Отзывы › Путешествия и туризм › Агентства и компании › Авиакомпании

Авиакомпания "Azur Air" - отзывы

Отзыв о Авиакомпания "Azur Air"
2.9
Отзывов: 1491
Рекомендуют 47%
Добавить отзыв
Фотогалерея
1

Стюардесса Инна своим хамствоом испортила все впечатление о компании!

Летели 13.04.18 из Нянчанга в Москву. Рейс ZF7744. Перелет до 13 часов. Кинули один обед (с рыбой на которую у меня аллергия) при попытке что то выяснить, получить второй альтернативный обед полный игнор! Стюардесса Инна...
Достоинства: Вылет без задержек.
Недостатки: Профессионализм линейного персонала, стюардессы Инны
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
2

Далеко лучше не летать

4 марта 2018 г летели ночью 9 часов Москва-Пхукет. Полёт, обслуживание, еда-Всё хорошо, но то, что у кресел вообще не откидываются спинки-это я видел первый раз за 30 лет полётов. Я считаю, об этом надо...
Достоинства: Цены,обслуживание
Недостатки: Теснота,невозможно спать
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
3

ZF7734 Пхукет-Москва

Летал отдыхать на Пхукет 16.02.18, самолёт новый, тесновато, но у остальных перевозчиков не намного лучше Понравился командир вс, веселый попался) Раз 5-6 выходил на связь и все время говорил что с нашим самолётом все хорошо)...
Достоинства: Грамотные КВС
Недостатки: Дозаправки
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
4

Дешево, сердито и только по-французски

Начнем с того, что я купила билеты в Париж за 10 тысяч туда-обратно на 14 февраля у данной авиакомпании и это было чудесно. В Москве путешествие начинается из аэропорта Домодедово. Как выяснилось, он находится очень...
Достоинства: Дешевые билеты, Комплект путешественника, прилетели вовремя, новый самолет
Недостатки: Летают из Домодедово, говорят только по французски, еда не входит, задержка рейсов
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
3

Слишком тесно, ужасно не комфортно для трансатлантических перелетов.

Летела в Доминикану из Петербурга 27.01.18 и обратно 7.02.18. Экипаж и стюарды оставили о себе очень приятное впечатление. Обслуживание пассажиров было вполне на должном уровне. Но! В такой тесноте очень и очень тяжело лететь 11-...
Достоинства: Хорошее обслуживание, хороший экипаж.
Недостатки: Салон самолёта не годится для длительных перелетов.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Потеря багажа!

Летела с детьми в Тунис, из двух чемоданов один не улетел в Тунис. Неделю ждал меня в Москве, а в день прилета нашего на родину, чемодан отправили в Тунис!!! Не о какой компенсации со стороны...
Достоинства: Капитан!
Недостатки: Агрессивные стюардессы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Для бюджетного перевозчика - отлично.

Очень много здесь было отзывов об этой авиакомпании. Большинство, конечно, негативных. Выскажу своё абсолютно субъективное мнение. Для бюджетного перевозчика - вполне нормальный уровень. И самолёта, и питания, и удобства. Летали с супругой во Вьетнам. Чтобы...
Достоинства: Экипаж, питание, сервис
Недостатки: Для себя минусов не нашёл.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
4

Хороший перелет

Летали семьей 16.02.18-28.01.18г Моска-Нянчанг, перелёт долгий, начиталась перед вылетом отзывов была просто в расстройстве, но как оказалось зря!, взлёт и посадка все на высшем уровне, спасибо пилотам!, отзывчивый бортпроводники, кормили прилично, чай, кофе, соки и...
Достоинства: Вежливый персонал, компетентные пилоты
Недостатки: Маленькое расстояние между креслами, узкие кресла
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Неисправные самолёты и задержки рейсов (более 11 часов)

Вы ещё не читали про неудобный салон и неисправные туалеты? Это в других отзывах — полистайте. Прямо сейчас мы в очередной раз вернулись в зал ожидания. Причина? Старый, неисправный (как выяснилось уже давно) самолёт...
Достоинства: У них самолёты всё-таки есть. Пусть и не летают.
Недостатки: Всё остальное.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Ужасный персонал,тесный салон.

Эта самая ужасная авиакомпания, услугами которых я пользовалась, а летала я не мало. Летели 13.01 с Утопао в Новокузнецк. Проходы узкие, что люди идущие, задевают всех, кто сидит с краю, сиденья настолько минимально расположены друг...
Достоинства: Слава богу,что сели.
Недостатки: Узкие проходы,отвратительный персонал.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

отличный полет!

летели 4 января в Анталию. Обратно 9 января в домодедово. вылет секунда в секунду. самолет очень чистый. питание и напитки как обычно. Ставлю твердую 5. летали ими в 2015г. Авиакомпания явно развивается. Летая ежегодно 1-2...
Достоинства: дешего.без топливного сбора
Недостатки: в этот раз не нашла ни одного
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Хороший перелет. А плохим его делают пассажиры.

Начиталась отзывов и тряслась перед рейсом, как осиновый лист. Еды - взяла, успокоительного - выпила, родным и близким "люблю" написала)) Ожидала очень плохого рейса, но все прошло на удивление гладко. Самолеты действительно не новые, но...
Достоинства: Вылет по расписанию, стюарды и стюардессы, цена
Недостатки: Онлайн регистрация, российские неадекватные пассажиры, "чартерное" питание
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 33 2
2

Перелет нормальный, но с багажом обращаются ОЧЕНЬ ПЛОХО. СЛОМАЛИ ГИРОСКУТЕР

16.06 мы вылетели в тунис с гироскутером, туда прилетели и все вроде бы было нормально. НО потом, через 10 дней 27.06(2018), когда мы прилетели обратно, мы обнаружили поломку гироскутера, его колесо погнуто в обратную сторону...
Достоинства: Обычный перелет
Недостатки: Очень плохое отношение к багажу... ОЧень расстроены пустой тратой денег.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
1

УЖАС

16.06.2018 сидим ждём вылет, изначально вылет должен быть 14:00, потом перенесли на 16:35, а теперь 18:00, прикольно, читала отзывы думала всё хорошо будет, а нет уже настроение испортили, СПАСИБО ВАМ azur...
Достоинства: Нет
Недостатки: Задержка рейса
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Отлично

Отличная авиакомпания с хорошими ценами на авиабилеты. Летела рейсом Москва-Ларнака и Ларнака-Москва. Задержек рейса не было, хорошее питание на борту и отличное качество...
Достоинства: вкусное питание, отзывчивость и профессионализм бортпроводников,доступные цены
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
4

Безобразная работа стюардесс

Добрый день! Летели из Антальи в Екатеринбург. Люди одеты легко. Забронировали места в 1 ряду, но оказалось очень холодно около выхода. Попросила у стюардессы одеяло, она сказала "... если есть, то принесу" ... НЕ ПРИНЕСЛА...
Достоинства: Отличная работа пилотов
Недостатки: Плохая работа стюардесс
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Долетели отлично

Летала на самолете впервые. Летели из Москвы в Турции в аэропорт Даламан и обратно. Полет занял 3,5 часа. Всё прошло отлично!!! Персонал очень приветливый, отзывчивый. Кормили обычно, думаю во всех самолетах такая еда. Предлагали пледы...
Достоинства: безопасность, отзывчивый персонал
Недостатки: не очень удобные кресла
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Рейс переносили три раза

Рейс переносили три раза, качество обслуживания ужасное. Сидишь в аэропорту по десять часов и только ожидайте. Надолго запомню поездку в Турцию из Киева. А деньги взяли за ранний вылет. Азур очень плохая...
Достоинства: Плюсов нет, одни негативные впечатления.
Недостатки: Самый плохой авиоперевозчик.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
4

Вполне приемлемо

Летели из Турции в Москву 28.05.2018г. Рейс без задержек, что очень порадовало. Про самолет скажу, что кресла удобные, ноги не упирались даже у моего мужа ростом 1 м. 83 см. Ему было комфортно. Состояние самолета...
Достоинства: Профессионализм пилота, рейс без задержек, цена на авиабилеты
Недостатки: Бортпроводники
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

оценка 5 с плюсом!

Начиталась не очень хороших отзывов об авиакомпании, и честно говоря испугалась. Но когда полетела, поняла, что верить отзывам не всегда надо. Авиакомпания замечательная, экипаж и стюардессы вежливые, внимательные, отзывчивые. Если задержка самолета, то командир корабля...
Достоинства: Одни плюсы
Недостатки: Минусов не нашла.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Все хорошо!

Мы летали авиакомпанией Азур Эйр из СПб Даламан Турция 8 Мая рейс ZF 7889 и обратно 22 Мая рейсом ZF 7890 в СПб. Начитавшись отзывов, боялась лететь, но оказалась зря. Хочу выразить благодарность авиакомпании и...
Достоинства: Экипаж
Недостатки: нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

СТАРЬЁ в Воздухе

Это не авиакомпания, а самолеты гробы! старые держаться на честном слове, постоянные отказы техники, примеров очень большое количество. по 25 лет самолетам, все отваливается. Никому не посоветую данную компанию, посмотрите для начало её статистике, они...
Достоинства: даже нечего сказать
Недостатки: Старые, ненадежные.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

очень плохо

Для удобства компании объедении рейс и поменяли аэропорт из Пухтета на Краби в результате, очень раннее выселение, трёхчасовая доставка до аэропорта, два с половиной часа очередь на регистрацию, при чём на рейсы других перевозчиков регистрация...
Достоинства: прямой перелёт
Недостатки: чартэр
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Отвратительно

Если бы можно скидываться рублем на закрытие авиакомпаний я бы недумая это сделал, 4 раза откладывали вылет!!!! Багаж грузили на глазах 30 минут, все не вовремя, и...
Достоинства: Нет их
Недостатки: Не летать !
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2

Изъята камера Go Pro Hero 4 Black

Здравствуйте! Замотал багаж в Тайланде (Пхукет) летел во Владивосток, после прилета пошел получать багаж, получил корзину (с фруктами) как не странно была не вскрыта ( у некоторых была даже пустой) куда смотрит авиа перевозчик!!, после...
Достоинства: Питание в самолете
Недостатки: Не информируют своих клиентов, о возникновении проблемы, если вскрыт багаж и что должны делать при этом!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
2

Маршрутка в час пик с ранним вылетом

Летали этой компанией раньше и были готовы к сюрпризам. Хотя раньше были самолеты 757-300. В этот раз досталась маршрутка о которой часто писали в отзывах раньше. борт 757-800. В принципе это один салон без отсеков...
Достоинства: Бортпроводники.нормальное питание
Недостатки: очень тесно. у аварийного выхода . капает вода на сидящего пассажира на месте у окна.ну очень ранние выезды в этом году.!пилот данного рейса 7755 и 7756 Москва-Барселона 01.04 18 и 15.04 .18
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 2
4

Надежно,комфортно и без пересадок!

Летела из Доминиканы (Пунта-Кана аэропорт) в Санкт Петербург. Хочу поблагодарить station manager Azur air за отзывчивость, доброту и помощь в организации моего места на борту! Полет прошел отлично. Спасибо сотрудникам этой...
Достоинства: Еда,сервис,безопасность,уена
Недостатки: нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
2

Больше не полечу

Рейс на 4.04 в Тайланд уже перенесли на 5 часов!!! В прошлом году летали с Азурами в Тайланд рейс был задержан на 12 часов. После проверки думали, что все изменится, но видимо проверки не...
Достоинства: экипаж. командир весь полет общался с пассажирами
Недостатки: задержки с вылетами
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Полный отстой и неуважение пассажиров

Перелет туда 9,5 и 11,5 часов обратно - ужас ... Спинки кресел не откидываются и это при такой длительности перелета. Авиакомпании глубоко наплевать как себя чувствует пассажир. Пилоты и стюардессы здесь ни при чем...
Достоинства: Нет
Недостатки: Руководство Авиакомпании посадить рядом в самолет на 11 часов ...
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Все отлично

Только что летала в Доминикану данной компанией. Не понимаю людей, которые пишут негатив и настраивают других. Абсолютно нормально долетели туда и обратно. Ничего не задержали. Да, места узкие, но это чартер. И то если сесть...
Достоинства: Долетели нормально
Недостатки: Узкие кресла в среднем ряду
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Задержки рейса более 10 часов

Сидим в Домодедово 7 часов. Рейс Азура в Барселону отменили. Компания обещала вылет в 17.15. Как видно не вышло. Конкретики по вылету нет. Внятно объяснить ничего не могут. Ждут когда весь рейс 5577 разозлится. Проблемы...
Достоинства: Нет
Недостатки: Задержки рейса более 10 ч
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Хороший полёт

Нам, возможно, повезло, но самолет на наш рейс в Шри-Ланку был хороший. Не было экранов для просмотра фильмов, но на чартерных рейсах их и не встречала. Отличная работа пилотов и бортпроводников (спасибо большое). Питание тоже...
Достоинства: Отличные пилоты и бортпроводники, пунктуальность, хороший самолёт, неплохое питание, наличие пледов, подушек для сна,масок для сна и бируш. Онлайн регистрация.
Недостатки: Плохо, что нет мониторов. И плачущие дети ( но это не к компании)
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
3

Ваши шансы 50/50

Всем привет! Давно хотела написать отзыв, точнее инструкцию как не сойти с ума в аэропорту, если вас рейс задержан на неопределенный срок... Итак, все мы знаем что чартерные рейсы авиакомпания имеет права задерживать до 8...
Достоинства: дешево
Недостатки: плохая еда, отношение к клиентам
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 12 3
1

худший рейс

АзурАйр, входит в холдинг АнексТуризмГрупп. Самолеты Боинг 767-300ER, возраста около 20 лет. 08.04.2016г. Рейс ZF7777 Домодедово - Пунта Кана. К никакому расстоянию между креслами и отсутствию экранов в спинках кресел были готовы, знали. 12 часовой...
Достоинства: не замечено
Недостатки: обслуживание, посадка
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 32 3
4

Хорошая авиакомпания

Летал с Азур Эир в Доминиканскую республику. Отличный экипаж, приемлемая еда, хороший борт. В целом, все прошло хорошо, если не считать кричащих...
Достоинства: Еда Бортпроводники
Недостатки: Их нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Ужасная компания

Ужасная авиаклмпания в плане вылетов точно, постоянно переносят рейсы!!! Никогда не летайте этой компанией, постоянные задержки вылетов испортили весь отдых прилетели ночью улетели утром, отдали за путевку за 7 дней по факту были 5 спасибо...
Достоинства: Нет
Недостатки: Задержки рейсов сильные постоянные
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Молодцы!

Вместо Санкт-Петербурга приземлились в Москву ( по погодным условиям) организовано прекрасное и быстрое размещение в гостинице, отличное питание, даже не пришлось нервничать. И утром были дома. В самолете кормили часто и сытно, за исключением некоторых...
Достоинства: пилоты профессионалы,питание отличное,отношение отличное
Недостатки: немного тесновато в самолете
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Очень негативное

Добрый день ! Авиокомпания самая ужасная в мире! Они, если бы могли, и в кабину к пилотам посадили бы людей! Да, летел в Египет, из Киева в Шарм 31.12.17. Рейс задержали на 7 часов, в...
Достоинства: Нет вообще так как им нужно коров возить
Недостатки: Пусть лушьше багданам заведует! Намаршрутах
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
2

3 перелета за год последний москва -нячанг

вылет с домодеово во время. кресел в самолете я не видел больше ни где так много и так узко при росте в 176 см сидеть не выносимо на 10 ч полета дали самолет с креслами...
Достоинства: цена ,
Недостатки: питание что эмираты что турция что нячанг примерно одинаковое с 3 полетов только с вьетнама домой более менее но порция очень маленкая грамм 200
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2

плохо

Летели во Вьетнам и обратно на Boeing 767-300 компании Azur Air. Билеты были куплены вместе с путевкой. Пилотам и стюардессам большое спасибо. Сработали на 5+. Кормили два раза. Вода, соки кофе, чай неограниченно. НО самолет...
Достоинства: хороший персонал
Недостатки: тесно, не откидываются спинки кресел
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
18192021222324

Отзывы на аналоги:

Отель Galliot Hotel NHA Trang 4* (Вьетнам, Кханьхоа)