Мебельный салон "Архитектория" (Россия, Казань) - отзывы

1

Отвратительное отношение к клиентам

В общем 15 августа 2023 года мы подписали договор на приобретение кровати, менеджер салона на Гаврилова нам сказала, что сделают всё в течении 2-х недель и привезут, через 2 недели в прямо в день доставки...
Достоинства: Нет
Недостатки: Отвратительное отношение к клиентам, к их времени
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
4

Мебель приличная, но если столкнетесь с браком придется побороться.

Приобретали 3 кровати, покупкой довольны. Удобные матрасы, красивый дизайн, хорошие материалы. Пользуемся 1,5года. Зимой решили дополнить комплект и купили еще мебель. Привезли комод- 3 ручки помяты, ткань содрана.2 прикроватные тумбы в полном порядке. За комод...
Достоинства: Есть рассрочка, красивый дизайн, удобная мебель
Недостатки: Если будет брак, сложно
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Все сделают, чтобы получить личную выгоду

В 2015 году приобрели кровать Купол тысячелетия. Продавец не раскрыл все тонкости с эксплуатацией кровати, выполненной из экокожи. В итоге необходима замена изголовья (ее перетяжка). Обратился по этому вопросу в салон в "Савиново". В начале...
Достоинства: От такого общения после приобретения - плюсов нет.
Недостатки: Как и другие проявляют безразличие к своим клиентам, так что их гарантии - это пшык
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2

Ужасное отношение

Приобрели кровать и матрас для дочери в этой компании. По качеству пока нет притензий, так как кровать ещё не получили. Но уже нервы потрепали. По обещанным срокам притензий тоже нет. НО, советую читать договор внимательно...
Достоинства: Красивый Салон и грамотный менеджер
Недостатки: Условия договора, о которых умалчивает менеджер(гарантия и доставка)
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 1
1

Отвратительный салон

Жалею, что не прочитала отзывы в интернете, а прочитала на их сайте ! Когда писала сама отзыв, поняла, что негативные отзывы они удаляют заказала кровать и матрас со скидкой 50% вышло 74000 ! Качество ужасное...
Достоинства: На вид симпатичен
Недостатки: Качество отвратительное
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Сервис отсутствует напрочь!

В салоне рассказывают, что по срокам, что по доставке одно, по факту другое! Внимательно читайте договор! То что говорит менеджер не соответствует тому, что прописано в договоре! Сроки исполнения: - заявлено: максимум 10 рабочих дней...
Достоинства: в салоне рассказывают красиво
Недостатки: Сервиса нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 10 2
2

Матрац *Ланао"

Покупали матрац "Ланао" в Архитектории. Доставили во время, но у матраца был жуткий запах, даже проветривания не помогли. Спать на нем было не возможно. Так же транспортировка матраца была не правильная. Привезли его вертикально, а...
Достоинства: Вежливый сервис в магазине. Доставка вовремя.
Недостатки: 1. Запах 2. Аллергическая реакция 3. Есть отличие от выставочного образца 4. Нет возврата матраца 5. Сомнительный состав
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Ужасная кровать

Ламелии из кровати постоянно падают. Приходили их работники (причем дважды) подкручивали что-то. Но результат тот же. Через пол года опять все ламелии на...
Достоинства: Нет
Недостатки: Со своей основной задачей кровать не справилась. Спим на диване
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Стильно,качественно

Недавно приобрели кровать монблан в Казани в магазине цдм. Продавец Татьяна всё рассказала и показала, очень вежливая и помогла сделать выбор. Доставили в срок. Ещё удобно что на сайте фабрики Архитектория можно доплатить оставшуюся сумму...
Достоинства: Стильно,красиво смотрится,приемлемая цена
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
5

Хороший магазин. Качественно и относительно недорого

Заказали в Мебельном базаре кровать Ротонда, матрас Верде две тумбы узкие Алеро и чехол к матраса. Обслуживала нас Земфира, приятная женщина, помогла выбрать и сделала скидку нам (мне даже их фирменный крем для рук подарила)...
Достоинства: Комфортно, надёжно, относительно недорого
Недостатки: Если не считать ошибку с тумбами, то их нет.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Хорошая мебель, за хорошие деньги

Заказали кровать "Купол тысячелетия", в мебельграде в г. Казани, продавец все рассказала, показала все доступно объяснила) доставку правда задержали на три дня указанного срока т. к сказали, что у них сломалась машина, ну думаю это...
Достоинства: Качество, цена, профессионализм работников
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Современная, красивая мебель.

Прекрасное качество сборки, пошива, ткани. Отличный современный дизайн. Вежливые продавцы, сделали подарок при покупки. Доставили мебель в срок, все оперативно и качественно собрали.
Достоинства: Простота заказа, быстрая доставка, удобная оплата.
Недостатки: Цена.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Красиво и качественно, и главное на любой кошелёк!

Купили кровать в рассрочку без % в мебельном базаре (Казань), но до этого в первый раз увидела белоснежные кровати в МУМе... и влюбилась, так как вариант я искала бюджетный, то практически прошла мимо. Но тут...
Достоинства: Цена качество дизайн консультанты в магазине
Недостатки: Не обнаружила
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Отличная кровать

Приобрели кровать Монблан и матрас Тахо в салоне мебели Архитектория в г. Саратов. Остались очень довольны покупкой. Вежливая продавец Ольга все нам рассказала и подсказала. Сделали дополнительную скидку за оплату товара сразу. Все доставили точно...
Достоинства: Качественная мебель, красивый дизайн, доставка точно в срок, хорошая цена, вежливый и знающий свое дело персонал, скидки.
Недостатки: Пока нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Очень рада,все понравилось)))

Очень нам понравился мебельный салон «Архитектория» как зашли так сразу пригляделась нам кровать, продавец все четко и наглядно нам объяснил по поводу кровати и матраса, и мы не долго думая купили, ещё и скидка очень...
Достоинства: Очень удобная кровать и матрас)
Недостатки: Доставка была не в тот день который указан в договоре,из за того что машина сломалась!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Отличная мебель! Соотношение цены и качества!

Покупали кровать. Очень грамотные продавцы в магазине. Все подробно рассказали, наглядно показали. Привезли все в обговоренные сроки. Кровать разобранная, хорошего качества. Собирается легко и быстро. Очень довольны! Рекомендуем!
Достоинства: Хорошее качество, доступная цена
Недостатки: не обнаружено
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Доступная и стильная мебель

Покупали кровать уже во второй раз только другой модели! Нам нравится эта фабрика. Изготовили и привезли в указанные сроки. Собрали быстро и качественно. В общем мы довольны!
Достоинства: Доступность и качество
Недостатки: Пока не выявили
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Доставка даже раньше срока, сборка быстрая и качественная!

Несколько дней назад доставили кровать, даже раньше оговоренного срока, ребята вежливые и опрятные, собрали кровать быстро и качественно и надеюсь на долгую службу кровати! Это одна из немногих компаний, которая собрала и вывезла весь упаковочный...
Достоинства: Все отлично
Недостатки: Минусов не вижу, время покажет!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Отличное обслуживание и качество мебели!

Приобрели кровать и матрас в «Архитектория». Попали на скидки, получилось очень выгодно. Менеджер помогла выбрать, понравилась возможность выбора цвета и их комбинирование. Привезли строго в оговорённые сроки и собрали все качественно всего за 10 минут!...
Достоинства: Красота , качество , вежливость, скидки
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
4

Качественная продукция

сделал ремонт дома, решил выбрать и новую кровать. в целом процесс поиска затянулся, на архитекторию смотрел несколько раз, но почему-то вернулся к ней не сразу. По итогу что понравилось. хорошая консультация. широкий выбор моделей и...
Достоинства: Ассортимент, качество.
Недостатки: Хотелось бы цену чуть ниже. Но это уже мои придирки
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Купили кровать белую и тумбочки. Цена и качество совпали с с ожиданиями.

В свою казанскую квартиру взяли кровать белую -"Купол Тысячелетия" и тумбочки к ней в комплекте. Привезли и собрали на месте через 9 дней. Получилось аккуратно.
Достоинства: Уложились в сроки, заказ выполнили аккуратно
Недостатки: Пару дней был запах новой обивки, тугой механизм подьема матраса
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Все замечательно!

Честно, не понимаю, откуда столько нелестных отзывов. Видимо, конкуренты неплохо работают, либо людям уж ОЧЕНЬ не повезло заказывать в праздники. Обустраиваю новую квартиру, достаточно долго искал кровать. Где-то больно дорого, где-то все выглядит слишком "картонным"...
Достоинства: Отличное обслуживание, быстрая доставка и сборка, внешний вид.
Недостатки: Пока не обнаружил
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Замечательная мебель !

На самом деле я не понимаю недовольных людей, которые оставляют такие отзывы. В 2016 году покупала кровать с комодом в этой компании - все замечательно! Мебель просто шикарная, очень вежливый и отзывчивый персонал. Ее...
Достоинства: качество мебели и самого материала, отзывчивость персонала - всегда помогут во всех вопросах. Долго думала какую же оббивку выбрать так как дома кошка - все рассказали и пояснили все минусы и плюсы. Я очень довольна.
Недостатки: минусов НЕТ!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 2
1

Самара! Ужас!

Ужасно!!!! Сервис в компании отсутствует н напрочь!!!!! По несчастному стечению обстоятельств, я стала клиентом этой... компании дважды! И оба раза неудачно!!! Первый заказ - матрац, доставка через 20 рабочих дней ( в рекламе 10!) на...
Достоинства: их нет
Недостатки: сервис отсутсвует
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 12 2
1

Ужасная компания

Заказали мебель еще 26 августа, но т. к. не располагали всей суммой, решили внести частично, а менеджер Людмила (г. Самара, ТЦ Мягкофф 217 секция) уверила, что как только мы внесем 100 процентов, мебель изготовят за...
Достоинства: Не обнаружила
Недостатки: Проверим после доставки если она будет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 7 3
4

Восторг!

В салоне "Архитектория", г. Тольятти, ТЦ Планета мы приобрели мебель для спальни, а именно: кровать "Еллоу Трикхаус" размер 1600*2000 с подъемным механизмом, 2 прикроватные тумбы "Кааба 2", Пуф "Кааба прямоугольный", матрас, чехол на матрас. В...
Достоинства: Большой выбор, красивый дизайн, цена качество
Недостатки: Сроки, 3-5 недель.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 7 6
5

Мебелью остались довольны

в салоне Архитектории мы приобрели себе кровать Птичье гнездо. выбор цветов и вариантов материала большой - с первого раза было трудно определиться, но продавец нам помогла (за что ей отдельное спасибо). материал выбрали светлый, но...
Достоинства: большой выбор материалов приветливая продавец цена-качество
Недостатки: ножки можно повыше, чтобы полы можно было мыть
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 0
5

Понравилась мебель и стоимость

Так как каждый день кровать не покупаю, подходила к выбору как мне кажется очень внимательно: прошла все салоны мебельные в городе (г. Самара), некоторые не один раз, поспрашивала у знакомых, ну и конечно интернет...
Достоинства: Понравился ассортимент, качество в целом и не маловажное стоимость, очень она мне понравилась. Бельевой ящик - еще один шкаф, что очень круто!
Недостатки: Не нашла
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 0
2

Плохое

Вообщем моя история. Была заказана кровать Риальто в начале октября с максимально толстым материалом типа кожа, через месяц ее как положено доставили все нормально, НО не понятно по чьей вине завода или доставки, кровать была...
Достоинства: Красивая
Недостатки: Наверно была бы красивая, если бы не рваная.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 5
1

ВРУТ И НЕ КРАСНЕЮТ!

10.06.2017г. Купил кровать, матрас, пуф. на сумму 60000 руб. в ТЦ Мягкофф г. Самара. у компании Архитектория. Продавцы заверили что у них все поставляется в срок. Изготовление кровати 14 дней, матраса 21 день, матрасы для...
Достоинства: Не вижу.
Недостатки: Не поставили.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
5

Осталась довольна

Купили летом кровать "Пальмира". 2 тумбочки и матрас "Джонсон" в ТЦ Планета г. Тольятти. Отдельное спасибо продавцу Светлане - помогла с выбором модели, особенно сложно было подобрать матрас - с мужем большая разница в весе...
Достоинства: Отличное консультирование, качество мебели, широкий ассортимент
Недостатки: нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
4

!

покупали в салоне кровать и матрас. несмотря на большое количество отзывов о том, что задержки сильные, решили рискнуть. не прогадали. у нас доставка состоялась в срок - за это отдельное спасибо продавцу Елене, которая...
Достоинства: быстро хорошая цена делают любые размеры
Недостатки: посмотрим в будущем
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Фу!

27.11.14 заказала кровать и матрас в мягкоффе на 3 этаже. Оплатила сразу 100%%. Вместо 10 дней мне сразу поставили по максимуму срок 30 дней!!! В день доставки - 26.12.14 позвонила менеджеру, а мне сказали, что...
Достоинства: Нет
Недостатки: Отношение ужасное
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 3
1

Ужасный сервис!Оставляю отзыв об этой бессовестной фирме, везде где можно, чтобы оберечь людей

Пишу отзыв не о кровати, которую мы так долго ждали, а о сервисе! На вид вроде солидная фирма, а сервис как у дворового магазина. Специально выбирали серьезную организацию, чтобы не было проблем ни с сервисом...
Достоинства: не обнаружено
Недостатки: Некомпетентность специалистов, отсутствие клиентоориентированности, нет взаимосвязи между складом и магазином
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Уроды

Крайне не рекомендую. Положили 12 шурупов вместо 72. Телефон часто не работает. Секретарь не перезванивает. Сроки доставки не соблюдают (ждал месяц спали на полу 2 недели). Полную стоимость доставки не сообщают. Нервы...
Достоинства: Красивая кровать
Недостатки: Уроды. Положили 12 шурупов вместо 72. Телефон часто не работает. Секретарь не перезванивает. Сроки доставки не соблюдают (ждал месяц спали на полу 2 недели). Полную стоимость доставки не сообщают. Нервы испорчены.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 2
5

Очень хорошо

Заказала кровать в июне. Сначала отнеслась с недоверием, т. к производство российское, да и пара отзывов попалось нелестных, но цена и скидка подкупила! Ждала со страхом, но, оказалось, что зря! Привезли вовремя, качество замечательное. У...
Достоинства: Цена! Скидка!
Недостатки: Платная доставка 500 руб
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

нам все понравилось и обслуживание консультанта и кровать

Выберали кровать в коже по доступной цене. Заехав в магазин ЦДМ нам пригленулся салон Архитектория. Большой выбор кроватей а так же цветовая гамма кожи. Нас встретила милая, грамотная женщина Консультант Алиева Елена рассказала, показала...
Достоинства: Качество,цена
Недостатки: Нет у нас
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2

Очень не довален!

Заказали кровать у вас в магазине тц русь в г. тольятти, 8 марта 2017года, срок изготовления 10 рабочих дней, доставка и подьем платная, заплатили сразу и полностью, оринтировочный срок поставки 27 марта, продавец сказала что...
Достоинства: Внешний вид
Недостатки: Нарушен срок поставки, не отвечают за свои слова!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
2

не советую

Заказали кровать, прикраватные тумбы и матрас в г. Казань 27.12.14. Обещали привезти весь комплект 17.02.15. К сожалению, после долгих звонков и визитов в салон, 30.03.15, наконец-то привезли долгожданный комплект. Замечу, что если не будешь сам...
Достоинства: качество хорошее
Недостатки: долгая доставка, не обратной связи с клиентом
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
2

Только негатив пока

Поражаюсь! Даже при оговоренных сроках доставки - 30 дней на какой то матрас, они умудряются задерживать!! Ну куда- второй месяц ожидания! Они еще и с праздником наступающим поздравляют - издевательство! я планировала встречать его на...
Достоинства: Цены, возможность рассрочки, ассортимент
Недостатки: доставка!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1