Отзывы › В городе › Компании и предприятия › Интернет-провайдеры › Россия, Калининград

Интернет-провайдер "Тис-Диалог" (Россия, Калининград) - отзывы

Отзыв о Интернет-провайдер "Тис-Диалог" (Россия, Калининград)
1.5
Отзывов: 69
Рекомендуют 10%
Добавить отзыв
ОписаниеФотогалерея
3

О многолетнем опыте сотрудничества и печальном конце

С Диалогом работала очень долго, с 2009г. Много раз меняла съемные квартиры и всегда с собой без раздумий переносила абонентский номер на новый адрес. Услуга эта была абсолютно бесплатная, теперь 100р. На качество связи за...
Достоинства: Бесплатное подключение
Недостатки: Цены, множество платных услуг
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 15 0
2

Жулики

Тариф 100мб/с "безлимит", а по факту тариф лимитный 1000Гб/мес со скоростью 100мб/с и далее скорость обрезают в 100 раз до 1мб/с, но об этом оператор тактично молчит, мол, там внизу под галочкой мелким шрифтом все...
Достоинства: до 100 мб/с за 525 руб - интересный тариф, но... не всегда под яркой оберткой вкусная конфета(
Недостатки: 100мб/с ни разу не было, как правило скорость 50-80мб и этого, в общем, хватает, если только не начинают беспредельничать, как описано выше
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 14 0
1

Худший провайдер интернета в Калининграде

Отвратительное обслуживание клиентов. Чтобы заказать установку интернета - нужно обязательно прийти к ним в офис с паспортом (прошлый век). Во время посещения офиса вместо заключения договора нам предложили просто оставить заявку на проведение кабеля, сказали...
Достоинства: нет
Недостатки: куча
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 6 0
1

ОТСТОЙ!

Просто ужас, очень сильно пожалел, что подключился к этим афферистам. Скорость максимум 30 процентов от заявленной в договоре. Вечером падает, что даже в 360 качестве не тянет фильм. Техподдержка просто жесть, высокомерные хамы! Держитесь от...
Достоинства: Нет
Недостатки: Бесконечно количество!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Сомневаюсь, что в России есть провайдер хуже

Прекрасно понимаю, что жалобами к ним ничего для себя не добьюсь, но могу предупредить других людей. Не дай вам бог быть клиентом этой конторы! В пятницу 11.10 днем пропал интернет. Никто не приехал даже посмотреть...
Достоинства: Тех. поддержка вполне вежливая
Недостатки: Тех. поддержка никогда не дает никакой информации
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
5

Отличный провайдер

Пользовался этим провайдером в 2022 году, уже на другом сижу. Интернет хороший, все 100 мбит/с выдавал. Перешел на другого, потому что и ТВ подключил (уже смарт тв). Всем...
Достоинства: Интернет хороший, все 100 мбит/с выдавал
Недостатки: Нету
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Если есть альтернатива, бегите!

Если у Вас есть альтернатива использования другого провайдера, то даже не думайте. Здесь сделано все максимально так, чтобы сделать вашу жизнь неудобной. Конкретный пример: надо приостановить пользование Интернетом. Мало того, что в момент паузы провайдер...
Достоинства: В плане связи норм.
Недостатки: Маскимально негибкие условия, хамство в поддержке, невозможность приостановить использование Интернета, стоимость услуги на паузе
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Необоснованные цены

Заказала подключение интернета в квартиру от Диалог так как соседи пользуются этим интернет провайдером. Соседи подключали бесплатно, платили только за роутер. А мне уже озвучили сумму подключения в 10.000 тысяч рублей на одну квартиру, плюс...
Достоинства: Никаких
Недостатки: Дорого
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Худший провайдер в Калининграде

Хотите отвратительный доступ в Интернет, истрепанные нервы и быть отфутболенным службой поддержки - смело вступайте в наши ряды( Не обеспечивают заявленную скорость, постоянные сбои в подключении, ничего не знающие, перенаправляющие "звоните в офис" операторы поддержки...
Достоинства: Вообще нет
Недостатки: Скорость, частые отключения
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Не безлимитный интернет

Пользуюсь 5 лет данным провайдером, частный дом - подключал все проводил за свой счет. Интернет стабильный на протяжении 5 лет было 3-4 неполадки, так вот было все отлично хорошая скорость без лимитный трафик. 13.12.2023г в...
Достоинства: Скорость на лимитном трафики
Недостатки: После лимита скорости нет она 0,5
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

На ВСЁ наплевать, кроме денег. откровенный и не скрываемый "развод" клиентов.

Отвратительная компания. Персонал БЕЗГРАМОТНЫЙ (в техподдержке работают девочки не понимающие разницу между битом и байтом). Отношение к клиентам НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ (менеджеры работают "на отъ... е...6... и... сь", информация до клиентов не доводится). Юридический подход ОДНОСТОРОННИЙ (во...
Достоинства: из плюсов только минусы
Недостатки: один большой МИНУС
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
1

1

Мой негативный отзыв основан на том, что они совершенно незаконно берут деньги за неиспользованные гигабайты трафика при расторжении договора - и это даже не прописано в документе, который был заключён при подключении!!! Не прописано, что...
Достоинства: Сейчас уже нет
Недостатки: Все минусы в отзыве)
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Отвратительно

Ужасное обслуживание, скорость отсутствует, подключились 16 декабря, а 21 января я уже в офисе написала заявление на расторжение договора. Месяц мы мучались, постоянно на телефоне что-то выясняли, перезагружали и тд. Бесполезно, оборудование прошлый век… Подключили...
Достоинства: Нет
Недостатки: По телефону проблему не решают,предлагают пригласить сотрудника для устранения неполадок еще и платно!!! ( которых нет,только установили,купили у них же новейший роутер)
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Дно

Хочется писать только матом Если ветер/дождь /мороз связь не стабильная, дома через vifi один телевизор работает, как почта России. Жаль, что видео нельзя отправить, как работает их интернет ( устали бы ждать ). Обращались к...
Достоинства: Нет
Недостатки: Сплошные
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Тис-диалог - ужасный провайдер!

Ребята, из ряда вон плохо. Вынуждена была подключиться к тис-диалог в связи с переездом, дом обслуживается только этой компанией. Я в ярости! Пользовалась ранее Ростелеком. Никаких нареканий, супер провайдер. Тис-диалог дороже, при работе смарт тв...
Достоинства: Нет
Недостатки: Сплошные минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Мое впечатление от компании с первых минут оказалось грустным.

Доброго дня, всем. Решил поделиться личным опытом общения компанией ТиС диалог. При первом же общении с оператором мне предложили тариф за инет 525 руб. меня все устроило и я согласился. смутило, что без каких либо...
Достоинства: Их нет
Недостатки: Хамское отношение. В случае расторжения договора вам деньги не вернут в полном объёме. Главная задача чтобы вы перевели деньги, после о вас просто забудут.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 0
1

Тис Диалог ни кому не рекомендую

Ужасный провайдер Тис Диалог. При плане 100мбит/с - выдает 50мбит/с. Часто вылетает. При обращении в службу поддержки говорят, что у них все отлично, а у меня роутер плохой. Хотя купил новый и дорогой. Компьютер вообще...
Достоинства: Их нет
Недостатки: Одни минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Обучите операторов

Позвонив, ждала очень долго, провайдер-проблем нет, хотя просила вызвать мастера на дом. В очередной раз проверив, что интернет отсутствует, пытаюсь решить проблему мирно другим способом, через смс, если и в этот раз Вы не можете...
Достоинства: Отстой
Недостатки: Отстой
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Шляпа полнейшая!

В общем, знакомство с сией "компанией" приключилось ещё в далёком 2005, или около того. В тот момент, это, казалось прорывом, после карточек газинтернет по дуалап. Но счастье длилось не долго... Вечером, когда весь люд мирской...
Достоинства: Вроде интернет...
Недостатки: Гумно а не провайдер. Поддержки нет. Есть возможность? Выбирайте другое...
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
4

Ни лучше, ни хуже

Мой опыт использования различных интернет провайдеров говорит, что идеальных не бывает, так и Тис-Диалог не лишён недостатков. Подключён по тарифу "Безлимит 775", заявленная скорость подключения до 150 Мбит/с, фактическая 100 Мбит/с. За календарный год было...
Достоинства: стабильность, цена, техподдержка
Недостатки: наверное самый дорогой выделенный IP-адрес в России
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 18 9
1

ЯЙЯЙЯЙ123

Хотите подключить интернет дома, вам не сюда. Постоянные сбои, не стабильное соединение, а мы пользователи хотим постоянную связь с просторами интернета. Ещё как оказалась у данного провайдера появился лимит на ТРАФИК!!!! 21 век... Я лично...
Достоинства: Они отсутствую, от слова совсем
Недостатки: у данного провайдера появился лимит на ТРАФИК!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 3
1

Отвратительный провайдер

Калининград и провайдер Тис-Диалог. Позор всего города мне кажется Скорость интернета не позволяет совершать даже обычные операции, звонки через интернет, или удаленную работу. Сижу с ноутбуком напротив роутера, и за час сеть трижды отвалилась, что...
Достоинства: Для себя не смог определить
Недостатки: Не устойчивая связь, постоянные разрывы соединения, нестабильная передача данных, заявленная и оплаченная скорость не соответствует предоставляемой
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Отвратительный провайдер

Качество интернета отвратительное. Постоянные просадки и обрывы. Это не говоря уже дополнительно про то, что помимо всего, постоянно кабель жрут бобры. Такая картина как минимум на 4х адресах из разных районов. Все эти сбои не...
Достоинства: Плюсов нет, есть только то, что и так должно быть + куча жирных минусов.
Недостатки: Сбои, сбои, и еще раз сбои. Тех поддержка не решает проблем.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Негодование!

4 дня не могут починить интернет, до оператора не дозвониться. Сорок минут потратила на связь с оператором, который в свою очередь, так ничего внятного и не сообщил, сроки устранения поломки не сообщил, отмазывается зарание подготовленными...
Достоинства: Одни минусы.
Недостатки: Отсутствует интернет.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

безобразное отношение к клиентам в случае пробле

2 месяца нет интернета, ответ на устные и письменные запросы - "ведутся работы". Но деньги со счета списываются, поддержка и абонентский отдел не могут сказать вообще ничего, не дают официальных документов, ТУ или предложений. В...
Достоинства: все плюсы закончились тогда, когда ТИС ушел из рук Зарицкого
Недостатки: компания заинтересована только в том, чтобы снимать с вас деньги. что дальше будет с вами - им неинтересно.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Очень, очень недоволен!

Пользуюсь услугами Тис-Диалог много лет! В данный момент проживаю в индивидуально стоящем доме, соответственно выбор операторов интернет ограничен Тис-Диалогом. Который меня не радует своими услугами! Во-первых, в одностороннем порядке они снизили скорость с 200 до...
Достоинства: Покрытие, сеть охватывает большое количество населенных пунктов Калининградской области
Недостатки: Минусов много, читать выше!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Телевидение-ужасное

Оставлю отзыв только о ТВ. Подключили мы телевидение "Тис-Диалог" много лет ому назад, за два месяца телевизор не дня не показывал нормально, всегда говорили, что ведется замена оборудования... ничего не менялось-отключили... Не пользовались года 3...
Достоинства: интернет устраивает
Недостатки: заведомо ложная информация,плохое качество
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
3

В целом неплохо, но в последнее время качество услуг испортилось

Итак, уважаемые сотрудники Тис Диалог, надеюсь вы прочитаете этот отзыв и примете к сведению слова своих клиентов… Я являюсь клиентом этого интернет провайдера уже много лет и всегда качество их услуг было на уровне -...
Достоинства: Единый пакет услуг
Недостатки: Долго устраняют проблемы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 0
1

Отстой

Качество ТВ и интернет г...!!!!! Деньги на ветер. Постоянно зависает. Постоянно перебои в сети. Подключились только от безысходности, т. к. эти... у нас в доме...
Достоинства: Нет
Недостатки: Один на всё
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Раньше было лучше...

Зачем я плачу 525 рублей за призрачные 100 мб/с, если при подключении второго компьютера интернет сдыхает в ноль. Неужели на эту контору нельзя подать в суд за монополию и низкое качество...
Достоинства: Нету
Недостатки: Лимит 1 тб, тариф 100 мб/с не доходит даже до 50-ти.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Кошмар. Полный кошмар

С какой стати безлимитный тариф стал лиминмым? И не нужно ссылаться на федеральный закон, там нет ни слова о лимитах трафика. Диалог - вруны и мошенники. Никому не советую этого...
Достоинства: нет
Недостатки: Тарифные планы - враньё
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Очень плохо

Техподдержка в тис диалог никакая, работать не хотят. Девушки операторы бросают трубку, потом постоянно занято. Данную компанию даже стыдно рекомендовать свои знакомым. Руководству необходимо срочно принимать меры и вникать в...
Достоинства: Нет
Недостатки: Ленивые сотрудники
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Инет e;fcysq, отношение к клиентам отстойное

Год пользовалась, потому что не было возможности в новом доме подключить другого оператора. Инет слабый и постоянные аварии. Сегодня подключили Ростелеком. Скорость ровно в 10 раз выше. ПРи расторжении договора ТИС-Диалог потребовал распечатанную копию заявления...
Достоинства: Инет работает e;fcyj
Недостатки: Отношения к людям скотское
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Мошенники

Решил отказаться от интернета от ТИС Диалог! На лицевом счету закончились деньги интерне заблокировали, а списания продолжали делать! В итоге образовалась задолжность -700 руб! После звонка операторам был получен ответ, что договор пересмотрен в одностороннем...
Достоинства: нет нет и нет
Недостатки: ужасная компания, ужасное обслуживание, мошенничество
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
1

Нестабильный интернет. Не рекомендую

Постоянно вечером падает скорость интернета почти до нуля. И жаловаться бесполезно. так же постоянно есть очень высокая задержка. И она тоже нестабильна. Данная компания не оправдала ожиданий. Постоянно проводят ремонтные работы за которые не компенсируют...
Достоинства: Отсутствует интернет
Недостатки: Он постоянно пропадает
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
2

Лучше к тыкве подключится чем к этому провайдеру

Стабильно с 23:30-00 вылет интернета на 20 секунд робот на линии поддержки, когда дозваниваешся до оператора у них одна отмазка переподключите роутер и соедините кабель напрямую и всегда со стороны клиента проблемы у...
Достоинства: если не нужен непрерывный интернет то пойдет
Недостатки: вырубается интернет, частые тех работы, службе поддержки как и везде плевать на своих клиентов.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
3

Постоянная деградация

Постоянные перебои в сети. Если раньше различного рода сбои происходили раз в шесть месяцев - год, то теперь каждые две недели, иногда каждую неделю или даже два раза в неделю! Бесконечные аварии на домовом узле...
Достоинства: Нет
Недостатки: Постоянные перебои
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Ужас

Решил подключить интернет и не смог, странный подход компании к заключению договора, перед тем как с вами заключить договор требуют в виде аванса перечислить 100 рублей и только после этого начинают с вами работать. Заключить...
Достоинства: Нет
Недостатки: Вовремя отказался.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

убогая техподдержка и качество связи

постоянные обрывы, техпом не компетентный до одури просто, менеджмента нет. подключить - содрали 5000 рублей и теперь доят по 800 рублей в месяц. Скоро терпение кончится и будем сидеть на 4G Теле2. Так гораздо надёжнее...
Достоинства: да нет плюсов то
Недостатки: цена/качество у них прям вызывает ошибку потому как на ноль делить нельзя. Ну убогие они
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Это просто п**д***

Специально для этого отзыва зарегистрировался, ну говорить об этом интернете нечего, он ужасен, когда я его подключил, моя спокойная домашняя жизнь кончилась, я начал перезагружать роутер каждый день в надежде на то что мне продали...
Достоинства: это шутка такая?
Недостатки: дорогая цена плохое качество соединения плохое общение с клиентами обрывы интернета
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
12