Мебельная фабрика Дик-Мебель (Россия, Москва) - отзывы

Отзыв о Мебельная фабрика Дик-Мебель (Россия, Москва)
1.7
Отзывов: 38
Рекомендуют 18%
1

Мошейники

Я долго искала стол и стулья для новой квартиры в определенном дизайне и цветовой гамме. В основном находила только под заказ. 4 Ноября Пришла в магазин мебели на Пражской "Армадахоум" понравился стол и стулья, но...
Достоинства: нет
Недостатки: Обманщики
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 0
4

Качество соответствует цене

В этом году столкнулась с тем, что, сломав диван, вынуждена была купить новое спальное место. Выбирала недорогую кровать размером до 1600 с подъемным механизмом (который можно использовать для хранения чего-либо) и ортопедическим основанием. Изучая товары...
Достоинства: Стиль, ортопедические ламели, доступность для пользователей до 150 кг, использование матраса до 50 кг любой высоты
Недостатки: Острые углы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 11 3
1

Мошенники

Мошенники прямо 2,5 месяца заказал стол со стульями и уже месяц каждый день говорят завтра послезавтра через неделю понедельник в пятницу и так далее мошенники врут не закажите здесь мебель и до сих пор не...
Достоинства: Пока не получил
Недостатки: Не получал
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Обходите стороной эту контору

Приобрела у них в сентябре стол и 4 стула. Привезли домой заказ, а стол оказался битым. Крепежа нет. Инструкции по сборке тоже. Обнаружили это, когда служба доставки уехала и сразу сообщили в магазин. Тянули месяц...
Достоинства: Внешне все красиво и респектабкльно.
Недостатки: Как только заплатил деньги, ты их больше не интересуешь. Так что рекомендую конкретно этому магазину деньги вперёд за товар не платить.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 8 0
5

Отличный поворотный стул с белыми ножками

Купила 4 стула 228 у фабрики мебели ДИК по цене около 7 тысяч рублей за стул и пока довольна. До этого несколько раз заказывала стулья в маркетплейсах онлайн и приходилось возвращать, поскольку картинка сильно отличалась...
Достоинства: Удобный, приятный на ощупь, нравится внешний вид, поворотный, удобно переносить из-за вырезки в спинке
Недостатки: Тяжелые, один стул оказался без загрузки в ножки, позвонили в салон, там пообещали дать заглушку
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Бракоделы

Заказала стол и 4 стула. Доставку перенесли 1 раз, но это не критично. У двух стульев из четырех оказались бракованные основания. После того, как на них сели люди весом более 50 кг, металлические ножки у...
Достоинства: Внешний вид
Недостатки: Все остальное
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Отличная мебель по доступной цене!

До покупки отзывы не читала, так как возникают разные ситуации и судить по отзывам неправильно (это моё мнение). В ТЦ "Шоколад"(Реутов) выбрала кухонный стол, меня проконсультировали, но заказ сразу не смогла сделать из-за отсутствия точных...
Достоинства: Цена, качество и отношение к клиенту
Недостатки: их нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
1

Фабрика, которым не нужны клиенты

рнет-магазин нужно долго и нудно, ожидая заветного оператора по 40 минут… Когда я наконец дозвонилась и объяснила ситуацию, девушка раздраженным голосом сообщила, что следующая поставка столов ожидается теперь 28 февраля. Мол фабрика делает их в...
Достоинства: Не обнаружила
Недостатки: Не доставили заказ
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Сплошное враньё и обман.

Заказали у них кресло «Оскар», до получения было все, почти все нормально. Ничего не предвещало беды. Привезли ночью, сказали, что, если будет упаковка не нарушена, то вы можете не беспокоиться, кресло в отличном состоянии. У...
Достоинства: Сайт хороший)
Недостатки: Только минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 0
1

Пару первых месяцев хорошо, потом все началось ломаться!

Купил 5 стульев одинаковые, 3 прожили меньше года, есть одна большая проблема, основа из ппу у них закреплена на тоненькой хдф детали 4мм, которая закреплена на 2 металлических трубчатых закладных, и в этих местах хдф...
Достоинства: Качество ткани не плохое
Недостатки: механизмы и начинка внутренняя не качественная, не делают ремонт и не обменивают, виноваты будете Вы!!!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

просто отвратительное отношение к клиенту

Заказали мы с супругом в начале марта в фабрике Дик- Мебель 5 столов и 15 стульев. Оплатили 100% и три недели ждали пока нам их изготовят и доставят. Само производство находится в Подмосковье, но у...
Достоинства: красиво, не более того
Недостатки: одни минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Не вздумайте сделать заказ!

Заказ был сделан в конце января. Заказали стулья и стол. Заказывали в магазине дик мебель расположенном в тц "Много мебели", внесли предоплату в 30 000 рублей. Спустя 3 недели продавцы написали что заказ прибыл, позже...
Достоинства: Нет
Недостатки: Неадекватное общение менеджера. Наплевательское отношение после полной оплаты. Вечные переносы доставки... причем в день назначеной длставки и только если ты сам позвонишь и спросишь!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Торгуют браком, отказываются менять. Качество товара ужасное !

Заказала 2 стула. Один из них пришел на кривой ножке. Уже 3 недели пытаюсь обменять, все бестолку нарушают все законы о Защите прав потребителей. Буду писать жалобу в роспотребнадзор. Не связывайтесь с этой конторой, поберегите...
Достоинства: нет
Недостатки: Ужасное качество. Брак. Отказ в обмене или возврате
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Никогда , не покупайте изделия фабрики ДИК

Все изделия(стулья) купленные в салоне на тимирязевской 2/3, произведенные фабрикой ДИК сломались, салон и фабрика направляют друг к другу, никто ни за что не отвечает, срок гарантии на сайте фабрики 24 месяца, менеджеры от себя...
Достоинства: Нет
Недостатки: Потрачены деньги и нервы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Отвратительный сервис. Не советую.

Худшая контора!!! Обращайтесь в ДИК только если хотите протестировать свою стрессоустойчивость. В июне оплатила 4 стула, дома оказалось что брак в КАЖДОМ!!! И это производители! В результате перетасовок удалось собрать 3 стула. Позвонила "КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОЙ" Светлане-...
Достоинства: Отсутствуют
Недостатки: Сервиса нет в помине. Барак во всем. Потеряла 3 месяца.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Стеклянное покрытие лопнуло

Купили стол. Говорили, что стекло каленое. В итоге поставив на него кружку стекло лопнуло. Эксплуатировали меньше года.
Достоинства: Не установлены
Недостатки: Стекло слабое
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Обходите стороной салон в Империи

Ужасный салон! После оплаты вы как клиент/заказчик их не интересуете, все обращения по срокам-остаются с комментариями-ждите, когда-нибудь привезем! С руководством связаться не получается, контакт не дают… обращение на фабрику также остаются без рассмотрения! Если хотите...
Достоинства: Сама мебель-достаточно качественая
Недостатки: Отношение к покупателям-отвратителное!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Ужасное качество, ужасное отношение

Люди, бегите!! мы 4й месяц не можем получить свои ножки от стула. Купили стулья в ноябре, аж 4 стула. И в одном были сломаны ножки. Отвалилась металлическая нога. Так красиво продавали, говорили какие они замечательные...
Достоинства: никаких плюс! обман. хамское отношение
Недостатки: Сломался стул в первый же день. 4й месяц не дождемся замену!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Развод. Привозят бракованную мебель, менять или возвращать деньги не хотят

Покупали в данной компании стол. Стол привезли бракованный, сообщили об этом им по почте, приложив фотографии. Получили ответ, что они по фото сделали экспертизу и выяснили, что на стол разлили воду поэтому он испортился, в...
Достоинства: Нет
Недостатки: Привозят бракованную мебель, деньги не возвращают
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

ХУДШАЯ КОМПАНИЯ! ТОРГУЕТ БРАКОМ! ОБМАНЫВАЕТ ПОКУПАТЕЛЕЙ!

В октябре 2022 года приобрела кухонный стол DIKLINE ZB140 Сосна Пасадена ЛДСП в мебельном салоне в Твой Дом 67 км МКАД. Это моя худшая покупка. Через 5 дней столешница вздулась. Обратилась в магазин, продавцы сделали...
Достоинства: плюсов нет вообще
Недостатки: брак, хамское отношение к клиентам
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

мрак

26.09 имел несчастье связаться с этойй конторой и оплатил 4 стула. Заказ 982 от 26.09. Салон Армада на Пражской. 11.10 Мне привезли заказ. Одни ножки были бракованные (царапины) и я сразу от них отказался на...
Достоинства: единый стандарт клиентоориентированности
Недостатки: клиентоориентированность - просто 0
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 0
1

Никогда ничего у них не заказывайте!

Заказала стол из региона, своевременно оплатила, навязали транспортную компанию, якобы у них с ними договор, дополнительно оплатила жёсткую обрешетку, в итоге прислали стол, упакованный в картон и тонкую плёнку, стеклом вниз, при распаковке оказалось разбитым...
Достоинства: Их нет
Недостатки: На клиентов им наплевать
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
5

Лучший продавец в соотношении цена-качество. Взяли стол в квартиру, были довольны дизайном и результатом.

На Новый год у нас часто вставал вопрос о нехватке места за праздничным столом. Но "Стол-книжка тип 2" от компании ДИК-мебель стал находкой для нас. Так как он имеет 2 состояния в разобранном состоянии, то...
Достоинства: -Клиентоориентированность -Простая и легкая сборка -Соотношение цена-качество -Доставка в срок
Недостатки: нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
1

Заказ 633 от 31 мая 2022

Наглые сотрудники, изделия у них все бракованные, даже нет инструкции. Всего заказ 8 стульев - 8 бракованные ! Сейчас требуем возврат товар ! вообще не советую тут заказывать НИЧЕГО !!!
Достоинства: ноль
Недостатки: Цена высокая, 100% бракованные !!!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Даже и думайте здесь что то покупать. Бегите от этой гнилой конторы.

Элементарные стулья состоящие из пяти деталей не сорбираются. Стол готовый с керамической столешницей пришёл с браком. Ответ манагеров, к вам приедет платный регулировщик. Как вам, платный регулировщик, исправлять брак !!!. Короче регулировщик так и не...
Достоинства: Гнилье контора
Недостатки: На рынке есть хорошие фирмы с многолетней репутацией. кирДык мебель.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Впечатления отрицательные. Привезли другую столешницу с браком, 4 стула с браком (неправильное хранение)

Стулья с браком, хранятся в коробке друг на друге от чего появляются заломы, но считаю что товар должен приходить в надлежащем виде! Стол вообще привезли не тот! Решаем вопрос о возврате денежных средств! Доставка была...
Достоинства: Наличие товара на складе
Недостатки: Все остальное!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Отвратитетельная,ненадежная компания!Сплошной обман

Не заказывайте в этой фирме! Не дождётесь заказа, готовят по одном стулу! В споки в договоре не укладываются, неустойку не оплачивают! Ни от кого ничего не...
Достоинства: Нет
Недостатки: Врут.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Ужасная компания, товара не получили когда уже внесена предоплата

Тянут сроки, товар не везут, каждый день говорят завтра, послезавтра и т. д продавцы мошенники, в договоре обман по срокам, читайте внимательно и вообще не советую там заказывать берегите нервы. Неизвестно чего еще привезут и...
Достоинства: Из нет
Недостатки: одни минусы, самая худшая компания
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Превзошли наше ожидание!

Сначала мы испугались, думали, что совершили ошибку, так как днем купили стол со стульями, а вечером посмотрели отзывы. думали, что привезут некачественный товар и все придется вернуть. Но на деле вышло все наоборот!! Оформили заказ...
Достоинства: обслуживание, качество, цена
Недостатки: не найдены
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Лучше, обойти стороной

Рассматривали приобретение обеденной группы на м. Пражская (мебельный торговый центр Армада). Позиционируют себя как крупная компания, которая много лет на рынке. Сборка, доставка, подъем - всё платно, требуют стопроцентную предоплату. Срок изготовления мебели - 2-2,5...
Достоинства: не нашла
Недостатки: Много "воды", не настроен полноценный процесс работы и взаимодействия с покупателями
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

жду заказ два месяца

Была в салоне магазина, понравился стол. Заказала на сайте Дик-мебель. А дальше недели ожидания и обещания менеджеров что стол привезут в конце недели. Моего терпения хватило аж на два месяца. В итоге купила стол в...
Достоинства: свое производство
Недостатки: логистика на нуле , очень долго ждала заказ , который так и не получила
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Ужасная компания, обходите стороной

Заказали стулья в компании Дик -мебель и пожалели 100 раз что к ним обратились. Первый раз столкнулись с таким отношением к покупателям. Хотя позиционируют себя как крупная компания, которая много лет на рынке. При покупке...
Достоинства: Отсутствуют
Недостатки: Абсолютно наплевательское отношение к покупателям. Продают б/у или ненадлежащего качества мебель
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Очень довольны. Рекомендуем

Приобрели в октябре прошлого года в Формат Мытищи комплект столовой мебели компании Дик мебель: стол со стеклянной поверхностью Кеннер, белый глянцевый размер 1200 и 4 стула. Как и обещали, что в эксплуатации прост и надежен...
Достоинства: Цвет, качество, устойчивость,нет зазоров и цвет не меняется, обслуживание, лекго собрать самим
Недостатки: нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 1
1

Не качественная мебель, клиент (покупатель) всегда не прав.

Купили в данном магазине стол кухонный Dikline RD100 бетон ЛДСП EGGER ножки черные, товарная накладная от 27.11.2019 года, номер 7520. После нескольких дней использования, ДСП (столешница) стола всдулась. Хочу напомнить, что кухонный стол предусматривает, что...
Достоинства: Один сплошной минус, ОБХОДИТЕ мебель производства ДИК-МЕБЕЛЬ СТОРОНОЙ
Недостатки: Осторожно, некачественная мебель.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
2

Не разрешили посмотреть товар перед покупкой, не выдали кассовый чек.

Не люблю писать отзывы, но надеюсь, что руководство компании иногда просматривает их и может быть это им поможет работать в ногу с рынком. Заказал стулья. Самовывозом со склада на ул. Ибрагимова 35 стр.1 в Москве...
Достоинства: Хорошая отгрузка
Недостатки: Не выдали кассовый чек, не разрешили посмотреть товар перед покупкой, по телефону сказали одно, а по факту оказалось другое и не пошли на встречу
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 2
5

Спасибо за перативность !

У ребенка сломалось старое кресло. У дочки интенсивные занятия по удаленке, так что вопрос покупки нового стал срочным. Выбрали кресло Dikline CC62-38 (оно же Сенатор хром). Обзвонив нескольких продавцов получил уклончивые сроки доставки - "в...
Достоинства: Получал на складе. Работники склада открыли коробку и проверили комплектность и отсутствие повреждений.
Недостатки: Проверить кресло несложно - можно рассмотреть держа в руках отдельные части. Если бы мебель была сложнее/объемнее, проверка стала бы затруднительной - на складе нет стола или чего-либо подходящего, чтобы все разложить.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Ужасные условия

Заказ вы не сможете оформить если он меньше 30 000, если оформляете меньше 50 000 то к стоимости еще добавляется сумма, каково качество товара не знаю но условия оформления заказа ужасные до оформления так и...
Достоинства: Нету
Недостатки: Куча всяких ограничений по ходу заказа
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Не связывайтесь с этим магазином

Заказали стол кеннер 1300м/с, привезли по доставке открыли посмотреть столешницу стекло целое без сколов. Когда столешницу поставили на два стула и поставили боком то обнаружилось три трещины под столешницей на планке к чему прикручиваются ножки...
Достоинства: Нет
Недостатки: Качество
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0

Отзывы на аналоги: