Отзывы › В городе › Магазины и торговые центры › Зоомагазины › Россия, Москва

Сеть зоомагазинов "Любимчик" (Россия, Москва) - отзывы

Отзыв о Сеть зоомагазинов "Любимчик" (Россия, Москва)
2.0
Отзывов: 60
Рекомендуют 21%
Добавить отзыв
ОписаниеФотогалерея
1

Отрицательное впечатление

Заказала корм для кошек у этого продавца на маркетплейсе. Сроки доставки не выполняются. На все вопросы отправляют стандартные отписки. Почитала другие отзывы на маркетплейсе про данного продавца - такая же история, что и у меня...
Достоинства: Нет
Недостатки: Не выполняются сроки доставки
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Возмущен отношением к клинту.

Менеджер магазина в Капотне полностью игнорирует интересы покупателя. Отказали в возврате товара который сами же рекомендовали. Ощущение как будто на рынке обманули. Никакого компромиса. Жесткое холодное высокомерное общение. Полный игнор моих аргументов, отрицание любвх компромисов...
Достоинства: Плюсов неувидел, когдато были. Сейчас тодько то что этот магащин единственный в Капотне и блищко к моему дому.
Недостатки: неуважительное отношение , недостаток информации в магазине, некомпетентность менеджера, зазламленное помещение, имеющаяся информация нечитабельна.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Ужасный магазин

Заказала сухой корм коту без регистрации на сайте. Оплатила с карты сразу. Перезвонила оператор подтвердила заказ, предупредила, что будет через три дня. Прошло четыре дня. Звоню, другая оператор подтверждает, что заказ отправлен в постамат Пятерочки...
Достоинства: Цена корма невысокая.
Недостатки: Некомпетентность некоторых операторов. И плохая работа. Шестой день после оплаты, а заказ не отгружен.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2

Доставка из магазина зоотоваров Любимчик

Почему-то из 5 товаров на сумму 1900 руб., привезли только 4 товара на сумму 1200. А где еще? И даже без объяснений. Даже не знаю теперь, куда обращаться. Товар доставлен просто в пакете, не запакован...
Достоинства: Доставлено очень быстро, в течении часа. Выбор большой. Нашла все, что мне нужно
Недостатки: Заказ привез курьер в обычном пакете маечке, не запакован. Любой мог взять из пакета товар
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2

Не удобная система доставки товара

Обратилась в интернет магазин Любимчик сегодня. Сформировала заказ примерно на 2700 руб. Я знаю, что есть магазин Любимчик в Луховицах, на ул. Жуковского 9а. В прошлом году, если заказывали в интернет -магазине, то товар привозили...
Достоинства: быстрый отклик, низкие цены на товары
Недостатки: предложили дорогую доставку
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

здесь вас обманут

Заказал корм primordial через мегамаркет в этом магазине. Цена упаковки 2 кг - больше 2000 руб. С момента заказа до получения прошло 15 дней. Корм был завернут в черную упаковочную пленку. после снятия пленки обнаружилась...
Достоинства: нет
Недостатки: обман покупателей
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Абсолютно безответственный продавец

Заказала у них корм через Мегамаркет. То, что сам маркетплейс та еще "Рога и копыта", это отдельный разговор. Этот отзыв именно на магазин Любимчик. Заказ оформлен 11.10.23. Доставка на 17.10.23. Сегодня приходит СМС, что доставка...
Достоинства: Нет
Недостатки: Наплевательское отношение к клиентам
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 1
1

Девушка на другом конце телефона была не заинтересована в доставки товара

Добрый вечер! Женщина отказалась найти мой заказ по номеру телефону-это долго!!! Не сказала что доставка была на 4 апреля!!! Зачем звонить за два дня и подтверждать? Оплачено онлайн. И повежливей. Фу такой...
Достоинства: Цены
Недостатки: Оператор
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Безобразно

Воспользовалась бонусными баллами и заказала в этом магазине кормовую добавку для собаки. Доставка назначена была с 10 до 14. В 12 часов позвонила уточнить, все ли в порядке. Девушка сказала, что сейчас свяжется с доставкой...
Достоинства: Нет
Недостатки: Все остальное ).
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

ХУДШАЯ КОНТОРА!

Заказывал через Мегамаркет. Вместо 12 шт. консервов для собак привезли 1 шт.! Месяц переписываюсь и ни каких результатов!! Обещали вернуть деньги через две недели, уже прошло 2,5 недели, так и не вернули. ПРОСТО не связывайтесь...
Достоинства: нет
Недостатки: Понятие сервиса клиентов для них неизвестно. Абсолютная необязательность.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Самое отвратительное обслуживание!

Магазин в ТЦ Мандарин. Зашла за сухим Роял. При входе поздоровалась, продавец не оторвалась от просмотра видео в телефоне и осталась сидеть. Я побродила минуты 4 и ненайдя гастроэнтерологического на полках подошла на кассу. Опять...
Достоинства: Ассортимент
Недостатки: Отвратительный сервис
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Долгая доставка

Две недели ждал доставку в соседний со складом район, два раза меняли сроки доставки, пришлось отменить. Дают самую низкую цену но товара не...
Достоинства: Нет
Недостатки: 2 недели ждал заказ
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Жадный и безответственный поставщик

Жадный и безответственный поставщик. Заказала на Озоне корм для кошек 22 декабря. Товар от магазина Любимчик значился в наличии, за предыдущую покупку начислили бонусы. До 31 декабря несколько раз переносили доставку, а перед самым Новым...
Достоинства: Никаких
Недостатки: Обман! Предлагают свой товар на Озоне со скидками, начисляют бонусы. В результате - заказы не выполняют.
+2
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

КАК Я ПОЖАЛЕЛА О ЗАКАЗЕ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ ЧЕРЕЗ МЕГАМАРКЕТ

Добрый день! Хочу поделиться своим печальным опытом. Заказала переноску для кошек через МегаМаркет в этом магазине. Ребенок принял доставку курьера, а вечером я распаковала и... переноска РАЗБИТА. Упакована была только в черную пленку, вот и...
Достоинства: нет
Недостатки: описала в отзыве
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Магазин порадовал

28 октября 2021 г. сделал заказ кошачьего корма и наполнителя (заказ 116139). Кошка старая, больная, поэтому корм надо покупать лечебный, да еще определенного производителя (Royal Canin Gastrointestinal Moderate Calorie). Наполнитель (№1 Crystals впитывающий силикагель) -...
Достоинства: все быстро и качественно
Недостатки: не обнаружил
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 15 5
1

Ужасное впечатление, не рекомендую ни чего покупать в интернет зоомагазине Любимчике

В интернет Зоомагазине Любимчик https://www.lubimchik.ru/ 14.02.2023 года, моя дочь Светлана сделала заказ №129278 Pronature сухой корм для взрослых кошек всех пород, живущих в помещении, индейка с клюквой, вес.2,72 кг. на сумму 3183 рубля. 17.02.2023 года...
Достоинства: нет
Недостатки: Обман покупателя
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

хорошая сеть зоомагазинов

Давно хожу в Любимчик, нравится магазин, почти всегда дешевле чем, в других зоомагазинах. Правда сейчас в онлайне тоже много акций, иногда не бывает достаточно некоторых продуктов;
Достоинства: цены, ассортимент, удобно
Недостатки: мало акций, не всегда есть остаток
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Ужасно, понятие сервиса им неизвестно!

Заказала корм, подтвердили доставку на следующий день. Далее - ни ответа ни привета. Через день дозвонилась до оператора - даже не извинились, перенесли на следующий день (третий со дня заказа). И тоже не привезли...
Достоинства: Никаких
Недостатки: Заказать можно - получить нет(
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Никому не рекомендую посещать "Любимчик"" в ТЦ Митинг!

Никому не рекомендую данный магазин: хамство, отказ обмена товара по чеку, реализация просроченной продукции, продавцы ходят толпой на улицу курить, и в это время закрывают...
Достоинства: Не отмечены
Недостатки: Все вышеперечисленное
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Продаются товары, которых нет в наличии

Купил корм для собаки, оплатил. Продавец отменил заказ. Теперь придется заморачиваться с Али экспресс, обращаться в банк за выпиской и доказывать, что не получил...
Достоинства: Дешёвые товары, которых нет
Недостатки: Продают товар, после покупки
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Ужасное отношение к клиенту и ужасная логистика

Сделал заказ на 168 пачек корма цезарь, в наличии только 75, Окей говорю везите 75 пачек не проблема, доставку выбрал с 10 до 14 на сайте и обговорил со специалистом то, что буду на работе...
Достоинства: Нету
Недостатки: Логистика
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Зоомагазин Любимчик, г. Хабаровск. ул. Льва Толстого, 5

Хороший магазин. В магазине работаю замечательные девушки менеджеры всегда готовые подсказать по ассортименту и уходу за животным.
Достоинства: Есть хорошие девушки менеджеры.
Недостатки: их нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Отвратительно

Отвратительное отношение к клиентам!! Сделала заказ 113744 в интернет магазине. Потребовался возврат товара, надлежащего качества, звоню в магазин, объясняю ситуацию. Мне говорят хорошо, с вами свяжется наш менеджер Ирина. На следующий день я звоню еще...
Достоинства: Нет
Недостатки: Организация доставки, работа операторов и менеджеров, наплевательское отношение
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Обман обманский

Заказала дорогой итальянский корм для кошки из магазина "Любимчмк" через АллиЭкспресс. При заказе было указано что доставка будет 23 мая. В результате заказ пришел в пункт выдачи только 2 июня. Пакет был вскрыт. Вместо 10...
Достоинства: Хорошие обещания низких цен.
Недостатки: Покупатель всегда не прав. И сами вы виноваты что заказали.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

большой выбор кормов и лакомств

Часто закупаемся зоо; товарами в магазине "Любимчик". Радует, что всегда есть огромный выбор кормов моей любимой фирмы "Royal Canin" разного веса и лакомства "Edel cat" с травами. Также могу отметить недорогой и качественный наполнитель для...
Достоинства: вежливый персонал, качественные товары на любой вкус и кошелек
Недостатки: нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Ужас! Не покупайте там животных и сопутствующие товары!

Были в магазине в 21:00, все грузины без корма! На мой вопрос, продавец ответила: мы кормим один раз день! То есть всю ночь грызуны находятся без еды! ХОМЯКИ БЕЗ ЕДЫ! В клетке с тремя крольчатами...
Достоинства: Нет
Недостатки: Ужасное отношение к питомцам!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Сервис на худшем уровне!

Добрый день, До сих пор не понятно, как с таким сервисом они ещё работают... Переносят заказы и доставку, как им удобно, можете ждать 3 дня и в последний день скажут ждите ещё или отказывайтесь от...
Достоинства: Нет
Недостатки: Сайт который врет с доставкой. Отношение к потребителю Доставка которая не привезёт вам ничего Наличие товара
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

нормальный магазин

делал заказ корма для кошки, на тот момент в этом магазине была самая низкая цена по москве + бесплатная доставка при заказе от 4000 (везли в область 25 км от МКАД) доставка пришла в оговоренное...
Достоинства: бесплатная доставка в область
Недостатки: не было
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Отвратительное отношение к покупателям!

Заказали доставку корма для собаки. Нам позвонили, подтвердили заказ, сообщили день и время доставки. Мы специально приехали в Москву с дачи из Калужской области. Не дождавшись курьера, позвонили в магазин, нам ответили, что наш заказ...
Достоинства: На сайте в интернете привлекательные цены.
Недостатки: По факту заказанный товар не получили. Причину озвучить по телефону затруднились.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2

Плохое впечатление

Нужно было купить корм для собаки. Поблизости только магазин Бетховен, в котором цены довольно большие, даже с дисконтной картой. Поискала в интернете другие зоомагазины. Попалась мне реклама интернет-магазина Любимчик. Цены довольно низкие, плюс на корм...
Достоинства: Акции, цены
Недостатки: Плохая работа на всех этапах
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 26 2
3

плохое впечатление

Объявляют акцию по какому-либо корму. Заказываю корм-на сайте высвечивается, что есть в наличии, через какое-то время звонит сотрудник и извиняясь информирует обратное! В итоге питомец остаётся без корма и это не в первый раз! Наверное...
Достоинства: вежливый персонал
Недостатки: неправильная информация на сайте
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

не советую. есть и дешевле и быстрее доставка, и более лояльный подход к клиенту.

