Moba.ru - интернет-магазин запчастей для мобильных телефонов - отзывы

Отзыв о Moba.ru - интернет-магазин запчастей для мобильных телефонов
1.9
Отзывов: 48
Рекомендуют 22%
1

Нелояльность к клиентам

Являюсь не частым, но постоянным клиентом на протяжении 4-5 лет, своя точка по ремонту. Покупаю в Мобе только когда нет запчастей в других магазинах, зная крайне не лояльное отношение к клиентам. Не раз натыкался на...
Достоинства: упорство в продажах некачественного товара
Недостатки: миллион плохих отзывов в интернете
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 22 5
4

С неприятностями не столкнулась

Приветствую читателей! Впервые в жизни у меня начал ни с того ни с сего глючить телефон. Если погасить экран и оставить телефон лежать, то системно он выключится. Была удивлена поведением устройства. После нескольких манипуляций на...
Достоинства: Близко к метро, большой ассортимент
Недостатки: Бывают очереди
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 20 2
1

Хамство , неуважение , пофигизм - moba на садовой спб

Но это касается не только moba на садовой, такая же ситуация и на юноне ... Продавцы никогда первые не поздороваются, никогда не пожелают удачного дня или хотя бы скажут спасибо ( когда приносишь им брак...
Достоинства: Более менее дешевые запчасти
Недостатки: Множество
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 8 3
3

уверенный середняк

Являюсь их клиентом более 5 лет. Выложу отзыв, ибо достало. Они еще и точки разделили по Якартам, иначе б отзывами в минус засыпали. Потому выложу общий отзыв и отдельно по каждой точке. Сначала общая часть...
Достоинства: ассортимент, есть ориги на самунг, более мнее диспы для хуавеев.
Недостатки: ОЧ много. Зависит от пункта выдачи.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 4
1

[цензура]!

Дамы и господа, расскажу полностью схему развода на бабло этой компании. Заказал модуль дисплейный на хуавей п30 лайт онлайн с доставкой, первое что озабочило это курьер приехал очень поздно в 23:00 встретил на улице и...
Достоинства: Нет
Недостатки: [цензура]
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Некачественный товар

Не советую интернет-магазин мобильных запчастей moba.ru, товары качество так себе. Даже если детали с дефектом назад Они уже не берут. Казалось бы мелочь купил у них наушники при них же вскрыл и они разлетелись отказались...
Достоинства: Дешёво
Недостатки: Не хотят обменивать товар с дефектом назад.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
2

Есть то что,нужно но...

Первое что бесит, оплата только наличкой!!! Обманули со скидкой, от 10000 в мес. Якобы я не указал отчество!!! Возвратов пока, не делал. Вроде, все норм. В основном, конечно китай, но надо смотреть сразу. Когда брал...
Достоинства: Ассортимент
Недостатки: Оплата только,наличкой! Обман со скидкой!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Так себе контора...

Всё началось с того, что не смог оформить заказ из-за какой-то ошибки на сайте... Пришлось звонить, заказывать голосом по телефону. Было всё вежливо. Но одного товара (мультиметра) не оказалось и оператор сказал, что оформит его...
Достоинства: не обнаружил
Недостатки: Сайт не работает на заказ. Анти-клиентоориентированность. Бардак с логистикой. Нежелание идти навстречу клиенту.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Мошенники

Купили дисплей на Самсунг за 4200 и решили там же в этом магазине его и поставить, После установки сенсорный экран был бледным, не было быстрого отклика на касание, а через несколько дней стали появляться чёрные...
Достоинства: Нет
Недостатки: Некачественный товар,хамское отношение.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Отказ в возврате на Комсомольской!

Купил шлейф на телефон у продавца Анастасии на Комсомольской за 400 он оказался не рабочим при осмотре дефектов не обнаружен, купил последний что тоже плохо! на следующий день принять отказались так как по ним возврата...
Достоинства: Увы
Недостатки: Нет возврата,нет информации по поводу товара!продавцы ничего не говорят
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Отвратительное качество товаров

Торгуют шлаком, взял батарею Артикул: BTT-XMI-BM3A АКБ для Xiaomi BM3A лучше бы вообще не менял, новая акб работала хуже чем старая, по размеру меньше оригинала, телефон иногда выключался на 20%, вздулась через...
Достоинства: Низкие цены
Недостатки: Низкое качество товара
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
3

дешево сердито )))

Забирал самовывозом нужный мне акб. оформил значит заказ на сайте у них на самовывоз в ближайшем мне магазине(гранд-юг) назвал номер заказа сотрудник и тут начался хаос... минут 5 они искали что то там в системе...
Достоинства: дешево дешево и еще раз дешево
Недостатки: бардак на самой легкой работе
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Наикитаёзнейшее барахло

Товар отстойный. Заказал корпус на кнопочный телефон (хотел обновить, т. к. аппарат хороший), но получил не новый корпус, а очень хрупкий и хлипкий кусок пластмассы; выкинул сразу в...
Достоинства: Нет
Недостатки: Товар сразу вызывает рвотные рефлексы, аллергию к магазину и убивает очень много нервных клеток...
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

В Туле всё нормально с ним

Заказ выполнили на следующий день. Из минусов - только наличка и возврат некоторых товаров невозможен, о чём сразу предупредила консультант. Только неясно как это всё может быть в правовом поле? А так и сам магазин...
Достоинства: быстро и чётко
Недостатки: нал и есть невозвратные позиции
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Плохо! Обманывают! Продают подделки в виде оригиналов!

Работаю с компанией около 3х лет! За это время скопилось немало претензий, которые сама компания решать и не думает! Очень часто под видом оригинала продают голимые китайские запчасти! Очень часто фото и описание отличается от...
Достоинства: Быстрая доставка, но это заслуга СДЭКа
Недостатки: Под видом оригиналов продают конрафакт. Риск быть обманутым. Лояльность к клиентам нулевая
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Нелояльность и обман к клиентам.

Добрый день, являюсь частым клиентом магазина Moba.ru по началу работали нормально, доставка безупречная [была]. В последнее время без предупреждения не привозят заказ, при звонке врут что якобы звонили и не дозвонились, в общем 33 отмазки...
Достоинства: Цена
Недостатки: Нельзя положиться на доставку.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Ужасное

Обходите стороной продают бракованные товары... покупал два дисплея и оба оказались бракованные один исправил сам не стал обращаться не работал тачскрин второй был битый дисплей в углу в это раз я обратился чтоб поменяли и...
Достоинства: Один плюс дёшево на это народ и клюет
Недостатки: Плохое отношения клиентом...
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Отличный магазин

Компания " Iprof-service" г. Домодедово хочет выразить огромную благодарность всем сотрудникам вашего магазина и особенно сотрудникам магазина "СИТИ" на Дмитровском ш. за оказанную помощь и понимание! К огромному сожалению нам доставили бракованную запчасть на ipad...
Достоинства: отличные цены, быстрая доставка, отличная работа консультантов
Недостатки: при доставке товара не предупреждают о том, как магазин осуществляет работу с браком.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Нет гарантии на детали. Вешают проблемы на клиента и тратят его время.

Не рекомендую данного поставщика. Брал там дисплей для iPad mini 3, он оказался с полосой. Мы обратились по гарантии в мытищах, продавец долго придерался и выдал кучу отмазок, в итоге отправил моего человека в сити...
Достоинства: их нет
Недостатки: поставщик без гарантии, продаёт бракованные детали
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Хамство, ужасный процесс возврата товара

Всем привет, делал заказ в Питере на Гражданской 30.12.2019 (заказ #4760) Хамским женским голосом потребовали оплату наличкой, пришлось идти через несколько кварталов. Советую обязательно перепроверять, мне напутали в 2 позициях из 7. В заказе был...
Достоинства: Относительно неплохие цены
Недостатки: Ужасный подход к покупателям Ужасный возврат Не выдают чеков Оплата наличкой Качество удручает Потеря времени и сил
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
4

Большой выбор, много брака.

Руководству Мобы нужно задуматься какой персонал они берут на работу, являюсь клиентом мобы болеет 10лет покупаю товар в разных точках Моба по Москве, на Савёловском и Комсомольской очень общительные продавцы слов нет-приветливые, одекватные, с обменом...
Достоинства: Наличие запчастей,большой ассортимент товара...
Недостатки: Точка на МИТИНО ужас, меняйте персонал срочно...
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Клиентоориентированность - 0, качество товара - самый дешёвый Китай, и, соответственно, сплошной брак.

Периодически наведываюсь в магазин Моба на Савеловской. За это время накопилась куча негатива: На смартфоне meizu за год поменял 5 (пять!) дисплеев, у всех одна и та же болезнь - тач отказывает, начиная с полосы...
Достоинства: Дешево
Недостатки: Обойдется дороже оригинала, в итоге, отношение к покупателю как во времена дефицита в СССР.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Обман и бракованный товар!

Сделали заказ с доставкой по России на крупную сумму, из всех заказанных запчастей и экранов для телефонов была рабочая одна, все остальное брак и подделка. Попытавшись связаться с операторами для возврата брака нас уже неделю...
Достоинства: Нет
Недостатки: Из всех 12 экранов один был рабочим.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
1

Неудобства во всём

Сформировал заказ, доставка по сайту EMS 420 руб, по рассчётам интернет-магазина доставка 880 рублей. Думаю ладно, не особо затратно при заказе мелочи. Далее прислали счёт с накрутками, и доставка и экспедиторские сборы итого заказал на...
Достоинства: Огромный выбор товаров
Недостатки: Обман при расчётах доставки не указаны прочие расходы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
1

вежливые прощелыги

Брак вы им никогда не вернете, будут упираться до последнего. Гарантии нет никакой что купите дисплей дороже 1тр и он будет работать. и без разницы первый раз заказываешь или 301й. Качество запчастей очень низкое. Китайцы...
Достоинства: ассортимент
Недостатки: гарантии нет, качество плохое
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

ОЧЕНЬ МНОГО БРАКА!

УЖАСНОЕ КАЧЕСТВО МОДУЛЕЙ!!!!! НА ПРОТЯЖЕНИИ УЖЕ МНОГИХ ЛЕТ, как бараны упёртые продают некачество!!!! Причём сначала проверяешь экран все нормально работает, потом ставишь и начинает сенсор моросить! Не берите тут...
Достоинства: Цены
Недостатки: очень часто попадается брак! на айфоны переклеенные модуля вообще не стоит брать!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Хорошие цены, плохие по качеству запчасти

Купил дисплей за 2400, оказался не рабочим, сейчас еду покупать новый. Возврат делать отказались, хотя видно что брак. Впечатления ужасные. Потерял 2 дня работы, деньги и время, ушёл в минус конкретный, мой день...
Достоинства: Цены
Недостатки: Нету никаких гарантий
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТУ ШАРАЖКУ.торгуют лажей. на чеке изначально красуется надпись возврату не подлежит

купил дисплей для xiaomi redmi 5 plus. на двух телефонах опробовано не работает. маркировка шлейфа на фото и по факту не совпадает. обходите стороной эту шаражку (Ваш заказ № 902700 от 09.10.2021 19:08:58 принят...
Достоинства: нет
Недостатки: куча
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Ассортимент есть, но китайский.

Купил экран перед вахтой, не обратил внимание на отклейку слоя, так как это было не важно, он работал, но не отработал и дня сдох, отлежался 2 месяца почти, по приезду думал поменяю, но сидела уже...
Достоинства: Ассортимент
Недостатки: Не оригинальные товары, продаются как оригинальные.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

80% запчастей брак, потеря денег, нервов, времени

Являюсь мастером, имею сеть сервисов с репутацией 9.9/10, занимаюсь ремонтом электроники более 15 лет. Знаю всех поставщиков запчастей по СПБ. и самый осветительный из них это магазин Моба. 80% запчастей тут брак, или такие что...
Достоинства: Большой асортимент
Недостатки: Не возвращают деньги за и х брак
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Дёшево, но...

Нашёл на их сайте нужный товар. Ориентировался по фото. Есть две модификации задней крышки, которую искал: с блоком стёкол для камер и без. Оформил заказ. Приехал забирать. По факту оказался модуль без камер, хотя на...
Достоинства: Низкие цены.
Недостатки: Нельзя верить тому, что на сайте.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Да всё хорошо!

Если бы не читал эти ужасные отзывы, никогда бы не подумал, что это о магазине, в котором я сделал три покупки для себя. Всё хорошо: - и приём заказа (правда, в нерабочее время получить подтверждения...
Достоинства: Цены, много магазинов, операторы работают с раннего утра.
Недостатки: ... минусы отметить не могу - ну разве что не очень удобное оформление заказа с мобильного телефона.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

рекомендую

хороший магазин запчастей для электроники. иногда теряешься в выборе, потому что на одну модель могут быть экраны разных производителей, соответственно цены отличаются и думаешь сидишь: взять подешевле или подороже. Без запчастей пришлось бы покупать новое...
Достоинства: всё что брал, работает. в отличие от озон и вб, тут ощущение гарантии есть. товар можно купить или в тот же день, или на следующий - быстро
Недостатки: забавно смотреть на савеловском рынке очередь в этот магазин на фоне полупустой линии павильонов. иногда можно потерять до 20 минут времени. даже сделали отдельную кассу для онлайн заказов. нет безналичной оплаты, даже на сайте
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Заказал дисплей(лучше бы так не делал)

Вообщем заказал дисплей переклейку доставкой. 1 Абсолютно не рабочий. 2 Не аккуратная переклейка ссадины на дисплее. 3 Не покрывают доставку при возврате. 4 Служба поддержки просто отвратительна (ответы с большой задержкой, так ещё и на...
Достоинства: отсутствуют
Недостатки: не клиентоориентированные
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

неприятный магазин

Половины звезды, увы, нет. Отвратное отношение к клиентам. Менеджеры исключают возможность наличия брака в партии или как меня кинули на 7500р. Хорошо, что в Москве есть другие поставщики, предоставляющие реальную гарантию на свои товары. Неудивительно...
Достоинства: Отсутствуют
Недостатки: Детали низкого качества. Хамство. Невозможность вернуть товар при выявлении брака
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Крутой магазин, очень рекомендую

Была в Новосибирске на Блюхера и Железнодорожной, покупала кабели и шило, а так же детали на хонор 10 лайт. Всё исправное и по цене очень приятное в отличие от других магазинов по типу Алло мама...
Достоинства: - Низкая стоимость - большой выбор - вежливые ребята, которые всё объяснят
Недостатки: - бывает очередь, но в основном на Мичурина, из-за большого количества покупателей - устаревший дизайн вывесок и магазинов, но то даже за минус считать смешно
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Некомпинтентный персонал,высокомерные о себе-хотя самим учиться и учиться,немного огрызения.

Карты не принимают, перевод незя! Только налик, узнал это за 15 до закрытия. Информативности 0. Банкомат в полКилометре 2 раза бегал, один раз не ту сумму сказали, так и ушел ни с чем, неуспел. Могу...
Достоинства: Хамство-5 из 5,высокомерие-5 из 5 и т.д.
Недостатки: ...о чем не подумай...все минусы!!!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Великолепно.

Не знаю как что и где, в Краснодаре это отличный магазин. Во-первых, там больше товара и он дешевле чем у многих тут у нас.(В Краснодаре). По отношению к клиентам... Вообще не вижу ничего негативного от...
Достоинства: Очень доволен магазином.
Недостатки: Нет.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Отличные запчасти

Заказал дисплей amoled на redmi note 10, цена была подозрительно низкой, прочитал отзывы, много негативных, решил рискнуть, пришёл действительно амолед дисплей, ничем не отличается от оригинала, ещё рамки для Samsung a10 заказал, хоть указаны типа...
Достоинства: Цены, быстрая отправка
Недостатки: Не вижу
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Не связывайтесь с ними. Ловушка для дурака.

Продают по низкой цене непроверенные китайские основные (задние) камеры для iPhone 7 Plus с нерабочей 2-й камерой для портретного режима (вероятно, бутафорской) и не сообщают об этом. Первый раз купил у них камеру, оказалось, что...
Достоинства: низкая цена
Недостатки: некачественный товар (бывает), НО наглые, презрительные возражения на просьбы о возврате денег (совершенно недопустимо!)
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0