Superkassa.ru - сервис онлайн-продажи авиабилетов - отзывы

5

Проста класс.

Нужен был дополнительный багаж добавить, заявку оставил и в аэропорту вместо 8000 р оплатил 3200р. Дешевле вышло. Если заявку не оставил тогда пришлось платить 8000...
Достоинства: Просто. Удобно. Плюс баллы.
Недостатки: Пока минусов не нашёл.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

15

Здравствуйте я уже каждый день покупаю авиабилеты на этом сайте. Очень удобно есть возврат обмен билета и другие услуги тоже дешевле и быстрее спасибо большое за такой...
Достоинства: Все хорошо круто замечательно супер дешевле и быстрее супер касса спасибо за то программу советую всем. Спасибо большое всем...
Недостатки: Не одного минус нет я уже три года покупаю авиабилеты на этом сайте все включено все хорошо супер касса спасибо зато что вы есть
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Мошенники

Не покупайте никогда у них билеты. Билет который поддается обмену в итоге меняют дороже, чем его можно купить на сайте. Не связывайтесь с...
Достоинства: Плюсов нет
Недостатки: Невозможно связаться с ними по телефону
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
4

Билет вернула деньги получила

Брала билеты Ставрополь Махачкала, изменили время вылета, пришлось вернуть билеты. Деньги вернули, но потеряла 800 рублей с 2 билетов. Сборы не...
Достоинства: Быстрая покупка билетов
Недостатки: Деньги возвращают не в полном объеме
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Классный сервиз

Купил билет Ереван-Сочи через суперкасса, очень доволен, Классный сервиз. С п а с и б о ! С п а с и б о...
Достоинства: Быстрый
Недостатки: Нет минусов
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Отлично отработали

Покупали билеты из Бангкока в Краби и обратно через Суперкассу. Попросила перевод на английский язык билетов. Отработали в течение получаса. Изменился номер рейса. Отработали тоже быстро. Появились сомнения во времени вылета. Тоже все уточнили и...
Достоинства: Оперативность и доступность для связи.
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Оперативная работа

Очень оперативная и хорошая отработка заявок по покупке билетов, их обмену. Быстро и грамотно обрабатывают поступающие вопросы по купленным...
Достоинства: Оперативность
Недостатки: Пока нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Кошмарный кошмар, потеря денег

Ужасно! Никогда, никому, ни за что не посоветую сотрудничать с этим. (Нет слов как назвать). Комиссия за каждую запятую, сервиса никакого, сопровождения никакого, сотрудники хамские, общаться не умеют, не хотят, не заинтересованы. Это опыт и...
Достоинства: Нет
Недостатки: МИНУС полностью всё
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Заказ.

Спасибо большое службы поддержки очень быстро отреагировала на мой вопрос и в кратчайшие сроки был дан ответ. Очень приятно, благодарю. Удачи и...
Достоинства: Быстрота ответа
Недостатки: Не обнаружила
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Негативное

Как выяснилось позднее после покупки билетов, чеков по оплате они не предоставляют. Ссылаются, что билет по заказу был оформлен через иностранное агентство SUPERKASSA LTD и никаких чеков не будет. Не рекомендую использовать данный сервис. Покупал...
Достоинства: нет
Недостатки: Не предоставляют чеков по оплате. Возникает проблема с отчётность в бухгалтерию.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
5

Супер

Я рад, буду сотрудничать с вами ещё долго. Спасибо вам за 1500, ещё жду от вас скитки, в декабре улитаю в Ош сделайте скидку на 50% скитку.
Достоинства: Нет некакие проблеми
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
4

12

Всё делали... и даже изменить дату вылета помогли! дороговато конечно всё предельно понятно... просто. молодцы. отвечали на почту быстро! воспользуюсь ими ещё много раз! остался...
Достоинства: Всё помогают что надо!!
Недостатки: Дороговато оплачивать услуги.возможно они и не виноваты!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Возврат средств за несостоявшуюся поездку

Огромное спасибо, особенно менеджеру, которая работала со мной, за большую поддержку, терпение и помощь по возвращению денежных средств за несостоявшуюся поездку. Заявка -...
Достоинства: обязательность, терпение,вежливость
Недостатки: нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Сделали возврат

Брали билеты, самолет задержали, взяли справку о задержке рейса в аэропорту отправила на почту, деньги вернули. Спасибо всё хорошо...
Достоинства: Быстро, хорошо ,
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
4

Хорошее

Есть один минус: Приобретали билеты через данный сервис. Хотели взять доп багаж, написали в службу поддержки - ответили через 2 дня после вылета. А в остальном все...
Достоинства: Удобный сервис
Недостатки: Поддержка
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Мы очень довольны

Покупали билеты в Индию и допустили опечатку в фамилии одного из пассажиров. Операторы все исправили в лучшем виде. Ответы от сервиса техподдержки приходили быстро и было ощущение, что про нас не забыли даже когда нужно...
Достоинства: Вежливость, оперативность.
Недостатки: Не обнаружили
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Отвратительно работают.

