Отель "Свияжские холмы" (Россия, Казань) - отзывы

Отзыв о Отель "Свияжские холмы" (Россия, Казань)
2.9
Отзывов: 20
Рекомендуют 45%
5

Отдыху нашему в городе-курорте "Свияжские холмы" ставим десять из десяти!

Вырваться из будней и устроить себе беззаботный отдых хоть на один день – думаю, от такой перспективы не откажется любой человек. Вот и мы решились на мини-путешествие, которое зарядило бы нас бодростью, отличным настроением, а...
Достоинства: Развитая инфраструктура; проживание соответствует разным запросам; бесплатная парковка для постояльцев; комфортные условия; разнообразные виды отдыха
Недостатки: Довольно высокие цены; долгое ожидание в ресторане
+44
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 212 134
2

Качество проживания в домике не соответствует ценам.

Мы проживали в альпийском домике и платили за ночь 26 тыс. руб. за ночь. И, конечно, ожидали, как заявлено, высоклассные условия. Но ремонт в домике был, видимо, в 90-х, старая мебель, полы, рваные шторы, муравьи...
Достоинства: Сауна в домике, боулинг, чистая постель
Недостатки: Старая мебель и обстановка, запрет на пользование камином, отсутствие принадлежностей для шашлыка
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Цена-качество не соответствуют

Много чего не работает, даже свет вечером на территории не работает, кондиционер один на весь дом, ремонт старый, за все везде надо отдельно...
Достоинства: Красивая природа
Недостатки: Цена-качество
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
3

Прекрасный горнолыжный комплекс.

Я являюсь частым гостем горнолыжного комплекса. Меня возмущает работа персонала. Мне очень нравится кафе «SVIYAGA BISTRO», я часто туда захожу. Но там работает ужасный персонал. Грубиянство, обсценная лексика, несоблюдения субординация со стороны обслуживающего персонала. В...
Достоинства: Отличное кафе , вкусная еда.
Недостатки: Ужасный персонал.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
3

Горнолыжный комплекс супер, проживание ужас!

Приехали сюда 24.02.2023, заселились в отеле «маяк». Отель выглядит шикарно, но обслуживания в номерах нет, за два дня никто не убрался и мусор не выкинули, шлепанцев не дают, розетки не работают и это при том...
Достоинства: Горнолыжка, все удобно и круто.
Недостатки: Проживание в отеле
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
5

Очень хорошее и уютное место для отдыха

В Свияжских холмах была в сентябре этого года (2021г.). Мне очень понравилось, это один из самых популярных мест, где можно отдохнуть телом и душой. Мы жили в отеле «Дежавю» на 5 этаже, вид был из...
Достоинства: Уютное место, включён бассейн, хамам, завтрак
Недостатки: Не обнаружила
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
5

Хороший курорт.

Не раз уже ездили в Казань на горнолыжный курорт. Мне кажется, это самый лучший курорт. Намного лучше, чем солнце, море, песок. Удивительное место для отдыха, для катания на лыжах и сноуборде. Есть несколько трасс: для...
Достоинства: Всегда хорошее настроение. Знакомство с другими людьми.
Недостатки: На зелёной трассе арка пошире нужна,а то один упадёт, и сразу пробка образуется.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 0
5

Красиво, но дорого)

Начну с того, что курорт довольно популярен, поэтому, лучше ехать в понедельник-вторник, чтобы было меньше народу. Мы были и зимой и летом. Летом: остановились в гостинице дежавю. Вид шикарный. Своя большая терраса. Номер хороший, просторный...
Достоинства: Красиво, есть чем заняться
Недостатки: Дороговато
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
2

Не 5 а 2

Заселился в номер 14.05.22г в не самый дешёвый номер, номер стоил 8900р. поднявшись в номер, сняв покрывало с кровати увидел на простыне 3 старых кровавых засохших пятна, сообщил на ресепшен в течении 15 минут исправили...
Достоинства: Красиво, природа
Недостатки: Большая часть зоны отдыха не работает
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Замечательное место! Рекомендую для семейного отдыха! Море позитива и драйва гарантировано!

