Приобрел самокат KUGO M4 PRO для поездок на работу менее года назад.
1. Долгая доставка.
2. Самокат пришел без документов, в том числе, без инструкции по эксплуатации транспортного средства.
3. Примерно через неделю после начала использования не отключалось зарядное устройство. После неоднократных обращений в техническую службу KUGO, зарядное устройство поменяли, но сложилось ощущение, что сделали это неохотно.


4. Вскоре стал "глючить" бортовой компьютер. Замечу, что влагоизоляция средства была обеспечена. Повторилась история с "неохотной заменой".
5. Следующим "предал" аккумулятор, который также заменили.
6. Последней каплей стал отказ работы стоп-сигнала.
Специалист по сборке самокатов KUGO пояснил, что в данной ситуации сломался контроллер.

Самокат до настоящего момента находится на гарантии. Неоднократно просил заменить по гарантии контроллер, однако в этом мне отказали, пояснили тем, что компании необходимо "провести диагностику ВСЕГО самоката, в связи с чем, мне нужно почтой направить аппарат". Кроме того, в дополнение сотрудник компании прямо сказала, что я могу прислать "неоригинальную запчасть", что также задело меня.
Вызывает подозрение данное поведение сотрудников, а не все ли части брачные? И объективно ли будет проведена диагностика самоката? Не исключаю, что и сами самокаты собирают из "неоригинальных" частей.

В покупке разочаровался. Особенно жалко потраченного времени.