Svyaznoy.ru - интернет-магазин "Связной" - отзывы

Отзыв о Svyaznoy.ru - интернет-магазин "Связной"
2.0
Отзывов: 442
Рекомендуют 23%
1

не советую что либо покупать в магазинах "Связной"

Впервые за долгое время с толкнулась с проблемой возврата смартфона в магазин!!! На второй день после покупки выяснилось, что аккумулятор не продержался даже пол дня в режиме ожидания. При обращении в магазин мне предложили оставить...
Достоинства: нет
Недостатки: полно
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2

Нагло пытались обойти закон о защите прав потребителей, не вышло)

В 2012г. приобрел в интернет-магазине "Связной" игровой ноутбук MSI, гарантия 2 года. К концу гарантийного срока из строя вышел дисплей и некоторые клавиши. Так случилось, что ноутбук я им сдал в последний день гарантии, в...
Достоинства: На момент покупки цена была ниже, чем у конкурентов + еще небольшая скидка из интернета и бонусы за покупку, которыми оплатил часть сумки для ноута.
Недостатки: Все остальное.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Прекрасный интернет магазин с обилием разнообразной техники.

Наткнулась на "Связной" в процессе поиска себе нового смартфона. Скажу сразу, что сам сайт радует своим интерфейсом, практичностью и легкостью поиска. В каталоге можно найти необходимый вам предмет на любой вкус и цвет. К каждому...
Достоинства: Интерфейс, легкость пользования, практичность, обширный выбор, многочисленные скидки, акции
Недостатки: проблемы с Web Money
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

ужасный сервис и бракованный товар

покупал телефон ASUS ZenFone 3 Max ZC520TL 16GB (серебристый) в Интернет-магазине Связного, не понравился цвет - решил вернуть, консультант осмотрела товар и начала оформлять возврат, подошел другой консультант и взял телефон посмотреть в подсобку, вернулся...
Достоинства: нет
Недостатки: все описанновыше
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

наплевательское отношение к корпаративному клиенту

Мы компания ООО "ЭТК-С". Заказали по безналу и оформили предзаказ IPHONE7. Ждали с 22 сентября по 09.10.2016г. Позвонил человек, сказал два телефона связной продать не может, только один в руки! В общем разерезвировали один, хотя...
Достоинства: не заметил.
Недостатки: наплевательское отношение к клиенту, безразличие, менеджеры не решают вопросы.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Отвратительная "работа"

Отвратительная "работа". Заказала подгузники. Заказ был принят. На следующий день позвонили, сказали, что у партнера закончился товар. Ну что ж, бывает. По телефону оформили отказ от заказа и возврат денег. И тут началась катавасия! Оплата...
Достоинства: нет плюсов, никаких!
Недостатки: Не понравилось ничего. Ни разу еще не было таких проблем с интернет-магазином.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

КИДАЛОВО!

Заказ 29819303 от 06.09.2016 Заказ не был выполнен, отказались привезти его в назначенное время, также невозможно было списать баллы по карте Связной. Функционал сайта не работает должным образом, отвратительный сервис. Некомпетентные бесполезные равнодушные сотрудники. Служба...
Достоинства: Нету(((
Недостатки: Недобрые сотрудники , "кривой сайт", обман покупателей
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

отрицательное

Отвратительное отношение к клиентам. В четверг 09.06.16 через интернет я сделала заказ 28291094 с доставкой на 10.06.16 и оплатой наличными. Представитель «Связного» перезвонил и подтвердил доставку с 14 до 17час. 10.06.16 примерно в 14.30 позвонил...
Достоинства: нет
Недостатки: Отвратительное отношение к клиентам
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Отлично

Несколько раз покупал в интернет магазине связной. Всем доволен. Цены ниже или такие же как и в других местах. Доставка в приемлемое время, вежливые сотрудники, бонусные рубли на карту связного. Хороший колл-центр, всегда грамотные и...
Достоинства: Все правильно, вежливые сотрудники, хорошие цены
Недостатки: не выявил
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Быстро, удобно, цены немного ниже, чем в других местах

Позавчера (22.04) заказала в интернет-магазине Связной лазерный принтер (Canon i-sensys LBP6030B, отзыв о нем напишу через пару месяцев). При оформлении покупки давали сроки доставки с 23.04 по 29.04, но как только заказ был окончательно оформлен...
Достоинства: Быстрота доставки, цены ниже, чем во многих местах, очень вежливый персонал
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
4

Было выгодно

Честно говоря, пользовался пару раз и в принципе удачно. Возможно просто нужно внимательно смотреть, сравнивать. Первой покупкой был телефон жене. Выбрали, посмотрели цены где почем. Случайно зашел в интернет - магазин "Связной" и обнаружил, что...
Достоинства: Удобно
Недостатки: У меня не было
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 1
1

Я в шоке!

Неоднократно делала заказы через интернет - магазин "Связной", нареканий не было, все устраивало. Накануне своего дня рождения родные решили мне сделать подарок, новый смартфон, тк старый был разбит вдребезги, а для моей работы необходимо быть...
Достоинства: Нет
Недостатки: Акции не соответствуют действительности, длительное ожидание, обман
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

очень плохо

Фирма полный отстой! Описываю ситуацию. Надо было купить определенную модель смартфона в подарок. Ищу в сети наличие. Высвечивается "Связной". Ок, есть в 4-х магазинах Самары в наличии. Можно получить после 15-00. Иду в один- отсутствует...
Достоинства: не нашел плюсы! откуда может быть 15 слов? Сейчас еще восемь придумаю))...да, вспомнил, в помещении фирмы все же тепло)
Недостатки: минусы четко и аргументированно указаны в отзыве. полагаю, что этого более чем достаточно, поскольку добавить больше нечего
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

очень доволен

Здравствуйте дорогие читатели сайта и сотрудники интернет магазина связной. Я купил в связном чехол и зарядное устройство для телефона. Хочу поблагодарить сотрудников этого магазина за отзывчивость, доброжелательность правильный подбор нужного аксесуара к телефону и готовность...
Достоинства: -удобный; -красивый; -практичный; -телефон хорошо держится.
Недостатки: не обнаружил
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Наглая перепродажа б/у

Заказала я в интернет магазине связной, смартфон Люмия 630 дс, позвонила оператор, подтвердить заказ, начала мне навязывать их долгосрочную гарантию, аксессуары и т. д, долго от неё не могла отвязаться, очень уж навязчива была. Заказ...
Достоинства: не обнаружены
Недостатки: по моему мнению за такое ,один сплошной минус.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

неприемлимо

Сегодня купил телефон LG, придя домой обнаружил, что нижняя часть экрана(стекло экрана) не закреплена. Вернулся в магазин в течении часа и сообщил, что нижняя часть выпирает по сравнению с корпусом самого телефона, с верхней все...
Достоинства: доступно
Недостатки: грубое и пренебрежительное поведение персонала,не покупайте у этих шарлатанов,лучше пройдите мимо...
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Замечательный магазин

Знакомство с магазин произошло еще в 2010 году после покупки телефона, тогда же преобрела карту связной клуб. Но потом долгое время ничего там не пребреталось. В связи с сокращением количества магазинов электроники в городи решила...
Достоинства: Скидки и акции, удобный сайт, вежливые сотрудники колл-центра, большой ассортимент товаров
Недостатки: Заказы лучше получать утром чтобы не стоять в очереди
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Очень хороший сервис.

Приобретала технику в интернет магазине два раза. Впечатления самые хорошие. Первый раз покупали моноблок под заказ, заказ пришел вовремя. Все проверили на месте и остались довольны работой персонала магазина. (Краснодар, Северная ул, дом 510) Второй...
Достоинства: Быстро, качественно, вежливо.
Недостатки: нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Отличный ИМ но ...

Добрый день ! У Вас на все оборудование YOTA указано что возможна скидка -20%, но мне отказались в пункте выдачи товара на ул. Мечникова ул, дом 130/141 в г. Ростов-на-Дону продать этот товар со скидкой...
Достоинства: Все отлично и товар и цены и покупал не один раз уже
Недостатки: Несправедливая реклама
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Не связывайтесь с интернет-магазином СВЯЗНОЙ – ОБМАН!

Не связывайтесь с интернет-магазином СВЯЗНОЙ – ОБМАН!!! У них цены выше, чем в их же розничных магазинах!!!! Делала заказ через интернет-магазин Связной (СПб) Ipad mini 16 gb wifi+cellular white. Мне позвонили для подтверждения заказа, перед...
Достоинства: нет
Недостатки: Огромное количество
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Удобный сервис, для покупки товаров.

Я сначала относился скептически как интернет - магазину "Связной". Всё время ходил, ездил в магазин производить покупки. Но вот летом 2014 году решил попробовать сервис интернет - магазин. Я был в восторге от такого сервиса...
Достоинства: Удобный сервис пользования, хорошие плюсы и акции для покупки товара.
Недостатки: Не во все уголки России ведется доставка на дом.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
3

Очень недовольна таким сервисом

Svyaznoy.ru - интернет-магазин "Связной". До этой истории всегда была очень довольна, ну во всяком случае более менее. Связной для меня всегда ассоциировался как нечто качественное. Когда получаешь гарантию на свою покупку. И вот представился случай...
Достоинства: Раскрученный бренд
Недостатки: Цены
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 40 6
1

ПРЯМОЙ ОБМАН ПОТРЕБИТЕЛЕЙ !

Ни в коем случае не советую покупать у этих мошенников "технически-сложные" товары, кроме брелков, чехлов и прочих цацок !!! А то запросто можете оказаться в моей весьма печальной ситуации !!! Покупала планшет Asus Fonepad FE170CG...
Достоинства: удобно делать выбор покупки на сайте
Недостатки: введение покупателей в заблуждение. не соблюдение прав потребителей
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
4

Так-то хороший магазин...(читаем весь отзыв)

О магазине в Новосибирске. В целом все устраивает: цены, обслуживание. Многое чего приобретал:смартфоны, аксессуары, ноутбук... Один раз начал клеить пленку на смартфон - прям в магазине после покупки, не совсем получалось, так один из продавцов...
Достоинства: Цены, электронная очередь, лояльность к клиентам, легкость возврата объективного брака в первые дни после покупки
Недостатки: Отсутствие доставки товара любой ценовой категории, дорогая наклейка пленки(зачастую выходит дороже пленок)
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Весьма неплохой сайт, можно сказать "Магазин на диване".

В "Связном" покупаю товары уже лет семь, то есть с тех самых пор, как этот магазин появился в моём городе. Столько же времени являюсь членом "Связной-клуба", карту клуба выдали при первой покупке, на неё начисляется...
Достоинства: В интернет магазине товары дешевле, чем в самом магазине, плюс различные акции.
Недостатки: Доставка товара не во все города, где есть эти магазины.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
3

проблемный магазин,неуважение.

: В июле моя организация заказала macbook pro и iphone5 по безналу. Счета были выставлены 08 июля, 29 июля наша организация оба счета оплатила. Стал ждать звонка от службы поддержки по поводу доставки. Дождался. Договорились...
Достоинства: Расчет баллами от сбербнка
Недостатки: Отношение к покупателю.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Большой минус 2

Здравствуйте. Хочу рассказать Вам о своём истории с интернет-магазином "СВЯЗНОЙ". Решил я приобрести там на заказ свой Объектив Canon EF 50mm f/1.4 USM. Так сделал заказ на обьектив, на следующий день мне позвонили что заказ...
Достоинства: Какие плюсы нету их
Недостатки: Целая гора. Нет порядка в этом магазине.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
3

Искусство вызвать недоумение.

Наступило время сменить телефон. Нашла интересующую модель в интернет-магазине «Связной». Созвонилась с диспетчером, уточнила наличие телефона в интересующем меня пункте выдачи, сделала заказ. Приехала расплачиваться и забирать покупку, а нет у них такой модели. И...
Достоинства: просмотр характеристик товара и описаний, быстрый поиск.
Недостатки: Долгий процесс получения товара на пункте выдачи
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Отличное обслуживание!

Два дня назад заказывала телефон через этот интернет магазин. Очень удобный интерфейс сайта. Особенно понравилась функция сравнения моделей, просто отдельное огромнейшее спасибо разработчикам! Не могла долго определиться с выбором телефона, но благодаря этой опции буквально...
Достоинства: Удобно, отличное обслуживание, быстрая доставка, возможна доставка курьером на ваш адрес, выбор оплаты(наличными при получении, либо картой), частые скидки, бонусы и акции
Недостатки: Не нашла
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Ужасный магазин

Покупка смартфона LG G2 в конце января 2014 в интернет магазине на Авроре 110 закончилась тем, что с апреля, в сумме 2 месяца, я его не вижу. Постоянная проблема со сбоем времени. В службе поддержки...
Достоинства: Не осталось
Недостатки: Все в отзыве
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Очень удобно и быстро

Заказывала в интернет-магазине себе телефоны уже трижды (2 моих и 1 мамин). Очень удобно выбирать телефон на сайте - по категориям, функциям, стоимости. Здесь же предлагаются аксессуары под эту модель, которые можно добавить в заказ...
Достоинства: Удобный сайт, быстрая выдача заказа, дополнительные услуги
Недостатки: На сайте не предлагаются неоригинальные аксессуары, приходится их выискивать из списка всех аксессуаров
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Хороший интернет-магазин, недорогой

Делала заказ в этом интернет-магазине дважды. Для меня самый оптимальный вариант - это самовывоз, т. к. я в бегах постоянно, а офис в Екатеринбурге у них в центре. В начале декабря 2013 заказывала фотоаппарат. Через...
Достоинства: цены выгодные, обслуживание быстрое
Недостатки: столько писем шлют много, но я сама согласилась)
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Делать покупки-одно удовольствие!

Проживаю я в небольшом подмосковном городке, а магазинов техники у нас совсем немного, да и цены бывают весьма завышены, акций и скидок вообще нет. И вот однажды я открыла для себя интернет-магазин "Связной". Началось все...
Достоинства: Быстро перезванивают, быстрая доставка, хорошие цены, качественная электроника.
Недостатки: Пока нет.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2

Ужасное обслуживание

Являлся постоянным клиентом Связного. Как обычно и бывает - до первого обращения с проблемой. Приобрел у них неделю назад iPhone 5s. Обнаружил дома известную у них проблему - неплотное прилегание экрана и щелчки при нажатии...
Достоинства: Нет
Недостатки: Плохое обслуживание
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

просто кошмар

Отвратительная работа службы доставки. Заказал телефон в четверг 21.11.2013 с доставкой в пятницу 22.11.2013 строго с 9-13. В пятницу в 12-30 позвонил курьер и сказал что сможет подъехать не раньше чем через полтора часа. Договорились...
Достоинства: НЕТ!
Недостатки: служба доставки!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
4

всё устроило

Я заказывала в этом интернет магазине телефон, привезли быстро, без повреждений. Хорошее обслуживание, вежливые консультанты. Всё устроило. Я бы посоветовала этот магазин...
Достоинства: Хорошее обслуживание
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2

полтора часа жизни и 6% в минус

Вчера в 18-25 я зашла в магазин, заказанный товар в наличии, начинаем выбивать. Выясняется, что с момента прошлой покупки, в программу внесли изменения: теперь нельзя оплатить 2 картами 1 товар. я сразу, как вошла в...
Достоинства: можно расплатиться плюсами, только по этому заказала тут
Недостатки: Колл-центр понимает не то, что его спрашивают. И не сразу оформляет претензию. С прошлого раза можно было б поменять терминал на кассе.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
5

Отличный магазин, всем советую

Отличный магазин. Недавно покупал в нем iPad 4 и остался очень доволен. Они всегда интересуются когда и в какое время привезти товар, никогда не опаздывают, если вдруг задерживаются, то обязательно сообщают об этом. Не в...
Достоинства: Отличный сервис
Недостатки: нету
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

пока без нареканий (тьфу-тьфу-тьфу)

Ну что сказать? Пока работой с инет-гамазином я довольно:) Сижу, выбираю, со всех сторон изучаю, щупаю глазами. Сравниваю с коллегами, цены изучаю со всех сторон и конкурентов. Высматриваю, выспрашиваю-вычитываю-на-форумах и выбираю ее(го) одну(ного). Если есть...
Достоинства: пока все норм; доставка в течение недели;
Недостатки: надо немножко подождать;
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2

Обходите стороной

Сам магазин Связной ни чем не отличается от ему подобных (евросетей, технолюксов, ...), разве что узким ассортиментом и отсутствием квалифицированного персонала. Но это им не мешает т. к. данный магазин всего лишь ведет конкурентную борьбу...
Достоинства: не обнаружено;
Недостатки: Полный отстой
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0

Отзывы на аналоги: