Впервые за долгое время с толкнулась с проблемой возврата смартфона в магазин!!! На второй день после покупки выяснилось, что аккумулятор не продержался даже пол дня в режиме ожидания. При обращении в магазин мне предложили оставить...
В 2012г. приобрел в интернет-магазине "Связной" игровой ноутбук MSI, гарантия 2 года. К концу гарантийного срока из строя вышел дисплей и некоторые клавиши. Так случилось, что ноутбук я им сдал в последний день гарантии, в...
Достоинства: На момент покупки цена была ниже, чем у конкурентов + еще небольшая скидка из интернета и бонусы за покупку, которыми оплатил часть сумки для ноута.
Наткнулась на "Связной" в процессе поиска себе нового смартфона. Скажу сразу, что сам сайт радует своим интерфейсом, практичностью и легкостью поиска. В каталоге можно найти необходимый вам предмет на любой вкус и цвет. К каждому...
Достоинства: Интерфейс, легкость пользования, практичность, обширный выбор, многочисленные скидки, акции
покупал телефон ASUS ZenFone 3 Max ZC520TL 16GB (серебристый) в Интернет-магазине Связного, не понравился цвет - решил вернуть, консультант осмотрела товар и начала оформлять возврат, подошел другой консультант и взял телефон посмотреть в подсобку, вернулся...
Мы компания ООО "ЭТК-С". Заказали по безналу и оформили предзаказ IPHONE7. Ждали с 22 сентября по 09.10.2016г. Позвонил человек, сказал два телефона связной продать не может, только один в руки! В общем разерезвировали один, хотя...
Достоинства: не заметил.
Недостатки: наплевательское отношение к клиенту, безразличие, менеджеры не решают вопросы.
Отвратительная "работа". Заказала подгузники. Заказ был принят. На следующий день позвонили, сказали, что у партнера закончился товар. Ну что ж, бывает. По телефону оформили отказ от заказа и возврат денег. И тут началась катавасия! Оплата...
Достоинства: нет плюсов, никаких!
Недостатки: Не понравилось ничего. Ни разу еще не было таких проблем с интернет-магазином.
Заказ 29819303 от 06.09.2016 Заказ не был выполнен, отказались привезти его в назначенное время, также невозможно было списать баллы по карте Связной. Функционал сайта не работает должным образом, отвратительный сервис. Некомпетентные бесполезные равнодушные сотрудники. Служба...
Отвратительное отношение к клиентам. В четверг 09.06.16 через интернет я сделала заказ 28291094 с доставкой на 10.06.16 и оплатой наличными. Представитель «Связного» перезвонил и подтвердил доставку с 14 до 17час. 10.06.16 примерно в 14.30 позвонил...
Несколько раз покупал в интернет магазине связной. Всем доволен. Цены ниже или такие же как и в других местах. Доставка в приемлемое время, вежливые сотрудники, бонусные рубли на карту связного. Хороший колл-центр, всегда грамотные и...
Достоинства: Все правильно, вежливые сотрудники, хорошие цены
Позавчера (22.04) заказала в интернет-магазине Связной лазерный принтер (Canon i-sensys LBP6030B, отзыв о нем напишу через пару месяцев). При оформлении покупки давали сроки доставки с 23.04 по 29.04, но как только заказ был окончательно оформлен...
Достоинства: Быстрота доставки, цены ниже, чем во многих местах, очень вежливый персонал
Честно говоря, пользовался пару раз и в принципе удачно. Возможно просто нужно внимательно смотреть, сравнивать. Первой покупкой был телефон жене. Выбрали, посмотрели цены где почем. Случайно зашел в интернет - магазин "Связной" и обнаружил, что...
Неоднократно делала заказы через интернет - магазин "Связной", нареканий не было, все устраивало. Накануне своего дня рождения родные решили мне сделать подарок, новый смартфон, тк старый был разбит вдребезги, а для моей работы необходимо быть...
Достоинства: Нет
Недостатки: Акции не соответствуют действительности, длительное ожидание, обман
Фирма полный отстой! Описываю ситуацию. Надо было купить определенную модель смартфона в подарок. Ищу в сети наличие. Высвечивается "Связной". Ок, есть в 4-х магазинах Самары в наличии. Можно получить после 15-00. Иду в один- отсутствует...
Достоинства: не нашел плюсы! откуда может быть 15 слов? Сейчас еще восемь придумаю))...да, вспомнил, в помещении фирмы все же тепло)
Недостатки: минусы четко и аргументированно указаны в отзыве. полагаю, что этого более чем достаточно, поскольку добавить больше нечего
Здравствуйте дорогие читатели сайта и сотрудники интернет магазина связной. Я купил в связном чехол и зарядное устройство для телефона. Хочу поблагодарить сотрудников этого магазина за отзывчивость, доброжелательность правильный подбор нужного аксесуара к телефону и готовность...
Достоинства: -удобный; -красивый; -практичный; -телефон хорошо держится.
Заказала я в интернет магазине связной, смартфон Люмия 630 дс, позвонила оператор, подтвердить заказ, начала мне навязывать их долгосрочную гарантию, аксессуары и т. д, долго от неё не могла отвязаться, очень уж навязчива была. Заказ...
Достоинства: не обнаружены
Недостатки: по моему мнению за такое ,один сплошной минус.
Сегодня купил телефон LG, придя домой обнаружил, что нижняя часть экрана(стекло экрана) не закреплена. Вернулся в магазин в течении часа и сообщил, что нижняя часть выпирает по сравнению с корпусом самого телефона, с верхней все...
Достоинства: доступно
Недостатки: грубое и пренебрежительное поведение персонала,не покупайте у этих шарлатанов,лучше пройдите мимо...
Знакомство с магазин произошло еще в 2010 году после покупки телефона, тогда же преобрела карту связной клуб. Но потом долгое время ничего там не пребреталось. В связи с сокращением количества магазинов электроники в городи решила...
Достоинства: Скидки и акции, удобный сайт, вежливые сотрудники колл-центра, большой ассортимент товаров
Недостатки: Заказы лучше получать утром чтобы не стоять в очереди
Приобретала технику в интернет магазине два раза. Впечатления самые хорошие. Первый раз покупали моноблок под заказ, заказ пришел вовремя. Все проверили на месте и остались довольны работой персонала магазина. (Краснодар, Северная ул, дом 510) Второй...
Добрый день ! У Вас на все оборудование YOTA указано что возможна скидка -20%, но мне отказались в пункте выдачи товара на ул. Мечникова ул, дом 130/141 в г. Ростов-на-Дону продать этот товар со скидкой...
Достоинства: Все отлично и товар и цены и покупал не один раз уже
Не связывайтесь с интернет-магазином СВЯЗНОЙ – ОБМАН!!! У них цены выше, чем в их же розничных магазинах!!!! Делала заказ через интернет-магазин Связной (СПб) Ipad mini 16 gb wifi+cellular white. Мне позвонили для подтверждения заказа, перед...
Я сначала относился скептически как интернет - магазину "Связной". Всё время ходил, ездил в магазин производить покупки. Но вот летом 2014 году решил попробовать сервис интернет - магазин. Я был в восторге от такого сервиса...
Достоинства: Удобный сервис пользования, хорошие плюсы и акции для покупки товара.
Недостатки: Не во все уголки России ведется доставка на дом.
Svyaznoy.ru - интернет-магазин "Связной". До этой истории всегда была очень довольна, ну во всяком случае более менее. Связной для меня всегда ассоциировался как нечто качественное. Когда получаешь гарантию на свою покупку. И вот представился случай...
Ни в коем случае не советую покупать у этих мошенников "технически-сложные" товары, кроме брелков, чехлов и прочих цацок !!! А то запросто можете оказаться в моей весьма печальной ситуации !!! Покупала планшет Asus Fonepad FE170CG...
Достоинства: удобно делать выбор покупки на сайте
Недостатки: введение покупателей в заблуждение. не соблюдение прав потребителей
О магазине в Новосибирске. В целом все устраивает: цены, обслуживание. Многое чего приобретал:смартфоны, аксессуары, ноутбук... Один раз начал клеить пленку на смартфон - прям в магазине после покупки, не совсем получалось, так один из продавцов...
Достоинства: Цены, электронная очередь, лояльность к клиентам, легкость возврата объективного брака в первые дни после покупки
Недостатки: Отсутствие доставки товара любой ценовой категории, дорогая наклейка пленки(зачастую выходит дороже пленок)
В "Связном" покупаю товары уже лет семь, то есть с тех самых пор, как этот магазин появился в моём городе. Столько же времени являюсь членом "Связной-клуба", карту клуба выдали при первой покупке, на неё начисляется...
Достоинства: В интернет магазине товары дешевле, чем в самом магазине, плюс различные акции.
Недостатки: Доставка товара не во все города, где есть эти магазины.
: В июле моя организация заказала macbook pro и iphone5 по безналу. Счета были выставлены 08 июля, 29 июля наша организация оба счета оплатила. Стал ждать звонка от службы поддержки по поводу доставки. Дождался. Договорились...
Здравствуйте. Хочу рассказать Вам о своём истории с интернет-магазином "СВЯЗНОЙ". Решил я приобрести там на заказ свой Объектив Canon EF 50mm f/1.4 USM. Так сделал заказ на обьектив, на следующий день мне позвонили что заказ...
Достоинства: Какие плюсы нету их
Недостатки: Целая гора. Нет порядка в этом магазине.
Наступило время сменить телефон. Нашла интересующую модель в интернет-магазине «Связной». Созвонилась с диспетчером, уточнила наличие телефона в интересующем меня пункте выдачи, сделала заказ. Приехала расплачиваться и забирать покупку, а нет у них такой модели. И...
Достоинства: просмотр характеристик товара и описаний, быстрый поиск.
Недостатки: Долгий процесс получения товара на пункте выдачи
Два дня назад заказывала телефон через этот интернет магазин. Очень удобный интерфейс сайта. Особенно понравилась функция сравнения моделей, просто отдельное огромнейшее спасибо разработчикам! Не могла долго определиться с выбором телефона, но благодаря этой опции буквально...
Достоинства: Удобно, отличное обслуживание, быстрая доставка, возможна доставка курьером на ваш адрес, выбор оплаты(наличными при получении, либо картой), частые скидки, бонусы и акции
Покупка смартфона LG G2 в конце января 2014 в интернет магазине на Авроре 110 закончилась тем, что с апреля, в сумме 2 месяца, я его не вижу. Постоянная проблема со сбоем времени. В службе поддержки...
Заказывала в интернет-магазине себе телефоны уже трижды (2 моих и 1 мамин). Очень удобно выбирать телефон на сайте - по категориям, функциям, стоимости. Здесь же предлагаются аксессуары под эту модель, которые можно добавить в заказ...
Достоинства: Удобный сайт, быстрая выдача заказа, дополнительные услуги
Недостатки: На сайте не предлагаются неоригинальные аксессуары, приходится их выискивать из списка всех аксессуаров
Делала заказ в этом интернет-магазине дважды. Для меня самый оптимальный вариант - это самовывоз, т. к. я в бегах постоянно, а офис в Екатеринбурге у них в центре. В начале декабря 2013 заказывала фотоаппарат. Через...
Достоинства: цены выгодные, обслуживание быстрое
Недостатки: столько писем шлют много, но я сама согласилась)
Проживаю я в небольшом подмосковном городке, а магазинов техники у нас совсем немного, да и цены бывают весьма завышены, акций и скидок вообще нет. И вот однажды я открыла для себя интернет-магазин "Связной". Началось все...
Достоинства: Быстро перезванивают, быстрая доставка, хорошие цены, качественная электроника.
Являлся постоянным клиентом Связного. Как обычно и бывает - до первого обращения с проблемой. Приобрел у них неделю назад iPhone 5s. Обнаружил дома известную у них проблему - неплотное прилегание экрана и щелчки при нажатии...
Отвратительная работа службы доставки. Заказал телефон в четверг 21.11.2013 с доставкой в пятницу 22.11.2013 строго с 9-13. В пятницу в 12-30 позвонил курьер и сказал что сможет подъехать не раньше чем через полтора часа. Договорились...
Я заказывала в этом интернет магазине телефон, привезли быстро, без повреждений. Хорошее обслуживание, вежливые консультанты. Всё устроило. Я бы посоветовала этот магазин...
Вчера в 18-25 я зашла в магазин, заказанный товар в наличии, начинаем выбивать. Выясняется, что с момента прошлой покупки, в программу внесли изменения: теперь нельзя оплатить 2 картами 1 товар. я сразу, как вошла в...
Достоинства: можно расплатиться плюсами, только по этому заказала тут
Недостатки: Колл-центр понимает не то, что его спрашивают. И не сразу оформляет претензию. С прошлого раза можно было б поменять терминал на кассе.
Отличный магазин. Недавно покупал в нем iPad 4 и остался очень доволен. Они всегда интересуются когда и в какое время привезти товар, никогда не опаздывают, если вдруг задерживаются, то обязательно сообщают об этом. Не в...
Ну что сказать? Пока работой с инет-гамазином я довольно:) Сижу, выбираю, со всех сторон изучаю, щупаю глазами. Сравниваю с коллегами, цены изучаю со всех сторон и конкурентов. Высматриваю, выспрашиваю-вычитываю-на-форумах и выбираю ее(го) одну(ного). Если есть...
Достоинства: пока все норм; доставка в течение недели;
Сам магазин Связной ни чем не отличается от ему подобных (евросетей, технолюксов, ...), разве что узким ассортиментом и отсутствием квалифицированного персонала. Но это им не мешает т. к. данный магазин всего лишь ведет конкурентную борьбу...