Постаматы Цайняо (Служба доставки aliexpress Cainao Россия) - отзывы

Отзыв о Постаматы Цайняо (Служба доставки aliexpress Cainao Россия)
1.3
Отзывов: 556
Рекомендуют 6%
1

Все очень плохо почтовое отделение лучше

Черти куда рандомна отправляют, мало того ищи, так и добраться мне на трёх автобусах... а прошлую посылку потеряли, спасибо магазину все вернули! Очень плохо!!!! Всё совсем...
Достоинства: Нет
Недостатки: Рандомные пункты по городу, хоть ставишь адрес отправления! Не приходят посылки теряют, растягивать время ожидания, истекают сроки и можно даже потерять деньги.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Если есть возможность выбрать другую - выбирайте

Заказ должен был быть доставлен 11 января, 9го прибыл в сортировочный центр, сегодня 22ое, никаких движений. Самый прикол, что должна быть адресная доставка, но они пытаются выгрузить свой товар в какой-то пункт выдачи озон, там...
Достоинства: нет
Недостатки: не умеют работать
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

безобразие

Посылку обещали прислать до 29 декабря посылка не пришла, по трек - номер написано, что 29.12- ошибка отправления из местного офиса доставки. Писал письмо в Цайняо - обещали ответить через 24 часа никто ничего не...
Достоинства: пока не видно
Недостатки: минус в том что я заказал ещё три посылки постамат цайняо и они также задерживаются
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Очень отвратительная логистика

Постоянно задерживают доставку товара. Нет связи с операторами данной компании. На звонки не отвечают. Не советую связываться с этой...
Достоинства: Нет
Недостатки: Постоянные задержки доставки товара. Нет связи с представителями компании.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Доставили не туда

Доставили в другой постамат. В службу поддержки написать не удалось в течение 3 дней, какой-то сбой. При звонке перемещать в указанный в заказе пвз...
Достоинства: Нет плюсов
Недостатки: Не туда доставили, плохая служба поддержки
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

посылки висят в Москве 2 недели

Посылки висят в Москве 2 недели. Звонить или писать бесполезно так как трубу не берут и не отвечают в письмах. Ответственность ни за что ни несут. Не советую данную доставку. Спросить не с кого...
Достоинства: нет и не было
Недостатки: не отвечают на звонки и письма
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Одна звезда - это много для таких. Они не заслужили даже ее.

Исчезла посылка с постомата. Кормили завтраками. Не могут добраться до камер и т. д Я еще спрашивала у них: Не получится ли так, что камеры потом будут не доступны за нужное число?. Эти козлы в...
Достоинства: Только минусы
Недостатки: Аферисты
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Не рекомендую

Не вздумайте выбрать на алиэкспрессе данную службу доставки. Заказ был сделан РЮКЗАКА 29 сентября, прийти должен был 4 числа, в октябре. Служба доставки получила данный рюкзак только 7 числа и в течении 5, как они...
Достоинства: Их нет
Недостатки: Все и их много
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Худшая

Самая худшая транспортная компания это цайняо хуже найти невозможно. Они сами не знают где посылка информации ноль. Посылка утеряна ! Деньги на...
Достоинства: Плюсов нет
Недостатки: Не контролируют доставку. У операторов нет никакой информации
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Отвратительная кампания

Я оплатила доставку 1000 рублей, так они ещё мне предложили ещё и самовывоз за 400 км от Ростова. Вы видели адрес. Зачем вы взялись за этот заказ если не можете его доставить? Взяла бы другая...
Достоинства: Нет
Недостатки: Не доставляет посылки по области. Но зачем то берётся.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Абсолютно никому НЕ Рекомендую

Товар пришёл из Китая за неделю, а по Москве шло больше 10 дней да и то, потому что я им звонил каждый день и выносил мозг. Каждый раз они переносили даты, в котрые никто не...
Достоинства: Постамат
Недостатки: Курьер
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Отвратительная служба доставки.Цайняо

Заказала клавиатуру с Али, свободного почтомата не оказалось, были в отпуске, оператор не смог дозвониться, посылку отправили обратно продавцу. Доставить должны были 04.08.23! 09.08.23 посылку уже отправили обратно. Готовы были приехать за ней в любое...
Достоинства: Нет.
Недостатки: Не хранят товар более 5 дней. Безразличие к заказчику. Отсутствие свободных поставила и из-за этого отказ в доставке и хранении.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Омерзительно

Омерзительная компания. Нужно собрать подписи пострадавших клиентов, и подать в суд, и прокуратуру. Эти существа должны заплатить сполна, за свои не законные действия. Ещё привлечь за клевету, потому что оболгали продавца. Хотя он посылку выслал...
Достоинства: Нет
Недостатки: Воровство, безответственность, безнаказанность.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Старайтесь избегать данную доставку !

Если возникнут какие-то вопросы, вам не помогут. Звонить смысла нет, вам будут отвечать заученными фразами. Номеров региональных отделений нет, номеров курьеров нет, связаться с местом непосредственного локализации товара просто невозможно. На горячей линии ничего не...
Достоинства: Нет
Недостатки: Вам просто не доставят товар, либо с огромным опозданием
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Кошмар и ужас!

Никогда не пользуйтесь этой транспортной компанией! Доставить в постамат мой заказ не удалось, якобы нет свободных ячеек. с 30 апреля мой заказ не понятно где находится, никто не может дать инфо. Колл- центр как роботы...
Достоинства: нет
Недостатки: во всем
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
5

Быстро. Удобно.

Точное количество уже не посчитаю, но думаю порядка 20 посылок с али експресс я заказывал в этот постомат. Практически все посылки приходили раньше положеного срока. Повреждений и других проблем с посылками не было и надеюсь...
Достоинства: Быстрота, удобство, расположение.
Недостатки: Пока не заметил.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Ужасная служба!

Заказ оформлен 11.02.2023г. сегодня 17.03.2023г. Заказ до сих пор не доставили, операторы отвечают ждите звонка от курьера в течение 5 рабочих дней... Прошло 35 дней с дня заказа... Сколько еще рабочих дней им нужно непонятно...!!...
Достоинства: Нет
Недостатки: Я дождусь свой заказ??
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Не связывайтесь никогда! Пожалеете рано или поздно!

Просрочил доставку на 4 недели, До приезда в город назначения все было идеально, Как приехала в сортировочный центр там знастряла на 20 дней. долго писал в техподдержку, в итоге когда курьер приехал в постомат, он...
Достоинства: Быстрая доставка до их зоны ответственности
Недостатки: Полный провал в зоне ответственности этой доставки
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
4

Удобно и дешево

Заказываю с АлиЭкспресс уже не так часто, как во времена бума этого сервиса, когда в Россию хлынули товары из Китая. Сейчас это стало уже обыденностью. Но зато оценила возможность доставки в постамат: он у нас...
Достоинства: быстрее, чем получать на почте, заказ в принципе идет быстрее, удобно получать
Недостатки: короткий срок хранения, который не продлить, если постамат забит - могут перекинуть в неудобный территориально пункт выдачи
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Сперва было хорошее, сейчас один негатив.

До этого доставка радовала, заказывал часто и много. Сейчас ужас, раньше посылка шла с Москвы ло Ростова-на-Дону 5 дней в среднем. Сейчас сделал 4 заказа 1 января доставщик получил. 4 дня валялась она на складе...
Достоинства: Иногда есть, быстро доставляют.
Недостатки: Если доставка дает сбой им пофиг. Проблемы решать не хотят и разбираться.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
4

Достаточно неплохая доставка в новогодние праздники

Заказал я микрофон с алиэкспресс, сначала не почитав отзывы тыкнул на доставку в постамат с помощью цайняо. Волнение за посылку началось после статуса посылки Depart from local delivery office failure. После этого начал читать отзывы...
Достоинства: неплохая доставка в новогодние праздники, хоть немного и задержали посылку
Недостатки: немного задержали посылку.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Очень плохо работает Цайняо

Заказал товар 9 декабря в подарок другу. Обещали через этот Цай успеть. Успеть-то успели, только получить я до сих пор ничего не могу. Каждый день отслеживал, наконец-то он появился на складе для отправки в постамат...
Достоинства: Нет
Недостатки: Пропала посылка
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Алина

Мерзкая логистическая компания! Взяли за доставку внушительную сумму! Мало того, что сроки доставки прошли, так они еще отправили назад посылку «так как у них не работают постаматы»!!! Это самая отвратительная транспортная! Ждала посылку, потом начала...
Достоинства: Нет. Мошенники
Недостатки: Сроки доставки! Стоимость доставки!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 0
1

Очень плохая доставка.

В пункте выдачи в ячейку положили только часть посылки. На камере это всё зафиксировано. Поэтому диспетчер сказал что в АлиЭкспресс мы передали всю информацию по возврату денег. Но на самом деле никто ни кому ничего...
Достоинства: Нет
Недостатки: Только минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
1

Хамство и наглость в ответах операторов по телефонам поддержки клиентов Цайняо.

Неоднократно сталкивалась с беспределом этой компании - Цайняо. Операторы на линии(при чем не горячая линия, она давно не работает, а платные номера) каждый раз дают разную информацию, когда начинаешь уточнять так где же все же...
Достоинства: от слова вообще - нет!
Недостатки: Потраченное время и нервы,негативный осадок после общения с операторами по телефонам поддержки клиентов Цайняо.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Полное дно

Задержка минимум неделя от сроков, но самое главное, вы приходите в постомат и там - та-да-м: пустая ячейка!!! Далее, вы как верблюд должны каждый день звонить этим клоунам в "поддержку" или писать в чат и...
Достоинства: худшая контора по доставке
Недостатки: Еще хуже, чем Почта России
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 1
1

Самая отвратительная компания по доставке

Задержали посылку на месяц, в уведомлении пришло что поступила в сортировочный центр в моем городе, прошло пять дней звоню, говорят ни кто не знает что с ней и нужно составить заявление и ждать еще пять...
Достоинства: нет
Недостатки: Долго, ни кто ни чего не решает
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
1

Никому не посоветую компанию Cainiao!

Посылка была отправлена с Алиэкспресс 11.11.22. компанией Cainiao. В Китае посылка отслеживалась везде, прибыла в Россию 19.11.22. Посылка прибыла в мой город 22.11.22. А дальше начались приключения. Прождав неделю, написал продавцу, тот прислал номер куда...
Достоинства: Их нет!
Недостатки: Одни только минусы.Операторы переносят дату доставки при каждом звонке,добиться чего либо от них не возможно,никто не отвечает за доставку посылки.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Цайняо - мошенники!

Заказывал чехол на телефон через приложение Алиэкспресс. Предложили воспользоваться доставкой Цайняо. Согласился. И зря. В итоге, товар так и не был мною получен. Но в приложении мне написали, что я его получил. (очень оригинально придумали)...
Достоинства: Их не может быть, когда тебя обманули.
Недостатки: Однозначно мошенники!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
4

Лучше бы Почтой России ‍

Пришло смс, что можно забирать заказ. Радостная иду в постамат за посылкой, а там "ваш заказ забрали". Причём в то же самое время, что и загрузили его туда. Перехожу по ссылке в смс, а там...
Достоинства: Отсутствуют
Недостатки: Хотите потерять деньги и товар - заказывайте доставку через постаматы Цяйнао
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

эти ребята точно убьют Алиэкспресс в России

По вине транспортной компании не получила заказ с Алиэкспресс. деньги вернулись через месяц, скидкой воспользоваться не удалось Товар уже находился в Москве! 1) сначала звонок на горячую линию транспортной компании — «ой, посылка не влезет...
Достоинства: нет
Недостатки: полно
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Дно дна на дне дна

11.11.2022 на Алиэкспресс был куплен пылесос, способ доставки курьером до квартиры, доставка Цайняо (из Москвы до Казани) Продавец красавчик, вопросов к нему нет, 12.11.2022 посылка уже была в пути. 16.11.2022 пылесос был доставлен в Казань;...
Достоинства: Нет плюсов
Недостатки: Поддержка, качество работы сервиса, доставка
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Безответственная служба доставки

07.11 приобрел две светодиодные люстры, причем товар продавца имелся на складе в Москве (Домодедово), выбрал оцию доставка в пункт выдачи, о чем сильно пожалел. 13.11 посылки прибыли в Новосибирск, 15.11 позвонили +74951621088 сообщили посылка не...
Достоинства: их нет
Недостатки: не доставили в срок, дальнейшая судьба заказа весьма туманна
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 1
1

Лопшенадувательство

Все как всегда заказал посылку. смотрю трек номер хорошо идет. Уже близко к моему городу. и тут оп, неудачная отправка мне. И так несколько раз и посылочка моя пропала. я, открыл спор. Долго пытаюсь объяснить...
Достоинства: Отвечает нежная тех поддержка
Недостатки: Что б вы там все горели
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Просто ад!

Заказывала довольно много посылок этой службой с доставкой в постамп с Aliexpress. Обычно мелочевку. Как только сделала крупные заказы с одеждой, они стали зависать в сортировочных центрах и просто не доезжать до постампа. На сегодня...
Достоинства: нет
Недостатки: концов не найдете если посылка потерялась, службы поддержи не существует, на лицо конкретное воровство, если взяли что-то крутое
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Ужас!Не могли вернуть посылку 3 недели!Несуществующие постаматы

Официальная доставка Алиекспресс Cainao просто ужасна!! 2091Y001352692 трек номер Заказывал магнитолу с доставкой в постамат цайняо по городу г. Омск 22 партсьезда 20, что является моим районом. Но посылка приехала в совершенно другой постамат на...
Достоинства: Их нет
Недостатки: Несуществующие постаматы Долгая доставка Не принимают обрнащения клиентов или ничего с ними не делают
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Ужасная служба! Как увидите слово "цайняо" - бегите прочь.

Цайняо - это узаконенный способ украсть у вас время, деньги и хорошее настроение. Операторы самовольно могут изменять статус вашей посылки на "Доставлено", хотя по факту вы не получили посылку. Доказательства, что вы не получили посылку...
Достоинства: нет
Недостатки: сто из ста
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 0
1

Это было бы смешно...

Очередной заказ известной китайской площадки был заказан с доставкой в банкомат. До момента прибытия в мой город все было в порядке, но потом началась комедия. Судя по отслеживанию, в банкомат заказ не заложили и он...
Достоинства: Повеселили
Недостатки: Товар так и не дошел (
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 3
1

Воры

16.08 пришло уведомление о том что приехала посылка забрать нужно в пастомате, (первый раз забираю от туда). Заказывал 2 пары кроссовок, подошёл к пастомату отсканировал штрих код, открылась ячейка, взял пакет ушёл, и по дороге...
Достоинства: Не обнаружено
Недостатки: Долгий ответ от службы поддержки, долгий срок решения проблемы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 1
1

ОТВРАТИТЕЛЬНО!

02.07.2022 заказала 3 вещи в разных магазинах с доставкой почтой России до 27.07.2022. Всё шло своим чередом. Посылочки объединили и всё бы хорошо, но... Пришло письмо на электронку от Алиэкспресса с предложением поменять способ доставки...
Достоинства: Никаких! Врут, что доставят раньше.
Недостатки: Нельзя верить этой компании! Если бы могла, не поставила бы ни одной звезды!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0