Побывав на горнолыжном курорте Свияжские холмы на новогодних праздниках остались положительные эмоции от трасс: хороший снежный покров, территория спусков замечательно освещена и огорожена, так что не упадешь. Также вдоль зеленой трассы полно кафешек, что очень...
Достоинства: Прекрасная замечательно оборудования трасса и ощущение, что попал в зимнюю сказку
Недостатки: Дорогая цена за дом. Мелочные недостатки в оборудовании и обслуживании дома
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
2

изменили условия акции во время ее проведения

Запланировали короткий четырехдневный отпуск, рассматривали "доброград", "свияжские холмы". С учетом доезда нам из Нижнего Новгорода примерно одинаково до обоих мест, нахождение и там, и там 3 ночи. Отслеживали сайт "свияжа", так как знали, что ежегодно...
Достоинства: Горнолыжный курорт в центральной России
Недостатки: Цена, персонал по телефону, изменили условия акции уже во время ее проведения
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Испорченный отдых

Добрый день. Гостили на курорте с 22 на 23 февраля. Поездка была запланирована как подарок супругу на праздник. Но подарок, как и само впечатление от поездки был испорчен. Арендовали двухместный домик в Северном посёлке. В...
Достоинства: Нет
Недостатки: Сервис
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
4

Многое сделано для хорошего катания, но есть над чем работать...

Трассы, подъемники, инфраструктура, огромная парковка-все сделано со вкусом и со смыслом! Огорчили служба размещения в гостинице Станция, качество и цена проживания, высокая стоимость питания в...
Достоинства: Качественная подготовка склонов, вечернее катание, хорошие подьемники.
Недостатки: С размещением в гостинице Станция полнейшая проблема. Люди на ресепшене гостиницы не вежливы, не обучены, не внимательны, не стремятся и не стараются...
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Отвратительная работа на рецепции

Номер дали 423, как туда добраться не объяснили. И не нам одним, много времени потратили на поиски! И не мы одни! А при выселении целый треш по сдаче номера! Давно с таким сервисом не...
Достоинства: Природа
Недостатки: На рецепции менеджеры совершенно не умеют работать с клиентами!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Обслуживание нет. Только проживание и горки.

Персоналу тут всем на все наплевать... Начиная от телефонов и заканчивая всеми кафе и ресторанами. Пришли днём в Орлиное гнездо - никого. Все открыто, делай что хочешь, где то в углу кто-то спит... Ресторан Нота:...
Достоинства: Вид. Горки.
Недостатки: Обслуживания нет, еды нет.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Отвратительно

Сняли на праздники домик, Гостеприимность на ресепшн так и плещет, стоят две девочки, одна не владеет информацией, вторая из себя очень деловая, пытается работать за двоих и нигде не успевает. Требуют документы на всех, вплоть...
Достоинства: Какие могут быть плюсы, когда на входе к тебе такое отношение
Недостатки: Никогда больше не приеду
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2

Несоответствие цены и качества

Отель давно нуждается в изменении подхода, реставрации и обучению клиентскому сервису всего персонала. При этом стоимость соответсвует лучшим европейским курортам. С ноября стоимость небольшого домика равна 15000 рублей в сутки. При том что совершенно пустой...
Достоинства: Большая территория
Недостатки: Клиентский сервис; Несоответствие цены и качества; Комплекс, нуждающейся в ремонте
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Все было хорошо

Решили сьездить семьей отдохнуть в свияжские холмы на пару дней. Это был март, закрытие сезона, хочу сказать, что мы не пожалели, что туда съездили. Остановились мы в Северном поселке. Дом был на 6х. за 120000...
Достоинства: Очень порадовало обслуживание и все в целом.
Недостатки: их не было замечено
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
3

Самая скучная горнолыжка

В Татарстане нет гор, но зато есть высокий правый берег Волги. Если ехать из Казани в Москву, сразу после моста через Волгу находится Горнолыжный комплекс "Свияжские холмы". До этого он назывался "Свияга", а иногда еще...
Достоинства: нет
Недостатки: дорого и скучно
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
1

Ужасный сервис в Свияжских холмах

Еще не отдохнули, а отзыв уже печальный и негативный. Не могу дозвониться до Свияжских холмов, чтобы уточнить о проведении новогоднего корпоратива у них. Видимо они настолько не нуждаются в клиентах, что даже на сайте указаны...
Достоинства: нет
Недостатки: невозможно дозвониться, неактуальные номера менеджеров на сайте
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2

Отзывы на аналоги: