Нужен был дополнительный багаж добавить, заявку оставил и в аэропорту вместо 8000 р оплатил 3200р. Дешевле вышло. Если заявку не оставил тогда пришлось платить 8000...
Здравствуйте я уже каждый день покупаю авиабилеты на этом сайте. Очень удобно есть возврат обмен билета и другие услуги тоже дешевле и быстрее спасибо большое за такой...
Достоинства: Все хорошо круто замечательно супер дешевле и быстрее супер касса спасибо за то программу советую всем. Спасибо большое всем...
Недостатки: Не одного минус нет я уже три года покупаю авиабилеты на этом сайте все включено все хорошо супер касса спасибо зато что вы есть
Покупали билеты из Бангкока в Краби и обратно через Суперкассу. Попросила перевод на английский язык билетов. Отработали в течение получаса. Изменился номер рейса. Отработали тоже быстро. Появились сомнения во времени вылета. Тоже все уточнили и...
Достоинства: Оперативность и доступность для связи.
Ужасно! Никогда, никому, ни за что не посоветую сотрудничать с этим. (Нет слов как назвать). Комиссия за каждую запятую, сервиса никакого, сопровождения никакого, сотрудники хамские, общаться не умеют, не хотят, не заинтересованы. Это опыт и...
Как выяснилось позднее после покупки билетов, чеков по оплате они не предоставляют. Ссылаются, что билет по заказу был оформлен через иностранное агентство SUPERKASSA LTD и никаких чеков не будет. Не рекомендую использовать данный сервис. Покупал...
Достоинства: нет
Недостатки: Не предоставляют чеков по оплате. Возникает проблема с отчётность в бухгалтерию.
Всё делали... и даже изменить дату вылета помогли! дороговато конечно всё предельно понятно... просто. молодцы. отвечали на почту быстро! воспользуюсь ими ещё много раз! остался...
Достоинства: Всё помогают что надо!!
Недостатки: Дороговато оплачивать услуги.возможно они и не виноваты!
Огромное спасибо, особенно менеджеру, которая работала со мной, за большую поддержку, терпение и помощь по возвращению денежных средств за несостоявшуюся поездку. Заявка -...
Есть один минус: Приобретали билеты через данный сервис. Хотели взять доп багаж, написали в службу поддержки - ответили через 2 дня после вылета. А в остальном все...
Покупали билеты в Индию и допустили опечатку в фамилии одного из пассажиров. Операторы все исправили в лучшем виде. Ответы от сервиса техподдержки приходили быстро и было ощущение, что про нас не забыли даже когда нужно...
Мы приобрели билеты Чита-Новосибирск-Бишкек 04.06.2023 на рейс 08.06.2023, возврат сделали по семейным обстоятельствам 07.06.2023. Заявка обработана была в течении двух суток. Сегодня уже 08.07.2023, денежные средства на счёт так и не поступили. Писать я поняла...
Перешел с авиасейлз. Оформление прошло нормально. Вдруг пришлось изменить одну из дат. вопрос был решен достаточно оперативно с хорошей коммуникацией...
Достоинства: оформление авиабилетов прошло нормально. достаточно оперативная коммуникация.
Купила билет за 9304 на 9 июля. Обратилась с просьбой обменять билет( изменить дату на 11 июля). Результат: нужно доплатить 14186 рублей!!! Итого: билет обойдётся дороже 23000. Хочу спросить, вы считаете это нормально? Бред какой-то!!!...
Достоинства: Никаких.
Недостатки: Отвратительный сервис. НИКОГДА не берите здесь билеты.
С поддержки не позвонили оператор взял номер и пропал, по пакету Оптимус ничего не вернули и копейки, ребята компания просто ужасная цените свои деньги, нервы и время не покупайте в этой конторе они мошенники...
Достоинства: 0 плюсов
Недостатки: Ужасная поддержка , отвратительно воруете деньги
ужасно, не дозвониться, сборы грабительские, нигде нет прозрачной информации. Специяльно доплачивала за обменный билет, хотят сбор 16500 только за обмен билета. Никто не будет помогать и вы просто потеряете деньги. Заказывайте на другом сайте Мой...
Достоинства: нет плюсов
Недостатки: непросзрачность служба поддержки отсутствует грабительские сборы
Заказывала перелет через 3 города за границу. Но вылететь не смогли. За два часа до вылета стала звонить. Но отвечает робот - пишите все в личном кабинете. Очень расстроилась! Но отправила заявку на смену даты...
Хочу оставить отзыв про SUPERKASSA. RU. В первую очередь хочу выразить благодарность парню, который оставил отзыв про то, как вернуть деньги через банк! Мне помогло! И всем советую обратиться в банк по возврату (в моем...
Достоинства: Нет
Недостатки: Нет обратной связи, не соответствие действительности, обман!!!
Вот уже почти месяц я пытаюсь вернуть деньги за свои билеты, порядка 100 тыс рублей. Билеты куплены по возвратному тарифу, заявка на возврат была отправлена месяц назад. Захожу на сайт авиакомпании- а мои бронирования до...
Достоинства: Нет
Недостатки: Не возвращают деньги, нет обратной связи по заявкам, нет возможности дозвониться на горячую линию или тех поддержку .
Добрый день! Авиакомпания отменила один из сегментов по маршруту со стыковкой. Оформил возврат через личный кабинет суперкасса, мне сказали - ожидайте. Прошло семь дней, на почту не отвечают, в чате не отвечают, дозвониться не получается...
Купили билеты с оплаченными местами, каким то непонятным образом подключилась платная автоматическая регистрация, при которой, оказывается, не учитываются уже купленные места и система регистрирует на рейс тупо автоматом, видимо так же тупо, как те люди...
2 дня не могу поменять даты вылета билетов бизнес класса Аэрофлота! по болезни. Пишу, звоню ( с температурой) - везде автоматические роботоответы! Не пользуйтесь никогда этим...
Сайт доступный, удобный для заказа билетов. Деньги за отмену рейса вернули в срок. Пожелание: Информацию об изменениях в расписании, отмене рейса, замене самолета получать хотя бы за 24 часа до начала...
Купила билеты через СуперКассу - возвратные 15.000 рублей. Мне понадобилось вернуть билет. Дозвониться до оператора нельзя, голосовой бот говорит, что заявка принята, ожидайте ответ - будет не позднее, чем за день до отлета. Написать им...
Хуже компании я еще не видел. Дозвонится не возможно. У них тупо нет оператора, робот берег заявку и на этом все. Пиши звони сколько хочешь ответ ... Берегите нервы проходите...
НИКОГДА не связывайтесь с данной компанией! Оформляла авиабилеты через данную компанию, 7 июля 2022г. Вылет в Сочи на рейс 6 августа 2022г. Обстоятельства изменились, 26 июля через личный кабинет оформила возврат авиабилетов. Ответ: Здравствуйте! По...
Достоинства: онлайн покупка, оплата
Недостатки: техподдержка никогда не отвечает, помимо всего прочего.
Купили заранее билеты в Симферополь, аэропорт закрыли рейс отменили. С меня высчитали сбор 390 рублей с каждого билета. Отмена рейса произошла не по моей вине, superkassa отказалась возвращать сбор. Деньги за билеты возвращали больше трех...
Достоинства: нет
Недостатки: Не возвращают сбор 390 рублей, больше трех месяцев возвращали деньги за билеты.
Очень жалею что воспользовалась услугами этой конторы при покупке авиабилетов. Деньги за билет перевела а вот возврат билетов оформила через личный Кабинет во время (за месяц), мало того что денег я не увидела, так и...
я до сих пор не получила деньги за вынужденный возврат билета Адлер-Ереван 13 марта (рейс отменили), прошло 5 месяцев. номер заказа 481ER5 код заказа 63 80 54 74 51...
02/06/2022 был приобретён билет Иркутск Чита, номер билета 1546107868423, пассажиров всех посадили на борт, однако из за технических проблем, рейс не вылетел, пассажиров снова вернули в аэропорт, должна была лететь свекровь, однако она сильно испугалась...
Достоинства: Нет
Недостатки: Долгий возврат средств, даже не делают попыток вернуть деньги
Приобрела билеты в Грецию с двумя пересадками на superkassa.ru. 10 июля 2022 года непосредственно от авиакомпании пришла информация об отмене стыковочного рейса. 11 июля 2022 года обратилась в техподдержку и по телефону и через личный...
Достоинства: нет
Недостатки: не работает техподдержка, нет связи с оператором напрямую, на заявку ответа нет
Купил 2 билета на самолет до Казани и обратно, цена 11 700 руб. Понадобился возврат, заявка принята 5 июля, вылет 11 июля. 10 июля вечером на почту пришел расчет возврата 1 100 руб., где штраф...
Достоинства: Быстро продается
Недостатки: Если случится обмен, возврат, изменение паспортных данных и проч. - "забудь о правильности и честности всякий сюда входящий", тебя обуют. Величина штрафа вводит в ступор.