Служба авиадоставки товаров из США Mainbox (Россия, Москва) - отзывы

Отзыв о Служба авиадоставки товаров из США Mainbox (Россия, Москва)
3.6
Отзывов: 108
Рекомендуют 63%
4

Довольна на "троечку"

Я любительница поискать что-то на заграничных сайтах, тем более побывав в Штатах два года назад окончательно убедилась, насколько цены отличаются от наших. Забрела я на детский сайт fabkids, поизучала каталог, и в конце была приятно...
Достоинства: свой склад, бесплатная консолидация, бесплатные фото при поступлении на склад и т.п.
Недостатки: дорогая доставка, непонятный вес
+5
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 6 3
1

Испортились 2019-2020 завышают вес, обманывают клиентов, долго отвечают в чате.

Пользуюсь этим перевозчиком уже более 4 лет. В 2017-2018 году было все отлично, быстро заводили посылку в личный кабинет, вес не скрывали и не накручивали, моментально отвечали в чате и решали любые вопросы, всегда шли...
Достоинства: в 2017-2018 выли отличной командой, все делали оперативно.
Недостатки: в 2019-2020 постоянные проблемы, мурыжут посылки у себя по неделе, добавляют вес.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Отвратительно!

Каждая вторая посылка - проблема! То теряют, то то ломают и наляпав клея кое-как собирают в кучу! Ломают при упаковке, а потом спрашивают с Вас видео!!! Неделю не заводят товар в личный кабинет отписываясь, что...
Достоинства: Разве, что не очень дорого, но с учетом ущерба, который они сами причиняют, выгода сомнительная.
Недостатки: Небрежное обращение с товарами. Бардак на складе.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

дикий кошмар

Ценники меняют как хотят, без предупреждения, товары теряют, портят, никакой компенсации нет. Путают посылки. Из одной посылки делают двадцать, пол дня заполняешь декларацию. сайт постоянно мертвый валяется. Поддержка не о...
Достоинства: отсутствуют
Недостатки: вся контора эталон того как не надо работать.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Портятся раз за разом

Видимо действительно с каждым днем компания все хуже. Раньше было без проблем, а сейчас и вес путают при упаковке, если б я не знала сколько весит, то так бы мне его и оставили. Сейчас 2...
Достоинства: Скорость
Недостатки: Испортилось все. Полный развод на увеличение стоииости услуг
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Опыт использования сервиса более четырех лет. Вам точно не нужен никто другой.

После первого неудачного опыта заказа посылок из США другим посредником очень не хотелось связываться с посредниками и пересылками, но друзья мне посоветовали Mainbox, так как они им уже пользовались и им он очень понравился. В...
Достоинства: качественно, быстро, недорого, отличная служба поддержки, ответственные упаковщики
Недостатки: нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Замечательная компания

Воспользовался услугами данной фирмы для доставки iPhone из США. Хороший сервис, вежливое отношение к клиентам:) ПЛЮСЫ: 1) очень быстрая обработка заказов(добавление в личный кабинет, упаковка, проверка и тд) 2) вежливый персонал в онлайн-чате, который всегда...
Достоинства: Указал
Недостатки: Указал
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
4

Надёжный поставщик, но недешево

Пользуюсь услугами компании около 2 лет. Устраивает почти всё: скорость обработки заказов, качество ( есть бесплатные фото всех вещей и бесплатное взвешивание позиций по отдельности), скорость упаковки и отправки( в среду отправили на упаковку, в...
Достоинства: Скорость и качество
Недостатки: Неожиданное увеличение размера оплаты после упаковки.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Супер как всегда

Пользуюсь не первый раз этой службой, всегда все очень быстро, упаковано на совесть, и приемлемо по деньгам. Очень удобно, что каждый товар фотографируется и взвешивается отдельно, это позволяет отслеживать правильность веса вещей и посылки в...
Достоинства: Быстро и удобно
Недостатки: нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Удобный беспроблемный сервис.

Пользуюсь два года, постоянно вожу всякие шмотки, электронику и запчасти. Выходит по 17-25$ за кило. Что есть недорого, учитывая бесплатные фото и консолидацию. У меня не крали и отзывов таких раньше не видел. Пакуют на...
Достоинства: Бесплатные фото, варианты доставки, всевозможные проверки товара, доп фотки и если что попросить отправить взад, удобный интерфейс.
Недостатки: - Всем устраивает. Но хотелось бы дешевле.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Отвратительная компания.

Пользовалась услугами компании с 2014 года. Да, обманывали с весом. Но все равно по старой памяти иногда пользовалась их услугами. В этом году три посылки на кругленькую сумму просто нагло украли. Сначала я подумала, это...
Достоинства: никаких
Недостатки: обман клиентов
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Один из лучших в течение долгого времени

Свою первую посылку через MainBox получил еще в далеком 2012 (если не изменяет память). Заказываю не так часто, но раз в полгода точно. И ни разу не было сбоев - все четко: сроки, упаковка, обратная...
Достоинства: сроки, упаковка, обратная связь.
Недостатки: прогноз даты доставки в трекере - кривой
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
4

Mainbox - мне нравится!

Всем добрый день! Mainbox - хорошая, продвинутая контора. Отправляла через них огромное количество посылок с самого их выхода на рынок (кажется, 2013 год.) Все было прекрасно, потом на год-другой фирма прекращала работу и, вот снова...
Достоинства: Удобный сайт, много функций в личном кабинете, скорость доставки
Недостатки: стоимость доставки хотелось бы чуть ниже
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

экономит деньги и время, бережет нервы и становится другом

Уже лет 8 я постоянно пользуюсь услугами мэйлфорвардеров, и была уверена, что их насыщенный рынок не может предложить идеального помощника - есть плюсы и минусы, нужно выбирать компанию под конкретную ситуацию. Боюсь хвалить - честно...
Достоинства: Без ущерба для семейного бюджета можно позволить себе брендовые вещи, аксессуары и технику, в посылках от Mainbox будет находиться только то, что заказано - без лишней упаковки, и чужого приблудившегося товара.
Недостатки: В наши бутики теперь только примерять. В голове не укладывается, как можно за джинсы отдать больше 50 долларов - а в наших магазинах брюки за 20$ спокойно предлагают за 12 000 - косметика, обувь, детские вещи, все стало выглядеть совершенно иначе.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Отличный сервис

Mainbox вызывает только положительные эмоции. Поддержка отвечает оперативно. Упаковка аккуратная и надежная. Возможность хранения на их складе более месяца + присылают фото товара и объединяют все посылки в одну...
Достоинства: Надежность и Цены
Недостатки: Не обнаружено
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Очень хорошо

Добрый вечер, Пользуюсь услугами данного посредника уже около 2-х лет. За это время особых проблем не замечено. Посылки по крайней мере в Москву доставляются силами Boxberry, практически все посылки (6 штук) были доставлены сроком в...
Достоинства: Быстрая доставка. Хорошая упаковка.
Недостатки: Цена на уровне конкурентов. Сайт не оптимизирован под мобильные устройства.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Отличный посредник

Отличный посредник в доставке товаров в РБ. Уже на протяжении пяти лет являюсь пользователем данного сервиса, радует что нет скрытых платежей как у других посредников. Прием посылки, страховка, фото и консолидация уже включены в стоимость...
Достоинства: Стабильность, цена, работа с гражданами РБ
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
4

Хороший сервис для доставки из-за океана

Добрый день, всем. Хочу поделиться своими впечатлениями о службе доставки mainbox. Начал пользоваться не очень давно, понравилось изначально из-за быстроты обработки и ценовой политики. Сервис организован отлично, многие услуги у конкурентов платные, что для меня...
Достоинства: Возможность заказать что-то с зарубежных площадок .
Недостатки: Ценовая политика .
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Отлично по современным меркам!

Очень ответственные люди, всегда на связи (в рабочее время), можно связаться через чат, не обязательно звонить на телефон, особенно когда часовой пояс минус 7 от Мск, прояснить все вопросы, подробно расскажут и подскажут! Доставка во...
Достоинства: оперативность, надежность, понятность
Недостатки: не хватает бесплатного телефона по России 8(800)*
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Лучшая курьерская компания

Всегда помогают выбрать лучший вариант доставки, отвечают незамедлительно если возникают вопросы, даже есть доставка курьером. Спасибо вам mainbox за...
Достоинства: Быстрота, качество, надёжность
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Просто великолепно

Не первый год покупаю товары в США и Европе есть опыт использования различных сервисов по пересылу товаров в Россию. но такого сервиса как у Майнбокс нет ни у кого во-первых очень оперативная обработка поступающих товаров...
Достоинства: скорость обработки посылок, полезные и приятные фишки, умеренные цены
Недостатки: жаль закрыли склад в германии
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Услги на высшем уровне.

Жду вторую посылку. Первую получил без замечаний. Сотрудники Mainbox сработали оперативно, качественно и профессионально. Все перемещения отслеживались, информация поступала своевременно и достоверно. Услуги Mainbox рекомендую всем. Молодцы! Так...
Достоинства: Оперативно, качественно, достоверно
Недостатки: Отсутствуют
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Очень нравится

Здесь я описываю свой личный опыт. Возил я через них 3 раза (имеется в виду три результирующие посылки, товаров было больше). Два раза из США, и один раз из Великобритании. Проблем никаких не было. До...
Достоинства: Отзывчивая поддержка, аккуратная упаковка, бесплатная консолидация и фотография, длительное бесплатное хранение, промокоды после успешных заказов
Недостатки: Промокод за успешную доставку действует только месяц
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Удобная доставка товаров из Европы и США

Пользуюсь услугами mainbox уже около трех лет, за это время было доставлено 19 посылок, почти не было никаких замечаний. В отдельных случаях были небольшие косяки так сказать, но все мои замечания оперативно устранялись плюс делалась...
Достоинства: Бесплатное фото входящих товаров, Быстрое решение возможных проблем, доставка на дом или самовывоз.
Недостатки: доставка на дом только в будние дни в рабоче время, стоимость периодически возрастает
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Посылки воруют на складе США

Пять входящих посылок стоимостью выше 800$ было украдено сотрудниками данной организации. По трекам все вручены, к курьерским службам доставки по Америке никаких претензий, как собственно и магазину, выполнили свои обязательства. Mainbox же выбрал чудесную тактику...
Достоинства: Никаких.
Недостатки: Потеряете свои деньги
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Прекрасный сервис

2 раза заказывал iphone на их адрес в сша. Apple без проблем отправила. Все быстро упаковали, отправили. Доставка заняла около 2-х недель до москвы. Получал в пункте самовывоза...
Достоинства: Дешево, страховка включена в стоимость, отличная упаковка, бонусная система, удобный сайт
Недостатки: Вылет раз в неделю
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
2

Вина mainbox - ваша вина

Сегодня хотел бы рассказать свой опыт использования этой конторы. Заказывал я оттуда два раза. Первый раз все было идеально, пришло ровно за две недели с момента заказа до двери курьером. Второй раз - ад. Пришло...
Достоинства: Быстрая доставка в районе двух недель из америки в россию. На этом все
Недостатки: Противоречат своим правилам Плохое отношение к покупателям
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 0
1

Так себе

Клюнул на тариф ЛайтБокс. Дешевле чем канкуренты получалось на весе килограмм 12. Отправлял посылку с электронникой. Попросил компактно упаковать. По итогу обьемного веса оказалось на 5 кг больше чем физического. Поменялся тариф и цена стала...
Достоинства: Цена тарифа ЛайтБокс, но упаковывают так, что платить все равно прийдется по максбокс. Бесплатные фото заказов.
Недостатки: Поддержка не оперативная. Отправка только раз в неделю.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 2
1

Неадекватный сервис

Завышают вес упаковки, чтобы увеличивать чек. Отправлял через них сумку, стоимость доставки была вдвое дороже товара. Отдал 200$ за доставку. Посылка шла почти три недели, по этом ещё и получать нужно лично, сидеть ждать курьера...
Достоинства: Нет
Недостатки: Завышают вес упаковки, для увеличения стоимости доставки
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Выгоднее и проще чем у других

Как-то мне понадобилось заказать из США специальную тактическую одежду (potomac, Under Armour). Купил на одном известном сайте. А вот как доставлять в Россию - самый важный вопрос, потому что американцы редко заморачиваются отправлять нам. Стал...
Достоинства: Цена, сервис
Недостатки: За несколько лет не нашел
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Вполне годится для постоянного использования

Пользуюсь около 3 лет, до этого пользовался Полярниками, шипито, бандеролькой. Удивляют многие отзывы, но и удивляет и реакция Mainbox, а точнее ее отсутствие)) Многие пишут про обман с весами, это не нравится, ухожу обратно. Люди...
Достоинства: Дешевле конкурентов, есть дешевле? Пишите в комментариях. Не было потерянных посылок. Доставляют по Москве боксберри
Недостатки: Тех поддержка иногда задерживает ответ, новый сайт очень неудобный.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Отличный сервис доставки

Пользуюсь данным посредником уже несколько лет. До этого отправлял посылки через другие службы mail forwarding, но перейти на эту службу заставили низкие цены. Сейчас, конечно, цены повысились, но я не перехожу на другие службы, во-первых...
Достоинства: Быстро, надежно, удобный сайт, неплохие цены,
Недостатки: нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Потеряли 3 посылки на больше чем $300

Теряют посылки, не извиняются, отправляют завернутые в узелок вещи вместо положенных в коробку, и вообще утратили какое-либо понимание, что такое сервис. Закрыла...
Достоинства: Когда-то было дешево
Недостатки: Теряют посылки и не ищут, не извиняются
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
4

Очень неплохо)

Пользуюсь этим сервисом уже 2 года. В принципе все устраивает. Не сильно устраивает работа компании, с которой Майнбокс сотрудничает в Челябинске. А так качественный сервис. бонусная система. Бывают акции частенько. Буду продолжать пользоваться услугами этой...
Достоинства: Бонусная система, бесплатное хранение 45 суток, периодические акции, связанные со скидками, публикация новостей в соцсетях, относительная быстрота прихода посылок (2-3 недели).
Недостатки: Цена! Это конечно капец... я мало знаком с другими логистическими сервисами, но уверен, стоимость за доставку посылок могла бы быть ниже...
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Надежная служба доставки

Воспользовался услугами Mainbox уже 10 раз. Все посылки пришли вовремя, в целости и сохранности. Некоторые (особо для меня ценные) посылки страховал, некоторые не страховал, но результат был один: все приходило быстро (неделя после вылета из...
Достоинства: Быстро и надежно.
Недостатки: Пока нет.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
4

отличная комнания, но есть парочка но:)

Заказываем через них посылки из США с 2012 года. Всем всегда довольны. Доставка от склада до СПб обычно 2 недели. Если и бывают задержки, то это все из-за таможни. Обычно заказываем кроссовки, сумки, детскую одежду...
Достоинства: быстро отвечают на вопросы, идут на встречу клиенту
Недостатки: плохо работает служба выкупа посылок
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Быстро и надёжно!

Пользуюсь услугами данного посредника очень давно! С первой посылки понял, что имею дело с профессионалами! Нареканий по работе нет, очень удобна горячая линия. Недавно время работа службы поддержки увеличилась, что не может не радовать! Всегда...
Достоинства: Надёжность, скорость, оперативность!
Недостатки: Работа склада с понедельника по пятницу) но это больше придирка)
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Отличный сервис доставки товаров!

Уже несколько лет заказываю доставку товаров с магазинов в США у Mainbox. Удобный сайт, удобный личный кабинет, всегда можно задать вопрос в поддержку и получить ответ, обычно оперативно. Плюс есть группа в ВК, в которой...
Достоинства: 1. Удобный, интуитивно понятный интерфейс сайта и личного кабинета. 2. Стоимость доставки. 3. Сроки обработки посылок. 4. Отличная техподдержка.
Недостатки: Не всегда русскоязычная техподдержка доступна (в ночное время).
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Надежный посредник Mainbox

Хочу поблагодарить данного посредника за оказанные услуги. Получил уже 7мь крупных посылок этим посредником и сейчас на складе собирается 8ая! Товар всегда приходит хорошо упакованный в пузырчатую ленту. В коробке как правило не бывает пустого...
Достоинства: Быстрая доставка, приемлемые тарифы, поддержка, удобный сайт
Недостатки: Не выявлено
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Пользуюсь давно и регулярно

Доставили более 10 посылок из uk и us. Хорошая поддержка, предсказуемые сроки. До этого использовал другие сервисы — там были проблемы. С майнбокс всегда все...
Достоинства: Цена, срок, поддержка
Недостатки: Минусов нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0

Отзывы на аналоги: