1.07.21 Было куплено 2 билета (Кривой Рог - Харьков на 02:50 утра) И после часа ожидания в указанном на билете месте автобуса... просто нет. После звонка в колл центр сказали что якобы автобус был на...
Достоинства: Нет
Недостатки: Не приехал автобус. Отсутствие круглосуточной техподдержки.
29.06.21 нам отменили автобус Одесса-Чернигов по вине перевозчика ФОП Радченко: поломка автобуса. В тот же день подали день подали билеты на возврат. По условиям сервиса - 10 дней на рассмотрение. И началось: оператор не обработал...
Не рекомендую, автобусы ужасные, водителя быдло, не воспитание, хамы. Автобус воняет Не рекомендую никому, если есть возможность не пользуйтесь их...
Достоинства: Нет
Недостатки: Все минусы Не рекомендую, автобусы ужасные, водителя быдло, не воспитание, хамы. Автобус воняет Не рекомендую никому, если есть возможность не пользуйтесь их услугами
BUS TICKET №16176061 Перевозчик ElitBus (BusKharkiv) Басфор посредник которому наплевать. Главное билет продать. Никакой ответсвенности и гарантий эта компания не несёт. Это указано на всех билетах. Ситуация: купил билет. Приехал на место посадки заранее и...
Достоинства: Деньги с карты списываються очень быстро и перевозчик с посредником остаются довльные
Недостатки: Мошеннические действия со стороны посредника и перевозчика, покупка билета не гарантирует выезд в нужном направлении, деньги за билет вернуть практически невозможно не смотря на то что ты со своей стороны сделал всё возможное
Заказала на сайте билет Кременчуг -Прага (через Польщу). Когда пришло время визжать водитель автобуса сказал, что с чешской визой меня не пропустят на границе с Польшей(данной информации на сайте нет, перед заказом билета звонила в...
Купили билет, автобус в назначенное время не прибыл, отказались от билета, но деньги Busfor так и не вернул. Никакой помощи от службы. Верят только вранью перевозчика. Не защитили от нецензурного общения с перевозчиком (Elit Bus/"Биранд"...
Достоинства: нет
Недостатки: Наплевательское отношение к клиенту. Не возвращают деньги!!!! Не дают никакой гарантии, что вы сядете на рейс. Не контролируют своих партнеров -перевозчиков. Перевозчик - [цензура]. Работают по своим правилам, а не по законодательству. Ужас!
Покупал у них билеты три раза и каждый раз были какие то не приятности. Первая неприятность это то что почти на всех рейсах прописано что будет автобус неоплан в реальности это не так. Второе работа...
Приобрел с помощью busfor.ua билет на автобус Москва Винница (до Киева) с отправкой 14:00 24.06.2021 с международного автовокзала Саларьево. Оплатил заказ банковской картой 21.06.2021 и получил билет № 16527411 (номер бронирования 22635562). При посадке на...
Решила я поехать в Геническ 24 июня. Взяла билет через Босфор и радостно пошла встречать автобус, какая же я всё таки наивная, хотя перед тем как брала билеты ознакомилась с нелестными отзывами, но надеялась, что...
Заплатил за билет, за 3 дня написал в приложение что отказываюсь от поездки, прошел месяц денег таки не вернули, звонил на call center, услышал тупую отмазку что не можем перевести деньги. Вывод: если планы поменялись...
Мало того что опоздал автобус на 40 минут После того как должна была осуществляться посадка перевозчик заявил что свободных мест нет, хотя билет мы купили через сайт босфор юа Нас по хамски отправили обратно со...
Ситуация произошла следующая: брал билет Киев-Минск, но по некоторым причинам поездка отменилась и я оформил возврат билетов. С момента оформления возврата прошло более 10 рабочих дней, при этом от компании никакой информация (ни смс, ни...
Достоинства: Их нет
Недостатки: Их обязанности для них же пустые слова
В мае купила 8 билетов на сумму 3600 грн. Через пару дней планы изменились и я оформила возврат. Возврат был оформлен 24.05.2021. На почту пришло письмо что моя заявка будет обработана в течении 1-10 дней...
Ехали из Ужгорода в Прагу 03.06.21, перевозчик Ideal Travel Maria Myrna, водители хамы, в автобусе не туалета не интернета не было, вопросы водителям задавать нельзя было сразу крыли матами, остановка в туалет была после границы...
Сервис ниже плинтуса. Крайне не рекомендую. Дважды покупал билет из Запорожья до Харькова на 10-00. Дважды рейс переносили на полтора часа. А я еду в командировку, договариваюсь с людьми. Впоследствии, имел большие проблемы на работе...
Достоинства: Одни минусы
Недостатки: Это не сервис а сборище некомпетентных аборигенов.
Перевозчик - ВАСИЛЬКОВТРАНСАВТО Взяли билет Запорожье - Тула. В описании маршрута был указан 1 автобус с фиксированным временем. По итогу, в Запорожье автобус был без таблички и найти его было проблематично. В Киеве произошла пересадка...
Я пришла за 8 мин до отправления автобуса. Уточнила у диспетчера, с какой платформы отправляется(всегда с 20-й). Взяла кофе, спросила у рядом стоящего, тот тоже подтвердил. В результате автобус отправился не с той платформы, я...
Заказала билет до Львова у понедельник, на вторник на 12:40 25.05.2021р. оплатила поездку с карты, утром диспетчер за 3 часа позвонила и сказала что рейс отменили, и предложила другие варианты с разницей во времени, так...
Достоинства: Немає плюсів!!!
Недостатки: Безответственность, не возвращают деньги за срыв рейса, диспетчер хамит, не вежливая!!!
5 мая мною было куплено 2 билета на 7 мая, Винница-Херсон, номер билетов:15924695 В тот же час мы оформили возврат билетов. В итоге в течении 15 дней деньги нам так и не вернули, 3 раза...
Достоинства: Не до них
Недостатки: Не возвращают деньги даже спустя 15 дней.
Возврат стоимости билета (№ 19256167,07.05.2021, рейс отменен перевозчиком) не выполнили в течение 10 дней. Оператор службы поддержки рассказывает про "форс-мажоры и ждать до месяца". Не уверен, что возврат произойдет...
Достоинства: Предыдущий опыт пользования услугами сервиса был в целом нормальный
Недостатки: Не возвращают стоимость билета на отмененный перевозчиком рейс
Ехал со Львова в Брно перевозчиком Ideal Travel Mariya Mirna. Автобус выехал на полчаса позже заявленного время в билете и 6 (ШЕСТЬ!!!) часов колесил по дорогам Украины к границе. Время прибытия, заявленное в билете, было...
Достоинства: Низкая цена на проезд.
Недостатки: Неудобные кресла, неорганизованность водителей, отсутствие интернета и туалета.
2021г. 3 мая, ночь. Впервые использовал данную компанию. Ждем прибытия и никого нету уже 20 минуи. Звоним водителю ВАСАЛАТЫЙ О. В. Который говорит, что будет через 30 минут. А в итоге в целом ждали его...
Достоинства: Не играет музыка
Недостатки: Холодно, очень некомфортный салон и кресла и очень узко, спать невозможно.
Я покупала обратный билет в Варшаву, так как была с дороги и очень уставшая сразу не обратила внимание, что покупаю билет из Варшавы. За четыре часа до отправления( за пять по Варшаве) я проверяя билет...
Достоинства: Билеты дешевле, при возврате больше чем за час возврат пол стоимости.
Недостатки: Дорогие билеты, возвращала за пять часов до отправления билет не вернули ни копейки.
10 апреля я приобрела 2 билета по направлению Кременчуг - Москва (с пересадкой в Киеве) После оплаты, мне позвонил оператор и сообщил, (внимание!)что этот РЕЙС отменяется, из-за того, что не набралось достаточное кол-во людей. Посоветовали...
Никогда не писала отзывы, но сейчас не могу сдержать эмоции!!! Автобус старый и облезший это пол беды, ехала из города пирятин в Харьков, автобус приехал с опозданием на 2 часа, это тоже понимаю так как...
Купил через них билет Львов-Прага. По итогу на польской границе не пропустили меня и ещё двоих граждан. Пока нам возвращали документы перевозчик нас бросил и уехал. Написал жалобу о возврате - винят меня в том...
Компанию не рекомендую категорически, операторы лгут, ,возврата денег не возможно дождаться, каждый день отговорки, на сегодняшний день 13 дней в ожидании, надежды никакой, билет в другую страну, деньги дарить нет никакого желания, отмена рейса по...
Покупала у них билет в Кировоград, когда пришла на вокзал оказалось, этот рейс уже как 2 дня сняли с рейса. На кассе девушка сказала идите на 12 платформу и ждите там новый автобус. Мы простояли...
Достоинства: Никаких , от начала до конца все на самом низком уровне
Купили билеты через этот сервис на рейс Сумы-Запорожье. Перевозчик ФОП Гончар Расстояние около 500 км, ехать 9 часов!!! В обычной городской маршрутке, которая останавливается по ходу всего движения и собирает желающих доехать по месту или...
Купил билет Черновцы Либерец, оплатил, ещё и страховку взял, мне перезвонили и сказали отмени поездку, прошло максимум 15-20 минут, и до поездки больше 24 часов, нажал отменить, деньги не приходят, решил позвонить и узнать сколько...
Выражаю своё недовольство, и недовольство других пассажиров... водителя шкуродеры при посадке на автобус поберают с людей не малие на мой взгляд деньги за багаж. Не смотря на их любезность и порядочность вежливо просят заплатить за...
01.02.2021 я приобрел билет онлайн на busfor.ua, номер билета №15056063. Заявленное в билете отправление было в 10:10 от автовокзала Ив. Франковск. Когда автобус так и не появился за 5 минут до времени отправления, я позвонил...
Достоинства: Удобство мобильного приложения busfor в поиске рейсов и покупке билетов
Билет, купленный на автобус Киев -Одесса менее, чем за 24 ч до выезда пришлось вернуть по причине отмены поездки. Деньги за него не вернули, ссылаясь на правила возврата стоимости билетов, установленные компанией-перевозчиком. Ок, правила или...
Достоинства: Быстрая оплата поездки, время прибытия на место и отъезда. Водители звонят вовремя. Больше плюсов нет
Недостатки: Невозвращенные деньги за билеты. Абсолютно надуманные правила компании, чуждые логике и интересам пассажиров. Испорченное впечатление от сервиса перевозчика . Автобусы абсолютно не пригодны для перевозок в карантин
Итак, купила я билет Краков-Турин на 5.02 но в связи с тем, что мне пришлось остаться на 10-ти дневный карантин, я отменила билет за 8 часов. И сразу оформила заявку на возврат денег за неосуществлённую...
Здравствуйте, 08.02.2021 воспользовалась услугой компании Busfor и перевозчика которого они предоставили P-Trans/"Опирук П. В." ФЛП по договору. Данный рейс Зеленая Гура -Полтава должен был быть прямым без пересадок, но их было аж две во Львове...
Все вопросы к "перевозчику" - это девиз компании. Сам перевозчик ничего не возмещает. Перевозчик ПП"Бранд" - категорически не рекомендую 1) По возможным изменениям по поездки никто не сообщает ( в течени 12ч от покупки до...
Достоинства: нет
Недостатки: Не рекомендую и никогда пользоваться не буду
Сайт Басфор продает электронные билеты и кидает людей с возвратом средств, я купил у них электронный билет на поездку Киев-Бахмут не получилось поехать из-за погоды, вернул билет, а деньги они не возвращают по своим внутренним...
11.01 2021 утром оплатила электронный билет на рейс Рубежное Харьков позвонила диспетчеру уточнить мне сказали извините рейс по техническим причинам отменён и деньги вернут в течение 2 дней Через через 2 дня сказали что в...
Всем привет. Хочу рассказать о своём опыте приобретения билетов через Busfor. Мне не возвращают деньги за не состоявшуюся поездку. Ситуация такая - заказывали билеты на рейс, заплатили за два билета в сумме 1600 грн. Рейс...
Достоинства: их нет
Недостатки: - потерянные деньги - потерянное время - несуществующие рейсы
[цензура]. Ехал из Киева в Кривой Рог. Заказывал через busfor билет, а перевозчик меня не довез. Я скинул в busfor доказательства, видео, на котором видно, что меня не довезли и высадили не там, а они...
Достоинства: Нет
Недостатки: Обман, наплевательское отношение к проблемам, перекладывание проблем на компанию перевозчика.