Отзывы › В городе › Магазины и торговые центры › Продуктовые магазины

Служба доставки магазина "Пятерочка" (Россия) - отзывы

Отзыв о Служба доставки магазина "Пятерочка" (Россия)
1.7
Отзывов: 1016
Рекомендуют 16%
Добавить отзыв
ОписаниеФотогалерея
2

Стало хуже

С марта 2021 стало намного хуже. Товар в заказы не докладывают, а деньги списывают. Жаль, раньше всем вас советовали, сейчас ( сужу по последним 2-м заказам с отсуствующими, но оплаченными товарами). Расстроены, хотели бы и...
Достоинства: Быстрая доставка, вежливые курьеры
Недостатки: Деньги с карты списвны, товаров в паеете заказа првиезенного нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Отвратительный сервис, качество товаров

Приносят гнилую продукцию, то, что надо выкидывать, несут. Такую гниль можно только на помойку. Позор! Никогда больше ничего не буду заказывать там и сама не пойду. Очень неприятное...
Достоинства: Принесли в течение часа
Недостатки: Гниль, приносят то, что надо викидывать. Заказала черри, Дак там недовес- вместо 250 грамм 210 - и это по цене более 600р за кг.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Ужасно!

Был сделан заказ 1r35645165, доставили во время, заказ полный (хотя это редкость), но на свежую зелень положили пакет с замороженными овощами. И упаковка куриных бедер, даже без вскрытия, с ярко выраженным неприятным запахом и в...
Достоинства: быстрая доставка некачественного товара
Недостатки: некачественные товары, не соблюдается товарное соседство, нет термосумок
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
2

Нельзя брать товары на развес

Много раз делала доставку Пятёрочки, вот претензий к расфасованным товарам нет, типа макарон, конфет, сахара, молока и т д. То что в заводской упаковке, все привозят хорошее, но как закажешь овощи/ фрукты, сразу привозят гниль...
Достоинства: Быстрая доставка
Недостатки: Нельзя брать фрукты/овощи
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Вы должны быть готовы, что КАЖДЫЙ ЗАКАЗ НУЖНО ПРОВЕРЯТЬ ПРИ КУРЬЕРЕ!

Увидела промокод ELKA20 -20% на первый заказ в Пятерочке Доставке. Решили попробовать, а потом указывать номера знакомых для регистрации - потому что скидка хорошая. Делали так раза 4. И КАЖДЫЙ РАЗ КАКАЯ-ТО ЕРУНДА С ЭТОЙ...
Достоинства: Время доставки до 10 вечера, доставка день в день, доставка в течение часа
Недостатки: вам могут просто недодать пакет с единой, заменяют позиции без вашего ведома, ужасный сервис!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Ужас, никому не советую

Заказали продукты в 14:00, как написали, доставят до 16:35, ждали час, два, три, после 16:35 начали звонить, нас обсыпали извинениями, дали вонючий промокод и сказали через пол часа будет наша еда. Ага, щас. Курьер видимо...
Достоинства: заказать можно не выходя на улицу
Недостатки: все описано выше, вся их работа огромный минус
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Ужасно

Ужасная доставка и приложение. Вчера был сделан заказ не позднее 20.00, обещана доставка была не позднее 21.38, деньги списаны, к 22.00 заказ до сих пор на сборке. Два раза связывалась по номеру предоставленному в службу...
Достоинства: Нет
Недостатки: Продукты не доставили, проблему по номеру службы поддержки не решили.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
1

Заказываю в первый и в последний раз.

Приложение назначило время доставки до 18.13. (Всегда будет беспокоить то, что заказ оплачен, а до указанного времени его нет). Первый звонок от курьера был в 18.27 с вопросом: есть ли у нас домофон. Да, домофон...
Достоинства: Воспользовалась промокодом на первый заказ, как новый покупатель.
Недостатки: Все, указанные в комментарии: начиная от курьера, заканчивая товаром.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
4

Доставляют все-таки довольно быстро - часа за два

Скудный ассортимент, совершенно некомпетентные курьеры. Бесплатной доставки нет ни от какой суммы. Отсутствие нормальной упаковки - мешки. Служба поддержки проблемы решает плохо (да еще и качество связи ужасное). Курьеры - все какие-то молодые люди на...
Достоинства: Нормальные курьеры бесплатной доставки но иногда
Недостатки: Один вообще - вошел без звонка по домофону с другими людьми, бросил мешки на лестнице и уехал
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Не рекомендую

Решила в целях экономии времени воспользоваться услугой доставки продуктов на дом. В "Пятёрочке" заказывала второй и очевидно последний раз. Овощи и фрукты привезли низкого качества, морковка вообще оказалась гнилой. Вместо куриного филе какие-то ошмётки. Хотела...
Достоинства: Теперь не вижу плюсов. Раньше думала, что доставка продуктов на дом удобна
Недостатки: Низкое качество обслуживания
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Всё было хорошо, пока не случился последний заказ

Всего сделано было 7 заказов, начиная с августа прошлого года. Не было нареканий по 6 заказам совсем. Всё было качественно, быстро, удобно. В очередной раз решено было заказать товар через доставку. Оформила заказ. Оплата прошла...
Достоинства: Быстро, удобно
Недостатки: Могут снять деньги, но не положить товар, обратная связь молчит
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Плохое впечатление!

Делала заказ в первый раз (надеюсь что в последний). Доставка быстрая. Это все достоинства! Качество доставленных продуктов оставляет желать лучшего. Для того, чтобы их обменять, на горячей линии меня попросили сделать фото этих товаров и...
Достоинства: Быстрая доставка
Недостатки: Нет чека, на весовых товарах не указана масса. Часть товаров ненадлежащего качества.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Всё было хорошо, пока сами не накосячили и не смогли решить проблему

Ох, пишу, как говорится, по горячим следам. Сожалею, что приходится так негативить, но, во-первых, жутко обидно, а во-вторых, надо ведь предупредить вас, что такое бывает. Постараюсь кратко и тезисно. 1) заказала товар по цене 300р...
Достоинства: Очень быстро привозят заказ
Недостатки: Привозят не тот товар, не хотят возвращать деньги, операторы не клиентоориентированы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 4
2

отвратительно

дважды заказывала доставку из Пятерочки(бойцовая ул. 24-1), т. к нахожусь на карантине, дважды весовой товар, овощи и фрукты привозят отвратительного качества, все на выброс. Звонок на горячую линию, ничего не...
Достоинства: доставка в течении часа
Недостатки: овощи и фрукты перемороженные,виноград гнилой и мятый.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
3

В каталоге найдёте не всё.

В один из своих выходных мне совсем не хотелось выходить из дома, а тем более идти в магазин. В моём случае в магазин ходить самой чревато лишней тратой денег. Всё время хочется затариться на все...
Достоинства: Стоимость доставки приемлема, 99 рублей
Недостатки: Не связываются с клиентом по телефону, пишут на почту о каких либо изменениях. Не читают коментарии. Вместо службы поддержки отвечает бот.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Не рекомендую этот магазин

В магазине постоянно грубят продавцы, ценники стоят не правильно, часто стоят просрочки. Сотрудники не знают цены на товары. Часто обмывают на кассе...
Достоинства: Большой ассортимент продуктов. Легальность деятельности. Доступность товаров. Больше не могу выделить плюсов.
Недостатки: Просрочки, грубят продавцы, ценники стоят не правильно, сотрудники не знают цен. Часто обмывают на кассе
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
20212223242526

Отзывы на аналоги:

2.2
Служба доставки магазина "Пятерочка" (Россия, Москва)
 2.7
Сеть магазинов эконом-класса "Пятерочка" (Россия)
 2.0
Служба доставки магазина "Ашан" (Россия)
 5.0
Служба такси "Пятерочка" (Россия, Арсеньев)
 2.3
Служба такси "Пятерочка" (Россия, Санкт-Петербург)