Доставка еды "Суши Мастер" (Россия, Екатеринбург) - отзывы

Отзывы 95
4

Неплохая доставка

Компания "Суши мастер" находится рядом с моей работой. Поэтому частенько на дни рождения мы заказываем роллы именно тут. Да и на обед тоже. Мы всегда оформляем самовывоз, потому что забирать близко. Поэтому роллы всегда у...
Достоинства: Вкусные роллы, горячие
Недостатки: Нет доставки в Верх-Исетский р-н
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 74 4
1

Ужасно

Никогда здесь не заказывайте суши! Никакой клиентоориентированности! Не боятся потерять клиенты, мы для них всего лишь способ заработка. Заказала утром на день рождения чет к определенному времени. Первыми не позвонили, не сообщили о задержке. Позвонила...
Достоинства: Ноль
Недостатки: Качество, клиентоориентированность, сервис
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Разочаровали

Ужасно долгая доставка и никаких компенсационных моментов. Специальная оформили заказ за 5 дней, понимая, что перед новым годом адские пробки, но "Суши мастер " абсолютно не важна приоритетность, и никак данную проблему они не могут...
Достоинства: Роллы неплохие
Недостатки: Доставка и служба поддержки
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
3

Как самочуаствие

15.12.2024 приобретала сет в меге на металлургов екатеринбург... Хочу узнать, у тех кто то же вчера приобретал в данном заведении, как ваше...
Достоинства: Вкусно
Недостатки: Очень надеюсь что это не вы меня траванули
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Не очень

Персонал вежливый, но очень долго доставляют заказы, ждали два с половиной часа с лишним приехали и ещё роллы оказались очень маленькие по 160...
Достоинства: Вежливый
Недостатки: Очень долго
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Берут в доставку кого попало

Заказали роллы через сбермаркет(доставлял курьер ресторана). Звонили ему когда он доставлял наш заказ, чтобы уточнить его местоположение, ничего из сказанного не поняли, курьер по-русски ничего не понимает. В итоге курьер просто отметил заказ как «получен»...
Достоинства: не обнаружено
Недостатки: Курьеры, безответственность
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2

Разочарование

Постоянно забывают положить дополнительно купленный соус или имбирь и все в таком роде. Каждый раз пишу об этом в чат поддержки но ни чего не меняется. Предлагают вернуть то по 50 бонусов то по 100...
Достоинства: Ролы вкусные , цена адекватная
Недостатки: Плохая сборка заказов
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2

Безвкусные и маленькие

Раньше были вкуснее. Сейчас сами роллы стали крохотные и безвкусные. Заказывали в последний раз сет биг маки. Надеялись что мы как обычно обожрёмся (64шт) но на двоих как будто бы не хватило, раньше бы мы...
Достоинства: Съедобно
Недостатки: Невкусно
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Привезли на 1 порцию меньше, оплату взяли за весь заказ

тут же обратилась через через чат-бот и по телефону. Предложили начислить бонусов на стоимость порции. Или привезти эту порцию через 2,5 часа. Хотя отделение находится в 5 минутах от меня. Т. е. сняли с меня...
Достоинства: есть вкусные роллы
Недостатки: могут забыть привезти заказ. (было такое). Иоли привезти частично, но без компенсации своих косяков.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Задержка в доставке!

Часто задерживают заказ, да и ещё и роллы холодные привозят! Потеряли постоянного клиента. По задержке на 40 минут начисляют 100 баллов. Не могу...
Достоинства: Нет
Недостатки: Долгая доставка
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Отвратительно. Клиентоориентированность на ноль.

Сделали заранее заказ в 17.30 примерно, край доставки должен был быть в 20.15 В итоге была задержка уже более, чем на 30 минут. И даже никто не предупредил, пока мы сами не позвонили. На что...
Достоинства: Не выявлено.
Недостатки: Ужасное обслуживание.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Ужасное

Ожидание- реальность. Заказывали роллы в данной компании 28.10.22. Сет роллов Панорама - роллы были совсем крохотные, ну да ладно, пол беды, также плюсом заказали сладкие роллы Фруктовый Роти- это просто ужас, что за отношение, куда...
Достоинства: Нету
Недостатки: Товар не соответствует
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Полный отстой и разочарование

Заказала сет роллов, сначала все было хорошо и вроде вкусно, пока в одном ролле не нашла ком волос - как мне объяснили это плохо очищенные мидии с тиной. Ну ладно одно что то плохое произошло...
Достоинства: Нет
Недостатки: Ужасный сервис Ужасное качество еды
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Отвратительно!

Первый раз решила оставить отзыв... Понадеялась на отзывы, которые здесь оставлены, и мягко говоря была разочарована. Заказали 32 шт роллов. Доставщик опоздал на 15 минут. Первый раз встречаю что на такое количество роллов положили только...
Достоинства: Нет
Недостатки: Останетесь голодными
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
3

Хорошая клиентоориентированность

Я оставляла обращение в приложении Суши Мастер. При обращении в службу поддержки мне отправили новый заказ и извинились. По клиентоориентированности все...
Достоинства: Клиентоориентированность
Недостатки: Качество роллов
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Отличные суши

Всёгда привозят раньше, всё ок очень, вкусные!!! Привет всем. кот в кб заходил в кб принесите пожалуйста не отвечайте;
Достоинства: Недорого и вкусно
Недостатки: Нету
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Ужасное качество и время доставки

Доставляли почти три часа и как будто с прошлой недели. Невозможно такое есть старое и полутухлое. Больше не обратимся в такое...
Достоинства: Нет
Недостатки: Только минусы, даже противно такое кушать
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 4
5

Вкусно и сытно

Часто заказываем роллы в «Суши мастер». Вчера заказали попробовать новый сет «Новогодний». Сейчас он по хорошей акции. Сет вкусный и как всегда очень сытно. В этот раз показалось что майонеза на шапочках многовато, но вкус...
Достоинства: Доступные цены, много акций, сытно, вкусно
Недостатки: Многовато майонеза на шапочках
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
5

Сытно, недорого, быстро

Заказывали сет Панда; . Задержался немного курьер, но не критично, был на связи, все мы люди. Было вкусно - это главное, рыбы много. Сет сытный, нашу толпу накормили...
Достоинства: вкусно, недорого
Недостатки: Доставка с небольшим опазданием
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Все супер! Вкусно готовят!

Заказывали с подругой сет Лайт Мидл первый раз. Если честно не ожидали что быстро привезут, молодцы ребята!!! Нуу оооочень было вкусно!!! Сами роллы достаточно крупные и такие нежные свежие!!! Большой объем и цена в 2...
Достоинства: быстрая доставка
Недостатки: платный пакет, 1 рубль))
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Гуд!)

Часто заказываю с доставкой или самовывозом, все нравится! В соотношении цена и качество лучше пока не нашла! Сеты так вообще не дорого выходят. Возможно рыбки могло быть и больше, но и цена тогда будет выше...
Достоинства: Вкусно, недорого, быстро
Недостатки: Не критические
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Самая лучшая доставка

Являюсь постоянным клиентом данного заведения, так как их филиал рядом с моей работой. Часто заказываю там с коллегами, всегда все свежие и вкусное! Спасибо;
Достоинства: Быстро, вкусно, свежо
Недостатки: Маленький ассортимент именно риса, хотелось бы больше
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Все вкусно

Заказываю не первый раз, всегда вкусно и быстрая доставка. Постоянные скидки, бонусы. К дому близко что очень удобно если самой забрать нужно;
Достоинства: Быстрая доставка
Недостатки: Нету
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Отличный ресторан

Давно здесь заказываем суши, сеты и прочее, и всегда все приходило вовремя во первых! А во вторых все всегда вкусно, советую всем.
Достоинства: Вкусно, быстро доставляют
Недостатки: Нету
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Хорошая доставка

Заказываем уже года 1.5 как. Перепробовала разные доставки, но сушимастер ван лав, даже суши с крабовыми палочками произведение искусства, цена доступная, качество соответствует;
Достоинства: Цена, качество, вид, вкус
Недостатки: В сетах не так много рыбы, в основном крабовые палочки, но они очень вкусные
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Отлично

Заказывали раньше очень много лет в другой фирме - разочаровались, попробовали здесь - очень понравилось, доставка, вкус, упаковка, качество исполнения, очень нравятся разнообразные бонусные программы и акции, закачали приложение - постоянно приходят промокоды на скидки;
Достоинства: Быстрая доставка
Недостатки: Не нашли
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Очень вкусно, быстро, качественно

Обещали доставить в 22:50, а привезли в 22:00 это определённый плюсик, роллы были горячие, вкусные;
Достоинства: Быстро, привезли горячими
Недостатки: Не обнаружено
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Вкусно и быстро

Достаточно вкусно, радует цена. Всегда есть акции и бонусы. Доставка быстрая. Есть возможность заказывать во многих городах.
Достоинства: Цена, качество, акции
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Отличная доставка!

Всегда свежие роллы, отличный внешний вид и быстрая доставка, приветливый персонал, развёрнуто отвечают на вопросы.
Достоинства: Быстро обрабатывают заказ, быстрая доставка
Недостатки: Не обнаружено
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Вкусно и красиво

Влюбилась в эту доставку, доставляют в течении часа, роллы ещё горячие. Мы всегда остаёмся довольны и сыты;
Достоинства: Красивая упаковка в коробках, а не как для бомжей! Роллы все ровненькие и аппетитные! Доставка быстрая! Большое количество сетов! Много акций! ПостоЯнные новинки!
Недостатки: Пока не было
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Очень вкусно!

Самые вкусные роллы!!! Заказываем на все праздники и не только, есть много акций. Советую всем!!!! Даже родственники из другого города оценили вкус и сказали, они божественны!!! Что никогда не ели такие вкусные роллы, правда-правда.
Достоинства: Одни плюсы
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
4

Хорошая доставка

Доставляют недолго, роллы вкусные, часто там заказываю, много сетов и большой ассортимент, можно забрать самому. Рекомендую;
Достоинства: Близко , вкусно, не дорого, акции и баллы
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Суши супер

Доставляют вовремя, вкусные хорошие сеты по доступным ценам. Рекомендую! По всем вопросам горячая линия отвечает быстро и качественно.
Достоинства: Доставка вовремя, вкусно.
Недостатки: Нету минусов
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Сытно и вкусно

Качество=цена Давно заказываю в суши маркете могу заметить порции довольно крупные, порезаны аккуратно. Есть удобное приложение в отличии от других однозначно плюс Советую суши мастер всем любителям японской кухни;
Достоинства: Вкусно, удобно, качественно
Недостатки: Нету
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Огонь!

Люблю вашу доставку! Все четко, быстро, удобно! Доставщики никогда не выпендриваются) Все пожелания учтены всегда!) Роллы вкусные! Спасибо За сервис, Ребята!)
Достоинства: Четко, быстро, удобно
Недостатки: Не нашла
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
4

Достойная доставка по адекватной цене

Роллы вкусные и сытные, доставка в течении часа утром и днем, в вечернее время доставка долгая, а в праздники тем более. Оплата удобная, в связи с ковидом большинство доставок берут оплату онлайн при оформлении заказа...
Достоинства: *Вкусные роллы *Низкая цена
Недостатки: *Вечерняя доставка очень долгая, свыше 2-х часов
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 3
5

Очень рекомендую

Очень нравится роллы, постоянно заказываю роллы в суши мастер и всегда очень довольна! Одна из лучших доставок в нашем городе. Я довольна, рекомендую!!
Достоинства: Вкусно, быстрая доставка, много акций
Недостатки: Виснет сайт
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
4

Лучшая доставка

Только тут заказываем! Всегда очень быстро и вкусно. Иногда есть косяки, не кладут дополнительно что заказываем. В целом хорошо;
Достоинства: Вкус
Недостатки: Маленький размер
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 4
5

Отлично, как всегда

Уже третий год заказываю в этой компании роллы, все нравится, и качество и сервис. Всегда доставляют к назначенному времени.
Достоинства: Вкусно
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Хорошо

Заказываю почти всегда в сушимастере. + Ролы и Wok нравятся. Особенно новая линейка роллов от шефа. Ролы очень вкусные, нежные, тают во рту без преувеличения + Есть система бонусов и индивидуальных предложений. Бонусы начисляются после...
Достоинства: Качество; Скорость приготовления и доставки (вне час-пик); Вкус; Разнообразие; Бизнес-ланчи; Приложение.
Недостатки: Новые шарики (субъективно).
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0

Отзывы на аналоги: