Телефон находится на ремонте больше ста дней, телефона нет и денег за него тоже нет, одни отговорки! Статус ремонта 036399153. Оставили обращение на сайте связного, пришел ответ, что решение будет в течении восьми часов, но...
Сегодня приобрела телефон в рассрочку (кредит) и в чеке обнаружила услугу за 8294 о которой я не была проинформирована сотрудниками, они молча мне ее пробили, а то есть согласие на услугу не было, хочу вернуть...
Я пришел за телефоном. Оплатил телефон. Продавец мне дает мой телефон, чек и две сим карты! Я говорю мне не нужны они! Он говорит что это бесплатные сим карты... Не люблю когда меня обманывают наглым...
Купили недавно в г. Тула, смартфон INOI, но придя домой вторая симкарта увы, не была видна, пришлось поехать в этот салон, Итог был не утешительным, что только, ,директор, ,этого салона не делал и снимки вставлял...
Тюмень. везли товар 4 месяца. жду. я в командировке. дают 3 суток, чтобы забрать товар (запчасти к бензопиле). не успеваю. звоню: мол резерв продлите в командировке я. на пару дней. я ж вас ждал 4...
Достоинства: увы, нет
Недостатки: понял, что как клиент - мешаю им работать.
В салоне Лобни возле вокзала, менеджер с стрижкой под мальчика(Ольга) резала за стойкой себе руку до крови канцелярским ножем при обслуживании... как можно брать людей с психическими отклонениями на...
Сделала заказ на 2 игрушки. Мало того, что доставка только через 6 дней, так и за пару дней до доставки одной из кукол не оказалось в наличии. Кукла, которой вдруг не стало стоила 1149 руб...
Купила телефон. Обычный кнопочный 1990 отдала. Дали две сим карты. Дома после более тщательного осмотра выявился брак. В этот же день отнесла обратно. Ждала более получаса сотрудника, который осуществляет возвраты. И вернули мне только 1390...
Преобрели телефон Самсунг Нот9 в Спб на Пулковском шоссе 25, салон обещал акцию с возвратом Кэшбека 7000р, но... естественно(для связного) никакого Кэшбека не получили, хотя во время покупки телефона была специально преобретена карта кукуруза, и...
Ужасный магазин. Оформили два телефона в рассрочку, по 7000т. р. Сказали что сим карты стоят бесплатно, а они оказались платными. Чек нам не сразу дали.(Девушка до последнего уверяла нас что отдала нам чек). Мало того...
Во-первых, это не рассрочка, а обычный кредит с капающими процентами%. Во-вторых, не будет никакой обещанной скидки, если вы, допустим, захотите погасить его раньше срока. В-третьих, в стоимость этого кредита, по-мимо самого какого-нибудь телефона и страховки...
Связной крайне не лоялен к своим покупателям. В СПб в магазине на Электросиле был приобретён iPhone X. Как оказалось чуть позже, при покупке можно было получить кэшбек, о чем продавец даже не упомянул. Позвонив в...
Прочитал много негативных отзывов, а все потому, что без ЛОХа - жизнь плоха. Продавцы в салоне немного расстроились, когда пришел забирать свой заказ оформленный через сайт. Рассрочка, как таковая есть. Покупайте через сайт Связного, и...
Достоинства: Нет допов. Покупаешь только то, что заказал.
Недостатки: Цена дороже, чем в других интернет магазинах.
Купил телефон, после покупки прошло два дня и сдал его в ремонт, прошло 45дней, его вернули и пользовался один день и опять сдал его в ремонт с той же причиной, прошло ещё 45дней вернули его...
Решил прикупить ноутбук через интернет в связном. Сделал заказ. Оплатил. Они заказ подтвердили. Через три дня перезванивает. Говорят надо проверить правильность заказа. В ходе проверки оказалось, что ноутбук подорожал на три тысячи. Ресивер к телевизору...
Достоинства: Нет их просто.
Недостатки: Один большой минус. Разводят людей на дополнительные доплаты.
Добрый вечер! Сегодня 09.11.2018г. Хочу поделиться с вами приятным впечатлением, которое оставил мне коллектив салона сотовой связи "Связной" на Речном вокзале. Фестивальная дом 2. Сразу чувствуется атмосфера дружелюбия и уважения к посетителям. К большому сожалению...
Достоинства: Коллектив дружелюбный. Работают профессионалы. Близко к дому.
Абсолютно не умеют культурно разговаривать с людьми. Нас обслуживала заведующая магазином Лина. Разговаривала так, как будто пришли у неё денег просить. На наш вопрос «Почему вы нам хомите?» был получен ответ - « вы ещё...
Достоинства: Плюсов не успели заметить, нас обругали и мы ушли((
Недостатки: Заведующая магазина хамоватая дама, которой на базаре семечки торговать!
Всем привет! Выбирала айфон 8 через интернет. В связном привлекло объявление, что при покупке подарят аксессуар. Но на деле это оказалось не так, чехол мне пришлось купить. Но при этом я осталась довольна, потому что...
обрый день! Сегодня хотел купить себе смартфон у вас в магазине Связной в ТЦ Реутов Парк на Носовихинское ш. 45. Предварительно за несколько дней выбрав его в этом же магазине. Модель нокиа 6.1 стоит 15...
Решили купить детские Smart Watch Aimoto. Купили... на свою голову. Выйдя из магазина обнаружили отсутствие зарядки и пленки. Зарядку дали позже. Продавец НЕ демонстрировал работоспособность устройства, ссылаясь на то, что "села зарядка". Вернувшись домой часы...
Купила телефон в рассрочку, навязали страховку, уверяли, что даже, если сама розобью телефон она будет действовать, на самом деле пришла в компанию, которая обслуживала мой телефон, оказалось обратное, страховка действительна только при ударе молнии/воздействия электротока/взрыв...
Зашёл купить кнопочный телефон, молодая девушка видно недавно работает решила помочь выбрать, но почему-то симки не оказалось, вроде и так всё хорошо, вобщем модель Prestigoio MUZE D1 впарили. Дома поставил на зарядку и утром хотел...
Достоинства: Детей учить надо особенно на родном языке
При возврате товара не хотят оформлять акт возврата !!! - это политика компании. Из рекламационного отдела - отписки ни о чём и удаление писем покупателей с конкретным вопросом . Начальнику группы претензионной работы Клименко Д...
Достоинства: Никаких
Недостатки: Читайте текст отзыва и не покупайте технику в Связном.
Добрый день! Столкнулась сегодня с проблемой обслуживания в салоне сотовой связи "Связной" по ул. Московской (пересечение с Зиповской) в Краснодаре (обращаю внимание на громкое название "Салон", а не магазин обычный). При обращении к сотрудникам САЛОНА!!!...
Зашла отослать перевод денежный в другую страну, но там оказалось что по моей ошибке деньги отправили не тому кому было нужно, очень благодарна девочкам которые там работают, помогли мне все исправить, подсказали как и до...
Купил в этой компании тел, застраховал В "ВтБ" страховании, на 4года... Но первый год особенный, как каско для машин... к сожалению тел повредил, первый год не прошёл... Сдал в ремонт по страховке... Но при этом...
Приобрела в салоне смартфон iPhone 5S. Через 8 месяцев аппарат сломался. В гарантийном обслуживании отказали. Отдала на платный ремонт, ремонт не проведен, акт о проведении диагностики отсутствует, телефон не возвращают. Буду обращаться в суд. Такой...
Достоинства: Нет
Недостатки: Некомпетентность продавцов, отсутствие обслуживания, несоблюдение условий договоров.
Дело было в общем так . У сына сломался телефон. Он давно хотел хороший аппарат и решили взять айфон 6. Пришли в связной, там продавцы сказали, что у них как раз есть рассрочка . Но...
Покупали телефон, в течении гарантийного срока проведено два ремонта, телефон не работает, возврат делать отказываются, сотрудники работают противозаконно, приходиться ходить туда как на работу, сегодня опять отказали, будем обращаться в...
Достоинства: Нет слов
Недостатки: Товар не качественный, работают только для своей выгоды.
В сети салонов мобильной связи "Связной" крайне необъективно указаны цены на продукцию. На витрине указана цена не соответствующая реальной, без указания на какие-либо "акции" по продаже тех или иных товаров, в результате которых цены оказываются...
Достоинства: На фоне "минусов" "плюсы" не заметил.
Недостатки: Пытаются "впарить" мне не нужный товар по большей цене всеми возможными методами.
Решили мы с женой приобрести смартфон Meizu M5 Note 32GB по акции Началось" 0-0-10 Ага, размечтались! Для начала нам предложили кредит на 3 года по 2 тыс. с хвостиком ежемесячно - в итоге порядка 40...
Купил телефон кнопочный Филипс ксениум 570 продавец уверил что функции в отличии от предыдущей модели 325 6 летней давности лучше либо такие же. На самом деле телефон оказался тупым созданием в котором даже удалить СМС...
Достоинства: нет вообще
Недостатки: обман покупателей, не компетентные продавцы, не качественный товар, поганый сервис.
Очень хочется сказать много чего плохого про цены, который ставит связной. Хотелось бы матом, да боюсь, модераторы такое не пропустят. Итак, что они делают. Они завышают цены на технику. И делают типо рассрочку без переплаты...
26 ноября 2017г сдавала телефон Samsung galaxy s8+ по дополнительной гарантии. Был разбит экран. Мне было сообщено, что я должна буду оплатить 10% стоимости замены дисплея по условиям франшизы. Я согласилась. 15 января телефон поступил...
Отвратительный магазин!!! Работа магазина и персонала нацелена на обман и впаривание покупателю ненужных дополнительных аксессуаров. У меня сломался телефон, заниматься ремонтом не было времени, зашёл в ближайший магазин, попался «связной». Выбор был айфон 6s. Был...
Купила смартфон Sony. Собралась радоваться покупкой, но на 9-й день телефон заглючил и перестал работать сенсор отпечатка пальца. Отнесла в салон попросила вернуть денежные средства. Но увы! У них там свои законы! Зачем то нужно...
НЕ ПОКУПАЙТЕ В «СВЯЗНОМ» ! Сын купил 15 апреля видеорегистратор в магазине не Стачек, 94. Уже в магазине стало понятно, что он не исправен: работает только от электросети, не заряжается аккумулятор, самопроизвольно выключается. Поменять отказались:...
Покупал айфон 7 плюс в рассрочку. Заполнил онлайн заявку на рассрочку, через 15 минут перезвонила девушка менеджер уточнила и проверила все данные и сообщила что можно приезжать и забирать телефон. Приехал в указанный салон документы...
Сегодняшний визит в магазин сотовой связи Связной для меня был печален. Решил купить супруги телефон, смотрю Самсунг J5 с красной как помидор ценой 9450 АКЦИЯ!!!. Посмотрел, консультант расхвалил преимущество данного аппарата на 5+... решил брать...
