Моя эпопея с получением компенсации за отмену рейса от SwissAir через Compensair длится уже более полутора лет. Сначала процессом я интересовалась мало, раз в несколько месяцев задавала вопрос "Ну что?" и получала ответ "Работаем". Через...
Достоинства: научилась писать претензию в авиакомпанию напрямую
Недостатки: не получила компенсацию и уже не получу, по всему видно
Более 10 месяцев назад с этой компанией угораздило заключить соглашение на возврат средств по авиабилетам на отменённый рейс из России в страну ЕС. По Российскому закону принятому летом 2020 полный возврат средств + проценты вполне...
Достоинства: Красивые обещания решения проблемы, оперативные ответы на текущие запросы
compensair вернули не только деньги потраченные на билеты, но и немного плюсом. Но обо всем по порядку. В 2017 году после свадьбы мы с моим мужем собрались посетить прекрасную Грецию. Мы хотели повидать страну, а...
Расскажу про свой опыт взаимодействия с Compensair. Задержали рейс а/к Ellinair EL710 Ираклион - Санкт-Петербург 08.07.2018г более чем на 20 часов. Решил напрямую в а/к не обращаться и воспользоваться услугами Compensair. На тот момент думал...
Достоинства: Пока не обнаружил.
Недостатки: Отвратительно общаются. Возможно [цензура].
aviacompensation.ru и https://www.compensair.com/ru/ Это одна шарага. Уже два года сладкие речи и обещания. Я подозреваю что они получили мою коменсацию. Но она не дойдет до меня. Не связывайтесь. На вопросы отвечали вот так - "Спасибо...
Хочу написать о положительном результате нашего обращения в Compensair.com, летом 2019 года отменили рейс с Белграда в Москву, нам авиакомпания предоставила гостиницу, питание, автобус и перенесли рейс на следующий день. По приезду я, не веря...
В 2018 году летел Вуэлингом в Испанию и из Испании с пересадкой. И туда, и обратно по технической ошибке авиакомпании я не попал на следующий рейс. Благо, авиакомпания, признавая свою вину, размещала в гостинице и...
Достоинства: нет
Недостатки: вопрос не начали решать в течение 5 лет
Одни факты: 19го марта 2020 не полетела ЭрФранс (20го президент объявил карантин). Обратилась за помощью в Compensair - с меня взяли подпись, что я разрешаю обратиться и ПОЛУЧИТЬ компенсацию. Через пару месяцев сообщение: ЭрФранс вам...
Достоинства: Подарите ваши деньги
Недостатки: Потеряйте год+ на чтение типовых отписок
Два года назад, в июле 2017 всей семьей летели в Болгарию Болгарскими авиалиниями. Рейс в течение суток постоянно откладывали, в итоги задержка составила 22 часа. Страховки от задержки рейса у нас не было. Но после...
Достоинства: Компенсация без усилий с нашей стороны
Недостатки: Нет возможности для российских резидентов получить компенсацию в евро
Летали с девушкой в Испанию в конце августа. Воспользовались услугами авиакомпании vueling. В итоге рейс задержали на 20 часов. От авиакомпании ни компенсации, ни объяснегий толком не добились. Написали в compensair по прилете в Испанию...
Достоинства: Простой сервис в обращении, быстро отвечают на вопросы
В 2019-м году летели с семьей рейсом Ryanair Берлин-Севилья. Рейс задержали на 4 часа. Я подала заявку на компенсацию в Compensair (сентябрь 2020), мои родственники - в Airhelp и Flightright. Итог: Airhelp справились за год...
Достоинства: - нет
Недостатки: - будут кормить "завтраками" и отписками. Никаких подробностей, на каком этапе ваше дело и что происходит, вы не получите. Денег тоже не увидите.
Благодарю Compensair за сотрудничество, честно сказать надежды было мало, когда дело затянулось на несколько месяцев, но юристы молодцы, дожали все-таки до конца нашу...
Хороший сервис. Компенсацию получили не в полном объеме, но это больше, чем ничего. Так-как боролись с Lufthansa (LH) больше полугода и не добились ничего! Буду...
Еще до пандемии был куплен билет в Грецию на июль. Сначала рейс перенесли, потом отменили. Суть в том что сразу после переноса, 1 июля я отправила заявку с вопросом смогут ли они оформить возврат средств...