Отзывы › В городе › Компании и предприятия › Сервисные центры

Сервисный центр Huawei (Россия, Москва) - отзывы

Отзыв о Сервисный центр Huawei (Россия, Москва)
1.3
Отзывов: 215
Рекомендуют 5%
Добавить отзыв
ОписаниеФотогалерея
1

Разводилово!

Внимание товарищи! Всем кто владеет техникой компании Хуавей очень не рекомендую обращаться в сервисный центр Хуавей! Разводилово! Треснуло стекло на телефоне, но экран при этом функционировал. Позвонил в сервисный центр объяснил проблему, менеджер компании участливо...
Достоинства: Нет вообще
Недостатки: Омерзительное впечатление от компании
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 114 44
1

о сайте: huaweiofficialservice - развод, не пользуйтесь ими никогда!

Разбил экран Honor 8. Увидел их в рекламе Яндекса. Купился на название "Официальный сервисный центр". Как выяснил потом - Враньё! Позвонил - назвали очень низкую цену ремонта - 3100, со скидкой - 2700...
Достоинства: нет
Недостатки: Враньё и развод.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 44 10
4

возле метро Маяковская, быстро починили планшет, но дорого

Решила написать отзыв о сервисном центре Huawei, зашла в этот раздел и очень удивилась увидев множество отрицательных отзывов. Будьте внимательны, большинство из них вообще не имеют никакого отношения к их официальному центру, который располагается в...
Достоинства: Расположен недалеко от метро, быстрая электронная очередь, быстро починили, удобная оплата и отслеживание на сайте
Недостатки: Ремонт вышел дорогим, гарантия всего два месяца
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 152 9
1

Как я провёл 6 января

06.01.25 г. в 9.30 МСК обратился в сервисный центр HUAWEI Сухаревская в г. Москва в рамках телефонного звонка по номеру: +74951081847 по вопросу замены дисплея на телефоне Huawei P60 Pro (белый корпус). На звонок ответил...
Достоинства: Отсутствуют
Недостатки: Все перечислил- коротко - это бардак
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Хамское отношение к клиентам

Обратился в компанию по поводу ремонта наушников Huawei Freebuds Pro 2. На сайте сервиса указано: "Ремонт наушников Huawei Freebuids Pro". Менеджер, поднявший трубку ответил, что наушники они не ремонтируют. Никаких объяснений. Не смотря на заявления...
Достоинства: Не нашёл.
Недостатки: Хамы, поднимающие трубки
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Отвратительный сервис

Взяли Яндекс станцию мини в платный ремонт, но вместо ремонта предложили заменить полностью блок, что сломалось не знают, ремонт заменой всего, стоимостью всей...
Достоинства: Тц Ериван Плаза
Недостатки: Плохой сервис
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

servicecenterhuawei.ru - разводилы

Позвонил узнать стоимость работ - сказали максимум примерно 6000-6500. Оплата при получении, кеш или карта, после осмотра, доставка курьером. Приехал курьер, подтвердил условия оплаты, мол может еще я приеду сегодня обратно, забрал телефон, составил договор...
Достоинства: их нет
Недостатки: сервис как у вокзальных мошенников
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 2
2

вымогательство

В 10:08 обратилась по причине увеличивающейся трещины на дисплее. Никаких пятен, повреждений матрицы не было. Озвучили цену 2300, с учетом скидки 25%. На сайте сказано, что "Выезд курьера осуществляется в течение 30 минут после оформления...
Достоинства: наличие сайта
Недостатки: капец! в 15 слов не уложиться
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

УЖАСНО!

Всем несчастным у кого разбивается стекло на телефонах HONOR готовьтесь к том что вас вместо замены стекла отправят сразу на замену экрана. Моя история. Позвонила в сервис уточнить могут ли произвести замену стекла, сказали да...
Достоинства: нет
Недостатки: ОНИ один большой минус. Даже если специалисты технические у них и хорошие, сервис работы отвратительный. Вводят заблуждение операторы, курьеры, а тех. специалисты должны расхлебывать. Менеджеры хомят.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
1

Мошенники

Забрали ноутбук у дочери на диагностику 03.11.2024. На следующий день озвучили стоимость ремонта 62000, естественно мы от ремонта отказались. После чего цена снижалась дважды до 34000 и потом до 26000. На 05.11.2024 ноутбук не возвращают...
Достоинства: Нет
Недостатки: Один сплошной развод, технику не возвращают
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Завышенные цены, отвратительное качество ремонта.

Заменили дисплей называется. Щели и клей. Это стоило 4400 руб. Но отдавать переделывать по гарантии я не стану. Криворукие!
Достоинства: нет
Недостатки: отвратительное качество высокие цены развод по телефону
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Отвратильный сервисный центр на Большой Сухаревской

Отвратительный сервисный центр и абсолютно некомпетентные сотрудники. С момента покупки ноутбука прошло 3 недели и в один прекрасный момент он просто не захотел включаться, черный экран и никаких признаков жизни. При обращении в сервисный центр...
Достоинства: Никаких
Недостатки: Хамский и абсолютно некомпетентный персонал, договор обслуживания составлен так, что никакой ответственности сервис не несет, ни за ремонт, ни за техническое и внешнее состояние после ремонта.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Разводилово.

Пообещали сделать прошивку на телефон. В итоге ничего не сделали и содрали 2900 типа за прошивку. Есть аудиозапись разговора с менеджером.
Достоинства: Красиво говорят
Недостатки: не верьте
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Развод клиентов

Заманивают бросовыми ценами, забирают телефон а потом диктуют свои условия. Должны были заменить стекло за 1600 на HUAWEI p30 lite, по факту заявили замену дисплея за 6900???!!! Это намного выше рынка! Не нравится езжай в...
Достоинства: Нет
Недостатки: Развод и космические цены по факту
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

http://huaweiofficialservice.ru

Обратился в пятницу, спросил сколько стоит заменить стекло honor 8 сказали 2100, а если вместе с дисплеем то 3600, говорю что так дешево, они говорят детали оригинальные берем оптом. Приедет курьер, в течении суток все...
Достоинства: нет плюсов
Недостатки: развод и несоблюдение озвученных условий и цен
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 22 3
1

Ужасно

Не ходите к этим мошенникам, обман, развод на деньги. Никакого ремонта, одни обещания. За ремонт дисплея телефона попросили 79...
Достоинства: Нет
Недостатки: Обман, шантаж, угрозы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Ужас

Сдал по гарантии оборудование прошло 49 календарных дней, подал 3-и заявки, статус так и не могут дать. Что за...
Достоинства: отсутствуют
Недостатки: Плюсы не встречал.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Сервис мошенников

Не ремонтируйте здесь! Сервис мошенников! По телефону называют одну стоимость ремонта, а когда забрали телефон называют другую. Причем выше в 5 раз!!! Цена выросла с 2000р до 11000р. Обещают бесплатную доставку и оплату при получении...
Достоинства: нет
Недостатки: один большой минус: мошенники
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
1

Официально сломают твою технику за твои деньги, Huawei гарантирует!

ВАЖНО! Для тех, кто также пострадал от данного сервиса и готов вместе со мной подать на них в суд, пишите на почту xxx-dan@mail.ru. Расскажу-ка я Вам о том, как ОФИЦИАЛЬНЫЙ сервис ломает ноутбуки, а сам...
Достоинства: Фальшивая любезность, быстро ломают технику
Недостатки: Не перезванивают, нет регламента на работы, требуют деньги за то, что сами сломали
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Доволен работой АВТОРИЗОВАННОГО сц мультисервисцентр м. Тульская

Тут все явно пишут отзывы на разные сервисные центры на которые они попали с лэндингов оформленных под официальный сайт Huawei. Тоже сомневался куда идти но в итоге не ошибся. У Huawei всего два авторизованных сервисных...
Достоинства: Предсказуемость, отсутствие разводов, оригинальные запчасти, гарантия
Недостатки: Ожидание запчастей неделю? Но это возможно в любом сц. Плюс мне предлагали забрать телефон после диагностики и вернуться когда запчасти приедут, но я отдал чтобы забрать уже готовый.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Проходите мимо этого СЦ, читайте отзывы заранее!

Моя ошибка была, что не прочитал отзывы об этом сомнительном заведении до обращения. Все выглядит официально, сайт servicecenterhuawei.ru, форма для подачи заявки, сотрудники первой линии, сайт со статусом заказа. Но после тщательного серфа по сайту...
Достоинства: Вообще нет
Недостатки: сам сц
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Мошенники!

Мошенники. Платный ремонт ноутбука обошелся в 25 тысяч рублей. Ноутбук сломался через 2 недели после ремонта. По гарантии не хотели забирать, принимали заявку, говорили что перезвонят и никто не звонил. Потом предложили самим отвести в...
Достоинства: нет
Недостатки: мошенники
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Ни в коем случае!

Это 100% развод! На сайте цена 800 руб. за замену стекла. По телефону сообщили стоимость 1800 руб. По факту, якобы, диагностики - 26500 руб.!!! Операторы невежливые, связи с мастером нет, он перезванивает с задержкой в...
Достоинства: Их нет, это разводная контора.
Недостатки: Этот бизнес построен на разводе клиента.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
1

Я в шоке

25.12.22 позвонила в Официальный сервисный центр Huawei - г. Москва, ул. Николоямская 36с1, Телефон: +7 (495) 374-71-80 -при падении у телефона на экране пошли трещины. Телефон полностью в рабочем состоянии. Оператор настойчиво предложила не ехать...
Достоинства: нет плюсов
Недостатки: Мошенники - Официальный сервисный центр Huawei - г. Москва, ул. Николоямская 36с1, Телефон: +7 (495) 374-71-80
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Создание видимости ремонта

Я сдала телефон с разбитым стеклом. Мне сообщили, что поврежден дисплейный модуль и его необходимо заменить. Я дала на это согласие. Мне вернули телефон через день. Курьер передал рекомендацию не включать телефон до следующего дня...
Достоинства: Нет
Недостатки: Не пользуйтесь этим сервисом!!! Я сожалею, что не прочитала большое количество негативных отзывов раньше.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

https://huaweiservices.ru мошенники

Передала на диагностику ноутбук - крышка перестала держаться, с возможным ремонтом крепления крышки. В результате мастер позвонил озвучил сумму в 24 850 руб, хотя ранее, когда звонила, мне озвучили сумму около 2000 руб. Поняла, что...
Достоинства: возможность прокачать свое терпение и настойчивость
Недостатки: мошенническая схема, хамы, не дают контакты руководства, работают в серую
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Разводняк

Необходима замена динамика - тк плохо слышу при заговоре. Сказали меняется с экраном - цена 70% от нового!!! Отказался от такого ремонта. Перешел на...
Достоинства: С такими ценами их нет, тк осуществить его за такие цены не хочется
Недостатки: Ломят сумасшедшие цены на ремонт
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

МОШЕННИКИ!

Еле забрала свой телефон обратно, дисплей который они поставили за 5500 руб проработал 1 месяц, естественно никакой гарантии( которая указана в квитанции) не существует, т. к. и организации такой не существует!!!!! ЭТО КИДАЛОВО ЛЮДИ! жаль...
Достоинства: отсутствуют
Недостатки: мошенники
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Развод!

У этих ребят не сколько сайтов однотипных якобы все оригинальные сервисные центры! Забирают на такси технику и не отдают без космической платы, даже если ничего не сделали и делают полный шлак... Не отдавайте ничего им...
Достоинства: ни каких
Недостатки: по пятибалльной если бы 0 можно было поставить поставил бы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Реально впечатляет :d попробуйте и убедитесь сами ;)

https://servicecenterhuawei.ru/ Очередной сайт-подстава. Вляпался по запаре и невнимательности. Прямые мат потери "ремонта" ощутимые(их работа за порчу тлф+сворованные детали, вернее заменённые на дичь дешманскую и/или сильно б/у). Обращение было по поводу трещин на стекле экрана Спасибо...
Достоинства: Работают круглосуточно на приём заявок, оперативно забирают технику днём, непокалебимость курса-обрабатывают года 4 минимум, 24 месяца гарантии О_о!!! ‍
Недостатки: Ремонт, и да, ещё не охотно привозят назад, но привозят
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

РАЗВОД ПО ПОЛНОЙ

Доброго времени. Расскажу вам что это за сервис такой. Вообщем речь пойдет о honor 30, так уж получилось я разбил дисплей. Позвонив по номеру 8 (800) 707-55-93 25 сентября 2021 года я поинтересовался, сколько стоит...
Достоинства: одни минусы
Недостатки: одни минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
4

Безразличное отношение к покупателям: продал и забыл. Ремонт за ваш счет.

28.12.2020 года мною был приобретен планшет Huawei Matepad LTE BAH3-L09 в МТС 216.07.2021 года я обнаружила дефект битых пикселей на дисплее. Позвонив на горячую линию Huawei (обращение SR520210808175936HF6) мне было предложено отнести планшет по гарантийному...
Достоинства: Неплохая техника за свои деньги.
Недостатки: Безразличное отношение к покупателям: продал и забыл. Ремонт за ваш счет.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 2
1

Отвратительно и грубо

Обращалась за заменой стекла в телефоне honor, сказали, что курьер передаст технику телефон и тот позвонит, чтобы всё уточнить. В итоге он позвонил, чтобы сказать, что на половину снял стекло с телефона как вдруг сломался...
Достоинства: Наверное могли вообще не вернуть телефон...
Недостатки: Мошенничество, грубость, нет возможности связаться с техником, или менеджером, только кол центр, в котором принимают заявки.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

huaweifastservice.ru-развод![цензура]!

Представились официальным сервисом. Быстро приняли заказ, утром приехал курьер... Договор и пр. К вечеру должен был привезти телефон. На этом все. Дальше-развод по телефону на "деньги" якобы "мастером". Отдавал телефон с условием, что нужно ТОЛЬКО...
Достоинства: Быстро перезванивают и приезжают
Недостатки: обман и развод
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 8 3
1

Развод на деньги

При общении по телефону озвучила менеджеру проблему - разбитое стекло. Предложили два варианта : поменять стекло - 2000 руб, или поменять полностью дисплей - 3 800 руб. Выбрала второе, но по факту, когда привезла телефон...
Достоинства: Быстро звонят, когда оставляешь заявку на сайте
Недостатки: Все остальное
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Наглый развод под вывеской бренда

По поводу замены экрана, по телефону говорят что одно заменить стекло, потом вроде как после диагностики говорят что требуется замена дисплея и цену озвучивают за китайскую копию 4650, сколько стоит оригинал? Мне рядом с домом...
Достоинства: Один негатив
Недостатки: Минусов пожаловаться некуда, служба поддержки хамит
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Аферисты, обманывают наглым образом.

Сдали телефон на замену стекла ( все работало) после удара по экрану появилась паутинка. Объявили замена стекла и работа мастера Федора 1500 рублей. Соглашаемся. И тут начинается развод на деньги, "мастер" Федор разобрал телефон там...
Достоинства: Даже одну звезду был не поставила
Недостатки: Меняют адрес и телефоны.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Развод на бабки

Добрый вечер. Huawei p30 потерпел небольщой удар об угол стола. Разрослась трещина на задней крышке. Оьратили в данный сервис. Покровка 38/1. Приехал курьер, забрал телефон и сказал, что с нами свяжутся в течение сегоднчшнего дня...
Достоинства: Никаких
Недостатки: Развод на деньги с придумыванием серьезной поломки.Забирать телефон поедете сами.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Вымогательство

На экране моей техники образовалась небольшая паутина от падения, приносив только эстетический дискомфорт. Уладить эту проблему решил через официальный сервис, перейдя по домену servicecenterhuawei позвонив менеджеру. С ним мы согласовали суть моего заказа и ее...
Достоинства: Нет
Недостатки: сплошные
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

[цензура], хамство и уголовщина!

Всем доброе утро! Ребенок разбил дисплей у телефона Хонор. Позвонили в сервисный центр в городе Москва по улице Новослободская 71, объяснили ситуацию с поломкой дисплея, разбито стекло без черных пятен на экране, оператор объявил цену...
Достоинства: Плюсов никаких, одни потраченные нервы. По таким людям плачет тюрьма, а их туда, почему то пока не берут! А жаль!
Недостатки: Безнаказанное вымогательство денег за долгие годы, также бездействие полиции к этому вопросы за долгие годы.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
123456