Заказал через Авито доставку товара в пункт самовывоза ; Пункт выдачи не работает, обратился на горячую линию, в итоге девушка ничего не сделала, не перенесла посылку на новый адрес, после вопроса о сроках доставки и...
Хамское и наплевательское отношение. Не привозят товар во вовремя, переносят дату доставки на свое усмотрение не спрашивая об этом клиента. Не отвечают по существу. Трубки не берут. Постоянные отмазки детские. Курьеры ничего не знают. Тратят...
С 18 ноября ждала доставку( в детском мире заказывала) сегодня 1 декабря. Сначало кормили завтраками так сказать. Пару дней звонила несколько раз на горячую линию, пообещали разобраться где мой заказ. Вот с тех пор ни...
Перед НГ у супруга на производстве постоянно начинается завал. В этом году без него тоже не обошлось. А тут еще ситуация ужасная случилась, сломался инструмент для обработки дерева, и работа сразу приостановилась. Нынешнему инструменту уже...
Достоинства: Быстрая доставка, дополнительные опции, удобно отслеживать, стоимость.
Заказ от отправителя пришёл в разбитом виде, расколоты в хлам были безалкогольные бальзамы для здоровья. Вся посылка внутри была ими залита, с неё не капало только потому, что её прочно переупаковали сверху во что-то чёрное...
Заказывал матрас доставку должна была выполнить DPD. В оговоренные; сроки заказ не доставили. Потом предлагали три раза перенести дату доставки, но в указанные сроки доставку тоже не осуществляли. Связаться с ними по указанным телефонам не...
Заказала товар в Леруа Мерлен интернет магазине. Они пользуются услугами DPD. Доставка стоит 630 р. В итоге. Мой заказ DPD должны были доставить 26.11, курьер даже не позвонил, и не сообщил, что привезти не сможет...
Достоинства: Плюсов нет, одни обещания, переносы и завтраки
Недостатки: Заказ переносили несколько раз пока яего не отменила
Ни в коем случае не связывайтесь с этой конторой, компанией я ЭТО не могу назвать, разве что компанией недалеких людей, решивших заниматься тем, что им не по силам. Логистика на нуле, сроки доставки по городу...
Услугами доставки DPD мы воспользовались еще летом. Дети обновили себе садовую мебель, но предыдущая была совсем в идеальном состоянии, вполне легкая и компактная, так что решили переслать нам ее через транспортную компанию. Вышло 4 места...
Достоинства: оперативно доставили, посылка не поврежденная, приятно обслужили
Посылка пришла в целостности и сохранности, хочется особо отметить работу курьера за вежливость, компетентность, своевременную доставку. Большое спасибо таким людям;
Продавцы без предупреждения отправляют этой конторой в пункты выдачи или на дом. Но всегда 100% у них проблемы. На почту приходит письмо, где непонятно что за заказ, и от кого. Где пункт и как он...
Достоинства: не в курсе
Недостатки: крайне криво и наплевательски к клиентам
Ждал заказ от Спортмастере. Увидел пропущенный вызов, перезвонил оказался курьер. В процессе разговора я узнал, что он мне звонил три раза, два из которых мой телефон был недоступен, а третий звонок прошел один гудок и...
Купил на ОЗОНе покрышки. Продавец доставляет только через PDP. Ждал почти два месяца. Служба доставки PDP поменяла трек-номер. На сайте понять где груз не возможно. В офисе города Братска ничего сказать не могут. Ответ один...
Худшей компании по доставке я еще не встречала! У меня с Кореи посылки приходят быстрее, чем здесь, с соседнего города (110км). НА звонки не отвечают, линия постоянно занята. А если все же удается пробиться, отвечают...
Из 6 раз, мне доставили посылку только 1. В срок так вообще ни разу. Заказываешь на выходные, не привозят, трубку не берут. По будням не можешь забрать, предупреждаешь об этом, они специально звонят типо приедут...
Достоинства: Вообще нет
Недостатки: Вообще все, единственная компания в которой плохо вообще все. На горячей линии врут и скидывают. Курьеры хамло.
В Москве к работе DPD претензий нет. Тьфу*3 раза. Отзыв именно о работе компании DPD в Набережных челнах. Они попросту не умеют там работать. Ко мне грузы из Челнов приходят на грузовой машине раз в...
Достоинства: Нет
Недостатки: DPD в Челнах - один большой и жирный минус
Добрый всем день! Хочу поделиться своим опытом сотрудничества с Службой экспресс-доставки "DPD" (Россия). Отвратительная доставка! Не делайте чужих ошибок! НИКОГДА не пользуйтесь DPD! Товар из Краснодара до Воронежа идет уже с 04.08.2023г., сегодня 16.08.2023г. и...
Достоинства: Плюсов нет! Ужасно медленная доставка! Первые две недели посылка никак не могла покинуть город из которого была отправлена. На собаках было бы гораздо быстрее!
Недостатки: Даже почта России доставила бы быстрее. Лучше заплатить за доставку чуть больше, но точно быть уверенным, что посылку доставят вовремя и целой.
Я продавец на Авито. По понятным причинам (заманчивые скидки на доставку), покупатели выбирали DPD при АВИТО-доставке. Итог одинаковый всегда - сроки переносятся не менее трёх(!!!) раз. Доставка из москвы в питер не доехала, прошло уже...
Достоинства: нет
Недостатки: очень долгая доставка. никакой информации по срокам и отслеживанию.
Эпизодически пользуюсь услугами службы доставки DPD. Впервые воспользовалась ей, когда заказывала одежду в официальном магазине Lacoste, также недавно заказывала косметику через интернет-магазин "РивГош" ( ввиду 60%-ной скидки именно при заказе в интернет магазине на нужный...
Ничего не налажено, зато приложение и бота запустили. Не дозвониться ни по телефону, ни написать в поддержку, так как бот не настроен должным образом, чтобы решать проблемы, которые они же и создали. Самовольно поставили отказ...
Достоинства: Нет
Недостатки: Самый худший сервис от службы доставки, который когда-либо встречала.
Компания отвратительная!!! Во первых пришлось пройти ад, чтобы заключить договор. Договор решила заключить, тк меня устроили расчеты стоимости доставки на калькуляторе на их сайте. Оформила первую заявку на отправку груза из Москвы в Тулу. Спецаильно...
Знала бы, что время доставки этой службы равнозначно времени доставки Али-экспресс- ни за какие деньги не связалась бы. Жду посылку с Грозного в Астрахань с 05.04., самое смешное что приложение предполагает дату 23.04... ребят, это...
Оформляла доставку 12.04.2024 с 18-00 до 22,00. Примерно в 13.00 звонит курьер и говорит о доставке на 13.30, потому что в 18-00 он не может заказ доставить. Звоню в колл центр, переносим доставку на 14.04...
Достоинства: нет
Недостатки: не могу получить заказ, курьеры сами устанавливают время доставки, администрации все равно
В понедельник 25 марта я встретилась с курьером для получения посылки. Он изначально был уже агрессивно настроен, обвинял меня в том, что мое время вышло, и что слишком долго меня ждал. Не хотел отдавать мне...
Достоинства: Никаких плюсов быть не может после такого агрессивного варварского преступного поведения курьера и отмороженности менеджеров
Недостатки: Отвратительный сервис, они решили, что какой-то неадекватный курьер должен заходить к девушке в ее квартиру и смотреть , как она примеряет вещи! Что за извращение! А если она против - то ей разобьют телефон и спокойно никак за это не ответят
Муж заказал в интернете фурнитуру для мебели, нужно было на кухне заменить крепежи, заодно решили все ручки поменять в одном стиле. Мы по магазинам обычным у нас в городе походили и не нашли то, что...
Не пользуйтесь данной компанией, держат клиентов за дураков, была у меня доставка товара, один раз приехали, отказались заезжать во двор дома, развернулись и уехали. Потом только сообщения присылали, что доставка не удалась. После...
Добрый день. В прошлом месяце отправляла бабушке посылку в Республику Тывы г. Кызыл. Обратилась в ДПД. После расчета стоимости и время доставки, принялась к оформлению посылки. Заполнила все в два счета, быстро и удобно. Оформить...
Я не люблю офлайн шопинг, для меня это трата времени и энергии. Намного легче зайти и заказать все онлайн. В этот раз решила сказать нежнее белье и одежду для дома с Belle You. Территориально магазин...
Услугами транспортной компании ДПД я уже неоднократно пользовалась. Поэтому, когда мне нужно было отправить важные документы, я не сомневалась в том, какую службу выбрать. Естественно ДПД, ведь за много лет они меня ни разу не...
Достоинства: Качественно выполняют свою работу, вежливые сотрудники, быстрые сроки доставки
Я уже давно присмотрела на ДР мужу в подарок часы, но, когда отправилась за покупкой их уже не было. Продавец посоветовал поискать такие же часы в магазине, который находится в Химках. Зашла на сайт, и...
Здравствуйте, заказал товар в интернет магазине, и при получении отказали мол оплатите и смотрите, я в ответ что КОТА В МЕШКЕ ОПЛАЧИВАТЬ?? в итоге вы не имеете права осматривать товар, а если там бой то...
Достоинства: Нет никаких
Недостатки: Отказ в осмотре товара, можно забрать брак, не осмотрев, истеричная оператор пункта выдачи заказов, если случится повреждение товара, за него они не отвечают
Ужасная компания, не могу получит груз уже 3 недели, нет информирования клиентов о причине переноса доставки, нет даже прямых телефонов пунктов, молчу про адреса!!!! Оформили груз, при оформлени сказали цена около 2х тыс, после отправки...
Все было вначале замечательно. Позвонил менеджер - завтра Вам доставят с 9 до 18.00 и позвонят за полчаса! Это уже не правильно - за час не возможно доехать с работы до дома! Ок. взял день...
Работал с ДПД еще на предыдущей работе. Проблем ни когда не возникало. Открыл свое ООО, тоже начал периодически работать. Расположение терминала очень удобное для меня. Только многие поставщики категорически отказываются отгружать ДПД. Удивлялся, теперь понял...
Я не могу сказать, что очень часто пользуюсь услугами доставок, но время от времени приходится. Как вот в прошлом месяце, у меня перестал работать компьютер, накрылась видеокарта. Компьютер мне не так чтобы без него, как...
Доставку переносят без согласования. Ждешь их целый день, а тебя дажеине уаедомляют об отмене. Курьеры врут, что клиента не было дома, а сами даже не приезжают. Переносят доставку уже 3 раз.
Ждала заказ с 9:00 до 18:00. Ничего не привезли, когда я позвонила в 19:00, мне сказали курьер в пути, ожидайте, в итоге до 21:30 никто не приехал, когда повторно позвонила, мне ответили точно также...
Никогда не пользуйтесь услугами данной компании!!! Мой заказ прибыл в город 7 марта, сегодня уже 18 марта, а я до сих пор не получила заказ. Каждый день переносят доставку, не могут назначить курьера. и вот...
