Отзыв: Tetrika-school.ru - онлайн-школа "Тетрика" для подготовки к ЕГЭ/ОГЭ - Мошенники

Достоинства: Нет

Недостатки: Нет обратной связи от них, мошенники

Я искала онлайн школу для подготовки к ЕГЭ по математике. Остановилась на учи. ру, но я сразу не знала, что то они объединились с тетрикой. Мне пообещали найти преподавателя по критериям которые я указала, но неделю спустя мне ничего хорошего не предложили. Предложили только преподавателя, который закончил медицинский ВУЗ, я отказалась. И сказала, что отказываюсь от ваших услуг т. к. нет столько времени искать и попросила расторгнуть договор. Со мной так и не связались специалисты прошло достаточно времени. Оказалась, что банк им перевёл полностью деньги за неоказанные услуги, теперь они меня игнорируют и не хотят возвращать. Это настоящее мошенничество

Год посещения	2025
Страна	Россия
Регион (край, область, штат)	Хабаровский край
Район	Городской округ Комсомольск-на-Амуре
Город или поселок	Комсомольск-на-Амуре
Улица	Дикопольцева
Дом №	32/2
Общее впечатление	Мошенники
Моя оценка	1
Рекомендую друзьям	НЕТ

Другие отзывы о Tetrika-school.ru - онлайн-школа "Тетрика" для подготовки к ЕГЭ/ОГЭ

Никому не советую

Решили приобрести еще пакет

Ни в коем случае!

Комментарии к отзыву5

14 фев в 15:52

Будьте внимательны с оплатой, не предупреждая оформляют рассрочку платежа в компании Сбера Оплата частями, просят перевести один рубль, а потом оказывается ты должен банку. Вуаля и у вас кредит ‍♂️‍♂️‍♂️

15 фев в 00:52

будьте бдительней!!!!!
т.к даже если старший менеджер с вами свяжется не значит, что вам помогут. Будет затягиваться время. Мне даже бланк заявления не отправил

9 мар в 12:41

Здравствуйте. У нас аналогичная ситуация. Нужны были уроки по математике. Ребенок профессиональный спортсмен, часто сборы и турниры. Хотела, чтобы при таком темпе не запустил предмет. Ребенок отличник. Точнее был отличником до «занятий» с ТЕТРИКОЙ. Все как обычно, пробный урок, все устроило. Рассказала , чего ждём от уроков. Сбросила график с датами и темами контрольных работ. Назначили преподавателя. Учитель ведет 2 урока , затем берет отпуск на 2 недели, в конце двух недель отменяют все занятия. Назначают нового преподавателя. Ситуация повторяется 5 раз! Каждый раз, приходится новому преподавателю объяснять , что нам нужно, сбрасывать график контрольных. Они «тестируют» ученика на уровень знаний , т.е это 5 вводных уроков. Некоторые преподаватели «сливались» после первого урока, возможно по причине того, что уровень ученика выше уровня преподавателя. По оценкам в школе вижу, что рейтинг снижается, контрольные пишутся на 3-4. До этого писал на 5. Разговоры с менеджерами ни к чему хорошему не привели. Последний разговор был о том, что они подберут преподавателя с соответствующей квалификацией и она будет на постоянной основе вести уроки математики оказались очередным обманом. Прошел урок и преподаватель через неделю отменила все уроки. Тут мое терпение закончилось и начался новый квест по возврату денег. Конечно их сумма не совпадает с моей. Я теперь хочу вернуть всю сумму за пакет уроков + за моральный ущерб , у ребенка снизился рейтинг по математике, потраченное время впустую, мои нервы.
Если есть желающие, можем объединится и добиться закрытия этой мошеннической платформы. Такое количество людей обманули и развели на деньги.

9 мар в 14:08

Я с трудом и потом) вернула свои деньги. Пишите на адрес учи. ру, найдите на сайте их, т.к. они объединились они быстрее вам помогут, все это напишите им. Мне только так и помогли, когда я попросила помощь в учи. ру. Там более компетентны, как мне показалось. И сразу на электронную почту пишите в тетрику, чтобы было дока , что вас игнорируют

22 апр в 23:16

Официальный представитель

Здравствуйте, nvrk1983!
Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о нашей школе. Мы нацелены на качественное решение вопросов и хотим, чтобы обучение приносило ученикам только положительные впечатления.

Хотим отметить, что на платформе преподает большое количество преподавателей. Каждый педагог проходит многоэтапный отбор, включающий оценку уровня знаний по предмету, педагогический тест, прохождение внутренней аттестации. При подборе преподавателя мы стараемся учитывать все пожелания учеников и родителей.
Однако, мы понимаем, что обучение — живой процесс, поэтому ежедневно контролируем качество занятий. Наши ученики всегда могут обратиться в поддержку школы и передать обратную связь о преподавателе. Также у наших учеников всегда есть возможность сменить учителя.

Важно помнить, что между пользователями и школой заключается договор Оферты, который свидетельствует о прозрачности наших намерений и подтверждает осуществление возврата средств.

Описанная вами ситуация не соответствует стандартам нашего сервиса. В настоящий момент мы активно работаем над улучшением сервиса и хотим изучить ситуацию более детально. Пожалуйста, напишите на почту feedback@tetrika.school ваш номер телефона, который использовали для регистрации на платформе. Мы проведем проверку и вернемся к вам с результатом.