С января 2019 в связи с переездом в другой город планировал отказаться от услуг Мегафона. В начале декабря 2018 произвел оплату тарифа на месяц вперед до 02.01.2019. 12.12.2018 получил от Мегафона сообщение, что деньги на...
Достоинства: Достаточно хорошее качество телефонной связи.
Недостатки: Недостоверная информация по СМС о состоянии баланса, порядке действий и невозможность получить собственные средства за неиспользуемый период.
В декабре 2017г приобрела сматрфон в Мегафоне ( г. Пермь.) Через 7 месяцев пропал звук. В салоне меня отправили в сервисный центр, чтобы сама сдала на гарантийный ремонт. По указанному адресу центр не принимает на...
Заказал через интернет сим-карту с городским номером, выбрал номер, тариф, оформил заказ. Когда приехал в магазин за заказом оказалось, что: 1. Номер, который я выбрал - действующий, и закреплен за другим абонентом. Это как вообще???...
Достоинства: Не обнаружил
Недостатки: Один сплошной минус, жалко потерянное время.
Добрый вечер! Сегодня купил в данном салоне айфон 6s который оказался бракованный, в замене устройства мне отказали хотя прошло не менее 30 минут после покупки где такое видано что apple не меняет свою продукцию в...
Добрый день. Отзыв мой начнётся с того что в августе 2019 года мною были приобретены наушники за 1200 рублей в данном салоне. В октябре этого же года один из наушников перестал работать, на что мною...
Достоинства: Нет
Недостатки: При написании претензии пытаются прожать свои товары
Всем доброго дня. Люди, берегите ваши денежки не покупайте б /у технику в мегафоне. Купил телефон, глючит, учетка чужая не удаляется, приложения не открываются. Забрали на экспертизу с умным видом и возвращают, типа, ну... фигня...
Покупала телефон в подарок на Новый 2019 год в Йошкар-Оле - в ТЦ Планета, отделе Мегафона. У предновогодней суматохе, продавцы отказались проверять телефон на работу, т. к. у них оказывается НЕТ рабочей симки. 31 декабря...
Достоинства: Доступность точек
Недостатки: Федеральная сеть ни за что не отвечает и концов вы не найдете
Купила сотовый телефон philjps. оказался с неисправным динамиком . После обращения отправили в сервисный центр. в салоне связи мегафон Сочи северная 6 предупредил продавец - нам не звоните не ходите ждите пока сами не позвоним...
Достоинства: нет
Недостатки: продают бракованный телефон заменить на исправный или вернуть деньги невозможно только ремонт
Очень уж не люблю писать негативные отзывы, но разочарование, негодование и зло от похода в салон связи Мегафон больше некуда выплеснуть. Итак, в начале этого года увидела рекламу о том, что можно купить два смартфона...
приобрел смартфон известной марки в одном из салонов Мегафон в СПб. телефон изначально оказался глючным(выяснил это уже дома, но решил, что с этим можно жить вместо нервотрепки с обменом товара), а потом техника и вовсе...
Достоинства: продают технику
Недостатки: продают брак, потом тянут время и "ничем помочь не можем,от нас это не зависит".
В декабре 2016 года купил в салоне связи Мегафон смартфон LENOVO A 1000, через 5 месяцев телефон начал некорректно работать и перезагружается самопроизвольно. Обратился в салон, где я его купил, там взяли на ремонт и...
Достоинства: Не заметил.
Недостатки: Качество продукции явно хромает, да и отношение к клиентам наплевательское.
В салоне связи Мегафон в Хотьково продали неисправный телефон, забрали на экспертизу, так никто и не перезвонил, уже прошел месяц. Телефон для связи по вопросам экспертизы, с их слов, отсутствует, и как продвигается экспертиза -...
Достоинства: нет
Недостатки: бракованные телефоны в продаже, не хотят отдавать деньги за бракованный товар
Перед Новым Годом хотел сделать подарок близкому человеку, приобретя в салоне связи Магафон смартфон. Выбрав, рассчитываясь за покупку, с двух банковских карт, на втором платеже у них зависает компьютер. Второй платеж якобы не проходит, а...
Достоинства: нет
Недостатки: плюсов не увидел, кроме менеджеров, а они сделать ни чего не могут! по факту: ушел без денег и без телефона, сама компания ни чешется вернуть деньги, у нее свои законы!
Купил в салоне смартфон стоимостью 4990 рублей. Коробка от смартфона, которую принес продавец была ранее открыта. Через 2 дня телефон сломался. Телефон забрали на диагностику. На время диагностики на временное пользование аналогичный товар не предложили...
Достоинства: Чистота в помещениях, вежливые сотрудники
Недостатки: Вскрытые коробки устройств, долгий процесс возврата
12.05.2018 купила телефон в салоне Мегафон в г. Абинске. все было хорошо продовцы чуть ли не гладили по головке и говорили спасибо сейчас покупку, но через 11 дней телефон попросту перестал заряжается и я естественно...
Достоинства: Нет плюсов
Недостатки: Отвратительное отношение к клиентам,хамское поведение старшего сотрудника(может она является директором), и самое главное сотрудники магазина да и горячей линии вообще никак не придерживаются законов.
В феврале 2017 года, в салоне Мегафон по адресу Санкт-Петербург, Комендантская площадь дом 1, купил телефон Highscreen ICE LTE Gold. В течении месяца телефон перестал принимать звонки, при выходе из спящего режима при приеме звонка...
Достоинства: нет
Недостатки: обман потребителя. наплевательское отношение к клиентам
Купил кнопочный телефон vertex d514 салоне мегафон. На следующий день стал зависать. В салоне отдали в сервиз на проверку, ждал две недели, пришел ответ "все нормально неполадок не выявлено!"Через день снова зависание!! На требование вернуть...
Достоинства: никаких плюсов не заметил
Недостатки: минусы отношение,невозможность к кому-то обратиться чтобы разрешить проблему
В салоне связи Мегафон работают не очень образованные и воспитанные люди. Мне приходилось видеть это изнутри и снаружи. Каждый салон индивидуален по своему. На каждый салон найдется минимум один сотрудник пофигист, который будет нарушать целостность...
Достоинства: Плюсы в том, что можно реально оформить себе смарт в рассрочку. Ну и все.
Недостатки: Сотрудники не помогают. Главная мотивация и цель- продажа! Если у вас проблемы со связью или еще чем то, то отшивают, дабы не пропустить клиента, который пришел покупать, а не решать проблемы!
История кратко. На общешкольном собрании принято решение о переводе класса на кнопочные звонилки, ибо навороченные смартфоны мешают учебе. После мониторинга рынка на онлайн-магазине Мегафона выбран Philips E106 ценой в 1090 рублей. Однако, при покупке продавец...
Достоинства: После танцев с бубном таки получили товар по обещанной цене.
Недостатки: много танцев с бубном, примитивные попытки развода.
Купил в салоне Мегафон смартфон Samsung Gelaxy J4 в подарок на Новый год. В первый же день покупки, в смартфоне обнаружились существенные технические неисправности. А именно, находясь во включенном состоянии экран смартфона сам по себе...
Достоинства: Нет.
Недостатки: Плохое качество товаров, низкий уровень обслуживания
Моё впечатление о салоне мегафон негативное. Вчера приехали жене выбрать смартфон определённой марки, а менеджер навязала другой и подороже. Да ещё и с какой-то акцией, что при покупке этого смартфона вернут на их карту тысячу...
Достоинства: Приятная сотрудница.
Недостатки: Обман на деньги или некомпетентность сотрудников
Никогда не ходите в этот салон и ни в коем случае ничего не покупайте! Купила телефон в салоне в СПБ, Красное село, пр Ленина, 57. Как оказалось телефон не держит заряд, разряжается при том, что...
Достоинства: Никаких
Недостатки: Некачественный товар! Хамство персонала! Непрофессионализм! Нарушение законов!
салон Мегафон. г. Зеленоград, к.1550 ТЦ Грин, 31.08.2017 18.22. Продали смартфон который отправляет СМС-сообщения по своему желанию (то отправляет то не отправляет). Товар ненадлежащего качества либо фальсификат. Общие впечатления ужасные, меня обманули. Не ожидал...
Обратилась в салон связи Мегафон (тот, что находится в ТРЦ "Мега" напротив магазина "Ашан") с простой просьбой - заменить старую, изношенную сим-карту на новую. Девушка выдала мне новую и сказала "через 15 -20 минут можете...
Начнем сначала: 28 декабря 2017 я приобрела планшет в салоне МЕГАФОН (в люмаре). 31 декабря 2017г мы обнаружили, что планшет отключается самопроизвольно каждые 10-15 минут, с этой проблемой я пришла в салон МЕГАФОНА. На что...
