Сеть клинико-диагностических лабораторий "Инвитро" (Россия) - отзывы

1

Ужасное. Результаты задерживают. У операторов нет связи с лабораторией.

14.10 сдала анализ, со сроком исполнения 1 рабочий день. Готовность была обещана 15.10 до 20.00. Анализ не был готов. Операторы даже не в курсе, почему произошла задержка. Составили заявку, которую обещали рассмотреть не ранее следующего...
Достоинства: Нет
Недостатки: Не выполняют в назначенный срок анализы.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

плохая коммуникация

На сайте нет возможности записи. Только телефоны - горячей линии и местный стационартный (!). Набираю местный. Пока слушала бла-бла деньги закончились. Звоню на горячую линию. Ожидание. Ответил оператор, прошу записать на обследование. Читает длинную лекцию...
Достоинства: пока не вижу
Недостатки: плохая коммуникация с клиентом
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

1

Сдаю мазок Ковид для госпитализации в больницу в филиале на ул. Луганской. Спрашиваю, может ли забор анализа привезти муж(работаю далеко от дома, физически никак не смогу сама). Получаю ответ «Да. Конечно». Объясняю, что от срыва...
Достоинства: Зарекомендованное ранее имя компании
Недостатки: Некомпетентность персонала как в колл-центре, так и в офисе
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Впечатление не очень

В августе нужно было с супругой сдать комплексные анализы. Решил в обед зайти всё оформить, заплатить, чтоб на следующий день утром прийти и не терять на это время, сдать всё без проволочек. И, так… Город...
Достоинства: Анализы на почту
Недостатки: Долгое обслуживание, некомпетентность персонала, отсутствие клиентоориентированности.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Ошибочные результаты анализов

Сдаю анализ на антитела к нативной двуспиральной ДНК IgG (это маркер системной красной волчанки) в связи с бесплодием в Инвитро с января 2018 г. Показатели от 28 до 78 в разное время (при норме <...
Достоинства: нет
Недостатки: ошибочные результаты анализов
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Я расстроен

Сдал в субботу мазок на коронавирус. Срок исполнения 3 рабочих дня, т. Е. Четверг. В среду вечером проверил исполнение и вот что оказалось. Результат отправили на проверку в структуру Роспотребнадзора, где срок исполнения уже 10...
Достоинства: Все чисто.
Недостатки: Перестраховываются в свою пользу
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
4

"Инвитро" в Сочи: как это было? Впечатления и небольшое сравнение с Москвой

Добрый день. Возникла необходимость снова обратиться в клинику, по привычке выбрала "Инвитро", поскольку раньше здесь уже была. Правда, не в Сочи, а в Москве. Я в то время гостила в Адлерском районе, там было два...
Достоинства: Быстрый и практически безболезненный забор крови. Вежливые сотрудницы. Можно получать результаты прямо по СМС, без личного визита.
Недостатки: См. в тексте отзыва.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 7
5

Когда нет времени, в Инвитро можно сдать все оперативно.

Отзывов об Инвитро пишут много, вот и я решила написать несколько слов об этой клинике. Хожу в отделение на Нагатинской., очень удобное расположение возле работы, находимся все в одном здании. Да практически каждый сотрудник здесь...
Достоинства: Отсутствие очередей, большой спектр анализов, скорость принятия и исследования анализов
Недостатки: нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 7 6
4

Хорошаяи лаборатории, но неоправданно дорого

Здравствуйте, в нашем городе две лаборатории Инвитро, которые совмещены с Медцентрами Здоровье нации . Выбор анализов у них огромный. Можно сдать и кровь на различные показатели, и мочу, и спермограмму, есть анализы, которые мало, где...
Достоинства: Качество забора, достоверные результаты
Недостатки: Ну слишком высокие цены
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 73 12
1

