Отзывы › В городе › Компании и предприятия › Почтовые отделения и службы доставки

EMS Почта России - отзывы

Отзыв о EMS Почта России
1.4
Отзывов: 1406
Рекомендуют 8%
Добавить отзыв
ОписаниеФотогалерея
1

Самая ужасная служба доставки

Было отправление курьером (конверт). Согласно срокам доставки, указанным на сайте EMS срок доставки составляет один день (из Подмосковья в Москву). Конверт принят у отправителя 20 сентября. Доставлен 10 октября. При этом никто из данной конторы...
Достоинства: Плюсы - вежливая поддержка. Которая постоянно говорит "мы вас понимаем".
Недостатки: Минусы - поддержка, которая не в силах по сути, что-либо сделать. Телефонов среди отделов нет. Электронной почты нет. Общаются посредством передачи бумажных документов (в моем случае жалоб)
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Ужасная работа курьерской службы EMS Почты России

В октябре 2021 года уже сталкивалась с проблемой доставки посылки из Москвы в Ст. Петербург через Почту России. И вот похожая история с той же организацией. 16 января отправила посылку из Москвы с доставкой курьером...
Достоинства: Их нет
Недостатки: безобразная работа доставки курьерской службы ЕМS Почты России
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

ЕМС Почта России давай досвиданья((

не буду долго описывать мой процесс ожидания посылки, скажу коротко, если не хотите прождать вместо обещанных 2-3 дней авиаперевозки и доставки до двери курьером ЕМС Почты России посылку пару недель и так и не дождавшись...
Достоинства: ни одного
Недостатки: все что могут быть здесь присутствуют, нарушение сроков, отвратительная поддержка, телефоны не отвечают, грязная посылка, курьера не дождаться, два места выдачи на весь Питер
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Я просто в отчаянии

Отправила ЕМС документ, который должен быть 29.12 на сделке, без документа сделка сорвется. Работница почты убеждала, что за 3-4 дня дойдет, официально должно было дойти за 6 (сегодня 6 день) в итоге моё отправление 3...
Достоинства: Нет
Недостатки: Улиточная скорость
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Почта обманывает отправителя. Не выполняет обязательства по доставке ЕМС посылока

Отправления ЕМС стали недоступны для потребителя, т. К 1.5 часа стоишь, чтобы отправить посылку, ставят максимальный срок доставки 5 дней, обещают доставить раньше. Но фактически посылка лежит на почте 2 суток, 4 суток на распределительном...
Достоинства: Одни минусы
Недостатки: Не выполняют сроки доставки, посылки теряются
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Ужас и кошмар! Не рекомендую

Отправление из Москвы в Краснодар было оплачено срочной доставкой! В итоге оно не то, что не было доставлено в срок, в какой-то момент обновление по движению отправления остановилось. Судя по трек-коду отправление прибыло в сортировочный...
Достоинства: Нет
Недостатки: Долго, дорого, бардак, посылки теряют, невозможно найти посылку, номера не отвечают, отслеживание не работают или работают не корректно
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2

Просто нет слов...

Добрый день. Заказала курьера на отправку груза с 9 до 14, сначала курьер позвонил и сказал, что не успевает забрать в этот временной интервал, договорились перенести забор на попозже, а потом позвонил и сказал, что...
Достоинства: если знаешь номер постоянного курьера, который забирает в вашем районе все проходит гладко...
Недостатки: нет гарантии, что заберут заказ как обещают
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Отвратительно

Отправил документ доставкой ems на почте заверили что несколько дней и посылка на месте, через день приходит уведомление что доставка будет 28 декабря, а отправлял я ее 13 декабря, в итоге документ который ждали по...
Достоинства: Одни минусы
Недостатки: Очень долго доставляют, а врут что доставка будет быстрой
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Никогда бы не подумал, что так можно работать

Мне отправили деталь из Китая EMS. Автоматически её передали курьеру, но в назначенный день и время он не позвонил, не приехал. В течение дня я связывался СЕМЬ раз с поддержкой и они оставляли сообщения, с...
Достоинства: Никаких
Недостатки: Не привозят посылки, нет возможности связаться с курьерами
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Отвратительный сервис!

