Добрый день дорогие друзья! Так получилось, что у моей супруги и моей племянницы дни рождения в конце декабря. У племянницы позже и проживает она в г. Санкт-Петербург. Поэтому испытав сервис доставки цветов Новая Голландия в...
Достоинства: + Огромный выбор букетов роз +Удобное приложение + Лояльные цены + Бесплатная доставка + Хороший выбор способа оплаты
Недостатки: - Кривое отслеживание доставки - Маленький выбор букетов без роз - Завышенные цены на допы
Заказ 481 132 от 19. 12.2024. Настроение и праздник испорчены. Цветы собирали наверное на кладбищах. Вялые, сдавленные, разной длины. К сожалению фото в формате Heic здесь прикрепить невозможно. Еще один способ "честного" отъема денег от...
Заказывал корзину из 51 розы на день матери. Привезли в срок, но к концу второго дня букет завял. Никому не рекомендую, некачественный товар. Не портите праздник близким.
Заказ S482764 от 09.01.2025. Заказывали цветы на утро, к вечеру цветы завяли все. Во время заказа была замена цветов по цвету. Заказывала не себе, было не очень приятно подвести человека. Цветы были в качестве подарка...
Достоинства: почти вовремя отвечают на звонки, иногда присылают фотографии заказов
Компания обманывает своих клиентов! Я заказывала 2 букета детям на 1 сентября. Вот, что мне привезли. На мои претензии, сказали, что розы раскроются, и будут, как на картинке. И да, я сама виновата, что сначала...
Достоинства: нет
Недостатки: обман клиента, ужасное качество цветов
Ужасная компания доставляют гнилые, засохшие цветы а иногда еще и забывают доставить. После того как я оплатил букет его привезли по адресу, букет оказался гнилым даже запах гнили был, оплатил я онлайн, сразу начали звонить...
Заказывал букет с доставкой на 8 марта. В личном кабинете повезли статус что заказ выполнен, хотя ничего не привезли. В итоге на звонки отвечает «специалист», которая может только передать претензию и все. На претензию никто...
7 марта заказала подруге букет в подарок. Привезти его должны были 8 марта с 12:00 до 16-ти то ли 17-ти (не помню точно). Букет так и не пришёл. Ни один из питерских телефонов компании не...
Друзья, ни в коем случае не пользуйтесь этой компанией. Это полнейший развод, потеряете деньги, а цветы не получите. Заказал 6го числа букет на 8е марта утром. Да, курьер отзванивался, что будет через 1.5 часа, потом...
Заказали букет с доставкой. При распаковке уже на месте дарения, обнаружили от букета отвратительный запах, схожий с запахом тухлятины. посмотрели внимательно, обнаружили тухлятину и белый налет... судя по всему, подсунули старый протухший букет. Позвонили с...
Только дошли руки написать отзыв! Решил подарить цветы маме на 8 марта. Я сейчас далеко от Питера, поэтому нужна была доставка. Неожиданно столкнулся с большой проблемой доставки цветов именно 8 марта с утра. Все магазины...
Достоинства: Клиенториентированность, доставили вовремя, без косяков
Давно пользуюсь этим сервисом, у них всегда огромный выбор цветов, беспроблемная своевременная доставка в любой район города ну и букеты свежие и оригинальные. Особенно удобно, что курьер перед выездом предупреждает о доставке и присылает фото...
Достоинства: Не подвели - доставили вовремя, букет красивый, свежий и оригинальный - девушке понравился, приемлемые цены
Непонятки начались ещё на стадии заказа. В Инстаграме — один ценник, на сайте — другой. Ну ладно, это выяснили. Скорректировали ценник в заказе на то, который был заявлен в инстаграме. При заказе поинтересовался, насколько свежие...
Достоинства: Доставка в заявленный интервал; букет соответствовал заказу.
Недостатки: Качество цветов — начали вять через день.
Заказывали здесь в пятый раз, пришло время дать обратную связь) Нравится качество цветов, красивые букеты, есть система скидок. Мы остановились на розовых хризантемах, которые бабуля обожает. Привезли ко времени. Хризантемки свежие и симпатичные, можете посмотреть...
Достоинства: доставка ко времени, скидочная система, вежливые курьеры
Огромный выбор цветов на разный вкус за приятный прайс. Берём здесь уже не первый букет, всегда остаёмся довольны, те кого поздравляем - тоже)) Всегда свежие и стойкие цветы. Последний заказ заказывали пионовидные розочки в корзинке...
Никогда не покупайте цветы у этих. Очень жаль что перед покупкой я не почитала отзывы про этот магазин. В апреле заказала букет с оплатой онлайн, попросила(хоть это спасло) сделать фото перед отправкой с курьером, прислали...
Всем привет! Делала заказ на два букета 6.03.2023. С того дня на сайте заказ числился не в текущих, а в выполненных. Написала об этом в поддержку - проигнорили. Думаю, ладно, может, сбой на сайте. Сегодня...
Москва. Отвратительно работают с клиентами! 7 марта сделал заказ на 4 букета цветов для поздравления женщин с праздником, получил подтверждение заказа на почту. Выбрал доставку с 10 до 16-00 с оплатой при получении. В итоге...
Пыталась заказать через эту контору цветы дочери на 8 марта. Ровно до момента списания денег с карты всё шло хорошо. Но как только деньги на карте были заблокированы. Всё! Тишина! Никакой обратной связи, ни номера...
Подруге на выписку из роддома доставили букет. Привезли к указанному времени, курьер заранее позвонил. Заказала за 2 дня, оплатила онлай. На сайте все удобно сделать. Просила букет яркий и нежный, именно такой и собрали.
Всех Приветствую! Хочу поделиться своим опытом приобретения с данным магазином. Скажу сразу: При заходе на сайт, разбегаются глаза: ассортимент цветов богатый, цены адекватные, на некоторые букеты есть скидки. Есть много акций. Предпочтение отдают розам. (Видимо...
Достоинства: Быстро, удобно, можно оплатить по приезду.
07.03.23 в 11:30 сделал заказ с доставкой по Москве на 8 марта в дневное время и оплатил его на сайте. Сейчас настало 9 марта. Со мной до сих пор никто не связался, дозвониться на горячую...
Сделал заказа 07.03.2023, сразу оплатил онлайн, должны были привезти 08.03.2023 с 12-16, в итоге не привезли вообще. Все номера не отвечают, даже московского филиала, написал во всех возможных мессенджерах и в ВК - тишина. Написал...
Мошенники, берут предоплату или полную оплату и пропадают. Телефоны не работают, готовится коллективное заявление для подачи в отдел УБЭП, если вас также обманули чуть пишите, скину Контакты чтоб объединится. Количество обманутых как выясняется ооочень много...
Предвидя ажиотаж заказ 3 букета цветов (маме и двум дочкам) в 1 ночи 08 марта 2023. Менеджер отзвонился, подтвердил заказ. Доставка должна была быть в диапазоне 16-00 - 20-00. В 17-00 курьер приехал с 1м...
Достоинства: хорошо оформляют заказ, оперативно получаю деньги на счёт
Недостатки: Вялые цветы, не решают свои косяки, плюют на клиента
Заказ был сделан 07.03.23 на 8 марта ! Испортили настроение и праздник !! Не доставили букет, на звонки 8.03.23 не отвечали! Нет о чем не предупредили. Полные чмошники и обманщики !! Не заказывайте у них...
Оплатила заказ еще 7 марта в 12:00. Выбрала промежуток времени с 7 до 11 утра. Потом позвонила, чтобы мне подтвердили получение заказа. Мне сообщили, что менеджер в ближайшее время со мной свяжется. И он связался...
28.02.2023 г. заказала букет в НОВОЙ ГОЛЛАНДИИ с доставкой 8 марта 2023 г., "оператор" созвонилась, подтвердила заказ. 8 марта 2023 г. в назначенный интервал времени никто не позвонил. Начала звонить и писать в соцсети сама...
Достоинства: нет! развод!
Недостатки: Потеря денег и испорченное настроение!!!!
Ждала от "Новой Голландии" доставку весь день. Так и не получила. Никаких объяснений не последовало. Связаться с поддержкой тоже не получилось. День потрачен в...
Достоинства: Возможно вернут деньги, но это не точно.
Недостатки: Не доставили товар. Не выполнили свою работу.
Заказал 2 букета к 8 марта накануне вечером позвонила менеджер и подтвердила оплату заказа и доставку. по итогу цветы не привезли, дозвониться им невозможно, на письма и звонки не отвечают придется деньги возвращать через...
Достоинства: нет
Недостатки: похоже как всегда: наработали себе имя и обос...лись
Самые настоящие мошенники. Оплатил заказ на сайте почти на 12000. Доставку указал на следующий день до 15.00. Так ничего не привезли. Ни один телефон не отвечает-везде автоответчик. В соц сетях закрыли все комментарии к постам...
Достоинства: Нет
Недостатки: Собирают деньги перед праздниками и потом исчезают
Не вздумайте брать и заказывать цветы в этой конторке!!! Они реально уставшие, через день вянут и на выброс… Лучше поищите не с доставкой, а в обычных цветочных магазинах, простоят более недели… Я заказал букет роз...
РАЗОЧАРОВАНИЕ!!! Не стоит верить фото и обещаниям, размещенным данной цветочной компанией на их сайте, в жизни все будет иначе. И даже когда ставите галочки, выбирая на сайте доп. опции, имейте ввиду, все может быть иначе...
Достоинства: отсутствуют
Недостатки: Не отвечает заявленному качеству, фото, обещаниям.
Привет всем! Ни в коем случае не обращайтесь сюда если не хотите выбросить деньги и потратить нервы!!! Заказал в этой шарлотанской канторке любимой "Букет императрицы"(101 роза). Во первых заказ прибыл не во время, позже установленного...
Быстро ответили на все вопросы. Предложили варианты. Доставка вовремя. Удобный сервис заказа и доставки цветов и подарков. Прислали фото букета перед отправкой.
Заказал букет с доставкой на днюху из другого города через сайт. Сайт вполне себе удобный - проблем выбора букета, способа и времени доставки, а так же формы оплаты не было. Привлекло так же наличие акционной...
Достоинства: Заказать просто, стоимость приемлемая (есть скидки и акции), доставка в срок, качество букета - отличное.
Заказ на доставку цветов дочери на ДР, практически испорчен. Половина цветов были надломлены и завяли к вечеру. Я увидела свой подарок на следующий день: обидно, горько и стыдно перед гостями! Букет от родителей был самым...
Достоинства: Нет
Недостатки: Надо умудриться испортить настроение в ДР дочери и опозорить родителей
Заказала розы на ДР свекрови. Розы очень свежие и аромат шикарный. Приятная цена и качество. Бесплатная доставка. Буду заказывать снова. Спасибо большое!