Некомпетентный администратор, переплата за анализы в два раза

Врач направил на анализ крови. Пришла в инвитро сдать кровь. Так как время было уже после обеда, сказали приходить на следующий день утром с 7:30 до 13:00 и сдать кровь. Администратор вежливая молодая девушка распечатала...
Достоинства: Ни каких
Недостатки: Обман клиента, попытка направить на анализы, которые и так входили в общий анализ крови
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Больше никогда не пойду в эту клинику

22.06.21 сдавал комплексный текст на антитела. Сказали что в течении 2-ух суток результат будет готов, возможно даже раньше. Ни о каких задержках и речи не было. По факту прошла уже неделя, тест до сих пор...
Достоинства: Нет
Недостатки: Задерживают сроки результатов, не знают где у них есть врач, ничем не могут помочь
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Мошенники!

21.06 сдала на количественные антитела G к ковид. Администратор озвучила 2 рабочих дня. На сайте та же информация. 25.06 результатов нет. Горячая линия сбрасывает звонки или операторы заняты. Потратив ни один час, чтобы дозвониться, оператор...
Достоинства: Нет.
Недостатки: Обманывают клиентов.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Обман

До 30 июля действует акция- сотрудникам медицины тест на антитела к Ковид за 1р, но по факту это составляет 1200. НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ХОДИТЕ, В КДЛ ТАКОЙ АНАЛИЗ СТОИТ...
Достоинства: Нет
Недостатки: да
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Ужасно . Ранее пользовалась услугами, но не а этом офисе, все было замечательно!

В данном (Киров Кировская область ул Московская 23 )офисе сдавала анализ в мае этого года. Осталось очень недовольна. Во-первых, когда я вошла, мед сестра уже сразу была в перчатках (скорее всего их не меняет вообще...
Достоинства: Нет
Недостатки: Все в минусах!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Обманывают с ценами.

Сегодня сдавал кровь на анализы. До этого позвонил в колл-центр. Мне были озвучены следующие цены АЛТ-290, аст 290, лдг-330 КОАГУЛОГРАММЫ (ФИБРИНОГЕН) – 395, ЗАБОР КРОВИ – 220. Итого 1830 рублей. При прибытии в место сдачи...
Достоинства: Нет
Недостатки: При всем при этом еще и виноватым сделали
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Худший центр в городе.

Анализы сдавал 26 апреля в 11.00, результат должен быть до 12.00 27 апреля, его нет. Стоимость услуг самая большая в городе. Самое омерзительное не это и не длительность ожидания, не экономия на копеечном лейкопластыре, руку...
Достоинства: Нет
Недостатки: Услуга не была выполнена!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Развод за наши деньги

08.07.2020 был сдан анализ на антитела к COVID-19(M и G), 10-го был получен результат - отрицательно на оба вида антител, при этом нет интерпретации и самое интересное мне в этот же день поставили диагноз COVID-19...
Достоинства: Быстрое получение результата
Недостатки: Недостоверные данные в результатах анализов, выкачка денег за пустышку
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Отвратительное

Отвратительное отделение на Рыленкова 6. Администраторы не умеют читать. Принесла направление на 3 серьезных анализа вместо одного из них сделали другой. А деньги содрали немалые. И теперь опять за свой счет переделывать, т. к видите...
Достоинства: Нет
Недостатки: Все описано
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Очень нравится

Периодически пользуюсь услугами данной лаборатории, мне все очень нравится. Администраторы вежливы, все расскажут, покажут. Быстрое оформление, в очереди я не попадала, ничего не ждала, приходила оплачивала и сдавала кровь. Все быстро, четко, стерильно. недавно сдавала...
Достоинства: Быстро, стерильно, много филиалов
Недостатки: нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Удобно

Приветствую вас уважаемые читатели отзывов! Сегодня хочу поделиться своим впечатлением от посещения медицинского центра Invitro в городе Нижневартовск, по адресу улица Мусы Джалиля 20А. На мой взгляд клиника хорошая, с хорошими специалистами. Так как живу...
Достоинства: Удобно,быстро
Недостатки: Дороговато
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 1
5

Качественно удобно аккуратно

Постоянно пользуюсь услугами данной лаборатории, удобный график работы с 7 утра, каждый день, выполняются абсолютно все анализы, нет очереди, очень быстро вежливо обслуживают, ни разу не было проблем со взятием, никогда не оставалось следов(синяков, шишек);...
Достоинства: Местоположение, график работы, достоверность, скидки, безболезненно
Недостатки: Не выполняют в срочном порядке
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 1
5

Отличная компания. Рекомендую.

Мне пришлось обратиться в эту компанию, для сдачи анализов - кровь из вены. Я, вообще, не переношу забор крови из вены и пальца, поэтому шел и нервничал. Персонал в центре очень вежливый, адекватный, внимательный! За...
Достоинства: Отменный сервис. Качественное обслуживание. Вежливый, тактичный, грамотный и профессиональный персонал.
Недостатки: Цены высоковаты...
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 7 6
5

Хорошая частная лаборатория

Пользуюсь услугами лаборатории уже много лет. Чтобы не думаю о всякой гадости, проще раз в год-два сделать скрининговое обследование и убедиться, что всё в порядке, или починить в организме то, что вдруг забарахлило. Инвитро была...
Достоинства: Результаты присылают на почту, делают быстро
Недостатки: Особых не заметил
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 7 3
4

Надежно. Быстро. Удобно

Самые популярные места по сдачи анализов в моем городе -это лаборатории ЦНИЛ и ИХМИ. Популярными я их называю потому, что именно в эти лаборатории частенько отправляют врачи для сдачи платных анализов. И вот в один...
Достоинства: Нет очередей
Недостатки: Не наблюдала
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 86 9
2

Все бы ничего но не дают обещанные бонусы.

Три раза сдавал анализы в этой конторе, в чеках написано что будут начислены бонусы, я их копил так как анализы каждый раз по 2000 выходили, думал потом воспользуюсь и сэкономлю, недавно смотрю по чекам а...
Достоинства: Нет
Недостатки: Жмоты, зажали какие то бонусы.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

При посещении сложилось хорошее впечатление, но потом оно очень испортилось

Сделала тест на антитела после прививки от Ковид-19. Получила результат, а объяснить полученные цифры никто не может. Несколько раз звонила по общему телефону, отвечали, что можно написать на сайте-задать вопрос врачу. Написала, ждала ответ 3...
Достоинства: Обслуживание
Недостатки: Разводят на доп.услуги
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

ни кому не советую

16.03.2021 сдал анализ на генотипы гепатита С, первое что насторожило, медсестра взяла анализы у предыдущего посетителя и при этом не поменяла перчатки... жесть..., второе это то что мне по сей день не выдали результат. на...
Достоинства: нет от слова совсем
Недостатки: минус это то, что вам разрешили работать
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Удас

Сдала тест на антитела в станице Брюховецкой. Медсестра оставила черно-фиолетовый синяк на четвертую часть руки. Сделала фото на всякий...
Достоинства: о
Недостатки: Медперсонал
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2

Быстрое обслуживание.

Г. Канск, Красноярский край. 24.02.2021 сдавал анализ на антитела LgG к коронавирусу - результат "антитела не выявлены". Сильно сомневаюсь что его вообще делали, только деньги и кровь взяли. В июне 2020 переболел короновирусом, в конце...
Достоинства: Быстрое оформление договора и взятие анализов.
Недостатки: Не достоверные результаты или фикция.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

У каждого сотрудника "своя свадьба" и нет умения "слышать" - да и зачем оно нужно

Не хочется быть БУ-БУ-КОЙ, но увы вынужден и вот "моя" история взаимоотношений с данной клиникой. Летом 2020 года (в разгар "ковидных" анализов) для прохождения планового хирургического вмешательства необходимо было пройти определённые врачом исследования, проще говоря...
Достоинства: Есть много средств для коммуникации: VIBER; интернет-сайт; "Горячая линия"
Недостатки: Каждый сотрудник отвечает только за конкретную, вменённую ему функцию и нет чувства единства и сплочённости в коллективе.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Ужас!

Доброго времени суток! Я чаще выбираю платную медицину из за отношения. Один и то же врач ведет в платной и бесплатной клинике по разному Но с каким неготивом я столкнулась в Инвитро лучше бы пошла...
Достоинства: Нет
Недостатки: Хамство
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Ужасная клиника!

Отдали им материал Ребёнка на гистологию... В итоге указанный срок выполнения давно истёк, а результата так и нет! Многочисленные бесполезные звонки операторам... Потраченное время, нервы... Предложили написать претензию... Что от неё толку? Куда вы дели...
Достоинства: Нет
Недостатки: Просто гребут деньги, наникаго профессионализма и ответственности. Горите в аду!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
2

не очень. Хамское и некорректное поведение персонала.

ХАМСТВО! г. Батайск, Энгельса 184. Пришла на днях, чтобы сдать тест на ковид, так как беременна и в роддоме требуют этот тест. Записали меня на определенное число и время. В этот день у меня вообще...
Достоинства: не нашла пока
Недостатки: Не звонят, чтобы напомнить о записи на прием. Орут в трубку, если не пришел
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Отвратительно.

Сдавали ребенку анализы. В первый раз взяли кровь с двух рук, но каким то образом запароли пробирки. Пригласили на передачу, и это было фиаско. На мой взгляд совсем не опытная девочка в процедурам ( не...
Достоинства: Администратор на входе
Недостатки: Минус описан в тексте
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Дурдом

Хотела сдать на антитела. Звоню с утра, спрашиваю, можно ли приехать? Они мне: анализы проводятся с 14.00 до 17.00. 4 часа не есть. Я сижу выжидаю время, обед пропускаю, еду к 14.00. Они меня разворачивают...
Достоинства: Нет
Недостатки: В комментарии
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
3

Жуткие задержки результата на ковид

Сдала 25 октября ПЦР на ковид, 27го прислали, что отправили на допроверку в Роспотребнадзор. До сих пор результата нет!!! Когда брали анализ, вскользь сказала, что при сомнительном или положительном результате будет небольшая задержка. Позвонила по...
Достоинства: Рядом
Недостатки: Жуткие задержки результата на ковид
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Некомпетентная медсестра делает анализ крови

С ребенком пришли сдать анализ крови, так эта медсестра проткнула вену ребенку, ребенок упала в обморок... Какая то сотрудница вошла и говорит у вас анемия? Это как же интересно она определила... и кто ей дал...
Достоинства: Нет!
Недостатки: Плохо подбираете персонал!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Быстро делают анализы

Доброе утро. Хорошо, когда ехать за результатами анализов никуда не нужно. Уже года 2 посещаю медицинскую лабораторию ИНВИТРО в г. Сибай. Вежливый персонал, что очень важно в наше время. Быстрое оформление договора на услуги. Ну...
Достоинства: Быстрое и качественное предоставление результатов анализов, приемлемые цены. Вежливый персонал
Недостатки: Тесное фойе
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
4

Неплохое

Здравствуйте!!! Хочу оставить отзыв об администраторах инвирто-ярославль, ленинградский проспект д. 54. Сдавал анализы 23 июня 2020 года, администратор была приветлива и очень вежливая. 25 июня 2020 года забирал результаты анализов, был другой администратор в двух...
Достоинства: Оперативные сроки обработки анализов
Недостатки: Разочерование в обслуживание администратора
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
1

Ужас, обман!

У ребёнка 2 лет было подозрение на коклюш. По совету врача пошли сдавать анализ крови на данное заболевание IgG и IgM в Инвитро с разницей в неделю. На общее удивление оба анализа были отрицательными. У...
Достоинства: большая сеть, хороший персонал
Недостатки: результаты анализов ложные, неправильные
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0

Отзывы на аналоги: