Отзывы › В городе › Магазины и торговые центры › Мебель › Россия, Московская область

Мебельный магазин "Цвет диванов" (Россия) - отзывы

Отзыв о Мебельный магазин "Цвет диванов" (Россия)
3.0
Отзывов: 702
Рекомендуют 47%
Официальный представитель
Добавить отзыв
ОписаниеФотогалерея
Внимание! Здесь были замечены заказные рекламные отзывы
1

Не выполнение своих обязательств

Я оформила заказ в интернет магазине 12 августа 2021г. Договор МД 53940. Срок выполнения заказа стоял 20 дней. Прошло 65 дней, но дивана нет! Ориентировочная дата доставки стояла 9 сентября. Но накануне письменно уведомили в...
Достоинства: Нет
Недостатки: На сайте стоят сроки изготовления, которые компания не в состоянии выполнить
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 3
1

Это просто ужас!

20.07.2021 заказали диван "Портланд", он на тот момент нам очень понравился и для нас был идеальным вариантом, заказ был сделан в ТЦ "Гранд", филиал " Цвет диванов". Договор был на поставку на склад 31.07.2021 с...
Достоинства: Пока 0
Недостатки: "Быстрая доставка до клиента"
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
1

С этой помойкой никому никогда не связываться !

после выбора дивана в офисе сделали заказ, прошла неделя, за день за доставки звонят и сообщают, что не могут в этот день и предлагают другой, в который занят я. И тишина. Потом отключились. Звоню сам...
Достоинства: Не выявлено
Недостатки: Обман с доставкой . Отсутствие службы поддержки клиентов.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Сплошной обман!

Оформили заказ в "Цвете диванов" 01.08.2021г. По договору поставка крайний срок 27.08.2021г. Менеджер позвонила 17 августа и мы с ней согласовали доставку на 21 августа. Пришло подтверждение СМС. Утром 20 августа мы с мужем радостно...
Достоинства: нет
Недостатки: Обман покупателей
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 3
1

Ужасно !

Имела опыт общения с компанией "Цвет Диванов" 8 лет назад. Тогда все было хорошо, диваны были надлежащего качества. Решили в новую квартиру приобрести и в этот раз. Приехали в Гранд Юг на Пражскую, выбрали, решили...
Достоинства: их нет
Недостатки: низкое качество сборки, диван не стоит этих денег.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 4
3

Служба доставки ужасная.Качество диванов хорошее.Девочки-продавцы молодцы

Доставка - это просто ужас! Первый заказ должен был быть доставлен 27.04, но я его получила только 27.05 после долгих переписок и звонков. Второй заказ я должна была получить 16.06, на дворе вечер 2.07, но...
Достоинства: Качество дивана,девочки в магазине молодцы и ребята-сборщики быстро собрали и все убрали за собой
Недостатки: Служба доставки. Поэтому минус две звездочки,хотя доставке я поставила бы только одну
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 5
1

Кошмаррр!

Дикий ужасс Никогда не писала отзывы, но в этот раз хочу поделиться с будущими покупателям, не связывайтесь с этой шарашкой, обман начался с самого начала, менеджер обещала, что диван будет у вас через неделю. Сроки...
Достоинства: Близко к дому
Недостатки: Сплошные минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 4
1

Впечатления? Какие могут быть впечатления от 0? Конечно нулевые.

Заказ №686ВВ000075 выполняется более двух месяцев. Сначала - хотя бы присылали смс, с клятвами, что вот-вот, уже привезём. Потом смс перестали приходить. Стали звонить по телефону торговой точки и по телефону на сайте. И там...
Достоинства: Их просто нет!
Недостатки: Во всём.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 8
1

г...компания

Самая отвратительная фирма с которой я столкнулась. 06.05.2021 заказала кресло Амстердам в Цвет Диванов в Мытищах в ТЦ Красный кит (номер заказа 283). Задержали поставку, ну ок, мы договорились с менеджерами о компенсации чистящим средством...
Достоинства: Их нет
Недостатки: Отвратительно работает доставка
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 5
1

Компания "Цвет диванов"- не связывайтесь с ними никогда!

Выбрали диван, кресло и пуфик в г. Владимир 6 мая. Диван Стокгольм. Продавец все прекрасно объяснила, сказала, что срок изговления 30 дней. Задержки бывают редко. 6 июня должны были доставить. В итоге 4 раза звонила...
Достоинства: Нет!!!
Недостатки: Полно!!! Сплошной обман! Жалко менеджеров, которые, все-таки работают, продают, но все их труды сводятся на нет.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
1

Дополнено!Шок от ужасно наплевательского отношения к своим покупателям!

26.06.21г приобрели в данном магазине диван(хотела же сначало отзывы почитать, но неееет)доставка на склад была согласована на 16.07.+10 календарных дней доставка уже ко мне!26.07 не дождавшись диван, я звоню в магазин, говорят что доставка перенесена...
Достоинства: Хорошее отношение к покупателю,но только до момента получения денег!
Недостатки: Постоянно переносят дату доставки
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 7
1

Ужасный магазин!

Заказала диван 6 мая 2021 года, диван до сих пор не изготовлен.!!! Каждую неделю откладывают сроки на неделю или на 2. Срок изготовления дивана 10 дней, прошло уже почти 2 месяца, дивана до сих пор...
Достоинства: Нет
Недостатки: Обман
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
3

Не выполняют сроки

Заказала диван, маленький, прямой. Жду 3 месяца по сроку, и вот уже 3 недели задержки. Не отзваниваются даже не предупреждают об этом. Звоню сама когда в очередной раз понимаю что тишина от них. И каждый...
Достоинства: Не удалось узнать, диван же не везут
Недостатки: Сроки не выполняют
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 2
1

Хуже не придумаешь...

Заказали диван 31.01.2021 Заказ СЛ000047797, плановое поступление на склад 10.03.2021. 2.03.2021 прислали смс что доставка по заказу согласована на 10 марта. 9 марта прислали смс что доставка заказа перенесена и не уточнили на какой срок...
Достоинства: Теперь их нет
Недостатки: Не выполняют договорные условия
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 3
1

Гладко стелят, жестко спать!

Добрый день. Понравился диван в магазине Пулмарт (Пушкино). Заказали, внесли предоплату. Ждали два месяца. Позвонил менеджер, согласовали дату и время доставки и сборки дивана. Обещали привести в первой половине дня. Для этого мне пришлось брать...
Достоинства: Их нету вообще! сплошные минусы
Недостатки: Бессовестный обман До офиса не дозвониться Задержки по срокам доставки Не квалифицированный персонал Некачественная продукция
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 1
1

Рваный диван.

Купила диван Корфу NEXT. Привезли 05.05.2020. После сборки при приемке обнаружилась небольшая дырка на подлокотнике и потертость. Похоже, что подушку волокли по земле в порванной упаковке (которая к слову вся была тоже грязная) и она...
Достоинства: Никаких
Недостатки: Рваный диван.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 4
2

Надеюсь я его все таки увижу

Перед заказом очень много читал отзывов, и 90% жаловались на долгую доставку. Такое ощущение сложилось что диванны делают из редких пород дерева которое доставляют с других континентов, а не из центра России. Но диван который...
Достоинства: Все красиво на сайте и в буелетах
Недостатки: Пока доставка, поскольку товара так и нет!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 6 4
1

Больше в этот магазин не ногой!

Оплатил 04.05.2021г по договору 70%(30т. р.) стоимости дивана Барселона NEXT в магазине "Цвет диванов" т. ц. "Тополь" Срок поставки по договору на склад 14.05.2021г. с дальнейшей доставкой. За день до исполнения заказа: 13.05.2021г приходит СМС...
Достоинства: Вежливые продавцы. Большой выбор. Достаточно быстро заключают договор с оплатой 70%.
Недостатки: Не выполняют обязательства о поставке заказа. Второй месяц отсрочки поставки без вменяемого объяснения причин. Обманывают с уже подтвержденной доставкой.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Больше не буду покупать

приобрела стенку и диван 8 апреля. сегодня уже 10 июня!!!! а мебели как не было, так и нет... кормят завтраками! теперь уже срок 18 июня... по договору никто не работает и условия его не выполняет...
Достоинства: пока не вижу ни мебели ни плюсов!!!
Недостатки: сплошные минусы. не дорожат своей репутацией!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Организация доставки

По моему заказу второй раз приходит уведомление о переносе доставки. Это ужасно. Я второй раз меняю все планы, отпрашиваюсь на работе/ отменяю поездку на дачу. Девочки операторы говорят, что работают только со статусами в программе...
Достоинства: Пока не увидела
Недостатки: Обман с доставкой
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Негативное!Диван не привезли!

Заказала диван 24.04.2021, дата поставки на склад стояла 10.05.2021. 28.05.2021, сообщили что его ещё не изготовили!!! Перенесли сроки на 04.06.2021!! Товар оплачен 100процентов, заказ номер 743ПА000207 от 24.04.2021. Первый раз с таким сталкиваюсь деньги забрали...
Достоинства: Нет
Недостатки: Забрали деньги,товар не привезли
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Это дно товарищи)никогда и ни за что не обращайтесь!

Стандартная ситуация деньги заплатил, в товара нет? Бизнес по-русски) 1) никто не извинится, зачем? Подумаешь в договоре дата поставки 10 дней назад 2) никто не предупредит, сама ищи мой диван, твои же деньги) 3) служба...
Достоинства: Нет их
Недостатки: Скотское отношение к клиентам.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Несерьезная контора, ужасное обслуживание

Не могу ничего сказать о качестве самой мебели, поскольку ее я так и не получила. Заказала кресло, очень ждала именно его. Сначала написали, что задерживается доставка. Ок, ждём. Прошло уже много времени, позвонила, сказали, что...
Достоинства: Грузчики
Недостатки: Все остальное, насчёт качества не знаю
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 3
1

ЭТО САМОЕ УЖАСНОЕ МЕСТО ДЛЯ ПОКУПКИ ДИВАНА

При виде салона с мебелью от "цвет дивана" мы сперва подумали, что мебель неплохая, да и салон приличных. Так в жизни мы еще не ошибались. БЕГИТЕ ОТТУДА!!! Такого отношения к покупателям я еще не встречала...
Достоинства: нет
Недостатки: вся компания с их мебелью один сплошной минус
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
5

Отличное впечатление. Особенно о работе Третьяковой Ольги из салона ЦД в Дубне.

К основным результатамОбратная связь о специальных возможностях Цвет диванов zvet.ru 3,4Мягкая мебель Корпусная мебель Магазин мебели Закрыто до 10:00 3,4 / 5 19 оценок 6 отзывов Ваша оценка и отзыв Публикуются для всех Отзывы Галина...
Достоинства: Высокое качество продукции
Недостатки: Срок доставки не соответствовал заявленному.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
3

Идея хорошая, но над качеством поработать...

Купила диван кровать Санта в конце 2018, так что есть что сказать. Сама концепция- идеальна! Дизайн, удобство использования. Складывается одной рукой, убирать удобно и тд. НО. Основной недостаток- металлическая пыль. Когда складываешь и раскл. диван...
Достоинства: Дизайн, удобный механизм складывания
Недостатки: Металлическая пыль в бельевом ящике
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Ужасное отношение к клиентам, обманывают со сроками

Решили мы с мужем взять новый диван. Предыдущий покупали в магазине "Цвет диванов", по качеству он нас устраивал, поэтому опять обратились туда. 12 февраля оформили заказ на диван. Сразу оговорюсь, что это стандартный диван, в...
Достоинства: нет
Недостатки: дивана нет, деньги уплачены, ждем три месяца уже.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 6
1

Отвратительное отношение к покупателям . Никогда не покупайте ничего здесь !

Заказали диван в марте 2021 года( г. Москва ). Срок стоял на 9.04.2021( это не срок поставки к клиенту, а срок поступления на их склад) 8 апреля пришло сообщение о переносе сроков на 20 апреля...
Достоинства: Не обнаружено никаких плюсов
Недостатки: Отношение к клиентам , логистика фирмы , работа сотрудников .
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 4
1

Сплошной обман,вранье и никакого дивана!

Заказали диван 17 03 2021. Так как я в положении попросила поторопить с изготовлением. Магазин обещал, что диван поступит на склад 14 апреля. И начились смс сообщения от магазина :Извините! Поставка Вашего заказа задержана, поступление...
Достоинства: Нет
Недостатки: Полное несоблюдение условий договора
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
1

Злости нет придела...

