Претензия по работе сотрудника. Заказ №1034079 Д... н Сергей 9 сентября в 17:30 Добрый день. Прошу рассмотреть претензию на работу сотрудника Забелина Даниила. Претензия. 1. При заказе не уведомил меня о бесплатной доставки по акции...
Искали резину, хотелось конечно же по-дешевле, и Мосавтошина предлагала хорошую цену. (При этом, на сайте были две акции - бесплатная доставка и 5% скидка за регистрацию, но мы почему-то ни под одну не подпадали). Заказали...
Доброго дня всем! Хочу поделиться своим опытом и эмоциями заказов в этом магазине. Сразу как зашел на сайт, ассортимент мне показался богатым и интересным - есть часы и другие аксессуары от известных брендов, причем все...
Был на днях в Мосавтошина на Болотниковская улица, 47к1. Заказал через сайт комплект из 4 покрышек, приехал переобуваться. Администратор за кассой общается приятно. Все четко, накладная, деньги, посмотрите в живую заказ и т. д. Дальше...
Достоинства: Быстро отгреагировали по заказу. Ответили в интернет магазине на все вопросы.
Недостатки: В шиномонтаже наплевательски относятся к клиентам.
26.10 мной был сделан заказ 360837. Сотрудник магазина позвонил и подтвердил заказ. Заказ должны были доставить в субботу. В итоге доставка заказ так и не была произведена. Сотрудники магазина даже не уведомили о срыве или...
Достоинства: Их нет
Недостатки: После недели ожидания вы узнаете, что ждали впустую
Сдал шину на экспертизу 16.12.24, у них написано ответ в течении 45 дней, через 60 дней ответа не последовало, написал в Роспотребнадзор, месть не заставила себя ждать... шина не правильно эксплуатировалась и обмену не подлежит...
Достоинства: Нет , ждать заказы нужно долго
Недостатки: Они никогда не пойдут Вам на встречу .
Крайне негативный опыт заказа шин в Мосавтошина: некомпетентность, обман, потеря времени Хочу поделиться своим крайне негативным опытом заказа шин в компании Мосавтошина, чтобы предостеречь других покупателей от подобных проблем. Заказ № 3181530 от 11 февраля...
Достоинства: нет
Недостатки: Крайне негативный опыт заказа шин в Мосавтошина
Заказал на январских праздниках себе диски. На сайте написано было, что 6 января работать будут менеджеры и отправка. По факту отправили даже не 10(как мне они писали), а 11 января. Кроме того акция была указана...
Достоинства: Прислали то, что заказывал
Недостатки: Не соблюдают сроков отправки и не выполняют условия своих акций!
Заказал шины континенталь спроси год сказали 2024, ок. оплатил, привезли к ребятам в шиномонтаж они приняли и не посмотрели, а я через 2 недели приехал переобувать увиде говорю им обменяйте или заберите не вкакою время...
Достоинства: Ужасный магазин обходите стороной , не хотят идти на контакт .
Заказал у данной компании шины для авто супруги WestLake IceMaster Spike Z-506 215/60 R17 96T, шины участвовали в акции Бесплатная доставка. Стоили по 8100 за колесо, с якобы скидкой на доставку 1200. По итогу колесо...
купил шины ханкоок в мосавтошина. припокупке на сайте указан производитель шин ю. корея п факту привезли мейд ин чина. написал письмо руководителю пришел ответ. Страна производства не может являться характеристикой товара которая определяет его качество...
Спросил наличие конкретных шин, на их странице на Авито. Ответили, что числятся в наличии, и скинули ссылку на сайт, где сделав заказ мне уточнят. На сайте в наличии было 5 шин, по 6100 руб. /шт...
Достоинства: Не ощутил
Недостатки: Цены и наличие на сайте не соответствуют действительности.
Позвонил по телефону 02.12.23 узнать о наличии резины в Краснодаре. Сказали есть в наличии, заказывайте и вам позвонят. Заказал на сайте, в итоге никто не позвонил, вместо этого пришло письмо что типа заказ принят и...
Достоинства: Никаких
Недостатки: Заведомая лож, обман и пренебрежение к клиенту.
Отвратительный магазин. Остерегайтесь его. Вернуть заводской брак не реально. Купил у них 4 колеса, сразу не увидел заводского брака на одном из колёс. Когда обратился по поводу возврата, оформив так как они требовали, они написали...
Достоинства: Организация процесса покупки и доставки.
Не в коем случае нельзя покупать колеса в данной конторе, 28 августа купил у них покрышки Windforce, там же и установил, по городу все не плохо но стоит разогнаться 90-110 появляется сильная вибрация ( машина...
Мосавтошина это Самый конченный магазин с которым я только имел дело. Заказал 4 шины оплатил онлайн по карте. Сказали доставка от 3 до 5 дней. Тянули 8 дней и говорят нет товара в наличии. А...
Решил я прикупить комплект а/т резины и дисков для гранты кросс. Т. к. это должен быть третий комплект и спешки не было, в случае если бы что-то пошло не так, то решил рискнуть сделать заказ...
Достоинства: Большой ассортимент.
Недостатки: Плюсы в цене съедает доставка. Риск получить бракованный или испорченный при доставке товар, после чего вы с ним остаетесь, без какой-либо поддержки магазина.
Будьте осторожны. Надо было купить шины размером 275/40/R22. В наличии такого размера были только одни шины китайского производства Winrun по цене в районе 12 тыс. за колесо. Мишлены, Пирелли и прочее за 50+ тыс. за...