Достоинства: Никаких
Недостатки: продают бракованный товар, обманывают клиентов за их же деньги
Салон сотовой связи хорош для покупок смартфонов, сим-карт, аксессуаров и пополнений счетов на оператор "Мегафон" без всякой комиссии. Хожу только оплачивать за мобильную связь в первое время, потом хочу там приобрести смартфон. Продавец-консультант хороший. Даже...
Достоинства: обслуживание, коллектив, скидки, хороший выбор товара, пополнение счета без комиссии
Хочу обратить особое внимание на работу сотрудников офиса "Мегафон", который находится в г. Ачинске 6 м-он стр. 8 "А", 28.12.2017г. я приобрела в этом магазине планшет для своего ребенка, планировалось что Дед Мороз подарит этот...
Купил телефон nokia в одном из салонов мегафона в москве 24,10,2017,02,11,2017 телефон отключился, короче умер, мегафоновцы отправели его в ремонт по гарантии, прешла смс что телевон отремонтирован, хорошо, в итоге мне так ниткто и не...
18.08.2018 купила телефон в салоне Мегафон, продавец-консультант втюхал мне (якобы в подарок) две сим-карты, сама же я являюсь пользователем другого оператора и сим-картами этими даже не воспользовалась. 26.08.18 я решила вернуть телефон, т. к. он...
Я клиент мегафона уже лет пять. компания норм была . что-то перевернули ... поменяли и пришлось придти в салон . там как не где все хорошо приятный персонал . рассказали все . про связь межгород...
На сайте нашёл усилитель сотового сигнала. Он оказался в отделе продаж за 30 км от места жительства, Но можно купить только там, При оформлении не был заполнен гарантийный талон, не слова об ограниченной гарантии. При...
Кто следит за точками мегафон и за тем как ведут себя там продавцы? Я пыталась обратиться в справочное мегафона но мне сказали, что жаловаться некуда, а справочное не имеет отношения! А если жаловаться некуда...
Достоинства: Есть тот телефон который был нужен
Недостатки: Не рассказывают, о том что ты увидишь потом в чеке.Обман.
Клеил пленки на два смартфона. Утром они отошли. При возврате деньги за пленки вернули, а вот за наклейку отказались ! После письменной претензии был ответ что услуга была оказана а пленка отошла на обоих телефонах...
Достоинства: особо нет
Недостатки: очереди ! Пофигизм продавцов, легко идут на конфликт! Часто не выполнятся заявления об включении отключении услуг ( В частности открытии контентного счета )
08.12.2017 купил у них в салоне билеты русского лото. Обслуживала меня, как написано на чеке, специалист офиса продаж и обслуживания Леонтьева Н. А. Один из билетов оказался привязан к чужому номеру телефона, её или кого-то...
Так сложилось, что телефон у меня подключен к Мегафону, а домашний интернет у меня Билайн . В общем обоими довольна, но так как иногда по каким-то вопросам приходится обращаться в офисы этих компаний, то волей-неволей...
Доброго времени суток всем читателям моего отзыва! Сегодня хочу с Вами поделиться своими впечатлениями о салоне сотовой связи "Мегафон", который расположен по адресу: Россия, Рязань, Солотчинское шоссе, д. 11 (ТЦ "Круиз", первый этаж). Десять дней...
Достоинства: Нет там плюсов.
Недостатки: Некачественный товар, некомпетентность, хамство продавцов, невозможность вернуть товар, или заменить бракованный товар на равноценный.
В феврале купила мужу подарок, телефон ASUS, в салоне мегафон в Москве, по адресу ул. Большая Тульская д.2. Через три дня он начал глючить и постоянно перезагружаться. Т. е. он вообще не работает, а постоянно...
Достоинства: никаких
Недостатки: продажа заведомо бракованного товара, отказ соблюдать правила продажи и возврата товара по закону о защите прав потребителя
Доброго времени суток читателям Отзовика))) Недавно решила оформить банковскую карту Мегафона, для этого мне пришлось посетить их салон... Итак, оказывается не в каждом салоне можно ее оформить, сначала я зашла в салон на Воскресенском бульваре...
Доброго всем времени суток. Салон Мегафон, расположенный в Нижней Туре по улице Усошина, очень уютный. Сам вход в него оформлен с использованием технологий уральских народных ремесел: ковка, литье. Красивая винтовая лестница с узорными перилами ведет...