Заказала диван ДЕЛИ NEXT трёхместный см 155 с НПБ с ящиком в конце 2020, привезли 29.10.2021, собрали... В марте 2021 начал скрепеть, позже ещё стучать! Вызвала, сняла постельное белье, а когда наматрасник сняла: была в...
Достоинства: Хороший прадавец в салоне!
Недостатки: Диван ужасный, и проблему нормально решить не могут!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2

Задерживают сроки доставки

30.01 в ТЦ Красный кит заказали диван, заказ 599АА000057, обещали доставку через месяц. Сегодня уже 21.04, а доставку все переносят! И какое впечатление у нас должно сложиться после такого исполнения обязательств по договору?...
Достоинства: Не обнаружено
Недостатки: Задержка сроков
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 2
1

отвратительно

10.12.2020 года были заказаны 2 дивана, внесена 100% предоплата, оплачена доставка. В договоре указана дата поступления на склад 16.02.2021. В результате первый диван был доставлен 5.03.2021 не в той ткани, в которой я заказывала, принимали...
Достоинства: приветливый персонал
Недостатки: один сплошной огромный минус
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 2
1

Один сплошной минус

Сделал заказ в магазине цвет диванов. Менеджер была очень убедительна и приятная! Заказ жду уже больше 1.5 месяца. Мне в итоге позвонили и согласовали время доставки. Я обрадовался и отпросился с работы! Потом в конце...
Достоинства: Их нет!
Недостатки: Цвет Диванов - один сплошной минус!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 2
1

Никогда не обращайтесь в магазин "Цвет диванов" !

Заказали диван "АТЛАНТА NEXT" 08.10.2020, ждали доставку дивана около двух месяцев. Обещали привезти 16.11.2020, в итоге привезли его 28.11.2020, но не в полной комплектации! Подушки к дивану обещали привезти 7.12.2020, но однако на 20.01.2021 их...
Достоинства: Единственный плюс- материал отличный.
Недостатки: Логистика и отношение к заказчикам.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 2
1

Ужасное

Заказали диван сказали в течение двух недель доставят. Прошло две недели звоним говорят что надо ждать ещё. Не советуем там покупать ничего. Ужасный магазин. Никто ничего не решает.
Достоинства: Их просто нет
Недостатки: Сплошные минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Отвратительный сервис

Заказали диван (договор номер 595МИ000148 от 27.07.2020). До настоящего времени (17.11.2020) заказ не выполнен. Звонят из коллцентра Цвет Диванов. Кормят обещаниями. Постоянно врут, что вот завтра привезем, в пятницу и т. д. в день отправки...
Достоинства: Никаких.
Недостатки: Безьответственное отношение к клиенту. Замыливание ситуации. Неспособность решить проблему
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 7
1

Полное подтверждение предыдущих отзывов !

Заказал в Химках Гранд, при заказе убеждали что все будет вовремя и классно 100%!!! Прождал 2 месяца, потом все допустимые сроки, и ещё и ещё! Звонил продавцу в Гранд, ему вообще пофиг, не нравится забирайте...
Достоинства: Никаких
Недостатки: Лживая и подлая компания!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Отрицательное

29 августа в торговом центре Шоколад в салоне Цвет диванов мы заказали диван, который должен был поступить на склад 25 сентября. 23 сентября пришло смс, что доставка задерживается на 10 дней. 7 сентября приходит опять...
Достоинства: Плюсов не вижу. Только слышу одни обещания. Не переживайте привезем ваш диван. Да еще говорят извините.
Недостатки: Не входят в положение покупателя. Им объясняем , что спать приходиться на полу.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 1
3

Нам повезло со второго раза!

Здравствуйте. Хочу поделиться нашей историей с диваном Мюнхен цвет капучино. Привезли через 10 дней с момента заказа, просто они были в наличии на складе, поэтому так быстро. Но привезли брак. Сразу написали рекламации, даже 3...
Достоинства: Плюс один, что поменяли диван. Но почему я должна нервничать за свои деньги.
Недостатки: Не факт, что привезут то, что вы видели в салоне. Первый диван - это один сплошной минус.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 6 2
1

Прошло почти 2 месяца, а дивана как не было, так и нет.

Добрый день! Данному магазину хотелось бы поставить оценку "-1", жаль, что её нет в оценках. Взяли в кредит диван Атланта 28.02.2021 г. в салоне "Цвет диванов" в ТЦ "Галион" г. Балашиха. В документах дата отгрузки...
Достоинства: Нет
Недостатки: Не выполняют обязательства по предоставлению предоплаченного товара
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 3
6789101112

Отзывы на аналоги:

5.0
Мебельный магазин "Диван Диваныч" (Россия, Ленинск-Кузнецкий)
 2.8
Zvet.ru - интернет-магазин мягкой мебели "Цвет диванов"
 4.6
Диван Цвет диванов "Ноттингем"
 3.7
Диван Цвет диванов "Санта"
 3.1
Диван Цвета Диванов Амстердам