Отзывы › В городе › Компании и предприятия › Интернет-провайдеры

Интернет-провайдер "Цифра один" - отзывы

Отзыв о Интернет-провайдер "Цифра один"
1.4
Отзывов: 89
Рекомендуют 6%
Добавить отзыв
ОписаниеФотогалерея
1

Накипело

Так уж получается, что мы сейчас не можем ни на что надеяться, у нас нет прав, если так выразиться... Мне сложно объяснить. У нас новый район, и УК под эгидой застройщика, разрешила на нашей территории...
Достоинства: Приходится пользоваться
Недостатки: Выбора нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 104 24
2

Положительного мало (((

Последнее время ежедневные перебои: то авария, то сервер, то ещё какие-то причины не работающего интернета! Возмущению нет предела: мы живём в коттеджном посёлке... К великому сожалению, выбрать другого провайдера, увы, не можем! Платим не как...
Достоинства: Нет
Недостатки: Один большой сплошной недочет!!!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

крайне не советую

К сожалению, оказался заложником данного провайдера из-за политики управленческой партии жк. Аварии- привычное дело для данного провайдера, стабильно раз в месяц-два интернет выключается на полдня, не учитывая периодические отключения на 30-60 минут. В поддержку звонить...
Достоинства: пока не нашел
Недостатки: долго перечислять
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Никак не могут подключить "Гигабитный клуб"

Весьма долго пользовались услугами этой компании, несмотря на частые обрывы и всякие "ремонтные работы", но последний случай вышел за все рамки. Решили подключить тариф помощнее своих 100мбит, для этого требуется вступить в "Гигабитный клуб" для...
Достоинства: Работа поддержки
Недостатки: Постоянные обрывы, работа выездных мастеров
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Ужас

Самый худший интернет на Планете, никогда не работает, а когда звонишь им то они говорят ничем не можем, и это все их...
Достоинства: Ни одного
Недостатки: Не работает никогда
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2

Качество поплыло

Раньше, когда была компания Цифра-1, все было в порядке. Как только они стали Almatel качество просело. При любом сбое в г. Москва, поселок Киевский техническая поддержка не может перезагрузить оборудование, т. к. не может 8...
Достоинства: Недорого
Недостатки: Отключения по несколько суток, не могут получить доступ к своему же оборудованию
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Хороший провайдер

В целом, довольна. Рекомендую! Использую только интернет. Пока нет планов по смене провайдера. С уважением, ЛС 415475;
Достоинства: Можно включить услугу Отпуск и обещанный платеж, в т.ч. и по телефону, есть приятная бонусная программа по ДР и пр.
Недостатки: Не приходят СМС о том, что авария на линии устранена
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Плохо работает прокуратура

Достали! Звонят по задолженности, поставили на робота (вчера было 15 звонков), который звонит почти каждый день и требует задолженность, которой я даже в помине не знаю, так как не пользовался вообще этим провайдером. Но самое...
Достоинства: нет
Недостатки: Это вымогатели и раз всё ещё работают и крыша есть.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2

Отвратительно

Не люблю писать отзывы, понимаю, что техника бывает глючит и зачастую отношусь с пониманием к подобным проблемам, но… Откровенно утомили уже. Три года пользуюсь данным провайдером. Начнём с того, что дозвониться до поддержки не реально...
Достоинства: адекватная цена
Недостатки: поддержка, стабильность работы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
4

В общем нормально, нас устраивает

В будни скорость еле доходила до 15Мбит а в выходные из-за общей нагрузки падала меньше 1Мб или вообще пропадала. Хотя заявленная скорость по нашему тарифу 100 мб. Обратился в службу подержки, звонили мне три раза...
Достоинства: Доступное подключение, цена не высокая
Недостатки: Хотелось бы сервис с поддержкой и настройкой получше, долго марочат голову
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Очень некомпетентная тех поддержка, навязывают подключение услуг!

Отказываются исправлять неработающие услуги, для работы сервисов называют несуществующие требования, требуют оплаты необязательных услуг ради работы того, что итак должно работать, но ими...
Достоинства: Иногда есть интернет
Недостатки: Жулики
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
3

Обман клиентов

С 2016 года пользовался этим провайдером, худо бедно +- интернет работал и вроде всё устраивало. Пока не далее чем пару недель назад интеренет просто перестал работать. Позонил в сл. поддержки - сказали проблема в роутере...
Достоинства: адекватный интерент за свои деньги.
Недостатки: Обман клиентов, не желание решать проблему, служба поддержки не компитента.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Постоянные сбои связи! Надоело!

Новая Москва, не деревня, черта города. Больше двух недель нет интернета (больше двух недель, Карл!!!), каждый день "завтраки". И это помимо того, что по меньшей мере раз в месяц аварии на день-три, когда тоже по...
Достоинства: Служба поддержки отвечает
Недостатки: Частые аварии и ооооочень долгое время их устранения.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
3

Авария? Забудьте про интернет.

г Долгопрудный. Являюсь очень давним абонентом этого провайдера и всегда была им довольна. За 500 рублей два компа в квартире с утра до ночи гоняли в онлайн игры и одновременно по вай фаю отлично серфились...
Достоинства: Все было отлично.
Недостатки: Все было отлично, пока не случилась авария.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 16 1
1

Отвратительная компания

Бесконечные аварии. Служба поддержки не способна быстро реагировать и устранять неисправности. В компании работают некомпетентные сотрудники. Клиенты компании им глубоко безразличны. Хуже не...
Достоинства: Нет
Недостатки: Полная безответственность. Бесконечные аварии и отсутствие желания что-либо менять
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Вообще 0,Желаю что бы исчезло этот цифра 1,

Этот ужасный Цифра 1... Я хочу предупредить людей о том что, если они платят деньги этому провайдеру то лучше найти другой! интернета может не быть и месяц и 2 месяца... Аварии у них после снегопада...
Достоинства: Нет вообще не каких плюсов,одни минусы...аварии постоянные,фууу,специалисты так вообще не понимают что и как сделать быстро интернет...
Недостатки: Один огромный минус,что люди на этом провайдере и что он вообще существует
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

НЕПРИЕМЛЕМО!

ОТВРАТИТЕЛЬНО! даже не смогла подключиться! Неделя разговоров, неверные почты, некомпетентные сотрудники, жалобы. Одна нервотрепка. Мало того, что в своей собственной квартире мне надо подтверждать документально, что она моя, так еще помимо студенческого надо выслать договор...
Достоинства: нет
Недостатки: отношение к клиентам
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
2

Чудо-провайдер

К сожалению, в новостройке, где я проживаю, интернет-провайдер только один. Проблемы начались еще при подключении, когда монтажник в течение трех часов протягивал кабель "витая пара" по подъезду, изрядно повредил его изоляцию. Затем, в течение еще...
Достоинства: Хороший выбор тарифных планов
Недостатки: Отсутствие технической поддержки
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 6 3
1

Хуже быть не может

Хуже интернета я не пробовала! Единственная причина, по которой я пользуюсь им - отсутствие выбора, так как наше общежитие подключено только к этому провайдеру. Интернета не бывает по несколько дней, бывает, что вылетает по несколько...
Достоинства: Вообще никаких
Недостатки: Перебои, плохое обслуживание
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Сплошной негатив

Этот провайдер, когда еще был "Клим РТС" был достаточно адекватным. Быстро реагировал на жалобы клиентов. Но сейчас - сплошные отговорки, явная некомпетентность многих сотрудников. Единственное что у них хорошо отлажено - отслеживание оплаты так называемых...
Достоинства: Какие уж тут плюсы?
Недостатки: Частое отсутствие интернета по нескольку дней. Компенсацию за это надо обязательно заказывать, хотя оплата списывается четко и при неработающем интернете. Скорость интернета значительно ниже договорной. За этим вообще никто не следит.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Накипело!

Просто в ужасе от компании цифра 1 или алматель. Кому как нравится. От названия компании, к сожалению, качество услуг не улучшается. Подключили тариф тв плюс интернет со скоростью 800 мб/с, заключили договор. Оказалось на деле...
Достоинства: Нет!
Недостатки: Качество предоставляемых услуг
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Не связывайтесь

В 2014 (когда провайдер назывался еще 2КОМ) попробовал, и отказался от услуг из-за высоких задержек сети при несоразмерной абонплате. К сожалению, имел неосторожность вместе с подключением взять роутер (D-Link DIR-320) в аренду. Когда договаривался по...
Достоинства: Наверное, для кого-то может быть плюсом то, что они есть, а других провайдеров нет
Недостатки: Высокие задержки в связи. Жадные. Наглые. Безответственные.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Авторские сказки и есть что посоветовать врагу

Из-за отсутствия альтернативы вынуждены пользоваться данным интернет-провайдером."Цифра Один", он же «Алмател», он же «2КОМ». Тариф "Реактивное лето", заявленная скорость по договору - 100 Мбит/c за 399 руб. в месяц. При полной оплате этих самых 399...
Достоинства: Можно послушать авторские сказки, хотя не интересные, посоветовать врагу такого провайдера.
Недостатки: Всё остальное - сплошной минус.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 1
1

Чем дальше тем хуже

5 лет пользовался со скрипом услугами от Цифра один. Были нередкие мелкие сбои. Но после нового года ужас. Второй раз нет интернета по 5-6 дней. Буду искать другого инет провайдера...
Достоинства: Сейчас нет
Недостатки: Интернета нет уже 5 дней и не будет сказали по телефону
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Отвратительный провайдер!

Не рекомендую, постоянно проблемы!!! Плачу 430 рублей, максимально могу работать только на одном устройстве если подключён телефон и ноут не работает ни...
Достоинства: Нет
Недостатки: Много, обманывают
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Резкий негатив

Хотите остаться без интернета (И так постоянно хромающего) в новогодние праздники минимум на сутки? Хотите висеть на телефоне, пытаясь безрезультатно дозвониться до службы поддержки 24/7? Тогда Вам в Цифру 1. Отвратительная поддержка. Отвратительная работа. Меняю...
Достоинства: Нет
Недостатки: Постоянные сбои и поломки.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Худший провайдер

Нестабильное соединение, постоянно обрывается связь в течение дня, плохая скорость, а 1-2 раза в месяц пропадает доступ на несколько дней. Мобильный интернет работает стабильнее, чем по проводу от этого горе провайдера. Администрация и тех. поддержка...
Достоинства: Быстро отвечает тех. поддержка
Недостатки: Ужасное качество соединения
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Ужасный интернет, техподдержка вообще ничего сделать не может

Подключил себе домашний интернет с каналами на ТВ все тормозит, все зависает, заявленная скорость от провайдера должна была быть 100 м/б, а по факту и 20 нет. Загрузить с и нтернета что нибудь не возможно...
Достоинства: Оперативно поодключают
Недостатки: Сплошные минусы.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Отвратительно

Интернета нет уже на протяжении 5 дней. Тех поддержка рассказывает о некой аварии на линии и регулярно кормит завтраками о том что все устранят завтра... результата 0. Заявку на расторжение договора тоже рассматривать не...
Достоинства: Нет
Недостатки: Регулярные отключения интернета. Скорость меньше заявленной
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

худшее чем приходилось пользоваться

не советую, если есть выбор рассматривайте другое. пользовался их интернетом несколько мес и это кошмар. если авария - нет интернета по 2-3 дня. перестал пользоваться их услугами и была переплата, звонил говорил что хочу вернуть...
Достоинства: не обнаружено
Недостатки: сама цифра1
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Цирк с конями, но без интернета

Где-то год назад перешли на этого волшебного "интернет провайдера" под названием Цифра1. Что можно сказать... Если вы хотите получить низкокачественный интернет, с тупейшей поддержкой, вам к ним! Мало того, в подарок, они еще накинут вам...
Достоинства: Их нет
Недостатки: Все, что связано с Цифрой 1
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
5

Хорошо

Оставила заявку на установку в квартире в Троицке - перезвонили быстро, на следующий день утром сразу же и все установили. Скорость стабильная, уже месяц никаких нареканий. Заранее спросила, как происходит расторжение договора, если услуги...
Достоинства: Быстро, стабильно
Недостатки: нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Качество услуг низкое

Я бывший клиент интернет провайдера Цифра 1 (Цифра Один). 6 лет пользовался. Мой номер договора 1710123079. Они подняли мне тариф в три раза и отказались снизить хотя бы до 400 р в мес. Пришлось отказаться...
Достоинства: Отдел техобслуживания (не монтажники!) хороший
Недостатки: мелкие воришки
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Цифра 1 в Новом Домодедово

Качество связи посредственное, но есть моменты неприятные. После того как я вынужден был отказаться от их услуг, в течении длительного времени, порядка 1.5 лет все равно начислялась оплата за пользование ТВ. Хотя в то время...
Достоинства: никаких
Недостатки: см выше
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Разочарование

Постоянные аварии из-за которых не работает интернет, ( за месяц, 2 раза уже были аварии) такое ощущение что этот провайдер не хочет двигаться вперёд и брать пример с других провайдеров более продвинутых и смыслящих в...
Достоинства: Нет
Недостатки: Компания не развивается и не хочет работать для своих пользователей
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Просто ужас

Ребята просто красавцы! Плачу за интернет скоростью 100мбит. Компания предоставляют услуги мне со скоростью от 2 до 15 мбит.( скриншот прилагаю). Звоню на протяжении 5 дней, тратя от 30 до 60 минут своего личного времени...
Достоинства: ИХ нет
Недостатки: горячая линия - платная, цены завышены, один обман, воровство, хамство, скорость 2мбит!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Самый ужасный интернет провайдер

У сожалению, цифра 1 он же алмател единственный интернет провайдер в нашей новостройке, поэтому выбора не было пришлось подключиться к нему. Подключилась я в середине ноября, и уже середине января нет никакого желания продолжать. Я...
Достоинства: Единственный оператор в нашем доме
Недостатки: Все остальное
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

В шоке

Перед этим пользовался более 10 лет одним провайдером, переехал из Москвы в МО, услышал про альму, подключился, она же цифра1. Очень часто пропадает интернет, приходится роутер перезагружать. Бывают какие-то аварии на полдня и тому подобное...
Достоинства: Бывает интернет
Недостатки: Нн бывает интернета
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Крайне не рекомендую

Крайне не рекомендую провайдера "Цифра 1". Пользовался ими с 2012 года по 2019. В в самом начале его пользования на протяжении 6 лет интернет работал стабиль и тарифы были дешёвыми. Но с 2017 года начались...
Достоинства: Не выявил
Недостатки: Постоянные вылеты, маленькая скорость интернета, плохая техподдержка.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Плохой провайдер

Постоянные аварии. Обещанные сроки устранения неисправностей не соблюдаются. Пока нет альтернативы, потому, как в нашем городе он почти монополист, но на качестве работы это не отражается. А люди дома работают, а от Цифры один такие...
Достоинства: есть, если все работает
Недостатки: очень очень очень частые поломки
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
123

Отзывы на аналоги:

1.0
Интернет-провайдер "Цифра" (Россия, Тюмень)
 5.0
YrDevice.com - интернет-магазин цифровой техники
 5.0
Интернет-провайдер "Giganet"
 4.7
Интернет-провайдер "Аксинет" (Россия)
 1.0
Интернет-провайдер Smile (Россия)