Компания Билайн (Россия) - отзывы

1

Хочу сменить билайн на другого оператора

Добрый день. Пользуюсь билайн давно, и вроде бы все нравиться, связь ловит отлично по всей России. А езжу я много, то по работе, то просто путешествую. По поводу того как ловит сеть и есть связь...
Достоинства: Хорошие тарифы, ловит практически везде
Недостатки: Никак не дозвониться до оператора, в личном кабинете сложно разобраться, такое чувство, что скрывают информацию
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 7 1
1

Некачественный товар

Купили планшет, оказался бракованный 2 месяца ждали возвращения денег, в итоге поменяли на другую марку, оказался тоже с браком т. к. не подключался интернет... снова сдали и не известно когда деньги вернут
Достоинства: нет
Недостатки: Товар с браком
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

беспредел и воровство

Использую домашнее телевидение и интернет более 5 лет. Раз в год, в одностороннем порядке убирали из тарифа каналы, в теперь сменили тариф и пофиг на договор, вынуждая платить больше. Оборудование глючит, а сменить нельзя, нет...
Достоинства: была цена...сейчас -нет
Недостатки: оборудование глючит, а сменить нельзя, нет в наличии)))...интернет не поддерживает заявленную скорость...а телевидение ...каналы доступные в пакете-шелуха. а за допы надо переплачивать в 2-6 раз и очень часто отключается, по техническим "особенностям)))
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Врут, не идут на встречу клиенту, списывают деньги раньше срока, не предоставляют качественных услуг

Раньше (пользовался длительное время) при пользовании модемом было все нормально, потом в угоду себе изменили тариф (компании так выгодней), теперь отключают интернет на сутки раньше чем было списание денег. Кроме всего прочего почти две недели...
Достоинства: Не качественное предоставление услуг, обман при предоставлении информации...
Недостатки: Теперь уже не вижу(
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Покупка смартфона в салоне Билайн

Доброго всем времени суток. Хочу поделиться со всеми одной ситуацией которая приключилась со мной в салоне мобильной связи Билайн. В середине января я купил в данном салоне смартфон ZTE, через неделю после покупки телефон перестал...
Достоинства: Ставлю плюс только за предоставление связи.
Недостатки: Минусы ставлю сотрудникам данной компании, а сама компания Билайн получает их автоматом.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Сумасшедший дом

Ходила на собеседование в эту компания. Вакансия - оператор техподдержки. На собеседовании устроили игру - как впаривать услуги компании потенциальным клиентам. Оценивали претендентов по результатам этой игры. Зачем это специалисту техподдержки? Он же по техническим...
Достоинства: Вежливые дальше некуда
Недостатки: По сути маразм
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Ужасная компания, отвратное отношение к клментам

Купила в офисе билайн в г. Санкт-Петербург мобильный телефон, через пару месяцев сдала в гарантийный ремонт - перестал работать звук входящих звонков. Первый раз вернули из ремонта через месяц с отметкой "аппарат надлежащего качества". При...
Достоинства: нет
Недостатки: нарушают закон защите прав потребителей
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Не подключайтесь к билайн! Берегите свои нервы и деньги.Врут и обманывают!

Друзья!!! Не подключайтесь к билай!!! Оборудование все бракованное, интернет пипец какой интересный Я плачу за 100мб а получаю 10; я с билай уже 15 лет и такого раньше не было, последние 2года провайдер обнаглел. Буду...
Достоинства: Нет
Недостатки: Очень много здесь все не напишешь
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Разочаровал очередной раз.

Подарил мне муж на годовщину свадьбы Iphone 5s, который приобрел в отделе сотовой связи Билайн. Спустя пол года отказал сенсор, я его сдала в офис на передачу в ремонт. Приняли, выдали акт приёма, сказали в...
Достоинства: Нет
Недостатки: Достаточно и даже больше.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
1

такой наглости и подлости еще не видела

Была абонентом Билайн. Из-за низкого качества услуг была вынуждена отказаться. Было это полтора года назад. По телефону специалист сказал, что приставку у меня заберут при первой возможности. Она у них случилась почти через 8 месяцев...
Достоинства: отсутствуют
Недостатки: присутствуют
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 1
1

Главное для Билайн - получить деньги, дальше - послать клиента по известному адресу.

Купил ребёнку на день рождения телефон в офисе по адресу: Ленинградская область, г. Волхов, ул. Пирогова д.10. Первая зарядка — полёт нормальный, разрядил, при постановке на вторую зарядку гнездо провалилось внутрь телефона. Целый день пытался...
Достоинства: откуда им взяться?
Недостатки: никто ни за что не отвечает, на горячей линии - попугаи, ничего не решающие и отказывающие в реальной помощи клиенту, такого нигде не встречал...
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Хуже некуда, одно жулье

При оплате 8 Гб трафика ежемесячно мной расходуется максимум 4,5 Гб. Как только оплачу 4 Гб, заканчивается за 2 недели. С лета прошлого года ежемесячно меняю 4 Гб на 8 Гб и наоборот для сравнения...
Достоинства: Ни одного
Недостатки: Жулики, проблему не решают, отфутболивают и отписываются.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
1

Билайн опять спёр деньги. Разведка из МТС донесла, что у Вымпелкома дела плохи

Уже не в первый раз компания Билайн бессовестно тарифицирует звонки так, как ей вздумается. Ситуация следующая. Уже очень давно пользуюсь симкой Билайн (хотя она и не единственная), и всегда в Билайне понятие "Домашний регион" включало...
Достоинства: никаких: обычный оператор
Недостатки: хамство некоторых сотрудников офисов; бесконтрольные списания денежных средств со счёта; не предупреждают об изменениях в договоре, влекущих ущемление интересов абонента; постоянно приходится следить, не появилось ли платных услуг, которые нужно отключать
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 2

Отзывы на аналоги: