Впервые пишу отзыв! Эмоции зашкаливают. Так как не могу решить вопрос. Дозвониться до них никак. Пишешь письмо и ждёшь, ждёшь, ждешь... По просьбе знакомых, оформила три авиабилета через суперкассу. Проверили от и до вдвоём и...
Достоинства: Якобы низкая цена
Недостатки: Заберут все ваши деньги и разрушат нервные клетки.
Пожалел что связался с данной конторой: 1. Нет прямого телефона чтобы решить проблему возврата денег за авиабилеты. Ты нервничаешь, а им по... 2. На сайте одна цена за билет, по факту платишь выше на 1000...
Не ожидал что такое до сих пор практикуют, к сожалению не изучил при покупке билетов - у кого я это делаю. Я не смог вылететь и связался с ними по поводу возврата хотя бы каких...
Были куплены три билета на портале суперкасса, все данные вводились по паспортам и свидетельству о рождении. После покупки пришла маршрутная квитанция в котором я обнаружила не правильные данные а именно фамилия моя и мужа! На...
заказ:Заказ 2NER9 покупали билет с возможностью поменять дату, что к несчастью и произошло. как оказалось чтобы поменять дату вылета надо по телефону оформить заявку, ответ по которой должен прийти на почту не позднее чем через...
купил билет с доп услугой возврата или обмена. Лечу компанией AirMoldova, вижу билеты от 16000 на ту дату которую хочу поменять. Мне оператор говорит что правила S7 и только от 20 000. Бред полный, объяснять...
Достоинства: Перезвонили через 4 часа после оформления заявки
Авиасейлс(извините, не буду по английски, отвечаю за орфографию по русскому языку) при выборе рейса на нужную мне дату перевел на платежного оператора Supercassa.ru, впервые. Не задумываясь(в нашем государстве это большая оплошность), забронировал. Через день оплачиваю...
Достоинства: Быстро,ловко,непринужденно,чувствуешь себя Марлоном Брандо с утренней сигарой "Коиба" во рту.
Недостатки: Благие побуждения существуют в единичных экземплярах.Коммерция создана не для этого.
Забронировала билеты на суперкасса. ру, дата вылета 30 ноября, бронь подтвердили по емэйл, в письме сообщалась о том что оплата должна быть проведена до 15-00 22 октября 2018 года. При попытке оплаты 21 октября вечером...
Приобретали билет, по обстоятельствам решили обменять. Компания выставила счет на обмен 5330 Р. Доплата произведена и с тех пор ни ответа ни привета. ПРИШЛОСЬ БРАТЬ В ДРУГОЙ КОМПАНИИ. У Суперкассы оформил возврат, но не отвечают...
ЗАКАЗ 7Z281 На протяжении долгих лет пользуюсь услугами перевозчиком посредством интернета. На эту компанию натолкнулась впервые. Компания не несет ответственности ни за что. Только списывает деньги с вашего счета. Является карманной для дочки Аэрофлота компании...
Деньги не вернули. Рейс отменила авиакомпания. После создания заявки никто не связался. По телефону указанному на сайте, дозвониться не реально. [Цензура] одним...
Суперкасса-это [Цензура]. Продали билет на саратовкие авиалинии 20 мая, СарАвиа закрылась, не возвращают деньги за билет, ссылаясь на официальное письмо "о формировании списков на возврат" от 18 мая. Отвратительная тех, поговорить с оператором сразу нельзя...
Купила билеты в феврале на июль для всец семьи (4 человека) из Москвы в Стамбул. Каждые две недели менялось время вылета, в итоге поменялся даже день обратно вылета и пришлось менять один обратный билет. Но...
Достоинства: Их нет
Недостатки: Невозможно связаться по телефону, создают проблемы, а не решают
Взяли билеты из Спб до Красноярска еще в августе, вылет 11.11.2017. В аэропорту случился форсмажор. Разрешить ситуацию через суперкассу НЕВОЗМОЖНО! По телефону не дозвониться, через личный кабинет ответа НЕТ! Деньги пропали на билеты в оба...
Достоинства: быстрый заказ и деньги не возвратятся!
Недостатки: Не компетентность, отсутствие телефонной связи!
Если вы читаете этот отзыв, то возможно оказались умнее меня и решили перед покупкой дорогостоящих билетов ознакомиться с репутацией продавца-посредника. Очень вас всех прошу ничего не покупайте на этом сайте, даже если предложение кажется заманчивым...
Достоинства: Их нет совсем
Недостатки: Неприкрытый обман и неуважение к клиентам
Нечистоплотная компания, приобрел у них билеты не дешевые впрочем, по маршруту Владивосток-Петропавловск-Камчатский, за четыре часа до вылета принял решение перенести полёт на два дня вперед, позвонил в колл-центр, сказали, что свяжуться в течении суток, меня...
Достоинства: Красивый сайт, удобный для просмотра с мобильного устройства.
Недостатки: Нечистоплотность по отношению к клиентам, отсутствие оперативной обратной связи.
Оформлял себе билеты в командировку у них на сайте. Через неделю сообщили, что рейс отменен. Я забеспокоился, так как у меня дальше была стыковка с другим рейсом! Написал специалистам поддержки, сказали, что свяжутся с авиакомпанией...
Достоинства: Быстрый ответ тех. поддержки, моментально пришла маршрутная квитанция.
Недостатки: Краткий период бронирования (в районе часа), поэтому забронированный билет нужно успеть в течении этого времени оплатить.
Не рекомендую обращаться в эту компанию бронирования и покупки авиабилетов. Забронировала билеты с skyscanner, система предложила перейти на superkassa, оформила билеты, оплата прошла, в личном кабинете данные появились, но билеты не были высланы. По номеру...
Достоинства: Не нашла
Недостатки: Невозможно дозвониться в клиентскую службу. Билеты скорее всего не купите по той цене, которая заявлена
Мной был приобретён авиабилет на 02.08.16 через данное агенство по маршруту Новосибирск-Москва. К сожалению обстоятельства по работе требовали немедленного отъезда в Красноярск 01.08, позвонив в данное агенство по указанному телефону (дозвонился с четвёртого раза) и...
Достоинства: Качественное обслуживание
Недостатки: Трудно дозвониться, огромные штрафные санкции в случае возврата билета
Никогда не покупайте билеты через сервис superkassa.ru. Невозможно добиться проездных документов, выдают якобы проездные документы которые сами рисуют. Чек не предоставляют. При обращении в службу поддержки отмораживаются тем, что организация не оформляет электронные чеки и...
Купил билет на самолёт, москва-омск, с Сабетта перенесли вылет из-за непогоды. Хотел сдать билет либо обменять, сказали нужно сдавать за 72 часа. Если вы я был всевидящем, я бы конечно сдал зарание. Не советую, Покупайте...
Достоинства: Их нету
Недостатки: Одни минусы. Когда покупал билет выбрал функцию доплатить 700р, чтобы можно сдать билет, в итоге борода.
Всё нормально организовано. Мне понравилось. Заказал билеты без проблем. Получил быстро. После отмены рейса, быстро получил возврат билетов. Обслуживанием...
Моя история такова в мае купила ошибочно не на ту дату билеты пыталась соединиться с компанией суперкасса и с авиакомпанией согласно были мне поменять билеты но с разрешения супер кассы так как они являются основными...
Достоинства: Нет,нет, нет.
Недостатки: Не работают с клиентами не отвечают на телефон
Купил билеты туда-обратно (47K6FV). Через какое-то время перевозчик прислал СМС, что обратный рейс отменен. Обратился в Суперкассу через чат на сайте, ответили довольно-таки быстро (ну, в тот же день). Неторопливо попереписывались. В общем, деньги -...
Достоинства: Можно найти недорогие билеты, в случае чего - деньги возвращают
С февраля 2022 года не выходят на связь. По телефону живых людей нет. Чат поддержки - автоответчик. Возврат за отмененный рейс не производится. Из десятков отмененных рейсов с момента начала пандемии за все билеты удалось...
4 дня не могу обменять билеты, связи никакой! Оплатила услуги персонального менеджера, позвонили и обещали скоро помочь. Прошло 2 дня, результат - 0. Ни стыда, ни совести! Первый и последний раз воспользовалась услугами суперкассой -...
Достоинства: Не сложный интерфейс
Недостатки: Обратной связи никакой! Подозреваю, что и билеты левые
Покупали билеты в конце октября 2021 на нашу большую семью. За неделю до вылета авиаперевозчик изменил время рейса из-за чего мы не успеваем на следующий рейс. По телефону авиаперевозчик сказал обратиться для вынужденного переоформления в...
Достоинства: Нет
Недостатки: Нет поддержки по телефону, не отвечают сутками на срочные проблемы
Крайне не советую данный сервис, подпольное название сервиса: "без права на ошибку". Допустил ошибку при покупке билетов, сразу её обнаружил, по правилам, если в течение 30мин аннулировать бронь, взимается штраф 750р с билета). Но, не...
После смены паспорта потребовалось поменять данные в билете. Зарегистрировал обращение в поддержку 23.07 (номер #907620). Сегодня 30.07 в билете так и не изменили данные. С компанией связаться нет возможности, только если они сами позвонят, а...
Достоинства: Легко купить, относительно низкие цены
Недостатки: Нет связи с компанией. По телефону можете только оставить заявку. Перезвонят или нет - на усмотрение компании
Люди, берегите нервы и время. лучше переплатить, но не связываться с автоответчиком. Купила билеты в турцию, из-за пандемии рейсы отменили, пишу на возврат денег и тишина и так уже несколько недель. Суперкасса, вы можете отвечать...
Покупал через эту организацию билеты на самолет. Пытаюсь сдать для оплаты их в бухгалтерию но столкнулся с кучей проблем. Мало того что организация не дает кассовые чеки по подтверждению покупки авиабилета, добиться от них хоть...
Добрый День. Впервые воспользовались сайтом Супер касса, остались только негативные эмоции, сами покупать впредь не будем и другим не рекомендуем !!!!! Купили билеты на 2 человека, в две стороны через данную компанию в марте 2020...
Это самый ужасный сервис покупки билетов. За билет списывают деньги мгновенно, а когда делаешь возврат можешь забыть о своих деньгах ! Прислали мне письмо, что возвратили деньги на карту, но банк говорит, что никакого возврата...
Мы с мужем купили в " Суперкассе" билеты на 29 апреля 2020 г. на рейс Екатеринбург- Санкт- Петербург. По известным всем причинам полететь не удалось ( сами понимаете сидеть на самоизоляции 2 недели в Питере...
Достоинства: Плюсов не вижу
Недостатки: Нет связи по телефону с менеджерами, долго ждать ответа по электронке, огромная переплата денег при перебранировании билетов с учётом форс- мажорных обстоятельств.
Добрый день! Не первый раз покупаю через эту компанию билеты. Ценник хороший, тем более начисляется бонусы за покупки, которые потом можно потратить на покупку билетов. В общем все нравится...
Достоинства: Цена адекватная, оперативность технической поддержки, баллы , которые можно потратить на покупки билетов
Недостатки: Таких нет. Минус наверное только если покупаешь через какой либо сервис, только там можно изменит данные
17 апреля 2024г. купил через АВИАСЕЙЛС билеты Аэрофлота: 555-2324638405 и 555-2324638441 Челябинск-Москва-Челябинск. При бронировании был перенаправлен для оплаты билетов в superkassa.ru. Деньги сптсали быстро. Билеты прислали на почту. Но как оказалось мне продали билеты в...
Достоинства: Деньги списали быстро
Недостатки: 1. Нет возможности поговорить с живым человеком; 2. Не несут ответственность за сорванную поездку; 3. Посредники которые только стригут свою комиссию; 4. Не возвращают деньги!
Хочу поблагодарить команду superkassa за профессиональную работу. Один из не многих сервисом, у которого все прозрачно и удобно. При выборе билетов на поисковиках, последнее время предпочитаю их. 1. В отличие от других деньги возвращают нс...
Пользуюсь этим приложение и всегда все устраивает ! Рекомендую. Все так понятно и доступно и главное интерфейс удобный и можно всегда сохранять данные своих...
