Отзывы › В городе › Компании и предприятия › Государственные учреждения › Россия, Санкт-Петербург

Компания "Петроэлектросбыт" (Россия, Санкт-Петербург) - отзывы

Отзыв о Компания "Петроэлектросбыт" (Россия, Санкт-Петербург)
1.5
Отзывов: 169
Рекомендуют 10%
Добавить отзыв
ОписаниеФотогалерея
3

Оплата всех платёжек в одном месте

Компания "Петроэлектросбыт" (Россия, Санкт-Петербург) В эту компанию я иду как и все сознательные граждане в особенности пенсионеры при чём глубокие (все остальные платят онлай) в 10-15 числах каждый месяц когда мне приходят очередные квитанции. За...
Достоинства: не на всё комиссия
Недостатки: долго ждать своей очереди
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 131 25
2

Плевать на клиентов с высокой колокольни!

Напрямую столкнулась с компанией не так давно, но впечатлений масса! Началось с того, что я узнала о том, что мы теперь напрямую платим в ПЭС, когда получила первую квитанцию в конце сентября (но это конечно...
Достоинства: свет есть
Недостатки: не счесть
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 57 18
1

Частная контора с агрессивным маркетингом

Контора загоняет людей в кабалу (рабство вечных должников). Наглость переполняет чашу терпения. Делается это очень просто например: - Не ввел показания, но оплатил потребленную энергию - плати по тарифу. У петроэлектросбыта не хватает знаний и...
Достоинства: Никаких
Недостатки: Все выше перечисленное
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 33 6
1

Моё впечатление от этой компании не пропустит цензура

Довелось мне тут на днях посетить "райское местечко" называется оно Петроэлектросбыт. Обычно, всё коммунальные платежи я оплачиваю онлайн, но недавно мне пришлось заняться оплатой питания сотрудников, а это можно сделать лишь через ПЭС. Приключения, скажу...
Достоинства: Нет
Недостатки: Всё это один сплошной минус
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 18 2
1

Какая-то афёра с коммунальными платежами

Не понимаю, почему нормальную систему платежей (розовые квитанции) переводят на абсолютно неудобную систему ЕРИЦ Петроэлектросбыт. 1. Квитанция отвратительная. Выглядит ужасно, всегда большой кусок бумаги чистый без чего-либо (разбазаривание ресурса, просто в мусор), при этом и...
Достоинства: Никаких
Недостатки: Манипуляции. Ненужные дополнительные платежи. Путанные расчёты в квитанции. Хаос. Дурацкий личный кабинет, который виснет. Принудительный переход без согласия пользователей
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 8 1
1

ООО!. Это "чудесная компания"

Сказать, что я в растерянности- ничего не сказать. Полтора года назад приобрели квартиру. Пришли в "Петроэлектросбыт" для того, чтобы сменить владельца лицевого счета, в соответствии с договором купли-продажи и выпиской из ЕГРН. Были подняты на...
Достоинства: нет
Недостатки: Стыдно за работу данной компании
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Сделайте уже что-нибудь для работы своего сайта

Почему каждый раз оплата происходит мучительно долго? Полвечера потратила, зайти в личный кабинет невозможно. А если тебе улыбнулась удача и ты туда попал, то также мучительно ты будешь пытаться оплатить. Ну нигде больше я не...
Достоинства: свет есть
Недостатки: верните старый сайт, раньше же работало все отлично...
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Есть такое понятие : "конченные". Это про систему связи с потребителями.

Хотите квест! Вот он! называется: ПОПРОБУЙ ДОЗВОНИТЬСЯ! Три звонка: 24 минуты, 26 минут и рекорд 36 минут! Первый квест пройден! Теперь еще один: Если ваш вопрос не связан с проблемой: как заплатить, а например с...
Достоинства: Да будет свет! и Понимание: для чего нужно страхование!
Недостатки: Ой! Ай! Ох! Ух! А воз и ныне там!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Ужасно

Сайт постоянно не работает, по часу тратишь чтобы внести данные счётчиков, оплатить невозможно, просто не поддается никакому пониманию, вроде должны сделать всё, чтобы потребитель имел возможность заплатить свои деньги за предоставленные услуги, в итоге он...
Достоинства: нет
Недостатки: сервис и вообще всё
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2

Чеки двоятся и размножаются.

В компанию видимо пришли работать новые ай-тишники. По-другому я объяснить не могу, почему с оплатой онлайн всё стало отвратительно. Оплата с первого раза не проходит. Делаешь вторую попытку, потом выясняется, что произошла переплата. И это...
Достоинства: Правильно составлен личный кабинет
Недостатки: Ненадёжная оплата онлайн. Дублирование чеков, что с финансовой точки зрения недопустимо. Из-за того, что плохо работает сайт появляется переплата. Платишь вперёд.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Фашисты и роботы

Ужасное отношение к клиентам! Жена случайно поймала на лестничной площадке людей, которые в щитке отключали электричество в квартире. Из-за задолженности в 4 тысячи (!) отключили электричество в квартире и ушли. С нарушениями закона: - меня...
Достоинства: нет плюсов
Недостатки: бесчеловечное отношение к людям
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 1
1

Это не компания, это филиал ада на земле...

Это не компания, это филиал ада на земле. Я перфекционист, я оплачиваю квитанции, по будильнику в календаре. И я не шучу. Потому что это богомерзкая контора, если ты не подал показания во время или во...
Достоинства: почти всегда есть свет
Недостатки: все остальное
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Полный отпадНе хотят работать!

Отключают электричество незаконно!!! Моя клиентка купила квартиру в ноябре 2023 года и сразу пошла писать заявление на открытие Нового лицевого счета! Заявление передано в работу в декабре 2023. В январе 2024 года Лицевой счёт так...
Достоинства: Нет
Недостатки: Полное несоблюдение Законов Потребителя
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

мошенники

главные мошенники России. всей душой ненавижу эту шарашкину контору. Конкретный случай мошенничества: списали через суд деньги за эл энергию с карты сбера за квартиру которой не пользовались. После этого долг не погасился, деньги просто пропали...
Достоинства: их нет
Недостатки: все описал
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Мошенники

Осторожно, мошенники. Внимательно разбирайтесь со всеми выставленными вам счетами этой "конторой" воров. Новая схема мошенничества следующая: 1. Временной промежуток действий 4 месяца: - первый месяц не выставляется счет за капремонт; - во второй и третий...
Достоинства: нет
Недостатки: осуществляют мошенничество, воруют деньги граждан
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
1

Хуже не бывает

Аналогов нет! Хуже, пока ещё не нашёл. Больше сказать нечего. С каждым годом всё становится хуже и сложнее в...
Достоинства: Нет
Недостатки: Сайт часто не работает именно в дни передачи показаний. Оплату произвести сложно, и т.д.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Один негатив от очередей

Всем доброго времени суток! Уважаемое руководство петроэлектросбыта, я понимаю, что сейчас все агитируют за оплату квитанций ЖКХ в различных кабинетах через услуги интернета. Но! Есть люди и их большее количество, которым проще оплачивать квитанции ЖКХ...
Достоинства: Все плюсы испаряются после ожидания в очереди
Недостатки: Время ожидания в очереди больше часа
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Не удалось получить консультацию очно в отделении СПб на Комендантской площади 11, сливается персональная информация

Приходила в отделение ПЭС на Комендантской площади 11, , чтобы проконсультироваться по начислениям, почти никого из народа, взяла бумажку и удивилась, что я в очереди 17-ая. странно, но было всего пару человек и в другое...
Достоинства: нет
Недостатки: непонятные начисления , разумеется , не в пользу потребителя услуг
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Некомпетентность сотрудников!

В коммунальной квартире 2 счётчика. Производилась замена старых на новые двухтарифные в 2021г, сотрудник сообщил, что за свет надо передавать общие показания ( день+ночь). В личном кабинете 1 строчка для ввода показаний. Больше 2 лет...
Достоинства: Нет
Недостатки: Одни сплошные
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

передают индивидуальные сведения третьим лицам

Весной этого года узнала, причём случайно, что счётчик мы должен были поменять счётчики 2 года назад, но об этом нам естественно никто не сообщил и мои показания просто не зачиталась, а начисления проводились по их...
Достоинства: нет
Недостатки: Раскрытие личных данных, полная неграмотность операторов
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
2

Компания жуликов и проходимцев

Эти [цензура] в край обнаглели. На кой черт пихать услуги за отопление и горячую воду в квитанции, в которых испокон веков платили только электроэнергию. Меня их бухгалтерия просто вымораживает. Непонятные расчёты, исходящие-входящие, начислено за месяц...
Достоинства: Никаких
Недостатки: Непрозрачность расчётов, долго дозваниваться
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 8 1
1

негативное

Сегодня посетила ПЭС на Наличной 22, очередь была человек 10. Из 10 касс работала только одна, старший кассир сама не работала и болтала о погоде с неработающей кассиршей в то время, как пожилые люди сидели...
Достоинства: введение талонов
Недостатки: всегда огромные очереди!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Замена счётчика ПЭС

После бесплатной замены счётчика не стало работать 3 розетки, сразу после ухода мастера, который сильно торопился. Звонили ему- телефон не брал. После приезда с командировки написали ему ЭСМс, обещал придти. Затем сослался, что у него...
Достоинства: Нет
Недостатки: Одни минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 2
1

отмороженные полностью

Да, действительно, Петроэлектросбыт всегда был поганой конторой, с которой почти никак не связаться было, но сейчас они вышли на новый уровень (еще гораздо ниже - дно за дном пробивают, не ведя преград). Дом перевели на...
Достоинства: нет
Недостатки: не связаться, не звонят, не отвечают, воруют деньги, навязывают свои нелепые условия, тупой робот и всё остальное
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Хамское отношение к посетителям (отделение Петроэлектросбыта на проспекте Испытателей 19)

14.08.2023г. в 19:19 я пришел в указанное отделение и взял талон на оплату коммунальных платежей. В очереди находилось приблизительно 20 человек. За час было обслужено приблизительно 8 человек (в зале работало 2 кассы и на...
Достоинства: Рядом с домом.
Недостатки: Смотрите отзыв выше.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Активное нежелание вернуть переплату. Наплевательское отношение к клиентам.

Мои две тысячи рублей, предназначенных для оплаты как электроэнергии, так и капремонта и вывоза мусора, оказались на счету Петроэлектросбыта. Это была ошибка банка, он свою вину признал, передо мной извинился (и не только словесно), но...
Достоинства: Никаких плюсов в общении с этой организацией не обнаружил.
Недостатки: Плевать им на клиентов, деньги не возвращают, сроки нарушают.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Ужасная контора

Не советую с ними связываться, абсолютно безграмотные. Отключают счёт не предупреждая. Тянут с опломбировкой счётчиков, едут 3 месяца, чтобы считать все это время по среднему, а потом после опломбировки оказывается неисправные приборы учёта. Новые приборы...
Достоинства: Никаких.
Недостатки: От начала до конца
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Жуть.

Стоило случайно подать не те показания, как Петроэлектросбыт возбудился и все угрожает и угрожает. Месяц ждала контролера и месяц контролер вводил данные и ГЛАВНОЕ - никому не сообщил, что задолженности нет. И в суд подают...
Достоинства: Наверное, есть.
Недостатки: Монополист рулит
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Отвратительно работают

Обращалась в эту «шарашкину контору» по вопросу консультации замены проводки, установки двухтарифного счетчика взамен старого однотарифного. Футболили по телефону от одного номера в другой. В результате, спустя 4 дня пришёл «консультировать» электрик: ни спец. формы...
Достоинства: Ничего положительного
Недостатки: Одни минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Это [цензура]

Не смогли оплатить платежку до 20 числа, так как не работал сайт и личный кабинет, на следующий месяц пришла платежка на 1300 больше из-за этого. в этом месяце квитанция пришла 21 числа а оплатить надо...
Достоинства: их нет
Недостатки: Услуги, персонал, обслуживание, тарифы. Куда не ткни одни минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Ужас

Сейчас они называются АО "ЕИРЦ СПб". Попыталась заказать звонок на сайте. Предлагается на 15 дней вперед! Неактуально. Хотела написать сообщение. Не тут-то было. Предлагается перечень стандартных вопросов с уже готовыми ответами - вот так туда...
Достоинства: нет
Недостатки: море
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
1

Очень плохая компания

Накосячили с платежами ФКР. не корректно разнесли платежи, списали все за электричество. Теперь говорят что это моё волеизьявление. Приложение косячит до сих пор. Зашел, есть долги. Зашёл нет долгов. А в ночное время они не...
Достоинства: Только оплата электроэнергии
Недостатки: Все остальное. Плохая компания, не честная
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Худшая контора, которую я только видела.

Это не компания, это контора рога и копыта. Я не проживаю в квартире, а с меня высчитали за месяц больше 3000 рублей за электроэнергию. Пыталась позвонить туда, выяснить ситуацию. Один оператор переводит на другого, другой...
Достоинства: Нет
Недостатки: Миллион
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
3

Петроэлектросбыт особенности квитанций

Если вы не платите вовремя, а точнее - платите поздно, в конце месяца, то в квитанции ваши платежи отображаются, как <неоплаченные>, т. к. на момент формирования квитанции оплата либо не поступила, либо они не успевают...
Достоинства: Удобный формат квитанции
Недостатки: Квитанции могут показывать оплаченные счета, как неоплаченные, если оплачивать поздно.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Самая плохая контора на всем белом свете!

Никогда не дозвониться, если дозвонился, ждешь на линии по 15 минут, а потом тебя сбрасывают, на сайте все виснет, показания не ввести, все глючит, оплатить даже периодически невозможно, приходится в личный кабинет заходить и обновлять...
Достоинства: никаких плюсов
Недостатки: все минусы, какие возможны!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Не могут сделать перерасчет уже 3 месяца

Мной было подано заявление 1688166 от 06.02.2023 г. с предоставлением всех документов на перерасчет вывоза ТКО, сегодня 06.05.2023 г. перерасчет так и не сделан. Написала 3 обращения, через форму обратной связи на официальном сайте №ЕИРЦ/2/16434...
Достоинства: Нет
Недостатки: Не могут сделать перерасчет уже 3месяца
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
1

Не могут найти сотрудников для поддержания платежной системы?

Да сколько можно. Это крупная компания, гребущая миллиарды с граждан города или шарашкина контора. Вы что не можете поддерживать платежную системы в рабочем состоянии 24/7, может это будет для вас удивлением, но люди обычно платят...
Достоинства: отсутствуют все плюсы
Недостатки: просто отвратительное отношение к клиентам
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Отвратительный сервис, его полное отсутствие

Отвратительный сервис у Петроэлектросбыта, а точнее его полное отсутствие. 21-й век на дворе, даже установлены 3-х тарифные счётчики, а всё также необходимо по старинке каждый месяц вносить по ним показания в личном кабинете. Интернет технологии...
Достоинства: не было
Недостатки: ничего не работает
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Собиратели бабла

Если честно, у меня просто нет слов, как описать данную компанию. Все эмоции, связанны с негативом. К ним возникает много вопросов, а задавать их просто нет смысла. Это компания бесчеловечно относится к обычным людям. Я...
Достоинства: Нет.
Недостатки: Сплошные минусы.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 8 0
5

Рядом с домом.

Доброго времени суток всем читателям. Услугами "Петроэлектробыт" я пользуюсь давно. В нашем районе есть 4 отделения данной компании, один из них находится рядом с мои домом и, не смотря на то, что все можно оплатить...
Достоинства: Любят мелочь, свободные кассы в первой половине месяца, рядом с домом.
Недостатки: Очереди с 15-27 число каждого месяца.
+13
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 126 17
12345

Отзывы на аналоги:

?
Система приема платежей "Фрисби" (Россия, Екатеринбург)
 ?
Финский визовый центр в Санкт-Петербурге (Россия, Санкт-Петербург)
 ?
Медицинский центр в бизнес центре Чкаловский (Россия, Санкт-Петербург)
 ?
Многофункциональный центр Калининского района Санкт-Петербурга по предоставлению государственных услуг (Россия, Санкт-Петербург)
 ?
Paybridge.ru - система приема платежей