Всем день добрый! ВНИМАНИЕ!!! ВСЕГДА ПЕРЕД ПОЛУЧЕНИЕМ СМОТРИТЕ НА ОБЪЁМ ВАШЕГО ГРУЗА, ( И ЕСЛИ ЧТО, ПРОСИТЕ ЧТОБЫ ВАМ СДЕЛАЛИ ПЕРЕРАСЧЁТ!!!) История такова: Мною был приобретен шкиф (Демфер) на автомобиль, в одной компании на разборке...
Я приобрёл дверь на авто, хотел сделать дочке подарок, по этому искал её как можно ближе, чтобы успеть до дня рождения. Москва самый оптимальный вариант 180 км, я так думал. Продавец доставил ее 2 числа...
Мне отправили груз из Москвы 15.07.23. Плановая дата доставки в мобильном приложении стояла 23.07.23. Однако груз был доставлен только 30.07.23. Соответственно я написал претензию на которую мне пришёл отказ. В ТК говорят что сроки примерные...
Достоинства: Нет
Недостатки: Задержки доставки. Не брежное отношение к грузам
Нужно было отправить несколько ящиков домашнего барахла из Южно-Сахалинска в Москву. Вызвал курьера из Энергии. Оказалось нет грузчиков, только машина и водитель помогать не будет. Таскал сам. Посчитал обьем и вес. Вес совпал, а обьем...
Мы компания «БиоИнновации», находимся в Новосибирске и уже несколько лет сотрудничаем с поставщиком, находящемся в г. Симферополь. Для отправки грузов ранее пользовались услугами других ТК, но в последнее время решили попробовать повозить Энергией. Эту информацию...
В понедельник 26 августа отправители сдали груз в Новосибирске. Менеджер сообщила, доставка 2-3 дня до Красноярска железно! День сдачи не считается. 27,28,29 ждать груз. Сегодня 30 августа груз даже не выехал со склада Новосибирска. Просто...
Достоинства: Все плюсы закончились.
Недостатки: Груз в 900км с соседнего города везут дольше чем с Москвы 5000км. Не рекомендую
Ужасная компания!!!!! они до сих пор работают в савдепЕ! все изменения какие есть по отправленному грузу, пишутся на БУМАЖКЕ!!! с печатью, везется все на терминал ТК Энергия, если у тебя стоит не там ЗАПЯТАЯ или...
Достоинства: нет
Недостатки: письма только в бумажном виде, нет оператора на сайте, не дозвониться до ТК никогда!
Отвратительная компания. 19.08 отправили груз сегодня 22е. Отслеживание покащывает что груз еще не отправили. Горячая линия одни хамы и шептуны работают. Шепчут не понятно что и скидывают. Больше никогда не буду...
заказ был передан в доставку 9.08.2024, лежал он до 15.08 без движения, навязали обрешетку(которая основательно поменяла сумму доставки в большую сторону), делали ее 3 дня, обрешетку из 7-8 досок и 20 саморезов делали 3 ДНЯ...
Ушатали баик бак смяли краска стёрта до железа залепили пленкой и выдали а дома обнаружились повреждения... сказали это я когда пленку разматывал смял ... фото до отправки и после получения;
Достоинства: Никаких
Недостатки: Ждал выдачи более 1.5часов пока загрузят фуру хотя груз отдали за две минуты...груз поврежден...хоть и застрахован но видимо с возмещением ущерба тоже обман ибо груз я открывал не на складе а дома ...не вздумайте обращаться в данную компанию!!!
Потеряли груз, который обошлось мне в 24тыс, компенсировали всего 10 тыс. Груз был максимально упакован для безопасной транспортировки (обрешетка и картон) нужно было срочно ремонтировать машину, поэтому рассчитывал максимум на месяц пути, в итоге уже...
Тк Энергия полный отстой!!! 31.072024 года груз был сдан на склад города Новосибирска и должен был отправиться в Челябинск..., сегодня 05.08.2024 г. Груз до сих пор не выехал даже в Челябинск и находится в Новосибирске…...
Доставляли этой компанией двигатель из-за границы... Таможенная декларация, которая требуется для оформления этого мотора, просто исчезла где то в пути. Хлопот по её восстановлению было выше крыши. И кстати, хлопоты были не у компании, которой...
Открылось отделение в Алчевске, ЛНР Пользовались несколько раз, столкнулись с абсолютной некомпетенцией сотрудников. Мы - юридическое лицо, поэтому, конечно, нам требуются документы об оплате. Последний раз у них не оказалось терминала. Счета для оплаты по...
Достоинства: не обнаружили
Недостатки: Некомпетентность, отсутствие клиентоориентированности
Никому не советую пользоваться этой компанией, боже упаси. Обслужи никакое, работают только до 17:00 но отказывают забирать заказ после 16:40... Женщина операционист в приклонном возрасте просто хамка, зачем вообще такие компании...
Стоимость доставки выходит выше, чем вы будете изначально считать. Курьеры хамы, доставляют 15 км за 1800 без заноса, ни о чем не предупреждают. Обслуживание просто никакое! Ни с одной компанией не сталкивалась, чтобы вот так...
Достоинства: их нет
Недостатки: Отвратительное обращение с заказчиками!
Заказала доставку посылки до дома. Водитель открыл дверцу и ... вся упаковка посылки просто в хлам!!!!! Такого свинского отношения не встречала. Даже получив её после пути, в своем пункте даже не потрудились хотя бы скотчем...
ТК отказалась от практики указывать в накладной склад получения, только город. Дальше полный бардак. При наличии у клиента личного кабинета в котором указаны телефон, почта, логистика ТК пользуется только звонками. С периодическим ответом "не дозвонились"...
Дважды груз из Уссурийска доехал до Москвы, но ни разу не попал адресату. Курьер не позвонил получателю, не предупредил о времени доставки, в рабочее время довез до подъезда, позвонил в домофон и отменил доставку. Пришлось...
Груз из Москвы в Самару, 50кг, везут 2 недели. Через какие то сортировочные центры по Москве и Московской области. На горячей линии говорят одно и тоже каждый день: " ожидайте груз с вами свяжутся". Груз...
Груз с Иркутска до Усть-Кута идет уже 10 дней! В итоге в Братске застрял… операторы, горячая линия бросают трубку. На сайте статус «в рейсе» уже несколько дней (300км расстояние), в итоге в Усть-Куте сказали что...
Достоинства: Никаких
Недостатки: Все очень плохо: операторы, горячая линия, логистика, водители, машины, подъезд к ним, само здание
Отвратительная компания обманули прямо на кассе чек дали 8295 а с карты списали 8925 второй чек оказался на 8925, смотрите внимательно сколько с карты...
УЖАСНАЯ ТК Компания! В наглую вскрыли коробку с товаром, украли часть товара и вначале пытались сказать что это норма при отправках!!! В итоге приняли претензию на компенсацию ущерба, прошло веремя, но они так и не...
Всем привет советую не связываться с этой компанией купил запчасть, отправили (ТР энергия) ждал долго запчасть не отслеживается груз, звоню не берут трубку, прибыл груз цена за перевозку просто жопа думаю ладно заберу, но тут...
Филиал в Перми, Работают только по своим доверенностям, доверенность по форме М-2 утверждённая постановлением Госкомстата России в 1997г их не устраивает, можете ей подтереться, мы работаем по регламенту компании. Звоните в Новосибирск. Звоню в Новосибирск...
Отправляли металлический кран из Хабаровска. Без упаковки не принимают. Бумажная копобка от тк 650р. Груз приехал коробка в хлам. Если не можете нормально довезти так зачем навеливать эту услугу. Кран и без вашейкоробки прекрасно бы...
Заказал запчасти на трактор. Продавец отправил посылку. Посылка состояла из 5 частей. 4 части пришли сопазданием. Пятую часть ищут уже больше сорока дней. На горячей линии ни чего пояснить не могут и дозвониться очень сложно...
Если Вам дороги Ваши нервы, время и деньги обходите стороной это чудное заведение. Сегодня 20 июня. 31 мая через ТК Энергия была отправлена небольшая коробка в Борисоглебск. Расстояние между городами 650 км. Через Борисоглебск проходит...
Честно говоря, если бы можно было описать работу этой компании используя ненормативную лексику, то не бранных слов в этом посте осталось бы 3-4, потому что это реальный п***ц. Ситуация: заказал на дроме запчасть. Продавец находится...
Услугами этой тк пользовалась несколько раз. Заказывала платки в Казахстане. Очень долгая доставка. Но продавец отправлял именно этой тк, в принципе всё приходило. Но в этот последний раз вообще творится что-то непонятное. Посылка была отправлена...
Отправили мне груз ТК "Энегрия"- бампер от машины, который тяжело было найти. Отправили из Бронниц (Московская Область) в Архангельск. По итогу пришёл бампер сломанный пополам. Чтобы скрыть следы своих вредоносных действий- прилепили доску.
Достоинства: Сомнительная экономия в цене и долго идёт.
Это не одна из конченный, а самая конченная транспортная компания. Нет системы выдачи грузов по штрихкоду или кьюар коду, никакой иной верификации, только прямое получение. Если груз выписан на вас забудьте о том, что вы...
Если без матов - то компания гуауно. Если по сути: хамство, некомпетентность, сроки доставки, как с луны (хотя космонавты поспорят). Клиентоориентированность? Никто об этом понятии там не слышал. Для себя решил - никогда не воспользуюсь...
Достоинства: Негативный опыт - тоже опыт. Театр начинается с вешалки. Теперь знаю на что обращать внимание сразу, прежде чем воспользоваться услугой.
Недостатки: Отсутствие клиентоориентированности и обучения персонала.
Никогда не имейте с ними дел! В 2019 году они потеряли груз, мне пришлось звонить и выяснять. Груз на складе в точке отправки лежит неделю, я из-за этого несу убытки! В выходные работать не хотят...
