Заказывал в Леруа Мерлен, два заказа на субботу. Доставка в интервале на весь день с 19 до 22, что тоже не совсем удобно. Не имея возможности весь выходной уехать на продолжительное время, прождал весь день...
Достоинства: Доставили до квартиры, позвонили за час
Недостатки: Нет обратной связи, перенесли доставку без уведомления и согласования
Доставка ожидалось 25го ноября с 14 до 22:09. Рабочие прождали в квартире до 22:30. Никто даже не позвонил, чтобы сообщить, что доставка перенесена на следующий...
Заказала на сбермаркете умывальник на дачу, доставку обещали 20.11, прождали целый день, вечером пришли смс, что заказ задерживается, привезут 21.11, ждем еще целый день, ни звонка ни смс нет, звоню в сбермаркет, говорят передали в...
Достоинства: Нет
Недостатки: Не предупреждают, не звонят, адрес точный не смотрят
Хороший сайт, купил гидроусилитель недорого и хорошего производителя по отличной цене. Добавил к заказу клеммы для АКБ, доставка выросла в 2 раза, решили этот вопрос путем переделки заказов и объединения в одну посылку. Неудобно и...
Заказ 7011147 на ламинат оформили в Леруа Мерлен. Должны были привезти 12, но позвонили, извинились за задержку и 14 ноября привезли вовремя. Очень отзывчивые, вежливые люди. Огромное спасибо. Помогли с разгрузкой, донесли до...
Доставка должны была быть с 9 до 15. За это время курьер ни разу не позвонил. После 15:00 я позвонил курьеру уточнить приедет ли он вообще. В ответ он предложил мне в другой день привезти...
Преобрели товар в интернет магазине Леруа Мерлен с доставкой на 10.11.2021. Для того чтобы принять заказ я освободила день. В назначенную дату я не получила никаких уведомлений о том, что товар будет или не будет...
Все доставлено вовремя. Курьер заранее позвонил и назвал интервал доставки всего лишь один час. Вежливый, приятный. Товар был доставлен из Леруа. Упаковка чистая. Все в полном...
Уважительный, приветливый и доброжелательный курьер, привёз посылку вовремя и в надлежащем виде. Внутри коробки ничего не помялось и не разбилось, как иногда бывает у других. Быстро и комфортно вручили, мне...
Отличная Доставка! Товар упакован очень аккуратно, время доставки согласовали со мной утром заранее и привезли все вовремя. Вежливый курьер, не переспрашивающий 10 раз как вас...
Достоинства: Позвонили заранее и все доставили вовремя
Доставка заказов из партнёрских магазинов Леруа. Номера: 6983826 и 6981834. Привезённые Товары в целом в целости и сохранности, упакованы. Более детально пока не смотрели. Доставка была день в день. Были смс о доставках с данными...
В день доставки курьер позвонил за час, уточнил время доставки. Приехал вовремя. Большие коробки возят на тележках. Упаковка целая, доставили бережно. Мне понравилось...
Достоинства: СМС с контактами курьера, курьер за час позвонил и предупредил, точно сориентировал по времени доставки
Пришлось самому ехать к водителю(а это поломанный личный график времени и потраченный бензин), у которого сломалась машина и он сказал, что не привезёт важный для меня заказ. Клиент решил большой вопрос компании и не наоборот...
Сделал заказ в Леруа Мерлен. Заказ номер 6979774. В выбранный день доставки, заказ не привезли. Я звонил в Леруа, сказали заказ передан в службу доставки, ждите, курьер позвонит. Ждал до последнего, т. е. до 22.00...
Достоинства: Вежливый курьер
Недостатки: Доставка не вовремя, с задержкой на сутки.
Отзыв по заказу 6842586. Привезли за 2 дня, быстро, все этапы отражались с помощью смс-оповещений, в день доставки курьер позвонил заранее, донесли товар до квартиры. Товар без брака, всё работает...
Привезли сплит-систему в ранее назначенный день, подняли на этаж, занесли в квартиру. Вскрыл коробку, осмотрел и убедился, что она "не бита" и "не крашена". Оплатил товар, доставщики попрощались и уехали. Как осуществляется доставка: Время доставки...
Достоинства: Товар доставлен в заводской упаковке не поврежденным.
Недостатки: Если на чем работать в системе логистики
Заказывала косметику в интернет магазине. Заказ привёз курьер из логистической компании "Стриж". Заранее позвонил, сообщил о доставке через час. Привез все вовремя, в идеальном состоянии. Отдельно хочу отметить работу и поблагодарить курьера Кирилла (заказ 5875114)...
Достоинства: Пунктуальность, доброжелательность, добросовестное отношение к работе.
Мой заказ 4706255 доставили вовремя, пришла смс с номером курьера, он заблаговременно позвонил. Я ожидала на 4-м этаже без лифта, курьер поднялся с двумя тяжеленными сумками с остальными заказами. Если б знала, спустилась...
Заказывала косметику. Привезли все вовремя, позвонили заранее. Никаких нареканий нет. Курьер общался вежливо. Претензий нет. Всем довольна. Буду обращаться...
Курьер предварительно позвонил, предупредил, что будет в течение часа. Доставил в срок, без недоразумений и проволочек. Профессионально, точно, чётко...
Делаю заказы с ДМ, привозят по нашему направлению два курьера Максим и Ильнур. Огромное спасибо компании, что у Вас есть Максимвсегда позитивный, доброжелательный, если вдруг не получается принять заказ, примет во внимание и подстроиться под...
Достоинства: Всегда в срок, вежливый персонал. Приходит смс с телефоном курьера, очень удобно
Недостатки: Пробивает чек Заранее один из курьеров
Заказ номер 7310819 В магазине заверяли, что у меня при доставке будет 15 минут, чтобы распаковать и осмотреть товары. Доставщик отказал, сказал, что у него мало времени. Попросил меня поставить подпись на накладной, а когда...
Достоинства: Созвон, точные сроки.
Недостатки: Нет фокуса на заказчика. Не дали осмотреть товар. Отношение к клиенту.
Компания должна была доставить товар вчера. якобы с 10 до 22.00. По итогу уже в 21.30 телефон не отвечал. Сегодня номер вообще оказался блокированным. Самому с компанией связаться бесполезно - телефоны не отвечают. Через продавца...
Достоинства: нет
Недостатки: отсутстие обратной связи, нарушение сроков.
Сделали заказ из магазина Kiehls, а номер заказа 7292987, заказ доставила компания «Стриж» эта компания доставляет нам не в первый раз наши заказы. Всё как всегда отлично, своевременная доставка, вежливый курьер, звонок от курьера за...
Заказ 7276861. По техническим причинам доставка была перенесена Стрижом на сутки. Хорошо, переиграли планы. В 12.40 курьер позвонил и сказал, что будет в течение часа. Однако приехал только в течение часа после 17.20, когда мы...
Маленькое непонятие. должны были принести 18 января, прислали смс, что будет доставка и номер телефона курьера. написала курьеру 2 раза что плохо слышу, но так и не ответил. целый день прождала но так и не...
Достоинства: Главное привезли все аккуратно упаковано
Ждали заказ в выбранный день 15 января 10-15 ч. Оповещений о том, что в нужное время заказ не привезут не было. Звонила в службу доставки Леруа, там в начале сказали ждите, а после 15 ч...
Достоинства: Доброжелательный курьер
Недостатки: сроки доставки не выполнены. не было предупреждения о переносе даты заказа.
Курьер вежливый. Заказ доставил отлично. Претензии к компании и детскому миру. Нарушение даты доставки и неуведомление об этом. Новые дату и время не согласовали, причины не...
Достоинства: Хороший курьер
Недостатки: Организация доставки фирмой и неуважение клиента
Попросила доставить до офиса, заранее сказав об этом по телефону, на что курьер сказал, я как подъеду, вы мне все объясните. Потом звонит, говорит я на месте, я объясняю куда ему пройти. На что он...
Оформила заказ в Сбермегамаркете, доставка обломилась компании Стриж, в назначенную дату ничего не привезли и не оповестили, перенос не согласовали, до компании дозвониться не возможно. Вечером в день доставки просто пришло смс, что привезут на...
Не повезло. Наглый, невоспитанный водитель. Благодаря ему отказалась полностью от заказа, лишь бы он уехал. Время доставки было с 15-18.00, утром позвонил водитель и стал уговаривать принять его в 12.00, т. к ему по пути...
Заказ 6953530 должен был быть доставлен по адресу 23.10.21 с 10 до 22. В назначенный день никто ничего не привёз и не перезвонил. Попытка выяснить судьбу заказа в сервисной службе Леруа Мерлен (через них оформлялся...
Достоинства: Нет
Недостатки: Товар был доставлен не вовремя и с большими неудобствами
