Отзывы › В городе › Компании и предприятия › Интернет-провайдеры

Интернет-провайдер "Билайн" (Россия, Санкт-Петербург) - отзывы

Отзыв о Интернет-провайдер "Билайн" (Россия, Санкт-Петербург)
1.0
Отзывов: 10
Рекомендуют 0%
Добавить отзыв
ОписаниеФотогалерея
1

Не выполняют договоренности. Дезинформация.

Очередной отзыв о Билайн. 13.11.2024 примерно в 20:00 обратился в чат для вызова техника с целью перейти на более дорогой тариф. Оператор сообщил, что техник сможет прийти "завтра", т. е. 14.11.2024 в интервал 12:00-14:00. Сегодня...
Достоинства: Нет
Недостатки: Дезинформация Отсутствие ответственности Трата времени клиента
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Кто скотиную родился тот скотиной и помрет

Идут года, проходит время. С момента написания моего первого отзыва про билайн прошло 5 лет, и вот я снова был вынужден столкнуться с деревянным персоналом билайна. На этот раз, звонок в их "Техническую Поддержку" (по...
Достоинства: Нет
Недостатки: Свои ошибки затирают рекламой своих же кривых услуг.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 4
1

С каждым Месяцем все хуже и хуже

Пользуюсь данным провайдером более 5 лет. Раньше проблем не было, спокойно можно было дозвониться в поддержку и все проблемы быстро решить. За последние 9 месяцев, обращалась каждый месяц срезают провода конкуренты. По началу 2-3 дня...
Достоинства: Если работает, то все ок.
Недостатки: Не дозвониться, кормят завтраками по ремонту оборудования, самый долгий ремонт
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 3
1

Самый ужасный Интернет-Провайдер "Билайн" (домашний интернет)

Интернет работает отвратительно, постоянные сбои; приложение "Билайн" не работает; до операторов не дозвониться, если дозвонишься Ваш ждёт ответ: "Проблем на линии никаких нет", обратный звонок не функционирует. Ужасный...
Достоинства: никаких - от слова совсем!
Недостатки: только большие жирные минусы!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Плохое

Провели и подключили интернет от провайдера Билайн. Скорость интернета не высокая, но хватало. Иногда были перебои в интернете. Скорость падала. При замере скорости, она была не постоянной. Проблема оказалась в том, Что интернет-провайдер Билайн без...
Достоинства: Интернет какой-то был
Недостатки: Цена, скорость
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

ПОВЫШЕНИЕ ТАРИФА БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ

02.05.2024 г. пришло очередное смс от Билайна с просьбой оплатить интернет-услуги до 05.05.2024. Сразу же отправила им законные 450 р. Но уже ночью 04.05.24 приходит новое сообщение об оплате еще 65 р. С какого...?! В...
Достоинства: Все бы ничего, да...
Недостатки: Не надо обижать своих клиентов
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 3
1

Очень тяжело решить проблему

Интернет в принципе неплох, но на этом всё. Сменить тариф - целая эпопея - пришлось потратить полтора часа. Добиться поддержки невозможно, в чате пишу, что мне нужно, а меня просят ответить на вопросы, ответ на...
Достоинства: Интернет хороший
Недостатки: Полтора часа времени нужно, чтобы сменить тариф
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Реквием по Билайну в СПб

Пошел второй месяц ожидания визита техника от этой «уважаемой» в СПб компании «Билайн». Пять (5!!!) раз согласовывались даты и время проведения работ по замене оборудования. Соответственно, никто не приходил, не предупреждал, ничего не делал. Служба...
Достоинства: Стабильность интернет-доступа
Недостатки: Поддержка
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Компания, не уважающая своих клиентов

Много лет пользовалась услугами другого провайдера, но стало дороговато, решила сменить оператора. Лучше бы я этого не делала. Подключилась к Билайну 30 марта 2021 года (телевидение и интернет, интернет через роутер), уже на следующий день...
Достоинства: Не заметила
Недостатки: Обслуживание - один большой минус
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 1
1

Компания не знает рамки

Как-то раз в момент пандемии мне позвонила компания Билайн и стала предлагать свои услуги, но мне сама компания не нравится, и я про это говорил то что я пользуюсь другим провайдер — это Ростелеком и...
Достоинства: нет
Недостатки: сотрудники не знают что такое телефонный этикет и начинают спорить
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 2

Отзывы на аналоги:

?
Тарифный план Билайн "Интернет навсегда" для планшета (Россия, Санкт-Петербург)
 ?
Интернет-провайдер "Билайн" (Россия, Москва)
 ?
Интернет-провайдер "Билайн" (Россия, Саратов)
 ?
Интернет-провайдер "Эленет" (Россия, Санкт-Петербург)