Мы приобрели билеты Чита-Новосибирск-Бишкек 04.06.2023 на рейс 08.06.2023, возврат сделали по семейным обстоятельствам 07.06.2023. Заявка обработана была в течении двух суток. Сегодня уже 08.07.2023, денежные средства на счёт так и не поступили. Писать я поняла...
Достоинства: Нет
Недостатки: Мошенники
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

положительное

Перешел с авиасейлз. Оформление прошло нормально. Вдруг пришлось изменить одну из дат. вопрос был решен достаточно оперативно с хорошей коммуникацией...
Достоинства: оформление авиабилетов прошло нормально. достаточно оперативная коммуникация.
Недостатки: пока не обнаружил
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Очень разочарована.

Купила билет за 9304 на 9 июля. Обратилась с просьбой обменять билет( изменить дату на 11 июля). Результат: нужно доплатить 14186 рублей!!! Итого: билет обойдётся дороже 23000. Хочу спросить, вы считаете это нормально? Бред какой-то!!!...
Достоинства: Никаких.
Недостатки: Отвратительный сервис. НИКОГДА не берите здесь билеты.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Ужас тихий не берите никогда

С поддержки не позвонили оператор взял номер и пропал, по пакету Оптимус ничего не вернули и копейки, ребята компания просто ужасная цените свои деньги, нервы и время не покупайте в этой конторе они мошенники...
Достоинства: 0 плюсов
Недостатки: Ужасная поддержка , отвратительно воруете деньги
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

все очень плохо - грабительские сборы

ужасно, не дозвониться, сборы грабительские, нигде нет прозрачной информации. Специяльно доплачивала за обменный билет, хотят сбор 16500 только за обмен билета. Никто не будет помогать и вы просто потеряете деньги. Заказывайте на другом сайте Мой...
Достоинства: нет плюсов
Недостатки: непросзрачность служба поддержки отсутствует грабительские сборы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Все очень понравилось!

Заказывала перелет через 3 города за границу. Но вылететь не смогли. За два часа до вылета стала звонить. Но отвечает робот - пишите все в личном кабинете. Очень расстроилась! Но отправила заявку на смену даты...
Достоинства: Все таки есть обратная связь.
Недостатки: Отсутствует быстрая обратная связь
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

ВАЖНО!

Хочу оставить отзыв про SUPERKASSA. RU. В первую очередь хочу выразить благодарность парню, который оставил отзыв про то, как вернуть деньги через банк! Мне помогло! И всем советую обратиться в банк по возврату (в моем...
Достоинства: Нет
Недостатки: Нет обратной связи, не соответствие действительности, обман!!!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Обходите этот сервис стороной ! Сэкономите деньги и нервы

Вот уже почти месяц я пытаюсь вернуть деньги за свои билеты, порядка 100 тыс рублей. Билеты куплены по возвратному тарифу, заявка на возврат была отправлена месяц назад. Захожу на сайт авиакомпании- а мои бронирования до...
Достоинства: Нет
Недостатки: Не возвращают деньги, нет обратной связи по заявкам, нет возможности дозвониться на горячую линию или тех поддержку .
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Не выходят на связь, не возвращают стоимость билетов.

Добрый день! Авиакомпания отменила один из сегментов по маршруту со стыковкой. Оформил возврат через личный кабинет суперкасса, мне сказали - ожидайте. Прошло семь дней, на почту не отвечают, в чате не отвечают, дозвониться не получается...
Достоинства: Отсутствуют.
Недостатки: Не выходят на связь.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Ворье и обманщики!

Купили билеты с оплаченными местами, каким то непонятным образом подключилась платная автоматическая регистрация, при которой, оказывается, не учитываются уже купленные места и система регистрирует на рейс тупо автоматом, видимо так же тупо, как те люди...
Достоинства: Ни одного
Недостатки: Все фигово!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Никогда не пользуйтесь этим сервисом!

2 дня не могу поменять даты вылета билетов бизнес класса Аэрофлота! по болезни. Пишу, звоню ( с температурой) - везде автоматические роботоответы! Не пользуйтесь никогда этим...
Достоинства: нет
Недостатки: Деньги забирают и все!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Выполнили обязательство

Заявка №728652 - полностью вернули деньги за отмененный рейс. Приобретались билеты на рейс туда и обратно, который был отменен после 24...
Достоинства: Информировали о процессе
Недостатки: Дольше, чем обещали вначале
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 2
4

оперативно, возврат денег за отмену рейса своевременно

Сайт доступный, удобный для заказа билетов. Деньги за отмену рейса вернули в срок. Пожелание: Информацию об изменениях в расписании, отмене рейса, замене самолета получать хотя бы за 24 часа до начала...
Достоинства: быстро, дешево
Недостатки: на данный момент нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

УЖАСНО, Не покупайте через них билеты

Купила билеты через СуперКассу - возвратные 15.000 рублей. Мне понадобилось вернуть билет. Дозвониться до оператора нельзя, голосовой бот говорит, что заявка принята, ожидайте ответ - будет не позднее, чем за день до отлета. Написать им...
Достоинства: Плюсов нет
Недостатки: Все ужасно
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Г компания.

Хуже компании я еще не видел. Дозвонится не возможно. У них тупо нет оператора, робот берег заявку и на этом все. Пиши звони сколько хочешь ответ ... Берегите нервы проходите...
Достоинства: Нет
Недостатки: Один большой жирный
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Компания-мошенник

НИКОГДА не связывайтесь с данной компанией! Оформляла авиабилеты через данную компанию, 7 июля 2022г. Вылет в Сочи на рейс 6 августа 2022г. Обстоятельства изменились, 26 июля через личный кабинет оформила возврат авиабилетов. Ответ: Здравствуйте! По...
Достоинства: онлайн покупка, оплата
Недостатки: техподдержка никогда не отвечает, помимо всего прочего.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Непорядочность и наплевательское отношение к клаентам

Купили заранее билеты в Симферополь, аэропорт закрыли рейс отменили. С меня высчитали сбор 390 рублей с каждого билета. Отмена рейса произошла не по моей вине, superkassa отказалась возвращать сбор. Деньги за билеты возвращали больше трех...
Достоинства: нет
Недостатки: Не возвращают сбор 390 рублей, больше трех месяцев возвращали деньги за билеты.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Кидалово и обман

Очень жалею что воспользовалась услугами этой конторы при покупке авиабилетов. Деньги за билет перевела а вот возврат билетов оформила через личный Кабинет во время (за месяц), мало того что денег я не увидела, так и...
Достоинства: Нет
Недостатки: Сплошные минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

деньги не вернули

я до сих пор не получила деньги за вынужденный возврат билета Адлер-Ереван 13 марта (рейс отменили), прошло 5 месяцев. номер заказа 481ER5 код заказа 63 80 54 74 51...
Достоинства: нет
Недостатки: не вернули деньги за отмененный рейс
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Непорядочная компания

02/06/2022 был приобретён билет Иркутск Чита, номер билета 1546107868423, пассажиров всех посадили на борт, однако из за технических проблем, рейс не вылетел, пассажиров снова вернули в аэропорт, должна была лететь свекровь, однако она сильно испугалась...
Достоинства: Нет
Недостатки: Долгий возврат средств, даже не делают попыток вернуть деньги
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

не воозвращают деньги за отменённый рейс!

Отменили рейс по маршруту Мин. воды - Ереван. Служба поддержки молчит. Никак не возвращают деньги ! Бессовестная компания, буду с ними...
Достоинства: Нет
Недостатки: Куча минусов
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Ужасное

Самый ужасный сервис. Возврат денег за билеты длиться с 4 мая. Еще за отмену рейса хотят удержать 5000 рублей из 15000. Все положительные отзовы...
Достоинства: нет
Недостатки: все агенство один большой минус.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

РАЗОЧАРОВАНИЕ!

Приобрела билеты в Грецию с двумя пересадками на superkassa.ru. 10 июля 2022 года непосредственно от авиакомпании пришла информация об отмене стыковочного рейса. 11 июля 2022 года обратилась в техподдержку и по телефону и через личный...
Достоинства: нет
Недостатки: не работает техподдержка, нет связи с оператором напрямую, на заявку ответа нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
2

крайне нечестно!

Купил 2 билета на самолет до Казани и обратно, цена 11 700 руб. Понадобился возврат, заявка принята 5 июля, вылет 11 июля. 10 июля вечером на почту пришел расчет возврата 1 100 руб., где штраф...
Достоинства: Быстро продается
Недостатки: Если случится обмен, возврат, изменение паспортных данных и проч. - "забудь о правильности и честности всякий сюда входящий", тебя обуют. Величина штрафа вводит в ступор.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0

Отзывы на аналоги: