Заказал Мультиметр самовывозом в магазин Варшавское ш. д.73 к.3. Заказ 3710069. Продавец в течение 15 минут оформлял оплату всего одного покупателя, стоявшего пере до мной в очереди. Но как только он закончил, появившийся другой продавец...
Достоинства: никаких
Недостатки: хамское отношение к покупателю, некомпетентные, грубые продавцы
Рекордное количество "ляпов" со стороны продавца на один заказ за всю мою историю общения с интернет магазинами. Судите сами: - Захожу на сайт "http://www.220-volt.ru/" в раздел "Оплата и доставка" и не нахожу ни одного слова...
Достоинства: Широкий ассортимент и умеренные цены
Недостатки: Проблемы заказа через сайт, некорректная информация об условиях доставки, неправильное выполнение заказа, неисполнение обязательств. Плохая послепродажная поддержка клиентов.
При оформлении заказа утром 25.04, менеджер 4 раза перепроверил номер для связи. Так как адрес доставки не был известен, было принято решение перезвонить после уточнения и внести. Через 10 минут, уточнив информацию, перезваниваю, сообщаю адрес...
Купил на Варшавке многофункциональный инструмент Hammer LZK200, продавец к нему порекомендовал взять дополнительную насадку-пилку Bosch почти за 1000 р., которая в итоге не подошла по посадочному месту - у нее прорези не совпадают со штырьками...
Достоинства: Ну не знаю, иногда бывают интересные цены.
Категорический минус продавцу! Товар не соответствует картинке. Не первая покупка в 220В, всё устраивало, но больше не куплю ничего. У меня уже 3-ий подобный станок. Есть с чем сравнивать. Заказывал эту модель потому что на...
Может быть если придти к ним в магазин и купить отвертку, еще более или менее, но если тариться у них как юр лицо, хуже у меня поставщиков еще не было. Выбираю у них не много...
Отзыв по доставке. Договорились на определенную дату, на время с 9 до 12 и оплату безналом (т. е. курьер должен приехать с терминалом). В обозначенный день поле 14-00!!! звонит курьер и спрашивает меня о способе...
При покупке скважинного центробежного насоса Вихрь ПН 370, который имелся на складе, было заключено соглашение с оператором колцентра о том, что товар будет доставлен вечером 10 апреля 2018 года. При попытке уточнить у курьера время...
Достоинства: Плюсов нет.
Недостатки: Неадекватность персонала магазина, отсутствие уважения к потребителю.
Оставлю тут мою претензию в магазин, на которую ответили на следующий день, не решив, естественно, проблему. "Добрый день! По этому заказу у меня есть претензия. Мне позвонили и подтвердили заказ, сказали, что забрать я его...
Достоинства: Какие тут могут быть плюсы?
Недостатки: Одни минусы. Если вам нужно что-то срочно, то вам не сюда. Обманывают.
Купил фрезер, пришол на пукт выдачи ларёк 2 на 2 торгуют канц товаром, коробка целая значит внутри тоже нормально, а вот хрен с маслом. Достал а вентиляционное отверстие выломано как так коробка же целая пишу...
заказ №0219260 Срочно нужны были светильники. Позвонил в магазин, хотел приехать и забрать товар. Товара в ближайших магазинах не было, я было отказался, но оператор убедила, что в течении трех часов мне все доставят по...
оплатил 100% заказа. общая сумма была более 45 тыс. руб. оплатил по безналу. Обещали доставить за в течении 1 недели, но по итогу заказ шел месяц!!! Сорвали мне все сроки работы, потому без инструмента не...
Не связывайтесь с Этим "магазином" при доставки товара в другой город. Был заказан товар. Через несколько дней позвонил курьер и назначил дату передачи товара. При передачи коробки я хотел вскрыть коробку и проверить тот ли...
Такого кошмара я ещё не встречал! Если честно, то после очередного звонка в претензионный отдел, трясет. Меня два месяца просто игнорируют! Деньги у них, товар тоже! И на письма не отвечаю и на звонки тоже!...
Сделал заказ мотоблока ( номер заказа 3414993 ) при подаче заявки мне было сказано что в наличии есть и при переводе денег заказ оформят и вышлют. Спустя три дня позвонил по тел. 8800 333 92...
Достоинства: Хорошо принимают заказы и берут деньги
Достоинства: Товар продают хорошо, быстро, оперативно. а вот во всем остальном... Недостатки: Покупал станок JET JSG-64 номер заказа ТДИ-3305391, проработав часов 5 за неделю, вышел из строя. Не беда подумал я и позвонил в магазин...
Не советую здесь ничего покупать. Это мой четвёртый заказ, и уже в третий раз магазин сорвал сроки доставки. Каждый раз такая же история: через пару дней после заказа звонит оператор и говорит, что к сожалению...
Достоинства: Если вам повезёт и товар действительно доставят, то плюсом будет низкая цена.
Недостатки: 1. На сайте больше товаров, чем на самом деле есть на складе. 2. Всегда после заказа звонит оператор и проговаривает то, что только что сообщили на сайте (что я заказал, куда доставят, когда). Только отвлекают меня и создают себе ненужную работу.
Оформления сайт все в полном порядке, товары в принципе как и во всех крупных магазинах цены что то дороже что то дешевле. Доставка минимум 3 дня в наличии мало товара что бы заказал и в...
Достоинства: хороший выбор. сайт
Недостатки: долгая доставка цены на доставку оставляют желать лучшего...
Полный развод. Заказал снегоуборщик. Предоплата сразу. Доставка 2 дня. Прошло 10 дней, результат -ноль. Говорят, что перемещают... Видимо к весне придет... Безобразие. Подумайте, прежде что-то заказать...
После нового года решила заказать лампы настольные детям. Оформила заказ, перезвонила девушка с колл-центра вежливо сказала что такое количество не могут привезти в магазин. я попросила вышестоящего руководителя дать номер, на что ответ был такими...
Достоинства: никаких
Недостатки: Руководителям не интересны продажи,так же как и сотрудникам.колл центр сам решает что оставить в заказе а что удалить.такой подход очень странный
Сломался шуруповерт, муж начал искать шуруповерт в интернете. Выбрал, но доставка в Новосибирск была около недели. Из наличия в Новосибирске данная модель была только в магазине 220 вольт. Заказали через интернет-магазин, а забрали и...
Достоинства: - многие товары есть в наличии в магазинах - цена в интернет-магазине гораздо ниже розницы
Недостатки: - по сравнению с другими интернет-магазинами, цены немного завышены, зато товар ждать не надо, он в наличии
У отца 28 декабря должен быть юбилей. 22 .12.2017 заказал Триммер GREENWORKS GST1246 (1301807), ( о чем в дальнейшем сильно пожалел). Заказ был принят и подтвержден оператором под номером 3263826 от 22.12.2017. Территориально нахожусь в...
Достоинства: нет
Недостатки: Срыв сроков доставки, плюют на Клиентов
Очень удобный магазин, думала что в нем только электротовары, а когда столкнулась с поиском фильтра для вытяжки нашла только в не по нормальной цене. Хорошо разработан интерфейс, не надо долго искать требуаемый товар, ценник...
Достоинства: быстрый поиск, цена-качество, приятное обслуживание (обязательное информирование оператором)плюс можно отследить онлайн на сайте передвижение заказа
Я периодически покупаю что-то в магазине 220 Вольт в г. Колпино, иногда делаю заказы через интернет, но опять же на магазин. При получении в магазине никаких проблем не возникало, всё доставлялось во время. Но в...
Заказал адаптер ADA 5/8 на 1/4 для лазерного уровня. По магазину нет никаких претензий. покупал на Новорязанском ш. Заранее позвонили, сказали когда приезжать. Прислали СМС. За это твёрдая 5. Но... Адаптер накручивается на штатив на...
Работаем с магазином уже лет 5, но то что творится с персоналом... от года к году все хуже. Купили безвоздушный краскопульт Wagner 119, поработал аппарат пару недель и перестал краску забирать... ну бывает. Привезли это...
Достоинства: реагируют быстро на заказ (денег хотят )))
Недостатки: обслуживание и некомпетентность сотрудников
Мною был сделан заказ №3205513 от 28.11.2017, это была люстра. По телефону диспетчер меня заверила, что товар есть в наличии и что доставка будет 08.12.17. А сегодня, 13.12.2017, после моих двух звонков, мне сообщили, что...
Достоинства: Вежливое обращение, всегда на связи операторы.
Недостатки: Обманули с наличием товара и в результате я потеряла целых две недели!
Работают с транспортной компанией DPD и не согласуются с ними о сроках доставки! Переплатил за доставку якобы за 2 дня получить заказ, но тупо каждый день откладывают дату прибытия, в итоге уже на 6 дней...
Достоинства: Можешь оплатить онлайн и жалеть об этом
Недостатки: Сама контора и транспортная компания и все логисты в них
Я впервые за многолетнюю историю покупок в интернет магазинах так разочарован. 19 ноября 2017 года в интернет магазине 220 вольт я совершил покупки на сумму 9 143 руб. среди них Пила цепная GREENWORKS GCS1840...
Достоинства: большой выбор
Недостатки: нет инструмента который предлагается по акции
Прежде не рекомендовал эту компанию. Была проблема с битым товаром, гарантией. Когда написал отзыв на "ОТЗОВИК"е, в течении недели пересмотрели своё решение. Предложили отправить в Санкт-Петербург прибор за их счет. Но я прибор оставило... поскольку...
Достоинства: Стоимость товара
Недостатки: Могут быть проблемы с гарантией поврежденного товара при транспортировке.
Дальше иметь дело с данным магазом отпадает. Поясню: Позвонил в удобный мне магазин на Тушинской, нужна всего лишь гайка на ушм, дева отвечаеэээ))) Говорит дайте производителя, дайте то дайте это, отвечаю мне нужна самая дешевая...
Заказал три шуруповерта с оплатой на расчетный счет (юрлицо). Заказ был оформлен 24.10, товар, согласно сообщениям от магазина, можно было забрать самовывозом 30.10. Именно срок поставки имел решающее значение - необходимо было доукомплектовать инструментом бригаду...
Достоинства: Не обнаружил таковых для себя
Недостатки: Долгая доставка, плохой сервис,некачественный товар, нарушение прав потребителя.
Я думал что в моём городе отвратительные продавцы в 220 вольт магазине ! Но столкнулся с проблемным товаром кидают людей как в 90- х, отношение меняется на врага народа !
После оплаченного в интернете заказа ждём доставку 2 дня! Диспетчеры очень долго берут трубки - вы либо штат расширяйте, либо скорость работы сотрудников повышайте. Курьеры вообще пофигисты полные. Звонят, говорят, что не успевают подъехать, а...
Достоинства: Конкурентная стоимость товаров
Недостатки: Маленький выбор, ужасная логистика, низкая скорость обслуживания, высокая цена за доставку без соответствующего уровня
Приобрела дорожный утюг фирмы Марта специально для командировки. При оплате сказали, что если что то случится то в течении 60 дней с чеком можно вернуть по гарантии. И вуаляяя поработав один день, он переслал включаться...
Достоинства: Сразу перезвонили при заказе.
Недостатки: Не хотят возвращать деньги за некачественный товар.
Не покупайте тут ничего! Заказал УШМ, Лобзик и мини-дрель. Сначала привезли пол заказа, потом привезли весь, но не домой, как нужно было, а с доставкой ДОРОЖЕ и до пункта выдачи в другом районе! Оснастки не...
Достоинства: Плюсов ноль, не ноль а нолище! Полагал, что контора с историей и сервисом. Это не так.
Недостатки: если случился брак, будь готов к обману, что отправив товар его 220 вольт просто "не получили".
Заказал товары на юр. лицо, в заказе стоимость доставки 0 руб. Прислали счет, я его не посмотрел из-за доверия к статусу "Федеральная розничная сеть" и отправил бухгалтеру на оплату. После оплаты совершенно случайно заметил, что...
Значит купил я у них компрессор с доставкой Деловыми линиями. Доставили в хорошем состоянии без повреждений. После вскрытия упаковки обнаружил сломанный кожух двигателя и непровар сварного шва ресивера в следствие чего он не держит давление...
Достоинства: нет
Недостатки: продают бракованный товар! не покупать ничего у них!
Там просто горы самого разнообразного инструмента китайского "лоу-энд" по ценам почти нормальных брэндов (например SKIL был бы дешевле, полагаю). Но очень хорошее экспресс пособие, какой на свете инструмент бывает вообще. Узнал от продавцов несколько презабавных...
Достоинства: разнообразие типов инструмента: от инверторов и газонокосилок до рулетки и сверла
Недостатки: что-то приличное за нормальную цену найти практически невозможо