Магазин испортился. Отвратительный сервис, хотя по ранним наименованиям petonline и zooline заказываю третий год. Однажды доставили заказ (корм для собак) в разрезанном пакете, как будто, при упаковке прошлись по нему тонким лезвием, которым перерезают скотч...
Достоинства: раньше, когда, все только начиналось было приятно иметь дело. Всегда пользовалась. Теперь не рекомендую.
Недостатки: Цены, в итоге, такие же как в Бетховене, если у вас есть там скидка 5% Отвратительный сервис Не гибкий подход к клиентам Попустительство при упаковке товара
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Любимчик в Звенигороде.

Этот магазин животных находится в ТЦ Ашан г. Звенигорода. И что меня возмущает, что уже второй раз в магазине устраивается дискотека с долбёжкой. Уже на входе в ТЦ бъёт по мозгам, а каково животным находиться...
Достоинства: Продажа кормов,аксессуаров для животных.
Недостатки: Отношение к питомцам. Моё мнение животные должны реализовываться через клубы, а не через магазины и рынки.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Большой ассортимент+аптека

Про зоомагазинов "Любимчик" узнала около года назад, случайно увидев его в Торговом Центре Оранж Парк на Автозаводской. Сам магазинчик не очень большой, но порадовал разнообразием ассортимента и довольно низкими ценами. Выяснила у продавца-консультанта (очень милая...
Достоинства: Ассортимент
Недостатки: Неудобное расположение
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 47 3
3

Не покупайте животных в этом магазине!

В ноябре присмотрела в Любимчике (Москва, р-н Братеево, м. Борисово) морскую свинку. Сразу покупать не стала, походила неделю по зоомагазинам, но и в итоге вернулась в Любимчик и решила купить одну оставшуюся морскую свинку, которую...
Достоинства: цена
Недостатки: больные животные
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 6 2
1

Издевательство над животными!

В Зоомагазине Любимчик, конкретно в ТЦ Июнь МО г. Красногорск, консультанты абсолютно не ухаживают за животными, которых продают! Молодые люди сидят за прилавком, громко "ржут" и играют в телефонные игры! Бедняги кошки и собаки сидят...
Достоинства: нет
Недостатки: Отвратительная работа консультантов и сети в целом!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 0
2

Обман о проходящих акциях, хамское отношение персонала, некомпетентность продавцов.

Моя мама в мае 2017 года пошла в зоомагазин любимчик( новокосинская 37) за кормом для кошек, заведомо знав что там проходит акция на нужный ей корм. Пробив товар на кассе ей сообщили, что акция закончилась...
Достоинства: Ассортимент
Недостатки: Некомпетентность персонала, заявленные Акции не проходят
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
2

С каждым заказом все хуже и хуже((( НЕ СОВЕТУЮ данный интернет-магазин

Добрый день, хочу наконец-таки написать отзыв об интернет-магазине "Любимчик", т. к. терпение мое закончилось. Вчерашний заказ меня просто добил. Все надеялась, что ребята исправят свои косяки, зря. С каждым новым заказом все хуже и хуже...
Достоинства: дешевле чем в сетях-конкурентах
Недостатки: отношение к клиентам, хамство, не желание работать над улудшением качества обслуживания
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
1

Отдел персонала любимчика, бдительнее пожалуйста выбирайте будущих сотрудников!

Я не знаю, как объяснить своему ребенку, что с нами разговаривал дядя, а не тетя! Зашли купить корм для домашнего питомца, на прилавке его не нашли, подошли узнать у продавца нужный нам товар... услышав голос...
Достоинства: Не нашли.
Недостатки: Продавец наглый.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 1
4

хороший зоомагазин ,только персонал не подготовлен

Доброе утро! Хочу рассказать о зоомагазине "Любимчик, который место нахождения его Торговый Квартал (Домодедово). В Зоомагазине есть все что нужно для животных. Так как у меня две собачки и кот, я очень часто туда хожу...
Достоинства: большой выбор
Недостатки: немые консультанты
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 0
12

Отзывы на аналоги:

Сеть зоомагазинов "Любимчик" (Россия, Мытищи)

Зоомагазин "Динозаврик" (Россия, Москва)

Корм для декоративных крыс и мышей "Любимчик"

Зоомагазин "Любимчик" (Россия, Орск)

Зоомагазин "Бетховен" (Россия, Москва)