислали другие детские брюки - перепутали артикул или на сайте выложили другие фото. И теперь мне чтобы деньги надо пройти...
Достоинства: большой ассортимент
Недостатки: отвратительная доставка. Вернуть товар и деньги - постараться надо. И запастись терпением
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
4

Уверенные 4 звезды

Заказываю в MyToys 7 лет. Беру в основном верхнюю одежду, обувь и аксессуары известных марок: Luhta, ICEPEAK, Reima, Котофей и т. д. Покупаю только по распродаже и при наличии сертификата на скидку. Можно урвать классную...
Достоинства: Широкий ассортимент, различные акции и скидки, оперативная доставка и замена товара.
Недостатки: Цена за доставку
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Не рекомендую данный магазин

Сделала заказ ребенку24.04.18г. это были куртка и кроссовки. товар пришел довольно быстро. через три дня после оформления заказа. и тут началось. у них на сайте неверная таблица размеров для обуви reima. и понятно, что дома...
Достоинства: Их нет
Недостатки: Некомпетентность сотрудников,никакой ориентированности на человека
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 4
5

Нашла, то что искала

Когда была беременной, искала комплект на выписку. Понравился очень единственный комплект из всего, что я видела. Но в Новосибирске ни в одном магазине не было именно этого набора. И я наткнулась через поисковик на магазин...
Достоинства: Бесплатный телефон для связи, уведомления о статусе заказа на почту, ассортимент, цены
Недостатки: Можно отнести к минусам не очень приветливого оператора. Хотя на все вопросы ответили. И я бы проработала поиск на сайте. Сделайте его более удобным, пожалуйста.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 3
1

НЕ СОВЕТУЮ 100%!

Сделала заказ 04.12.2017 г. заказала Санки-коляска Ника детям 7-2 (2017), Коллаж-снеговик, орхидея выбрала пункт доставки Boxberry Сегодня 19.12.2017 г. а санки так и не получила. Время доставки до моего города 1-2 дня. Дважды звонила на...
Достоинства: красивый сайт, привлекательные цены
Недостатки: Отсутствие сервиса, поставку задерживают, странный персонал.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 4
2

Разочаровал(((

Часто заказывала на скидках до пункта выдачи детские вещи. Вечера получила испорченный товар-пеленальный матрасик фирмы Гётер. Он был грязный, свернут в трубочку и завернут в обычную пищевую пленку! Когда. Развернула-остплись сильные заломы и они не...
Достоинства: Бывают хорошие предложения на детские вещи не в сезон и есть все размеры.
Недостатки: Не проверяют товар на качество перед отправкой.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
2

My toys - Вечные проблемы

Опыт покупок в интернет-магазинах имею давний, но My toys - редкий экземпляр ! Первое - сроки доставки. За всю историю покупок в этом магазине ни разу посылки не приходили в оговоренный срок, поэтому если сроки...
Достоинства: Возможность заказа без предоплаты
Недостатки: Постоянные проблемы разного рода
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 5
1

Всем здравствуйте! очень хочется написать отзыв о магазине: MyToys.ru и персонале в общем!

Всем здравствуйте! очень хочется написать отзыв о магазине: MyToys.ru и персонале в общем! Одна куртка нам подошла другая же пришла без ремня, до еще за цену совершенно другую! итак я заказала две куртки фирмы Войчик...
Достоинства: нет
Недостатки: я была в ужасе как они обманом заставляют людей платить
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 4
3

Иногда выгодно, но с проблемами

Делала в этом интернет-магазине 4 заказа. До нового года сделала заказ с ошибкой в размере, оплатила картой, через час перезвонила, чтобы отменить. Вроде бы все, процесс остановлен. Делаю второй заказ (с правильными размерами), снова оплачиваю...
Достоинства: Огромный ассортимент. Хорошие скидки. Быстрая доставка
Недостатки: Привозят грязные вещи. Не до конца отлажена внутренняя логистика. Тупая система возврата, случающаяся по их вине.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 5
5

Очень довольна работой магазина!

Я очень довольна магазином, очень! Ребенку срочно нужен был зимний костюм Lassie by Reima, реклама привела на сайт myToys - здесь был самый большой выбор размеров&расцветок, а цена на костюм с учетом скидки и даже...
Достоинства: Цена, выбор, множество пунктов самовывоза
Недостатки: Не нашла, к счастью
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

бэээ

Сделал заказ 17.12.17, поступило подтверждение заказа и сообщение "уведомление об отправке вы получите по электронке". На этом видимо работа магазина закончилась. Ок, не гордый, позвонил сам. Говорят "доставка будет до 31.12.17", хотя на сайте срок...
Достоинства: цены приемлимы
Недостатки: доставка и сервис ужасны
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Ужасный магазин, обманывают, деньги не хотят возвращать

Совершив покупку в данном магазине, я получила себе проблемы перед новым годом. забрав кота в мешке на пункте выдаче ( а именно кота в мешке, тк ты оплачиваешь запечатанную коробку, ты не поможешь ее посмотреть)...
Достоинства: нету
Недостатки: обман, не компетентность сотрудников
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 10
1

Отвратительное качество обслуживания

Постараюсь без эмоций. Только факты. В понедельник оформила заказ в магазине mytoys.ru и оплатила его. Сразу же пришло письмо, что на следующий день со мной свяжется оператор. В четверг звоню уже сама, тк прошло 3...
Достоинства: Нет
Недостатки: Можно неделю ждать оплаченный заказ, и ничего не дождаться
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 3
1

Не заказывайте в этом магазине ничего!

Сегодня получила заказ, игрушка Лунтик. В комплекте отсутствует ложка, бланк возврата в коробке порван, батарейки не работают и соответсвенно игрушку проверить невозможно ! И так уже второй раз, только в первый раз было с доставкой...
Достоинства: Никаких,цены даже завышены
Недостатки: Этот магазин один сплошной минус !
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1234567

Отзывы на аналоги:

Shop4mama.ru - интернет-магазин детских товаров

Яйца-сортеры MyToys

Neopod.ru - интернет-магазин детских товаров

Orangeroom.ru - интернет-магазин детских товаров

TolkoDetyam.ru - интернет-магазин детских товаров