сразу отмечу, что останавливалась в абсолютно разных гостиницах/отелях/пансионатах, различной звёздности, как в России, так и за рубежом. Не капризна и не избалована. Постараюсь в отзыве быть максимально объективной))
Итак, останавливалась в номере этой гостиницы на неделю. Предварительно выбирала, читала отзывы и была настроена на позитивный отдых. От аэропорта добралась на автобусе за 12 минут, от остановки нужно пройти пешком - не критично. В гостинице 5 этажей, 4 из которых с номерами для проживания. Есть лифт. На каждом этаже установлены кулеры с водой. Внутри номера две кровати, телевизор, кондиционер, маленький холодильник. Из окна вид на торговые ряды и море с ж/д путями, поезда ходят, конечно, не каждые 5 минут, но тем не менее стеклопакеты не спасают от шума! Плюс эстетически вид мягко говоря не живописный. Далее ванна. Душевая кабина, горячая вода была. Но на полу ползали мелкие муравьи, коврик в ванне был очень грязный. Обязательно ходить в тапочках, а то мало ли что ... Кровать, спать можно, но вот подушки это нечто. На утро очень сильно болела шея. Повернуть ее не могла. Была вынуждена зайти в аптеку за обезболивающей мазью. Имейте в виду, что цены в аптеках намного выше московских (!) или лучше возьмите с собой на всякий случай, чтобы не тратиться.


Персонал гостиницы. В целом нареканий нет. Ресепшн, уборка в принципе все ок. Но персонал если и говорит между собой, то это всегда на повышенных тонах и слышно по всей гостинице.
Питание. Были включены завтраки. Чтобы позавтракать, нужно выйти из гостиницы и подняться в кафе-ресторан напротив, при входе спрашивают из какого номера, и предлагают блюда. Изо дня в день: на выбор каша, яичница, сырники. В последующие дни вместо сырников предлагалось: блины, творог, запеканка со сметаной. На столе лежали тарелки с нарезкой из одного вида колбасы, одного вида сыра, было сливочное масло, также хлеб (не совсем свежий, увы), кувшин молока. Чай пакетированный липтон и кофе растворимый. Поесть можно, но встречала и получше завтраки в 3-звездах, тут прям очень скромно и без выбора. Кофе вообще беда. Кто привык с утра варить, придется ходить в ближайшие кафешки и покупать. Цены надо сказать не эконом. Капучино мне обошелся в 180 руб. (кафе-рум) И оказался так себе. Еще хуже американо в столовой возле автобусной остановки и Магнита (80 руб.). такое лучше сразу вылить.
Неожиданный сюрприз ожидал меня при выезде. Освобождать номер нужно до 12 часов дня. А вылет из Сочи у меня был ночью. Планировала оставить чемодан на ресепшене и часть времени погулять в городе, но (!) вещи не оставляют оказываются в этой гостинице, вариантов 2: брать вещи с собой, что очень неудобно, либо доплатить пол суток - в общем мне ничего не оставалось как доплатить, хотя это лишние расходы и они не были мной предусмотрены. Пытаюсь вспомнить и не могу припомнить ну хоть одно место, где с меня бы брали деньги за то, чтобы вещи оставить. Всегда была возможность оставить на ресепшене либо в специальной комнате. Была в конце апреля - да, еще не сезон, в гостинице ведут ремонтные работы, иногда шумно, имейте в виду. Если вы любите спокойствие, уют, тишину, и рассчитываете ну хоть на средненький сервис - я бы вам не рекомендовала этот отель. Сама же в следующий раз буду искать что-то другое.