Я часто имею дело с разными курьескими службами, вообще считаю себя везучей, учитывая, что иногда читаю отзывы: потеряли, разбили, испортили... У меня никогда не было потерянных или вообще каких-то проблемных посылок, а EMS Почта России...
Достоинства: посылка без повреждений, можно отслеживать в приложении, звонок курьера
Недостатки: хотелось бы звонок курьера не за 10 минут до доставки, а за час
Отзывы о курьерских службах доставки - это вещь тонкая. Хорошее мнение о компании можно оставить только когда эта компания ни разу не нагадила тебе. А такое сплошь и рядом. Служба доставки Major Express никак мне...
Привет, мои дорогие друзья! Вот и настал тот день, когда дочь поступила в университет. Вчера были приказы по приоритетному зачислению. Так получилось, что желаемый в первую очередь вуз оказался не в Ярославле и даже не...
Достоинства: Доставляют грузы и корреспонденцию в установленные сроки; адекватные цены; удобная система отслеживания
Давеча мне предложили поучаствовать в акции, предполагающей тестирование товара, на что я и согласился, тем более, что и сам товар пообещали доставить за свой счёт, и тут у меня возражений не возникло. Поскольку товар отправили...
Достоинства: доставили канистру масла целой и без повреждений
Недостатки: курьер приехал без предварительного звонка
Отправил документы (накладная 1592516494) 12.11.2022 по направлению Самара - Москва. 14.11.2022 они уже были в Москве и переданы курьеру. 15.11.2022 ближе к вечеру звонят мне и сообщают, что второй день подряд (14 и 15 ноября)...
Достоинства: Почти 10 лет работал с ними, всё нравилось
Приветствую всех читателей данного отзыва! Хочу рассказать про Курьерская служба Major Express Я постоянно что - то заказываю, поэтому знакома уже со многими курьерскими службами. В последнее время довелось получать посылки, которые доставлялись этой службой...
Достоинства: Быстрая доставка, привезут прямо до квартиры, товар пришел целым.
Вау, сколько отрицательных отзывов. С данной курьерской службой доставки столкнулся впервые. По поводу отзывов. Так как я , в прошлом, активный интернет шоппер, знаком почти со всеми доставщиками посылок. Одни хуже, другие лучше, но посылки...
Вся проблема в том что у курьера не работают входящие вызовы. Если не успел взять трубку или не смог по какой то причине, посылку не получишь., и найти ее проблематично Через центральный офис найти курьера...
Достоинства: нет, куча бумажной волокиты, и не нужных звонков.
Недостатки: куча бумажной волокиты, не нужных звонков, у курьеров не работают входящие звонки
Если вы хотите получить свою посылку НЕ вовремя или получить ее самым корявым из возможных способов, то вам напрямую в Major Express. Доставляли документы из визового центра. К ожалению, другой курьерской службы в визовом центре...
Достоинства: Нет
Недостатки: Сервис и уровень компетентности сотрудников компании
Это моя третья попытка оставить правдивый отзыв о курьерской службе «Мэйджор Экспресс»! Первые две «запорол» Яндекс по непонятным причинам (складывается ощущение, что рекламодатели ему проплачивают и там тупо отсекают отрицательные отзывы без объяснения причин…) Отзывы...
Достоинства: Красивая обертка
Недостатки: Совершенно наплевательское отношение к клиенту
Не рекомендую обращаться, если Вам нужна экспресс доставка. Компания никаких гарантий не даёт, даже если Вы оплатили дополнительную услугу, которая автоматически умножает стоимость доставки в 2 раза. Крайне неудобная форма отслеживания графика доставки своей посылки...
Достоинства: При приёмке груза вежливые девушки менеджеры.
Недостатки: Никому не рекомендую... Одни минусы...
Вроде заявлено что адекватыные. работают с консульствами. потеряли паспорта месяц в дороге телефоны не отвечают не знаю что делать. просто нет цензурных...
Пользуемся при отправлении документов нашим контрагентам. Быстрая доставка, хорошая упаковка документов при отправке, Вежливые курьеры. Всё хорошо, но есть в чем...
Наши рабочие партнеры отправили мне подарок к дню рождения курьером из г. Ростова-на-Дону в Москву, вернее в г. Балашиха Московской области, посылку доставкой Major Express. Очень волновалась как все пройдет. Посылка пришла буквально за 2...
Спустя год доставили мне посылочку :) Конечно, сначала потеряли, доказывали, что вручено. Но спасибо Георгию, что все-таки нашел решение конфликта. Такие люди заслуживаю хорошего отзыва, как минимум. А в целом Major Express у меня пока...
Достоинства: Новые сотрудники более клиентоориентированы
Недостатки: Добавьте систему оповещения получателей о том, что им в принципе отправлен какой-то груз, а то так и теряются посылки
Добрый день. Моя посылка была отправлена из Москвы 28 декабря 2023 года, а в Челябинск она прибыла 9 января 2024 года. Два дня подряд я созванивалась с операторами от Москвы до Челябинска и пыталась узнать...
Никому не советую данную компанию. В визовом центре меня перед фактом поставили, что доставлять будет эта компания и тогда я еще не знала с чем столкнусь. Безобразная клиентская поддержка, которая не поддерживает, а делает только...
Достоинства: Не могу назвать ни одного плюса, так как это отвратительный сервис
Недостатки: Отвратительный клиентский сервис, перекладывание ответственности на клиента, не доставляют в срок, не работают по выходным (какой же вы тогда express), неоправдано дорого.
Работодатель отправил данным убожеством документы, а также указание на забор техники. Хамовитый курьер позвонил, спросил имеется ли у техники (ноутбука) упаковка, я сказал нет, он сказал, что тогда не сможет ее забрать. Я сказал, что...
Бестолковая доставка. Курьеры звонят и ставят перед фактом о прибытии "через час", когда ты на работе на другом краю Москвы. Ты приезжаешь домой срочно, а курьера нет, он задерживается. Звонок оператору ничего не даёт- они...
Работодатель доставлял мне ноут и токен. Нахожусь в 120 км от Чебоксар. Токен доставили в тот же день. Этот же Major Express, те же Чебоксары. А вот ноут, может быть, доставят через 5 дней, но...
Достоинства: доки доставили вовремя, за это 1 балл набавила
Недостатки: ноут доставить не могут, сгруппировать накладные у себя не могут - лапки у них
Отправили мне через эту службу пакет. Проживаю в Балашихе, если что. Звонят для согласования даты доставки, говорю что в ближайший день буду доступен до 14:00, потом уеду. Нет, нельзя выбирать время доставки! Вообще! Даже условную...
Отвратительная компания, по крайней мере филиал в г. Санкт-Петербург. 30.12.22 доставили груз посторонней компании по совершенно другому адресу, перепутав коробки. Та компания в свою очередь, не долго думая, раздала товар как подарки на Новый год...
ТК позиционирует себя как срочная доставка груа, поэтому мы и решили воспользоваться ей. В Итоге с Москвы 10 дней. ВОЗОВОЗ с Екатеринбурга доставляет за 10 дней. Совсем не срочная. Очень жаль, что воспользовались этой ТК...
Пользовались их услугами для доставок в регионы где у нашей компании временно отсутствуют люди. Менеджеры у них работают максимально неприятные. Нет понимания, что они общаются с клиентом. Постоянно перевирают информацию, никогда не предоставляют корректные данные...
Достоинства: нет
Недостатки: - Хамство - Отсутствие достоверной информации - Рекламные звонки клиенту после доставки (что вообще-то не должно происходить, т.к. номер предоставлялся только для доставки)
Ужасная доставка!!!! Груз вовремя не доставляют! Кидают! Сообщают только на следующий день, когда уже поздно искать другого курьера!!! Машины ломаются, на замену никого не дают, переносят экспресс-доставку, как хотят! Плевать, что дата получения была согласована...
Достоинства: Их нет
Недостатки: Груз задерживают, предупреждают об этом поздно Машина ломается, на замену машина не выезжает за грузом Курьеры нервные, менеджеры никакие, ничего не хотят решать
Про компанию раньше не слышал, это первое отправление, которое я получил через Major. Компанию выбрал отправитель. После доставки почитал отзывы, очень много отрицательных, но у меня опыт положительный. Мне отправили документы из Армении в Москву...
Достоинства: Быстрая доставка
Недостатки: Не дозвонились до меня, не знаю звонили ли вообще
Здравствуйте, заказали доставку экспресс из Саранска до Туапсинского района, п Сосновый Сумму озвучили 1360 р, в итоге доставка была неделю, взяли 3060 р за доставку. Где тут экспресс совсем не понятно, и сумма конечно шокирует...
2 неделю жду доставки своего паспорта из визового центра По трекеру он прибыл в отделение г. Кирова 11 дней назад, сначала никто не отвечал на звонки, теперь просто переносят доставку… Это абсолютно несерьезное отношение к...
Достоинства: Нет
Недостатки: Непрофессиональный подход! Не советую обращаться.
Ярославль, Пятница 17 марта, должны доставить отправление. Утром в 9:45 звонит курьер и говорит, не хочу ли я сама забрать свою посылку из офиса или её нужно доставить на адрес? Я ответила, что конечно доставить...
Достоинства: Из Ярославля в Москву доставка за 24 часа
Недостатки: Ленивые курьеры, которые предлагают самим забрать отправление из офиса. Не налажена система времени ожидания курьера - жди весь день и даже ориентировочно неизвестно его прибытие. Могут вообще не приехать!
Непрофессионализм и хамство, не предупредили когда приедут, уехали, в тех поддержке женщина грубит и бросает трубку, деньги берут заранее, но работу свою не...
Отправляла посылку ребенку на ДР. Сказали что дойдёт за 4 дня. Не предупредили, что минус выходные, это ладно. Но посылка за 4 дня уехала не то что в другой город, а даже в другой край...
Достоинства: Только быстро забрали
Недостатки: Все минус , вся работа . Особенно логистика - вместо Алтайского края отправить в Краснодарский край
Позвонила по телефону, сказала все размеры и вес. Мне сказали стоимось. Я согласилась. Когда приехал курьер, взвесил посыоку, оказалось вес меньше на 400 гр. Курьер перезвонил в офис, чтобы пересчитали. Так в офисе они пересчитали...
Достоинства: Нет
Недостатки: Не выполняют обязательства, не дают документы об оплате, не составляют договоры. В общем нарушают все возможные права
г..., а не контора. Экспресс доставка за 1 день, превращается в эпопею под названием «попробуй выловить курьера». Связи с ним нет, он как таинственный ниндзя, якобы приезжает, а по факту никого нет. И так день...
Достоинства: Их нет
Недостатки: Все минус. Не пользуйтесь никогда. Поддержка ужасная.
Всем доброго времени суток, дорогие друзья и уважаемые и читатели отзывов! Сегодня расскажу вам про курьерскую службу доставки, которой частенько пользуюсь на работе. Мы работаем по всей России, и зачастую приходится отправлять письма, да и...
Третий день курьер не может зайти в подьезд. Дозвониться не может. Все звонят, дозваниваются, а он нет. Третий день звоню в эту компанию, как буд то у меня долги перед ними, они отвечают что курьер...
Срочная посылка в Санкт-Петербург, обещали доставить за два дня, доставили через 6. Да еще и доплатить пришлось по двойному тарифу, чтобы привезли. С курьером связаться невозможно, время доставки уточнить невозможно. Отвратительный...
Курьер связывается с клиентом под вечер. На адрес не дождалась, пришлось ездить к нему самой, разыскивать по близлежащим районам. Приехала, никаких данных по моей заявке не знает, ничего подсказать не может. В итоге документы не...
Достоинства: Никаких пока не увидела
Недостатки: Персонал не подготовленной к своей работе. Им только газеты по ящикам раскидывать
Пользуюсь достаточно часто, отправляю документы из Москвы в Тамбов, Казань, Воронеж, Тулу и по обратным направлениям. За время использования не было не разу нареканий. Привозят быстро, на руки все и под роспись. Не разу ничего...
Отправлял груз, в том числе разобранные коробы из композита. В упаковке было 20 плотно прилегающих друг к другу листов (каждый лист из двух слоёв алюминия с полимером между ними. По приходу груза оказалось, что ВСЕ...
Достоинства: успели в обозначенный срок
Недостатки: повредили товар стоимостью 20 тыс. р. Привели в полную негодность.
Компания, которой наплевать на своих клиентов. Всем рекомендую не связываться с этими хамами. В этой компании зарплата маленькая или кадровая служба нулевая, если отношение сотрудников к своей работе такое...
Достоинства: Нет
Недостатки: Одни минусы. Самый большой минус - занимаются не своим делом.