Отзывы › Интернет и сайты › Интернет-магазины › Разное

Smile-smile.ru - подарочные сертификаты - отзывы

Отзыв о Smile-smile.ru - подарочные сертификаты
1.9
Отзывов: 50
Рекомендуют 24%
Добавить отзыв
Фотогалерея
1

КОШМАР! ВОРОВСТВО!

Никому не советую в эту шарашку обращаться. В июне 2014 года я, через портал www.smile-smile.ru (подарочные сертификаты компании ООО "Смайл") приобрела услугу "экстримальное вождение". Код активации 180. Активировала услугу через оператора на 10 августа. Подтверждения...
Достоинства: нет
Недостатки: Жулики и воры
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 16 2
5

Парить как птица? Такое может и человек

В первый раз познакомилась с компанией Smi)e в 2008 году. Моему знакомому подарили подарочный сертификат, но всё, что в нем было, он либо боялся использовать, либо ему было не интересно. Чтобы подарок не пропадал, отдал...
Достоинства: Оригинально, хорошая поддержка
Недостатки: Доставка платная, а самостоятельно забирать не удобно, очень мало городов, где можно получить впечатление.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 9 4
1

Хотите потратить нервы - Вам в Смайл!

Добрый день! Имела неудовольствие использовать сертификат компании Смайл на фотосессию. Во-первых, компания Смайл указывает некорректный адрес фотостудии. Студия съехала оттуда уже 1,5 года назад. Во-вторых, в сертификате не указано четко, что в него входит по...
Достоинства: Упаковка
Недостатки: Безответственность, некачественное оказание услуг
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 0
1

Никакой клиентоориентированности!

Являлась клиентом несколько лет. Несколько раз дарила сертификаты своим друзьям. В мае 2018г. столкнулась с крайне неприятной ситуацией. В прошлом году в конце апреля у моей подруги был день рождения. Дата круглая и подарок был...
Достоинства: Даже если и были, то наплевательское отношение к клиентам всё перекрыло!
Недостатки: Ноль индивидуального подхода и человечности!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
1

Мда уж...

Много раз покупала сертификаты у них. И с каждым разом всё хуже! Не подтверждают бронь никогда, но это нормально. Последний раз вообще переносили дважды мероприятие, срывая все планы! В итоге сваливают всю вину на покупателя...
Достоинства: много "эмоций"
Недостатки: обслуживание-ужас, сервис-отстой, скорость-отсутствует-не знают про неё, ответственности - нет, порядочность
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
1

[Цензура]! Будьте осторожны! Не связывайтесь

Приобрела сертификат в подарок. Хотели отметить дату отношений и, соответственно, записаться на определенный день, чего сделать не удалось. Чтобы его активировать, пришлось потратить нервы и время. Операторы были несколько дней недоступны (мы звонили вдвоем с...
Достоинства: Пока не обнаружены
Недостатки: Некомпетентность сотрудников, безответственность организации. Сложно найти адрес, очень долго идти пешком, если нет авто.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
1

Катание на ралли-автомобиле - развод на деньги.

С точки зрения девчонок которые работают в самом Smile - все норм. Дозвониться - не проблема, договориться не проблема. А вот к "партнеру" есть большие вопросы. Если в целом, то "катание на ралли-автомобиле" отстой полный...
Достоинства: Ралли авто.
Недостатки: Режим работы партнера Дистанция Цена Отношение к клиенту Длительность поездки
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
5

Очень боялась обмана, но результатом осталась довольна!

В феврале у мужа был день Рождения. Я долго ломала голову на тему что же ему подарить. Для меня выбор подарков это всегда головная боль! Ну не умею я выбирать подарки! Тем более сейчас, когда...
Достоинства: хороший подарок, быстро
Недостатки: нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 21 7
1

Деньги на ветер, кидалово - не несут ответственности за конечных исполнителей

Дарили набор сертификатов, в итоге друзья выбрали фотосессию. После фотосессии эта студия вдруг перестала отвечать по всем доступным каналам связи. В итоге друзья не только не получили отретушированные и распечатанные фото по сертификату, но и...
Достоинства: коробочки симпатичные
Недостатки: плохие исполнители впечатлений, которых смайл никак не проверяет. в итоге никто ответсвенности за сорванное впечатление не несет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Торговцы отрицательными впечатлениями

В сентябре 2017 подарили девушке сертификат на день рождения на конную прогулку, был действителен по 30.09.18 Когда захотели использовать, нам сообщили, что эта услуга не доступна, попробуйте обратиться позже. Из компании нам никто естественно сам...
Достоинства: нет
Недостатки: - обман - наплевательское отношение
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Жулики

Очень долго и муторно все рассказывать. Как результат - обманутые ожидания и украденные деньги! Поганое настроение и очень хороший опыт. Не стоит обращаться в эту организацию, вас точно обманут. Завтра еду писать...
Достоинства: Нет
Недостатки: Жулики
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Не компетентны.

Подарили подарок. Выбрали впечатление: Игра в мафию на двоих. В начале недели зарегестрировалась, заказала игру на субботу в кафе Радио-Сити. Звонит девушка в пятницу вечером говорит: к сожалению, в этом ресторане невозможно провести игру, т...
Достоинства: Не единого. У нас есть еще один подарок, даже не знаем пользоваться им или нет.
Недостатки: Не компетентность. Вранье.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

ОБМАН, не тратьте деньги

Привет всем. Мне подарили сертификат катание на квадрациклах на двоим. Позвонил оператору, активировал сертефикат, и уточнил, что каждый катается 30 мин. Приехав в Химки, мне сообщают, что мы двоем должны ехать на одном квадрике полчаса...
Достоинства: нету .одни минусы
Недостатки: куча минусов.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Компания по продаже котов в мешке за большие деньги

Есть у меня хороший друг - большой любитель авто. Когда наступило его очередное день рождения, не было сомнений, что дарить ему нужно что-то, связанное с машинами. Изучая рынок, я наткнулся на "замечательный" сервис Smile-smile, предназначенный...
Достоинства: Хорошая упаковка подарков
Недостатки: Отвратительная реализация подарка, испорченное настроение гарантированно
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
5

Интересное решение для корпоративного подарка!

Нам подарили подарок Смайл на день фирмы еще летом. Коробочка лежала, и только недавно решила ее раскрыть. Выбрала Квест в стиле Форд Боярд для компании на 4-х человек. Это было незабываемо! Кто-то из коллег выбрал...
Достоинства: Подобраны очень разные впечатления на любой вкус
Недостатки: нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Развод на деньги

Подруга подарила сертификат на 3000 р. Когда захотела воспользоваться им, начала звонить по телефону на сайте. Неделю звонила - никто не брал трубку. Тогда через неделю позвонила в отдел продаж, где сразу взяли трубку и...
Достоинства: Вежливый ответ на почту раз в месяц
Недостатки: Потерянные деньги, потраченные нервы, море негативных эмоций
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Обман и развод на деньги

Скоты! Шарлатаны! Получила подарок в начале этого года, действителен до марта 2021. Звоню, чтобы активировать, а они заявляют, что купили ту компанию, которая продавала сертификат, без обязательств, и поэтому теперь сертификат недействителен. Не хотят отвечать...
Достоинства: нет
Недостатки: вся контора - сплошной минус!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Удалить.

Просьба удалить отзыв, билеты прислали спустя неделю. Но негатив к данной конторе...
Достоинства: нет
Недостатки: Некомпетентны
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Отвратительная организация

Подарила родителям дорогой сертификат на мастер-класс еще в июле (!), они до сих пор не могут на него попасть, потому что дозвониться до нужного отдела нереально, активация сертификата не проходит - ошибка 404, постоянные косяки...
Достоинства: нет
Недостатки: читайте отзыв выше
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Услугу не оказали, деньги не вернули!

6 августа 2018 года подруга на ДР подарила мне подарочный сертификат, в который входило на выбор несколько разных мероприятий. Я была просто в восторге, такого мне еще никто не дарил, а я человек любитель путешествовать...
Достоинства: их нет!
Недостатки: дозвониться тяжело [цензура] нет заявленных услуг в наличии халатно относятся к выполнению обязательств, просто не выполняют их деньги вернуть, как я поняла не представляется возможным. Так что перед покупкой 100 раз нужно подумать!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Любой их каприз за ваши деньги.

Сначала предупреждение. Все подобные сервисы - это простые хапуги, рвачи, ну или если очень мягко посредники. Посредники бывают разные. Берут они за работу, конечно, неоправданно много. Но вопрос: как они при этом работают. Самое, что...
Достоинства: Не обнаружено.
Недостатки: Медлительность, негибкость.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Не ведитесь на этот лохотрон

Из 13 заявленных в сертификате услуг могут предоставить только 2. Притом продолжают их продавать на своём сайте. На неоднократные просьбы вернуть деньги отвечают отказом. Предложили более дешевые альтернативы. Отвратительное отношение к клиентам, обман и развод...
Достоинства: Не обнаружено
Недостатки: Вся эта компания - один сплошной минус
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Жулики

Года 2-3 назад мне подарили сертификат, я позвонил в компанию и зарегистрировал его, выбрал полёты на Боинге. Мне отзвонились и сказали, что Боинг сломан и полетать не представляется возможным, со мной свяжутся и предложит какое-то...
Достоинства: Ноль
Недостатки: Не исполняют заявленные условия, забывают о клиенте.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Не заключены заранее договора с исполнителями впечатлений. Оплачивают исполнителям впечатлений с задержкой в месяц.

На фотосессии фото мне не предоставили, т. к. не было оплаты от smi)le. Фотографии я не получила уже 8 месяцев. Средства за сертификат smi)le не возвратит: "Возврат возможен только в том случае, если услугой Вы...
Достоинства: нет
Недостатки: задерживают оплату исполнителю услуг
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Ужасное обслуживание. Сервис не предоставлен.

Здравствуйте. Наконец-то я вернулся из командировки и могу написать вам свою долгожданную претензию. 25.07.2018 года, я активировал сертификат Smile с выбранной опцией Романтический ужин. Данное событие было приурочено к круглой дате, 30 лет совместной жизни...
Достоинства: Доставка, подтверждение заказа, вежливость операторов.
Недостатки: Предоставление сервисов, уведомление клиентов, не выполняют условия соглашения
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Ужасная контора

Люди, не тратьте свое время. Получила в подарок этот ужас. Было !!!5ть попыток банально сходить "в кино для двоих". И все пять раз они не смогли "по технических причинам" купить билеты. Потом у Вас чудесным...
Достоинства: Нет, нет, нет...
Недостатки: Одни минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Стоп не покупайте у них ни чего!

Полный кошмар! Подарили нам сертификат. Услугу которую мы выбрали, оказывается больше не предоставляют. Пришлось доплату делать и выбирать другую. Ужасный, ужасный и еще раз ужасный сервис! Миллион звонков 0 профита. С горем по полам договорились...
Достоинства: их нет
Недостатки: цена, сервис, и вообще все!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Не рекомендую покупать сертификаты в данной компании, ужасно испортился сервис.

Подарили мне сертификат. Выбрала полет на параплане с видеосъемкой. Активировала на сайте, жду звонка. После недели ожидания звонка пытаюсь дозвониться, это невозможно. Несколько раз оставляю телефон, никто не перезванивает. Оставлю сообщения в чат на сайте...
Достоинства: Нет плюсов
Недостатки: Ужасно качество услуг, если ты не настойчив останешься без впечатления!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

УЖАС!ПОЛНЫЙ ОБМАН!

приобрела сертификат сыну в подарок!!!! активировали, а из компании никто не перезвонил, трубку не берут, на сообщения не отвечают!!!!! ВОРЫ, ОБМАНЩИКИ, НЕПОРЯДОЧНЫЕ!!!! как не стыдно обманывать людей, мы же не пчатаем деньги!!!! и на душе...
Достоинства: НЕТ плюсов,одни минусы,хочу,чтобы органы МВД обратили внимание на данную компанию,такие организации закрывать надо
Недостатки: УЖАС НЕТ плюсов,одни минусы,хочу,чтобы органы МВД обратили внимание на данную компанию,такие организации закрывать надо
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Им нет никакого дела как оказываются услуги по их сертификатам.

Компания СМАЙЛ не несет ответственности за качество предоставляемых услуг. Чтобы не произошло ответ один - услуга по вашему сертификату выполнена. Разбираться с ситуацией они не...
Достоинства: не нашла
Недостатки: не несут ответственность за качество оказываемых услуг
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
3

дорого, сердито, но интересно

Подарила мужу самодельный набор впечатлений (хорошо, что такой можно подобрать, выбрала то, что нам может быть интересно) на Новый год. Все-таки активировали сертификат в марте, 6 числа. Мужу позвонила 7 марта девушка-оператор, после разговора с...
Достоинства: Профессионализм gallaDance Интересный выбор впечатлений Возможность собрать "пачку" впечатлений самому
Недостатки: Упаковка гигантская, некрасивая и неудобная Непродуманное взаимодействие Smile с нами-клиентами (возможно, дело в нас) Дорого всё-таки
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Очень довольна сертификатом

Недавно у друга был День Рождения, я сломала всю голову, что можно подарить. Искала в интернете различные сайты с сертификатами эмоций, в итоге нашла smile. Мне понравилось оформление сайта, была представлена вся необходимая информация, поэтому...
Достоинства: Быстро доставили, качественно сделано
Недостатки: Платная доставка
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Понравилось

Мы с моей женой ездили на горы на квдароциклах, нам подарили сертификат, это было буря эмоций. Сначала мы заехали в компанию все обсудить, узнать что да как, опытный консультант, рассзкал нам все нюансы все плюсы...
Достоинства: Эмоции
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Сертификат – отличный подарок на любой праздник

Совсем недавно был праздник 14 февраля. И, как всегда, я столкнулась с тяжелым выбором подарка, так как всегда на вопрос «Что тебе подарить?» я получала ответ «Ничего». Не хотелось покупать что-то банальное, но в то...
Достоинства: можно получить сертификат в электронном варианте, оплата картой, есть доставка сертификатов на дом
Недостатки: платная доставка
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Подняли настроение на весь день

Когда обращаешься в компанию с названием "Улыбка" - хочется, чтобы и у самого она тоже появилась. Коллега, которому я подарил сертификат от этой компании, еще не делился впечатлениями, но ведь подарки приятно не только получать...
Достоинства: Сервис и улыбки
Недостатки: Не заметил
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

крутая идея для подарка на ДР

Если вы не знаете, что подарить близкому человеку, находясь в другой части света, а цветы для вас давно потеряли актуальность, то здесь вы точно найдете что-нибудь необычное для того, кого хотите порадовать, пока ищите, найдете...
Достоинства: Интересная упаковка, быстрое оформление заказа
Недостатки: нет минусов
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Супер

В начале 2021 года приобрела сертификат. Бесплатная доставка на следующий день. Подруга воспользовалась спустя 3 месяца, никаких проблем, только положительные эмоции;
Достоинства: Быстрый сервис
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Похоже на кидалово

Я заказывала впечатления здесь в 2014 и 2016 году и все было здорово - и оформление, и впечатления. К сожалению, не догадалась почитать отзывы о том, что Смайл перекупили и сейчас это какие-то жулики под...
Достоинства: пока не вижу
Недостатки: не отвечают, не дозвониться, деньги исправно списали
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Кидалово!

Получила сертификат на день рождения - приключение на выбор от коллег в сентябре 2019. Услуга до сих пор не оказана. Каждый раз просят перезвонить через месяц - другой, так как выбранной услуги в данный момент...
Достоинства: Нет
Недостатки: [цензура], куда только смотрят правоохранительные органы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Ужасная фирма,обман

Не предоставляют никому услуги, берут деньги и тянут время до момента "истечения срока действия сертификата". Не покупайте и даже не обращайтесь в данную фирму, если не хотите позориться перед людьми, которым дарите...
Достоинства: Нет достоинств
Недостатки: Связь, не предоставление услуг, общ5ние менеджеров,хамство.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
12

Отзывы на аналоги:

Presentstar.ru - интернет-магазин подарочных сертификатов

Подарочные сертификаты "Жизнь в удовольствие" (Россия, Москва)

Подарочный сертификат от INCITY

Магазин подарочных сертификатов "Одарич" (Россия, Якутск)

Подарочный сертификат Love Republic (Россия, Москва)