Доставка EJ236751228RU из Германии. Курьер не позвонил перед приездом, а когда я был готов принять посылку, потребовал чтобы я приехал по адресу его очередной доставки; когда я туда приехал он мне сообщил по телефону что...
Достоинства: нет
Недостатки: хамство, непредупреждение о визите, невручение посылки, предложение вручить через 4 суток после того, как не вручили впервые. Более того ты сам должен к ним обращаться и просить чтоб они тебе вновь привезли посылку.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Вы серьёзно??? Опишите плюсы???... Какие плюсы могут быть у службы которая ПОДСТАВЛЯЕТ!!!. Заказал отправкой EMS нотариальную доверенность 12 октября 2023 года. Человек оформил EMS в обед 12.28. Сейчас 17 октября 8.35 письмо все ещё где...
Достоинства: вы шутите??? нет никаких плюсов
Недостатки: подставляет одни минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Обман. Не доставили.

Сначала не удалось вызвать курьера на предприятие. Звонила вечером 5 июля, в среду, хотела вызвать курьера на завтра, на утро, примерно на 10- 11 часов. Оператор пробубнила, что если курьер нужен завтра, то, чтобы он...
Достоинства: Нет
Недостатки: абсолютно все
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Сплошной негатив

Попытаюсь кратко описать ситуацию. Купил запчасть в г Хабаровск и попросил продавца отправить почтой России, тарифом "ускоренный". Сообщил отправителю полный почтовый адрес и ФИО получателя. Работники отделения связи в г Хабаровск оформили отправку EMC вместо...
Достоинства: нет плюсов.
Недостатки: Отвратительное отношение к людям,навязывание услуг и обман. Не честное зарабатывание денег.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
1

Безграмотность сотрудников

Мною была отправлена посылка за границу по емс. Если бы я прочитала отзывы раньше, то конечно не отправила. В итоге, она пришла за границу, её там не отдали, она вернулась в Россию, причем не в...
Достоинства: Нет
Недостатки: Безобразное обслуживание
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
3

с первого взгляда все хорошо

Пользовалась услугами по EMS доставке, как селлер WB, но сотрудничество было не долгим, т. к. в один прекрасный день, пришло уведомление, что мой груз не может быть доставлен и хранится на каком-то сортировочном центре, и...
Достоинства: хорошая цена на доставку , не дорого и не дешево))
Недостатки: каждую минуту ждешь подвоха
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Приятно удивлена

Отправляла посылку из Волгограда в Москву сыну. На почте вежливая приятная девушка. Помогла упаковать, доступно рассказала об услуге. Посылка пришла менее чем за двое суток. Отслеживалась на сайте идеально. Курьер привез домой. В посылке были...
Достоинства: Быстро, удобно.
Недостатки: Не обнаружено
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2

Левая рука не знает что делает правая

Через сайт невозможно добиться ничего. Бот водит по кругу и тратит ваше время. По телефону то же самое делается за 5 минут. Вернуть посылку невозможно, даже если получатель прямо откзался пока не истечёт их какой-то...
Достоинства: нету
Недостатки: долго и тормозно
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2

Худшая экспресс-почта из всех

Обычной почтой было бы быстрее. Заплатил ещё и за курьерскую доставку. В результате вместо расчётного времени доставки в воскресенье они каждый день переносили курьерскую доставку на следующий, в конце концов – на пятницу, а я...
Достоинства: Посылку всё-таки я получил
Недостатки: Существенное нарушение сроков доставки Плохая работа службы поддержки Плохой менеджмент
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Отвратительная работа

Никогда, люди, не пользуйтесь этой …!!!!! Это что-то невероятное! Услуга не оказана, концов не найти и наказания никакого нет за нарушение условий отправки!! Я в...
Достоинства: Их нет
Недостатки: Одни минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Самая ужасная доставка в мире!

Отправили двум клиентам посылки через почту России ЕМС доставка, мало того что уже 8 дней помылка лежит на почте ее никак никто не может доставить! Хотя доставка в пределах города! Дать толковый ответ по дате...
Достоинства: нет их
Недостатки: Безответственность, халатное отношение,
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

1

Это кошмар и не уважение к клиенту. Три дня прождала курьера. Сначала оформила онлайн, ни кто не приехал. Позвонила на горячую линию, сказали, что заказа нет, лучше оформить заявку по телефону. Оформила, обещали в тот...
Достоинства: нет
Недостатки: потеря нервов и времени
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Самый худший доставщик

Заказал жене плеер с Балашихи. 23 июля. По срокам обещали доставку в 4-5 дней. В итоге сегодня 1 августа, а посылка так и не доехала. До этого она 6 дней болталась в Балашихе. Теперь вторые...
Достоинства: Их нет и не будет. Ничего не меняется. Если только в худшую сторону
Недостатки: Потраченные нервы,время и деньги
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Проходят годы, десятилетия, а НИЧЕГО не меняется в этой шараге!

За последний месяц получаю уже вторую посылку из Китая с одной и той же проблемой: посылка уходит из Китая (надо отметить, пока все не на нашей стороне и не в зоне ответственности EMS, все проходит...
Достоинства: нет
Недостатки: Доставка курьера по адресу не работает
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Не отправляйте посылки почтой-России

Не один раз приходилось отправлять посылки через данное отделение и всякий раз сталкивался с очередной проблемой. На этот раз при отправке очередной посылки у них был сбой программы. Это было почти сразу после открытия отделения...
Достоинства: нет
Недостатки: Несерьезное отношение работников этой сферы к своим обязанностям
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Отличная работа и доброжелательность сотрудника

Хочу выразить большую благодарность сотруднице почтового отделения 350005 в г. Краснодаре - Анне Кузнецовой - за отличную работу, доброжелательность к клиентам, высокий профессионализм. Анна помогла мне оформить зарубежное отправление, заполнила за меня таможенную декларацию, сделала...
Достоинства: доброжелательность
Недостатки: жарко
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Воровство и некомпетентность

Курьер забрал посылку со склада и вместо доставки на адрес просто пропал. Телефон отключен, скорее всего посылка стоимостью десятки тысяч - украдена. Поддержка вообще никакая, даже не на 1, а полный 0 Не могут помочь...
Достоинства: нет
Недостатки: Некомпетентность, воровство, наплевать на клиентов.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Перенесли доставку посылки, а потом оказалось, что никакой заявки для доставки у них нет

Должны были привезти посылку 27.06. Со мной связался курьер, в этот день посылку получить я не мог, так как был бы дома только в 19:30, а курьерская служба работает до 20:00. Курьер сказал, что перенёс...
Достоинства: Нет
Недостатки: 1) Непунктуальность 2) судя по всему отсутствует связь между подразделениями компании с друг другом
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Одна звезда это очень много!

Ну очень долгая доставка. Из Москвы в Краснодар 7 дней, вместо обещанных 2-4. Внимание!!! Дни не календарные, а рабочие. Не рекомендую...
Достоинства: Нет никаких от слова вообще
Недостатки: Одни минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Отвратительная работа почты

С 11.06.2024 пр 15.06.2024 посылку, отправленную 1 классом, везли по Москве, от почтового отделения до сортировки! Почта ни за что не отвечает! Почта России как была дрянью, так и осталась таковой.
Достоинства: Отвратительная Компания!
Недостатки: Наплевательское отношение! Ни за что не несут ответственности. Ооочень долгая доставка!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Хуже некуда

Обещали курьерскую доставку 2 рабочих дня. ( посылка из Томска в Москву). На день рождения сына. Все сроки сорвали. Сегодня пошел 15 !!!! День. Когда посылка в принципе доставят - не известно . Работа горячей...
Достоинства: Нет
Недостатки: Грубое Нарушение сроков !
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Хуже и быть не может!

До сих пор жду курьерскую доставку отправления из Саратова в Московскую область. Доставляют всегда месяцами, курьеры якобы не могу дозвониться. Надеюсь, что скоро эта курьерская служба...
Достоинства: Их нет
Недостатки: Вся компания от операторов до курьеров
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Ужасная работа отделений

Не понимаю прикола, почта России не работает 9 мая, любые другие отделения доставки работают 9 числа. В чём проблема поставить человека отдавать...
Достоинства: Нет
Недостатки: Не выдают заказы в праздники
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

лишь бы деньги грести

заплатили за скорость и доставку на дом. Ни того ни другого не получили. Спрашивается за что плачено? Посылка пришла, но некому доставлять, видите ли. А мне то какое дело? Хоть начальник пусть...
Достоинства: никаких
Недостатки: ни быстрой доставки,ни курьерской тем более
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
1

Уровень предоставляемых услуг ниже не куда

Отделение Почты России 360003 в городе Нальчик, работает отвратительно, заведущая откровенно хамит посетителям. Утверждает что ее никогда не уволят, как бы она себя не вела, так как она имеет привелегии. Выставляет время для оплаты коммунальных...
Достоинства: Месторасположение
Недостатки: Руководитель
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2

кошмар

вынужден был связаться с этой организацией потому как фирма Abbot присылает мне лекарства через эту контору. кратко опишу издевательства получения отправления. сначала присылают СМС уведомление о том что доставка будет конкретного числа с 9 до...
Достоинства: нет
Недостатки: одна нервотрепка
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Все построено на обмане

При онлайн оформлении, если указан примерный вес больше, чем на самом деле при взвешивании почтой, то перерасчёт и возврат средств не производится, при обратной ситуации сумма списания меняется моментально. Т. е автоматом так заведено, что...
Достоинства: Подчеркиваются минусами
Недостатки: Обманывают в расчетах, некомпетентные сотрудники
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Почте России наплевать получу ли я свою оплаченную посылку.

Приветствую, "почте россии" в моём случае отделение 690035 абсолютно наплевать получу ли я свою посылку... главное для них деньги за посылку получить. Прихожу и спрашиваю почему извещение не присылаете и с такой лёгкостью мою оплаченную...
Достоинства: нет
Недостатки: Хамят как в старом добром советстком магазине... Я что виноват что им мало платят!? Этот сервис доставки мне больше не нужен и никому не порекомендую!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Просто безобразие!

Берут такие деньги за доставку, а работают так, что лучше бы не работали вообще. Посылка приехала, лежала несколько дней никто даже не позвонил. Когда сами дозвонились, оказалось, что доставка выполняется только с 9 до 18...
Достоинства: Никаких
Недостатки: Нарушают сроки, не звонят, доставляют только в рабочее время. Доставляют как хотят
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Отвратительно

Служба экспресс-доставки говорили они! Это просто обдираловка денег! По сути одно только название, а в обязанности это вс не входит! Суть такова, что была отправлена посылка с Санкт-Петербурга до Ангарска, 27 декабря отдана в службу...
Достоинства: Их нет
Недостатки: Достаточно, чтобы исчезнуть
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 0
1

Письмо не дошло

17.06.2024 11ч утра отправляю письмо из Московской области в Воронеж. Самым быстрым способом -курьерской доставкой ems. Обещают за 3 дня доставить. Смотрю по треку -пишут доставка 20.06.2024. По факту на дворе уже конец дня 25.06.2024...
Достоинства: Только дружелюбие когда отправляешь и платишь деньги.
Недостатки: Всем сотрудникам пох. И ни кто не может ни чего решить.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1234567

Отзывы на аналоги:

UPS - курьерская служба экспресс-доставки (Россия, Тюмень)

EMS - Экспресспочта

Электроакустическая гитара Phil Pro EMS 373

BuyUSA.ru - сервис покупок товаров за рубежом