Достоинства: Быстро отвечают по телефону, ассортимент
Недостатки: Не квалифицированный персонал, приезжают использованные шины, постоянно "переобуваются", отвратительный сервис
Отказались продавать товар по цене, которая была на сайте, сославшись на отсутствие товара. При этом были готовы оформить заказ по цене выше. Номера "заказов;
Отвратительный магазин. После оплаты заказа (Заказ № 2311872 от 11.07.2023) вы просто перестаёте их интересовать. Ваши деньги получили, а дальше идите вы лесом. Дозвониться до менеджеров не возможно. На письма не отвечают. Вам повезёт если...
Достоинства: Отсутствуют
Недостатки: Магазин совершает мошеннические действия
Не правильно прислали заказанные шины, не рекомендую покупать шины у Мосавтошины, не компетентные менеджеры с клиентами. Прошла неделя как не могут решить проблему, и не возращают...
Достоинства: нет
Недостатки: обращение операторов с клиентами отвратительное
Отличный магазин. Большой выбор и приемлемые цены. Искали хорошую разно широкую резину на BMW X3 21дюйм. Нашли сначала задние, пришли быстро и свежий выпуск. Потом появились той же модели на перед. Когда приехали, то одна...
Достоинства: Быстрая доставка, большой ассортимент, свежие сроки выпуска резины, компетентная поддержка.
Какое-то помутнение рассудка со мной случилось когда я связалась с этой конторой, ей-богу. Заказ оформился быстро. Предоплата прошла. На следующий день написала менеджер и началось. Сначала перемещают между складами, потом не могут отправить ТК, выбирайте...
Достоинства: Нет
Недостатки: Хотите потратить время и подарить им деньги - обращайтесь.
Отвратительная шиномонтажка! Ждал неделю пока привезут резину, приехал по записи и... 2 часа!!!!! ждал сверх времени записи пока мне перекинут резину. Только выехал, слышу - скребет сильно. Вернулся, грузики по суппорту скребут (мастеру, походу, в...
Речь не о качестве и ценах товара, уровень средний, норм. Скажу о сопутствующих услугах, шиномонтаж выполняют разные люди, в том числе и «обезьяны», которые откровенно пытаются налукавить, включая в акт выполненных работ то, чего не...
19.04.2023 Пытался приобрести здесь шины RoadX RXMotion U11 номер заказа 2229695. Менеджер Тинькова Ирина. Сначала все было нормально и цену согласовали и сроки поставки. Я ждал этот комплект резины всю неделю после того как подтвердил...
Достоинства: Получается что нет их.
Недостатки: Отменяют заказ чтобы навариться получше. Отрицают что я подтверждал заказ и т.д.
Приобрел комплект дисков R19 на зимнюю резину в данном магазине, отправили транспортной компанией, по факту пришли 3 диска нужного DIA, 1 диск с меньшим DIA ( центральное отверстие) на вид абсолютно одинаковы, В обмене отказали...
У меня несколько причин для покупки шин в этом магазине. Во первых, в далёком 2017 году я уже приобретал здесь зимнюю резину, и уже на тот момент магазин предлагал очень даже конкурентные цены. И сейчас...
В этом магазине я покупал комплект зимних шин, корморан, липучку... т. к. снег чистят нормально у нас, даже во дворах, и нецелесообразно было шипы брать. Цена хорошая была на момент покупки, в августе. Я еще...
Достоинства: В наличии нужный комплект шин.
Недостатки: О таких сказать не могу, всё выполнили хорошо.
Заказал 3 шины 1 летнюю и 2 зимних колёса в итоге прождал неделю и их не могут привезти. Советую не пользоваться этой фирмой вообще. Не доставлют шины. Просто какой лохотрон а не фирма. Спасибо всём...
Не везде можно купить поштучно резину, а я как то привык менять именно попарно, потому что у меня привод задний, и износ неравномерный по осям. В этом магазине беру уже второй раз... здесь даже 1...
Еще в 2018 году покупал летнюю резину в Мосавтошине, и теперь снова пора было менять весь комплект. Сотрудники здесь грамотные. Т. е. не просто предлагают что по-дороже, но и могут учесть мои пожелания как клиента...
Достоинства: Хорошие цены, много резины в наличии.
Недостатки: Отсутствуют недостатки, я не заметил ничего.
Вот мудачье в это мосавтошина прислали разных годов резину и разных производителей два россия и два Тайвань. О чем думают эти заднеприводные москвичи о зуде в заднице?
Скатились ниже плинтуса. Оплатил заказы 1909269 и 19092217, ждал неделю пока у этих господ будет время довезти заказ до терминала деловых линий. Неделю два километра не могут доставить груз! Каждый день приходит новое сообщение что...
Достоинства: Нет
Недостатки: Полный игнор покупателей после получения денег, не отсылают неделями оплаченный товар из наличия!
Продали брак за 140 тысяч 28 апреля; резина бриджстоун Потенца спорт на Бмв 7,275 21r и 245, оказалось перед и зад выпускают два разных завода один в Венгрии другой в Польше и окружность даёт...
Достоинства: Нет
Недостатки: Плевать на постоянных клиентов! Лентяи редкостные!!!
Я сделала заказ в середине февраля. Оплатила все оперативно. Без согласования со мной менеджер отправил шины ТК КИТ. Худшей ТК в нашей стране. Она их благополучно потеряла. Пока я сама не спохватилась, что что-то не...
Достоинства: отсутствуют СЧЕТ ОНИ БЫСТРО ВЫСТАВЛЯЮТ... просят поскорее заплатить. На этом плюсы заканчиваются.
Заказал за 90 тысяч себе колеса. Хотел собрать с дисками, в итоге два диска пришли без заглушек, перепакованные, продавец, которого происходящее абсолютно не волновало, неспеша, ни смотря на очередь из 10+ человек, пытался поставить мне...
Достоинства: Не нашел
Недостатки: Безразличный персонал, долгая доставка, нет в наличии для сборки колес болтов/гаек. Присылают некомплект.